Quartos, preços e extras configurados uma vez e vendidos diretamente online.

O Website Studio reúne design e layout, a página de reservas, o check-in online, o quiosque de check-in, os vales e os e-mails. Todas as páginas públicas usam a mesma imagem do hotel e leem do PMS os dados relevantes de quartos, preços, reservas, hóspedes e pagamentos.

Não. Categorias, fotos, descrições, comodidades, planos tarifários, preços, extras, condições, perfil do hotel e imagem corporativa vêm das respetivas áreas centrais do STRYK. O motor de reservas escolhe o que é publicado.

Em Design e layout, o hotel usa o logótipo, as cores e o tipo de letra da imagem corporativa central. As cinco experiências de reserva são Classic Hotel, Alpine Retreat, Urban Boutique, Luxury Calm e Compact Direct. Diferem no percurso e na apresentação, e não apenas na cor.

Sim. O estúdio da página de reservas mostra a página com os seus próprios quartos, imagens, tarifas e textos, no telemóvel e no computador. Os hóspedes só lhe acedem depois da aprovação.

O STRYK verifica a morada do hotel, os quartos, as fotos, a tarifa direta, os preços, a disponibilidade, a forma de pagamento, as condições, os extras e os textos obrigatórios. Se faltar algo, vê de imediato o que ainda precisa de atenção.

O hotel edita os textos aprovados da confirmação de reserva, do cancelamento, do envio de vales, dos lembretes de check-in e da confirmação de check-in. Links técnicos, acessos seguros e elementos obrigatórios ficam protegidos, e a pré-visualização e o envio de teste mostram exatamente o que o hóspede recebe antes da aprovação.

Sim. Cada publicação guarda uma versão própria com definições da página, design, domínio, quartos e tarifas escolhidos, condições, extras, meios de pagamento e comodidades. As alterações em rascunho não mudam em silêncio a versão publicada.

Sim. O hotel pode suspender as vendas diretas de forma ordenada e voltar a publicar mais tarde. As definições e as versões anteriores continuam disponíveis.

O hotel escolhe um nome verificado em staystryk.com. O STRYK normaliza-o e verifica se está livre, e os nomes reservados ficam bloqueados. O endereço é definido deliberadamente, e não gerado automaticamente a partir do nome do hotel.

Sim. O hotel ativa as línguas para os hóspedes e mantém, por língua, os textos da página, as descrições dos quartos, as comodidades e os modelos. Horas de check-in e dados gerais do hotel vêm das definições centrais.

O hotel publica os vales com a mesma imagem do site. As compras online só são emitidas depois de confirmado o pagamento online; receção, PDF, e-mail, vista digital do vale, código QR, utilização e saldo restante trabalham depois com o mesmo vale.

Imediatamente antes da confirmação, o STRYK verifica as reservas atuais, os bloqueios, os limites de capacidade e as regras de venda. Se o último quarto já tiver sido vendido, não é emitida uma segunda confirmação.

Imediatamente antes da confirmação, o STRYK recalcula o total a partir da tarifa, das taxas, dos extras e das condições em vigor. A confirmação corresponde, assim, à estadia efetivamente reservada.

Apenas planos tarifários ativos e expressamente publicados para venda direta. Nome, preço, regime alimentar, condições de cancelamento e validade aparecem juntos, para que as ofertas sejam comparáveis.

Sim. Pequeno-almoço, estacionamento ou outros extras aparecem no passo certo da reserva e ficam associados diretamente à estadia, com quantidade e preço. A equipa não tem de copiar nada de um e-mail.

As condições de reserva e de cancelamento aprovadas aparecem no passo certo. O hóspede não consegue concluir a reserva sem a aceitação exigida.

Os hóspedes só veem as formas de pagamento que o hotel disponibiliza, por exemplo pagamento no hotel. Os pagamentos online são feitos exclusivamente através do serviço de pagamento integrado; os métodos online apresentados dependem da conta de pagamento do hotel. O serviço de pagamento cobra as suas próprias taxas por transação. No pagamento online não existe transferência bancária.

Cada pagamento final recebe uma identificação de proteção única. Um duplo clique, um recarregar da página ou um novo envio do mesmo processo não criam, assim, uma segunda estadia sem se dar por isso.

Hóspede, estadia, tipo de quarto, tarifa, preço, extras, aceitação das condições e origem da reserva ficam disponíveis no PMS. Receção, calendário, disponibilidade, comunicação e finanças continuam com o mesmo processo confirmado.

Um link de reserva seguro abre a área do hóspede com os dados da reserva, as alterações permitidas ou pedidos de cancelamento e o check-in online. O quiosque usa um posto próprio e restrito à chegada. Design e imagem do hotel mantêm-se coerentes, e permissões, prazos e regras de conclusão são verificados em separado em cada percurso de self-service.

Depois de publicar e ativar o endereço do hotel, o STRYK fornece links diretos e os elementos de incorporação aprovados e adaptáveis para a pesquisa de disponibilidade, a página de reservas e a loja de vales. Os sites autorizados a incorporar são definidos com exatidão; rascunhos e conteúdos não publicados nunca aparecem no código público.

O motor de reservas está incluído no preço base, sem licença à parte. Nas reservas diretas pagas online acrescem os custos variáveis do fornecedor de pagamentos e dos cartões e uma taxa de plataforma STRYK de 1,9%. Sem pagamento online integrado, esta taxa de plataforma não se aplica.

A equipa reserva várias estadias típicas no telemóvel e no computador, com datas, categorias, tarifas, extras e números de hóspedes diferentes. Depois verificas o preço, a confirmação e a nova estadia no STRYK.