Altera os preços uma vez no STRYK, os portais ligados os recebem após sincronização bem-sucedida.

Com o Guest AI, recebe e responde a mensagens do Booking.com no STRYK. Requer o módulo Guest AI e uma ligação configurada para o teu hotel.

Sobretudo para hotéis pequenos e médios que querem controlar profissionalmente vários canais de venda, sem um especialista em distribuição dedicado nem listas de trabalho adicionais.

Liga Booking.com, Expedia, Airbnb e outros portais ao STRYK. Gira preços e disponibilidade num só lugar e as reservas dos portais no calendário. Contratos com os portais, credenciais e comissões permanecem com o teu hotel.

Assim que o hotel, as categorias de quarto e as tarifas estiverem associados de forma inequívoca. Antes do arranque, o STRYK verifica a ligação com o hotel através de uma reserva, uma alteração e um cancelamento de teste.

O hotel, a sua referência externa, as categorias de quarto, os planos tarifários e os produtos vendáveis resultantes estão associados de forma inequívoca. O STRYK verifica depois a disponibilidade futura, as tarifas, as regras de reserva, a receção de reservas, os acessos e as diferenças em aberto.

O STRYK liga cada combinação de categoria e plano tarifário vendida internamente ao produto exatamente correspondente em cada portal. Evita-se assim que uma reserva externa fique na categoria ou na tarifa errada.

O processo não pode continuar em silêncio com dados errados. O STRYK identifica o canal e o produto afetados, bloqueia os passos arriscados e apresenta a diferença para ser resolvida.

Com uma ligação aprovada, a capacidade disponível vem do mesmo inventário do hotel que as reservas e os bloqueios, já descontados quartos que não podem ser vendidos. Cada atualização fica visível com o seu estado; envios falhados podem ser revistos e repetidos deliberadamente.

Tarifas diárias por tipo de quarto, abertura e fecho de vendas, estadia mínima e máxima, janelas de reserva mais cedo e mais tarde e restrições de chegada e de partida. Cada alteração fica claramente atribuída ao seu período e tipo de quarto.

Primeiro a reserva é verificada: hotel, tipo de quarto, tarifa, datas, hóspedes, preço e referência externa têm de bater certo. Só então é criada a estadia, com os seus efeitos na disponibilidade, no hóspede, nas finanças e na restante operação do hotel.

Não. O STRYK reconhece a referência externa da reserva e associa um novo envio à estadia existente, sem criar uma segunda estadia.

Novas datas, tipo de quarto, ocupação, preço ou estado são verificados face à estadia existente. No cancelamento, a capacidade é libertada e o processo é atualizado de forma rastreável para finanças, pagamento, housekeeping e histórico.

Reservas da receção, do motor de reservas e dos portais ligados alteram a mesma capacidade disponível. O inventário é verificado de novo antes da confirmação, e cada alteração gera a atualização seguinte, controlada, para os canais ligados.

A equipa vê o canal, o processo afetado, a hora, o estado e uma mensagem de erro segura. Uma falha não desaparece atrás de um visto verde; fica em aberto até ser reprocessada ou resolvida deliberadamente.

O STRYK compara o estado esperado no hotel com o último estado conhecido no canal. Reservas em falta, disponibilidade desatualizada, diferenças de tarifas, questões de pagamento em aberto ou associações erradas tornam-se tarefas concretas, com estado e responsável.

O STRYK distingue se a cobrança cabe ao hotel, ao portal ou a um cartão virtual. Os dados sensíveis de cartões não ficam guardados à vista; a estadia guarda apenas o contexto seguro de pagamento e acompanhamento necessário à operação.

Só colaboradores com a permissão adequada. Contas pessoais, alterações registadas e um motivo obrigatório para correções críticas impedem que definições sensíveis de distribuição sejam alteradas através de acessos partilhados.

Sim. O histórico liga tentativas de envio, respostas, novas tentativas, reservas recebidas, correções de associações e diferenças em aberto. O hotel pode rever cada processo com o portal e resolvê-lo, se necessário com o apoio.

Não. Com uma ligação aprovada, o STRYK é o espaço principal para tarifas, disponibilidade e regras de reserva dos portais ligados, e as alterações são transmitidas a partir daí. Só os conteúdos que a ligação não suporta continuam a ser mantidos no portal.

Sim. O channel manager faz parte do preço base do STRYK, sem taxa de ativação nem custos de módulo escondidos. Portais de reservas ou outros parceiros externos podem cobrar as suas próprias taxas pelas ligações; os dois módulos de IA continuam à parte. Liga Booking.com, Expedia, Airbnb e outros portais ao STRYK. Gira preços e disponibilidade num só lugar e as reservas dos portais no calendário.

Não. O STRYK não cobra taxa de ativação. Um bom arranque de canais exige, mesmo assim, preparação conjunta: associar produtos, fazer reservas de teste, rever casos de falha e só ativar depois de todas as verificações estarem aprovadas.

O STRYK verifica acessos, associações completas, capacidade futura, tarifas e regras de reserva. O teste de arranque cobre depois uma reserva, uma alteração, um cancelamento, um envio duplicado, o modelo de pagamento e uma falha provocada de propósito. A ativação só é permitida quando tudo estiver comprovado.

Sim. Podes testar o STRYK durante 14 dias sem custos com reservas, quartos, housekeeping, hóspedes, reserva direta, preços e finanças. O teste é feito com dados de exemplo; dados reais de hóspedes só após a aceitação das condições gerais e do acordo de tratamento de dados. Para os portais ligados, combinamos contigo pessoalmente as associações e os testes de ligação.