Planeia estadias. Verifica mudanças de quarto.

Liga cada quarto real às suas reservas, períodos livres, bloqueios e estados operacionais. Assim, a receção e a direção veem não só a ocupação, mas também o próximo passo a dar.

A equipa alterna entre dia, semana, duas semanas, mês e um intervalo de datas à escolha. A vista de duas semanas é especialmente útil no dia a dia da receção; a de mês mostra lacunas a mais longo prazo.

As vistas de uma e de duas semanas começam à segunda-feira. Isto corresponde ao planeamento habitual de um hotel e evita cair a meio de uma semana de trabalho ao mudar de vista.

O STRYK trata as datas do calendário como dias locais do hotel. Por isso, a chegada, a partida e o início da semana não se deslocam um dia por causa de uma conversão de fuso horário inadequada.

As barras de reserva usam os estados e as cores definidos centralmente pelo hotel. Confirmada, com check-in, com check-out, cancelada e no-show distinguem-se sem ter de abrir cada reserva.

Um marcador bem visível fixa o calendário no dia atual. Chegadas, partidas e tarefas em atraso podem assim ser priorizadas em função do dia real.

Sim. Podes pesquisar quartos, reservas e hóspedes e filtrar ainda por categoria, ocupação, estado do quarto e etiqueta do quarto. Um plano de ocupação grande fica reduzido ao que interessa nesse momento.

Por número do quarto, categoria, estado do quarto, número de hóspedes ou com os quartos livres ou ocupados primeiro. Cada turno lê os mesmos dados na ordem mais útil para o seu trabalho.

Utilizadores autorizados podem definir uma ordem própria para a operação, por exemplo por ala do edifício ou pelo percurso habitual. Sem essa definição, mantém-se a ordem pelo número do quarto.

Ao clicar numa célula livre, abre-se a criação da reserva com quarto e data já preenchidos. Evita-se escrever tudo de novo, e a disponibilidade, o hóspede, o plano tarifário e o preço continuam a ser verificados antes de guardar.

O STRYK abre a estadia certa com hóspede, datas, quarto, origem, estado do pagamento, notas e ações disponíveis. A equipa trabalha na reserva verdadeira e não numa cópia separada do calendário.

Sim. A equipa arrasta a estadia para o quarto e a data pretendidos. Antes de alterar, o STRYK mostra a nova atribuição numa janela de confirmação e só guarda depois de esta ser aprovada.

O quarto de destino é verificado quanto a reservas existentes e bloqueios ativos em todo o novo período. Se houver conflito, o STRYK indica o quarto e o motivo e não permite confirmar, em vez de criar uma ocupação dupla.

Colaboradores autorizados ajustam a chegada ou a partida na própria barra de reserva. O STRYK volta a verificar o novo período quanto a ocupação e bloqueios e pede confirmação antes de guardar.

Não. Ao mudar quarto ou datas, o STRYK mostra primeiro a situação de partida, o destino e eventuais conflitos. Este breve controlo protege uma receção movimentada de mudanças acidentais.

Alterar estadias passadas é uma exceção e exige um motivo registado. Data e hora, utilizador, número da reserva e justificação ficam guardados para consulta posterior.

Sim. Os bloqueios ativos ficam sempre visíveis na linha do quarto afetado, independentemente dos filtros de informação opcionais. Assim, uma manutenção ou obra nunca aparece por engano como período livre para venda.

O calendário abre a gestão central de disponibilidade com a visão geral, um novo bloqueio e os bloqueios ativos, se quiseres já filtrados para o quarto selecionado. A regra que vale continua a ser a da disponibilidade central.

O estado operacional do quarto aparece diretamente na linha do quarto. Check-in, check-out e housekeeping atualizam o mesmo estado, por isso um quarto pronto, ocupado ou sujo não é gerido em dois sítios diferentes.

Consultar, editar e executar ações críticas de reserva são permissões separadas. As ações de housekeeping e de disponibilidade têm permissões próprias. Cada colaborador vê e altera apenas o que a sua função exige.

Sim. O hotel define as cores dos estados centralmente e escolhe a densidade do calendário e a forma de mostrar o estado dos quartos. O significado mantém-se igual em todo o hotel, mesmo que caiba mais ou menos informação no ecrã.

Conforme a função, o STRYK mostra a origem da reserva, o estado do pagamento, o housekeeping, notas, avisos, etiquetas de hóspedes e quartos ou números de reserva. A equipa escolhe o que lhe é útil sem perder a visão da ocupação.

O calendário faz parte da oferta única do STRYK, sem taxa de ativação nem preço escondido por um módulo de calendário. Com o acesso de demonstração, experimenta-o por si com quartos, reservas, lacunas, bloqueios e uma mudança de quarto controlada.