No STRYK, a fatura nasce da estadia: serviços, impostos, destinatário e pagamentos já lá estão. A pré-visualização mostra o PDF final, o número é atribuído sem falhas e a exportação para o contabilista está preparada.
STRYK para finanças e back office
Faturas, pagamentos, documentos e valores em aberto permanecem verificáveis diretamente com o hóspede e a estadia.
Em resumo
O STRYK é um software hoteleiro em que as faturas resultam diretamente da estadia, com serviços, taxas de IVA, taxa turística e pagamentos. As faturas emitidas são inalteráveis e têm numeração sequencial; as correções fazem-se com notas de crédito. Para o contabilista existe um pacote para DATEV, BMD, CSV e Excel.
No back office caem as consequências de cada pequeno erro da receção: falta a morada da empresa, a taxa turística de uma criança está mal calculada, o sinal não está lançado ou o jantar do quarto 204 só chegou depois do check-out. Então anula-se, refaz-se, escreve-se ao hóspede e envia-se informação adicional ao contabilista. No fim do mês, faltam documentos mesmo assim.
No STRYK, a fatura resulta da estadia. Quarto, extras, minibar e lançamentos do restaurante ou do bar feitos no quarto através da interface de caixa já lá estão, tal como as taxas de IVA, a taxa turística, o destinatário e os pagamentos já efetuados. A pré-visualização mostra exatamente o PDF que o hóspede recebe.
Depois de emitida, uma fatura é inalterável e tem numeração sequencial. As correções fazem-se com uma nota de crédito, rastreável e verificável. Importa os movimentos bancários como ficheiro CAMT ou CSV, junta as faturas de fornecedores na caixa de documentos e, no fim do mês, segue para o contabilista um pacote preparado, para DATEV, BMD, em CSV ou em Excel.
Quando os serviços são registados separadamente na receção, no restaurante e nos andares, falta facilmente um lançamento no check-out. A fatura é anulada e emitida de novo, o hóspede recebe dois documentos e a contabilidade tem de explicar porque há uma falha ou uma correção.
Os sinais chegam por pagamento online, as empresas pagam por transferência, os valores em falta são pagos na receção. Sem associação à reserva, o back office procura nomes e valores nos extratos bancários. Os valores em aberto passam despercebidos até o hóspede já ter partido há muito.
Taxas de IVA diferentes para alojamento, pequeno-almoço e bebidas, taxa turística com isenções para crianças e faturas de empresas com morada diferente fazem parte do dia a dia. Cada cálculo manual é uma fonte de erro, e a declaração da taxa turística tem mesmo assim de estar certa no fim.
Todos os meses, listas de faturas, pagamentos e faturas de fornecedores são exportadas, renomeadas e enviadas. Se o contabilista pergunta alguma coisa, a procura recomeça. Quanto mais programas estão envolvidos, mais demora o fecho e mais perguntas chegam.
No back office, cada correção custa a dobrar: falta a morada da empresa, a taxa turística está errada, o pagamento antecipado não foi lançado. Então anula-se, emite-se de novo e envia-se mais documentação ao contabilista.
Serviços, taxas de IVA e destinatário particular ou empresa são verificados antes de o documento ser criado.
Pré-visualização, impressão e download mostram o mesmo PDF. As faturas emitidas não podem ser alteradas.
Pagamentos antecipados, pagamentos parciais e pagamentos online reduzem o valor em aberto de imediato e de forma rastreável.
Assim decorre a faturação quando serviços, faturas, pagamentos e exportação se juntam num só sistema.
Quarto, extras da reserva, minibar e lançamentos do restaurante, do bar ou do spa ficam na estadia. Os sistemas de caixa ligados através da interface STRYK lançam no quarto, e os envios duplicados são detetados. Os sinais pagos através do serviço de pagamento integrado já estão associados à reserva. O STRYK calcula a taxa turística e as taxas de IVA de acordo com as tuas definições.
A receção verifica destinatário, morada da empresa e serviços na pré-visualização. O que vê ali é o PDF que é impresso ou enviado, na língua do hóspede, se quiser. Ao ser emitida, a fatura recebe o número seguinte, torna-se inalterável, e os pagamentos já efetuados ficam descontados.
Para empresas e eventos, cria primeiro um orçamento e transforma-o depois em fatura. Os clientes empresariais recebem no envio uma fatura eletrónica ZUGFeRD onde é obrigatória ou a empresa deu consentimento; as entidades públicas alemãs recebem uma XRechnung. Se for preciso corrigir algo, emite uma nota de crédito, a fatura original mantém-se inalterada e rastreável.
Os pagamentos online através do serviço de pagamento integrado são associados automaticamente. Importa os extratos como ficheiro CAMT, MT940 ou CSV; o STRYK associa sozinho os pagamentos claros às faturas em aberto e o resto fica para a tua verificação. Para pagamentos a fornecedores ou débitos diretos, gera ficheiros SEPA. Vê os valores em aberto a qualquer momento, e não só no fecho.
Junta as faturas de fornecedores através da caixa de documentos. Para o fecho, verifica a declaração de IVA e cria o pacote para o contabilista, para BMD, RZL, DATEV, XAF, em CSV ou em Excel. A declaração da taxa turística resulta das mesmas estadias. Se o contabilista perguntar, encontra fatura, pagamento e nota de crédito no mesmo processo.
Serviços, taxas de IVA, taxa turística e destinatário já estão na estadia. A fatura resulta daí sem nada para escrever. Pré-visualização, impressão e download mostram o mesmo PDF.
