Do preço do quarto ao contabilista: cada valor na estadia certa.

Orçamentos e faturas, pagamentos e banco, faturas de fornecedores, IVA, fechos e a exportação para o contabilista, tudo ligado ao hóspede e à estadia certos. Há perfis de país para a Áustria, a Alemanha, os Países Baixos e a Hungria; na Hungria, o STRYK emite faturas através da ligação NAV do teu hotel.

Os hotéis pequenos e médios fazem a contabilidade diretamente no PMS, da fatura ao fecho. As contas anuais e as declarações fiscais continuam com o contabilista, que recebe a exportação do STRYK.

Sim. Um orçamento revisto pode seguir diretamente para a fatura, sem copiar de novo destinatário, serviços e valores. A fatura continua totalmente revisível antes de ser emitida.

Sim. Tipo de destinatário, nome, dados da empresa e morada de faturação ficam guardados no documento. As faturas a empresas não dependem de texto livre improvisado nem de correções posteriores no PDF.

Cada serviço tem descrição, quantidade, preço unitário e a taxa de IVA adequada. Valor líquido, imposto e total continuam verificáveis na pré-visualização e no documento antes de a fatura ser emitida.

Sim. Os pagamentos ficam registados no documento com data, valor e meio de pagamento. Vários pagamentos e valores parciais reduzem o saldo em aberto de forma rastreável, sem marcar a fatura como paga antes do tempo.

O total da fatura, os pagamentos registados e o saldo restante aparecem juntos. Filtros por estado, período, destinatário e tipo de documento põem rapidamente os casos em aberto no topo.

Faturas e orçamentos usam um modelo A4 profissional e coerente. Pré-visualização, download e impressão partem do mesmo documento, por isso o que foi aprovado é exatamente o que é entregue.

Os documentos financeiros emitidos podem ser enviados a partir do processo respetivo. A equipa verifica primeiro o destinatário, o estado do documento e o PDF, para que não saia nenhum rascunho nem nada para o destinatário errado.

Sim. Faturas, orçamentos e outros documentos padrão podem ser emitidos, em cada operação, numa das 18 línguas do STRYK, por exemplo em alemão, inglês, húngaro, italiano ou checo. Pré-visualização, impressão e download mantêm-se na mesma língua.

As séries de numeração e a data do documento são geridas centralmente nas definições financeiras. Antes de começar a usar, o hotel confirma o número inicial, o formato e os requisitos legais, em vez de inventar números à mão em documentos individuais.

Os dados financeiros e do hotel são mantidos na sua área central do STRYK e depois usados nos documentos. Evitam-se assim dados de remetente, banco ou impostos contraditórios entre faturas e modelos.

Colaboradores autorizados podem corrigir ou anular, de forma controlada, pagamentos errados. Valor, meio de pagamento, motivo e efeito no saldo ficam rastreáveis, em vez de se sobrescrever sem deixar rasto o movimento original.

Os estados e alterações relevantes dos documentos ficam guardados para consulta posterior. O hotel consegue ver que versão foi emitida e quem iniciou uma correção controlada.

Os consumos transferidos continuam ligados à origem, à hora e à estadia. Antes de emitir a fatura, a receção confirma que os consumos do restaurante, do bar ou do minibar estão completos e atribuídos ao hóspede certo.

As listas e relatórios financeiros usam um período claro para pré-visualização, PDF e exportação para Excel. O contabilista recebe lançamentos e documentos no seu formato: BMD ou RZL na Áustria, DATEV na Alemanha, XAF nos Países Baixos, além de CSV e Excel. Para uma inspeção fiscal, cria um pacote para o inspetor com a documentação dos procedimentos.

Número de faturas, estado dos pagamentos, receita faturada e receita do POS ou da restauração são tratados como áreas distintas. Para exportar, a equipa escolhe deliberadamente dados de faturas, orçamentos ou POS.

Semanalmente, as origens das reservas, a ocupação, os pagamentos em atraso, os no-shows e os cancelamentos são um bom ponto de partida. Mensalmente, acrescenta a receita faturada, a evolução dos preços, a quota de reservas diretas e o desempenho do housekeeping.

O hotel atribui permissões de finanças, documentos e pagamentos conforme as responsabilidades. A gestão de utilizadores e as ações operacionais nos quartos ficam com as funções responsáveis por elas.

O STRYK funciona no browser e foi pensado para o computador; no telemóvel, há a app STRYK para iPhone e Android. Os utilizadores autorizados consultam saldos em aberto, documentos e relatórios no browser, e os relatórios podem ser guardados em PDF. As alterações sensíveis continuam ligadas à função pessoal.

Orçamentos, faturas, pagamentos e exportações estão incluídos no preço do STRYK, sem taxa de ativação. Nas reservas diretas pagas online, é cobrada uma taxa de plataforma STRYK de 1,9%; o serviço de pagamento e os parceiros de contabilidade cobram as suas próprias taxas. Na Áustria e na Alemanha, a caixa com assinatura de talões é o módulo opcional «Caixa e fiscalização»; nos Países Baixos e na Hungria não é necessário.

Antes do primeiro documento real, o hotel confirma remetente, banco, impostos, numeração, língua e funções. Depois fazes um teste completo, do orçamento à fatura e ao pagamento parcial, passando pelo PDF, pelo saldo em aberto e por uma correção.

Com o acesso de demonstração, cria uma fatura a uma empresa com serviços e IVA, revê a pré-visualização do PDF, regista um pagamento parcial e corrige um erro de forma rastreável. Assim vê o percurso completo até ao saldo restante.