Os hóspedes conhecem cancelamento e pagamento antes de reservar
Cada tarifa inclui preço, cancelamento e pagamento, igual em todos os canais de venda.
Flexível, não reembolsável, com pequeno-almoço: os hóspedes percebem logo o que reservam e quanto custa.
Planos tarifários
Os hóspedes conhecem cancelamento e pagamento antes de reservar
Flexível, não reembolsável, com pequeno-almoço: os hóspedes percebem logo o que reservam e quanto custa.

Planos tarifários
Tarifa direta só no seu próprio site
Menos perguntas sobre pequeno-almoço e cancelamento
Uma tarifa, em vez de a manter em cada portal
A oferta principal sempre no topo
Desativar tarifas antigas sem perder reservas
Como funciona no hotel
- 01Nome, código, descrição para o hóspede e tipo de tarifa
- 02Acréscimo ou desconto fixo ou percentual
- 03Política de cancelamento por tarifa ou a do hotel
- 04Forma de pagamento e métodos online permitidos via serviço de pagamento integrado
- 05Pequeno-almoço incluído e outros serviços incluídos
- 06Disponibilização por tipologia e canal de venda
- 07Ordem das tarifas na página de reservas
- 08Associação às ofertas dos portais
Quatro tarefas concretas no dia a dia do hotel.
Tarifa direta com pequeno-almoço
No seu site vende «Direta com pequeno-almoço» ao seu preço direto. A tarifa só está disponível na página de reservas, não nos portais.
Não reembolsável para a feira
Para a semana da feira, oferece uma tarifa não reembolsável. Os hóspedes pagam online no momento da reserva.
Tarifa para a empresa habitual
A empresa vizinha tem uma tarifa própria sem pequeno-almoço. A receção escolhe-a ao reservar; online não aparece.
Desativar a tarifa de inverno
Em abril, desativa a tarifa com passe de esqui. As reservas existentes mantêm as suas condições e os novos hóspedes deixam de a ver.
Perguntas frequentes: Planos tarifários
O que é um plano tarifário?+
Um plano tarifário define como se vende uma oferta de quarto: nome, lógica de preço, cancelamento, pagamento, serviços incluídos, categorias permitidas e canais de venda.
Porque não basta o preço do quarto?+
Porque uma tarifa flexível com pequeno-almoço e uma tarifa não reembolsável com pagamento imediato são produtos diferentes. Os planos tarifários mantêm as condições e o efeito no preço compreensíveis em conjunto.
Que dados principais tem um plano tarifário?+
O STRYK guarda, entre outros, nome, código, descrição, tipo, ajuste de preço, forma de pagamento, pequeno-almoço, prioridade e estado ativo. O caráter reembolsável e o prazo de cancelamento vêm da política de cancelamento atribuída ou da política padrão do hotel.
Como funciona o ajuste de preço?+
O plano parte da categoria e da lógica de preços em vigor e pode aplicar um acréscimo ou uma redução, fixos ou em percentagem. A pré-visualização mostra de imediato a oferta final.
Que categorias pode um plano vender?+
O hotel atribui deliberadamente categorias de quarto ao plano tarifário. Uma reserva só o pode usar quando plano e categoria pertencem ao mesmo hotel.
Que canais de venda podem ser escolhidos?+
Reserva direta, reserva manual, portais ligados e API podem ser ativados deliberadamente no plano. Esta escolha é uma autorização do produto, e não ainda uma ligação externa ativa.
Quando aparece um plano no motor de reservas?+
Assim que estiver ativo, autorizado para reserva direta e atribuído a uma categoria de quarto disponível. Ofertas incompletas ficam ocultas para os hóspedes.
É possível criar uma reserva direta sem plano tarifário?+
Não. Cada reserva direta exige um plano tarifário ativo. O STRYK volta a verificar preço e condições imediatamente antes da confirmação.
Como se ligam cancelamento e plano tarifário?+
O caráter reembolsável e o prazo de cancelamento vêm da política de cancelamento atribuída ao plano ou da política padrão do hotel; o plano não tem prazo próprio. A política válida no momento da reserva fica associada à estadia.
Como controla o plano os pagamentos?+
O tipo de pagamento e os meios de pagamento permitidos determinam o que o hóspede vê, que valor é devido e quando é pago o restante.
O pequeno-almoço pode aparecer na oferta?+
Sim. «Pequeno-almoço incluído» é uma característica própria do plano e pode, por isso, aparecer de forma coerente na oferta, na escolha e na reserva interna.
Para que serve a prioridade?+
Ordena deliberadamente vários planos aplicáveis. O hotel pode mostrar a sua principal oferta direta antes das variantes secundárias.
Os planos podem ser desativados?+
Sim. Um plano inativo continua rastreável nas reservas anteriores, mas deixa de ser vendido. O STRYK mostra primeiro que ofertas diretas e portais ligados são afetados.
Como chega um plano tarifário aos portais ligados?+
O STRYK associa claramente a categoria de quarto e o plano tarifário à oferta certa no portal. Só depois disso são transmitidos preços, disponibilidade e condições de venda.
Como se ligam outros sistemas parceiros?+
As ofertas podem ser ativadas especificamente para sistemas parceiros ligados, sem aparecerem automaticamente no Booking.com, na Expedia ou no Airbnb.
Como chega um plano tarifário aos canais ligados?+
O STRYK associa de forma inequívoca a categoria, o plano tarifário e a tarifa ao produto vendável correspondente. Tarifas, disponibilidade e restrições só são enviadas ao canal depois de concluída esta associação.
Porque é a API um canal à parte?+
Para que as ofertas possam ser ativadas especificamente para sistemas parceiros ligados, sem aparecerem automaticamente no Booking.com, na Expedia ou no Airbnb. Ativar a API no plano é uma autorização do produto, não ainda uma ligação ativa.
Os preços são verificados de novo durante a reserva?+
Sim. Imediatamente antes da confirmação, o STRYK recalcula o preço a partir da categoria, do plano tarifário, das datas, da ocupação, da disponibilidade, das regras, dos descontos e da moeda.
Como são guardadas as alterações?+
Nos planos existentes, cada campo mostra o estado: a carregar, a guardar, guardado ou erro. Os novos planos são criados deliberadamente; gravações falhadas não ficam como alterações locais fictícias.
Quem pode alterar planos tarifários?+
Consultar e gerir preços são permissões separadas. As alterações ficam atribuídas ao hotel e registadas nos preços e no histórico de atividade.
Um plano pode simplesmente ser eliminado?+
Só com a permissão adequada e depois de verificar as dependências. Para ofertas já usadas ou ligadas a outras, desativar é normalmente o caminho mais rastreável.
Como deve começar um hotel pequeno?+
No início, dois produtos claros chegam: uma tarifa normal flexível e uma tarifa atrativa para reservas diretas. Acrescenta variantes só quando resolverem uma necessidade real de venda.
Os planos tarifários custam extra?+
Não. Planos tarifários, atribuição de categorias, lógica de pagamento, pré-visualização e utilização no motor de reservas fazem parte da oferta única do STRYK, sem taxa de ativação nem preço escondido por um módulo de planos tarifários. Parceiros externos de pagamento e de canais podem cobrar as suas próprias taxas.
Planos tarifários é adequado para o seu hotel?
14 dias grátis. Todas as apps essenciais STRYK incluídas. Sem taxa de configuração; módulos de IA opcionais separados.
