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Operações da estadia, Equipa: escalas, horas, chat e tarefas

Escalas, registo de ponto, férias, chat da equipa e tarefas no mesmo sistema das suas reservas.

Acabaram-se as escalas em Excel, os pedidos de férias em papelinhos e os combinados em chats privados. No STRYK, a direção planeia a semana e a equipa regista o ponto, pede férias, troca mensagens e conclui tarefas. Cada pessoa com o seu acesso pessoal, no mesmo sistema das reservas e dos quartos.

Equipa: escalas, horas, chat e tarefas

01

Proposta semanal com «Planear semana», em rascunho até a publicar

02

Alertas sobre descanso, horário máximo e horas contratuais logo no planeamento

03

Registo de ponto com pausas, correções e aprovação da direção

04

Férias e ausências aprovadas por uma segunda pessoa

05

Chat da equipa individual, de grupo, por função e por tarefa

06

Tarefas com responsável, participantes, prazo e passo de verificação

Como funciona no hotel

  1. 01Escala com modelos e turnos por preencher
  2. 02Planear semana
  3. 03Registo de ponto e banco de horas
  4. 04Ausências e saldo de férias
  5. 05Chat da equipa com fotos e ficheiros
  6. 06Tarefas, projetos e passagens de turno

Quatro tarefas concretas no dia a dia do hotel.

01

Uma colega falta à última hora

A direção vê o turno por preencher na escala, pede substituição no chat da função de housekeeping e regista quem a substitui. Quem está escalado vê a alteração na escala publicada. Nada de telefonemas às seis da manhã.

02

Passagem de turno na receção

O turno da manhã escreve a passagem com os pontos em aberto. O turno da tarde verifica-a e assume-a, e as tarefas em aberto continuam. Nada se perde entre dois turnos.

03

Fim do mês e salários

Os colaboradores submetem as suas horas, a direção aprova-as e fecha o mês. Exporta as horas aprovadas para o processamento salarial. O processamento dos salários continua a cargo do seu gabinete de contabilidade.

04

Verificações de todas as semanas

A direção cria uma única vez a verificação semanal do minibar ou das portas corta-fogo como tarefa recorrente. O responsável vê o prazo e a lista de verificação, e quem verifica aprova o resultado.

Perguntas frequentes: Equipa: escalas, horas, chat e tarefas

A Equipa tem custo adicional?+

Não. Escalas, registo de horas, ausências, chat da equipa e tarefas fazem parte do preço base do STRYK de € 59 mais € 6 por quarto e mês. Não há preço por colaborador.

«Planear semana» cria automaticamente a escala perfeita?+

Não, nem é esse o objetivo. O STRYK prepara uma proposta para uma semana com regras fixas e compreensíveis, sem serviço externo de IA. A proposta fica em rascunho até a rever e publicar. Os turnos já publicados não mudam.

De que precisa «Planear semana»?+

Vínculo laboral e horas semanais, funções de planeamento, disponibilidade confirmada, efetivo mínimo e modelos de turno. Se faltar alguma coisa, o STRYK mostra o que falta e onde completar.

O STRYK verifica a legislação sobre tempo de trabalho?+

Durante o planeamento, o STRYK mostra alertas sobre descanso, horário máximo e horas contratuais. As regras estão, por agora, configuradas para a Áustria e ajudam no planeamento, mas não são uma prova legal. O cumprimento continua a ser responsabilidade do estabelecimento.

O STRYK processa os salários?+

Não. Cálculo de salários, descontos e pagamentos não fazem parte do STRYK. Exporta as horas aprovadas para o seu gabinete de contabilidade.

Como funciona um pedido de férias?+

O colaborador faz o pedido e outra pessoa autorizada aprova-o. Ninguém pode aprovar o próprio pedido. Antes da aprovação, o STRYK mostra como muda o saldo de férias. O colaborador pode retirar ele próprio os pedidos pendentes.

O chat da equipa substitui o grupo de WhatsApp?+

Foi criado para isso: chats individuais e de grupo, chats automáticos por função e por tarefa, menções, fotos e ficheiros. As conversas de trabalho ficam no estabelecimento em vez de nos telemóveis pessoais.

Quem vê o quê?+

Cada pessoa trabalha com o seu acesso pessoal e as permissões da sua função. Planear, aprovar ausências, registar horas e gerir projetos são permissões separadas. As tarefas pessoais só são visíveis para quem as criou.

Existe uma aplicação para a equipa?+

O STRYK funciona no navegador, também em smartphone e tablet. Na aplicação STRYK para iPhone e Android, a equipa tem sempre consigo escalas, registo de horas, ausências e tarefas.

Equipa: escalas, horas, chat e tarefas é adequado para o seu hotel?

14 dias grátis. Todas as apps essenciais STRYK incluídas. Sem taxa de configuração; módulos de IA opcionais separados.

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