Dois sistemas
Programa do hotel de um lado, folha de cálculo do outro. Cada reserva duplicada nasce nessa junção.
Para hotéis com apartamentos e negócios mistos
Quartos e apartamentos, um só negócio.
No STRYK, cada categoria tem um tipo: Quarto ou Apartamento. Ambos estão no mesmo calendário, com a mesma receção, o mesmo plano de limpeza e a mesma fatura. O teu hotel funciona como até aqui e os apartamentos juntam-se.
- Tipo escolhido por categoria
- Um calendário, uma receção
- Uma fatura por estadia
STRYK para hotéis com apartamentos e negócios mistos
Quartos e apartamentos no mesmo calendário
Quartos e apartamentos num só calendário, com uma receção, um plano de limpeza e uma fatura.
Em resumo
O STRYK gere hotéis com apartamentos e negócios mistos num só sistema. Cada categoria é um quarto ou um apartamento, e ambos partilham calendário, receção, plano de limpeza, fatura e relatório. Os quartos de hotel funcionam como até aqui, os apartamentos têm preço por unidade, dias de chegada e limpeza final.
Uma casa com mais do que quartos
Um hotel com edifício anexo, uma estalagem com apartamentos ou uma quinta de montanha com chalés: a oferta cresceu, a gestão muitas vezes não. Os quartos estão no programa do hotel, os apartamentos numa folha de cálculo.
O STRYK não separa por programa, mas por tipo. Cada categoria é um quarto ou um apartamento. O tipo escolhe-se por categoria e o tipo de alojamento «Misto» mostra «Quartos e apartamentos» na navegação.
A equipa trabalha com um calendário, uma receção e um plano de limpeza. O relatório e a fatura incluem todas as unidades.
O que trava os negócios mistos
Regras diferentes
Um quarto vende-se por noite, um apartamento com dia de chegada e limpeza final. Cada um precisa das tuas regras.
Limpeza em duas listas
A equipa recebe a lista de quartos e a de apartamentos em separado e tem de as juntar sozinha.
Relatórios à mão
A taxa de ocupação e a receita de toda a casa têm de ser somadas primeiro.
Uma casa, um sistema, uma visão de todas as unidades.
Muitas casas não arrendam apenas quartos. Ao lado do hotel há apartamentos no edifício vizinho, casas de férias na localidade ou chalés na encosta. Quando cada unidade está numa lista própria, no fim ninguém soma tudo.
Quartos e apartamentos de relance
Chegadas, partidas e ocupação de toda a casa estão num só calendário, seja quarto ou apartamento.
Cada unidade com as tuas regras
Vende os quartos ao preço habitual e os apartamentos com preço por unidade, dias de chegada e limpeza final.
Uma limpeza para tudo
Quartos e apartamentos estão no mesmo plano de limpeza. A limpeza final do apartamento aparece como linha própria na fatura.
Como juntar os dois
Passos para uma casa que arrenda quartos e apartamentos.
Escolher o tipo de alojamento «Misto»
Nas novas categorias escolhe o tipo, os quartos existentes ficam como estão.
Criar apartamentos como categoria
Define divisões, camas, preço por unidade, dias de chegada e limpeza final, e acrescenta as unidades.
Verificar os canais de venda
A página de reservas e os portais trabalham com o mesmo inventário. A página de reservas mostra quartos e apartamentos.
Trabalhar em conjunto no dia a dia
Receção, limpeza e fatura usam os mesmos processos para todas as unidades.
O que recebem os negócios mistos
Tipo por categoria
Quarto ou Apartamento. Os quartos existentes funcionam como até aqui.
Um calendário
Quartos e apartamentos com ocupação, chegadas e partidas de relance.
Regras próprias para apartamentos
Preço por unidade, dias de chegada, estadia mínima, desconto semanal e mensal, limpeza final.
Um plano de limpeza
Quartos e apartamentos no mesmo plano, ordenados por partida e nova ocupação.
Uma receção
Check-in, check-out, dados dos hóspedes e pagamento de quartos e apartamentos num só lugar.
Acesso do hóspede para apartamentos
Instruções de chegada, wi-fi e código da caixa de chaves no portal do hóspede, onde não há receção ocupada.
Uma fatura
Quarto, limpeza final, pequeno-almoço, extras e taxa turística num só documento por estadia.
Um relatório
Taxa de ocupação e receita de todas as unidades e dos dois tipos.
As funções utilizadas nestes exemplos.
Gestão de quartos
«O 204 já está pronto?» A resposta está no quarto, não ao telefone.
Calendário de ocupação
Vê todas as manhãs, num relance, quem chega, quem parte e o que ainda está livre hoje.
Plano de housekeeping
A receção sabe quando o 204 está pronto, e a governanta sabe que quarto vem primeiro.
Faturas
Quando o hóspede quer partir às 8h00, a fatura certa já está pronta.
O STRYK serve o teu negócio misto?
Serve bem
- Gere um hotel e arrenda também apartamentos, apartamentos turísticos ou chalés.
- Não quer duplicar receção, limpeza e fatura.
- A tua equipa de hotel deve continuar com processos que já conhece.
O que o STRYK não faz
- Controlar fechaduras diretamente a partir do sistema. Os hóspedes recebem o código de uma caixa de chaves.
- Enviar disposição, cozinha e descontos para os portais. Estes dados são geridos em cada portal.
Começa em três passos
Testa 14 dias sem taxa de configuração.
Escolher o tipo de alojamento
Escolhe «Misto» e cria a primeira categoria.
Acrescentar apartamentos
Escolhe o tipo Apartamento e regista unidades e regras.
Verificar em conjunto
Vê calendário, plano de limpeza e fatura numa reserva de teste.
O que os hoteleiros querem saber antes de começar
Os nossos quartos de hotel ficam como estão?+
Sim. O tipo Quarto funciona como até aqui. Os apartamentos são um tipo adicional.
Os apartamentos têm preços próprios?+
Sim. Um apartamento tem um preço por unidade e noite até à ocupação base, mais um suplemento por cada pessoa adicional.
Como é cobrada a limpeza final?+
Associa à categoria de apartamento o extra da limpeza final obrigatória. Aparece como linha própria na reserva e na fatura.
Os hóspedes veem quartos e apartamentos na mesma página de reservas?+
Sim. A página de reservas mostra quartos e apartamentos com as informações adequadas a cada um e, nos apartamentos, disposição, camas, área e cozinha.
Saber mais: guias e comparações
Cria a sua primeira reserva na STRYK.
14 dias grátis. Todas as apps principais incluídas. Sem taxa de configuração.