As faturas emitidas já não podem ser alteradas e são numeradas sequencialmente. As correções fazem-se com notas de crédito, para que cada alteração se mantém verificável.
Os orçamentos tornam-se faturas e as correções notas de crédito. Todos os documentos existem em PDF em 18 línguas, para que hóspedes e empresas internacionais percebam a tua fatura.
No envio a empresas, o STRYK cria uma fatura ZUGFeRD e, para entidades públicas alemãs com Leitweg-ID, uma XRechnung. Onde a fatura eletrónica é obrigatória, o STRYK escolhe-a automaticamente.
Sinais e valores em falta passam pela tua conta de pagamento e ficam associados à reserva. O valor em falta é cobrado automaticamente no fim do prazo de cancelamento, e os cancelamentos gratuitos são reembolsados automaticamente.
Importa os movimentos da conta como ficheiro CAMT ou CSV e associa-os às faturas em aberto. Gera os ficheiros SEPA para transferências e débitos diretos diretamente a partir do STRYK.
As faturas de fornecedores são carregadas ou recebidas por e-mail. O STRYK propõe fornecedor, valores e taxas de IVA; verifica e lança. No fim do mês, uma exportação para BMD, RZL, DATEV, XAF, CSV ou Excel segue para o contabilista, que também podes ter um acesso próprio.
Os sistemas de caixa do restaurante, do bar ou do spa lançam no quarto através da interface, com deteção de duplicados. A taxa turística é calculada no preço e na fatura e entra na declaração da taxa turística.
No fecho do dia, sabe o que foi faturado, pago e o que continua em aberto, sem cruzar listas.
Quando o hóspede quer partir às 8h00, a fatura certa já está pronta.
Quando um hóspede pede preço, o orçamento está pronto, bem calculado e no seu idioma.
Fatura, orçamento e plano dos andares com a imagem do teu hotel: em papel, no anexo do e-mail e no ecrã.
O momento mais limpo para a mudança é o início de um mês. Assim, o mês em curso fica no sistema antigo e o novo começa com uma sequência de numeração clara.
No teste de 14 dias, configura taxas de IVA, taxa turística, modelo de fatura e série de numeração, e cria documentos de teste. Mostre à vontade a pré-visualização ao teu contabilista antes de ser emitida a primeira fatura real.
Migramos hóspedes, empresas e reservas futuras, incluindo os sinais, com um teste prévio. Verifica se os valores em aberto e os destinatários estão corretos antes de a importação se tornar definitiva. O serviço de pagamento é ligado através da tua própria conta.
A partir do arranque, todas as faturas são emitidas no STRYK. No fim do primeiro mês, cria o pacote para o contabilista e acerta o formato com o teu gabinete de contabilidade. A partir do segundo mês, o fecho decorre normalmente sem perguntas sobre a exportação.
Para pagamentos em numerário e cartão na receção, sim: na Áustria e na Alemanha, o STRYK assina estes talões com o módulo opcional «Caixa e fiscalização», e nos Países Baixos e na Hungria não é necessário módulo. O STRYK não substitui as caixas do restaurante, bar ou spa; estas lançam no quarto através da interface, para que os consumos apareçam na fatura do hotel.
O pacote está no formato do teu contabilista: BMD ou RZL na Áustria, DATEV na Alemanha, XAF nos Países Baixos, além de CSV e Excel. Contém os lançamentos e documentos do período; para uma inspeção fiscal há ainda um pacote para o inspetor. O teu contabilista pode ter um acesso próprio com permissões limitadas, sem custo adicional, porque o STRYK não cobra por utilizador.
Uma fatura emitida mantém-se inalterada. Cria uma nota de crédito e, depois, uma nova fatura correta. Assim, a numeração continua sem falhas e cada correção é rastreável. Para que isso aconteça menos vezes, a pré-visualização mostra antes da emissão exatamente o PDF que o hóspede vai receber.
Sim. Quando envia uma fatura a uma empresa, o STRYK cria a fatura eletrónica em formato ZUGFeRD e, para entidades públicas alemãs com Leitweg-ID, como XRechnung. Onde a fatura eletrónica é obrigatória, como na Alemanha a partir de 2027, o STRYK escolhe-a automaticamente; caso contrário, só com o consentimento da empresa. Os hóspedes particulares recebem o PDF.
Os pagamentos online através do serviço de pagamento integrado são associados automaticamente à reserva, e o STRYK concilia sozinho as transferências do serviço de pagamento. Carrega os extratos como ficheiro CAMT, MT940 ou CSV; o STRYK associa os pagamentos claros às faturas em aberto e o resto fica para a tua verificação. Para transferências e débitos diretos, gera ficheiros SEPA.
Faturas, notas de crédito, fatura eletrónica, importação bancária, receção de documentos e pacote para o contabilista estão incluídos no preço: 59 € de taxa base mais 6 € por quarto por mês, valores líquidos acrescidos de IVA, com faturação anual (12 meses, renovados de cada vez por mais 12 meses), mais 20 % com faturação mensal. No primeiro ano há 20 % de desconto sobre a taxa base, não há taxa de configuração e os utilizadores são ilimitados. Às reservas diretas pagas online aplica-se uma taxa de plataforma de 1,9 %. Na Áustria e na Alemanha, a caixa com assinatura de talões é o módulo opcional «Caixa e fiscalização»; nos Países Baixos e na Hungria não é necessário.
14 dias grátis. Todas as apps principais incluídas. Sem taxa de configuração.
