Cada quarto arrumado na sua tipologia
Livre, ocupado, bloqueado ou pronto: cada quarto mostra como está neste momento.
«O 204 já está pronto?» A resposta está no quarto, não ao telefone.
Gestão de quartos
Cada quarto arrumado na sua tipologia
«O 204 já está pronto?» A resposta está no quarto, não ao telefone.

Gestão de quartos
Chegada, partida e estadia visíveis no quarto
Estado da limpeza sem perguntar aos andares
Quartos avariados fora de venda, com motivo
Marcar zona sossegada ou quarto pet-friendly com etiquetas
Lista de quartos diária por e-mail
Como funciona no hotel
- 01Quartos com número, piso e tipologia
- 02Criar vários números de quarto de uma só vez
- 03Ocupação e próxima chegada ou partida por quarto
- 04Estado dos andares partilhado com calendário e plano
- 05Bloqueio com período, motivo e nota
- 06Etiquetas de quarto criadas e atribuídas num só sítio
- 07Lista de quartos em PDF com colunas à escolha
- 08Salto para o calendário do quarto escolhido
Quatro tarefas concretas no dia a dia do hotel.
A ronda matinal da governanta
Antes das 8h00 vê as partidas, os quartos sujos e os bloqueios do dia e distribui os pisos antes de a equipa começar.
Nova ala
Para a nova ala são criados de uma só vez doze quartos em dois pisos, na tipologia certa.
Aquecimento avariado no 115
O quarto recebe um bloqueio com motivo e data de fim. Até lá, nem o calendário, nem a seleção de quartos, nem a Booking Engine o oferecem.
Lista para o turno da manhã
Todos os dias às 6h00 chega à caixa de correio da receção a lista de quartos em PDF, com hóspede, estadia e notas.
Quartos e apartamentos num só sistema
Cada categoria é um quarto ou um apartamento. Os quartos de hotel funcionam como até agora.
Divisões e camas
Nos apartamentos, descreve quartos de dormir, camas, casas de banho, cozinha e espaço exterior. A página de reservas mostra-o ao hóspede.
Apartamentos iguais numa só categoria
Três apartamentos iguais são uma categoria com três unidades. O preço e as regras mantém-nos uma só vez.
Preço e regras por unidade
Preço por unidade e noite, suplemento por pessoa adicional, dias de chegada e de partida, desconto semanal e mensal.
Edifícios de apartamentosCasas de férias e apartamentosHotel com apartamentos
Perguntas frequentes: Gestão de quartos
O que é a gestão de quartos do STRYK?+
Reúne numa só vista operacional as categorias vendáveis, os quartos individuais, a ocupação atual, a próxima chegada ou partida, os bloqueios e o estado do housekeeping.
Como estão organizados os quartos na visão geral?+
Cada quarto físico aparece diretamente na sua categoria. As categorias podem ser abertas ou fechadas: um hotel pequeno vê tudo de imediato, um maior abre apenas os quartos que interessam.
Qual é a diferença entre categoria e quarto?+
A categoria é o produto que se vende, com capacidade, textos, fotos e base de preço. O quarto é a unidade concreta, com número, piso, ocupação, bloqueio e estado operacional.
Que dados base tem cada quarto?+
O número do quarto, o piso e a atribuição inequívoca a uma categoria são a base operacional. As etiquetas acrescentam características de que a equipa precisa para pesquisar, preparar ou organizar internamente.
Como se cria um novo quarto?+
A equipa começa diretamente na categoria certa, indica número e piso e guarda o quarto real. Como a categoria já está selecionada, reduz-se o risco de atribuições erradas.
O STRYK permite criar vários quartos de uma vez?+
Sim. Ao configurar uma categoria, é possível criar em conjunto séries de números e pisos. A configuração inicial fica mais rápida, sem quartos de demonstração artificiais que depois teriam de ser corrigidos.
Um quarto pode ser alterado mais tarde?+
Colaboradores autorizados alteram o número, o piso e a categoria na janela do quarto. Antes de uma alteração estrutural, o hotel deve rever as reservas atuais e futuras, para que o quarto continue inequívoco.
O que mostra o cartão do quarto sobre a ocupação?+
Distingue livre de ocupado e mostra o movimento de reserva relevante. A equipa vê se o quarto está ocupado neste momento ou qual é a próxima mudança.
A chegada, a partida e a estadia em curso são visíveis?+
Sim. O dia selecionado determina o que se vê. Chegada, partida e hóspede alojado aparecem diretamente na linha do quarto, e não numa lista lateral à parte.
Que estado de housekeeping mostra o quarto?+
A gestão de quartos usa o mesmo estado atual que o calendário e o plano de housekeeping. Sujo, em limpeza, pronto ou limpeza de estadia concluída não são geridos em cópias paralelas.
Qual é a diferença entre «pronto» e «limpeza de estadia concluída»?+
Pronto significa um quarto vazio e limpo para o próximo check-in. Limpeza de estadia concluída aplica-se a um quarto que continua ocupado e cuja limpeza diária já foi feita.
O que mostra «Housekeeping hoje»?+
O resumo conta os quartos por limpar, os quartos prontos e os quartos bloqueados e abre o plano diário digital. A direção vê logo na visão geral se o trabalho pendente põe em risco o próximo check-in.
Um quarto pode ser atribuído a uma empregada de andares?+
No plano de housekeeping, cada quarto é atribuído a um colaborador ativo. A gestão de quartos mostra essa atribuição; os colaboradores são geridos apenas nas definições centrais.
Como se retira um quarto de venda?+
A ação de disponibilidade cria um bloqueio real do quarto, com período, motivo e nota opcional. O calendário, a escolha de quartos, a matriz e o motor de reservas usam o mesmo estado.
Manutenção e obras fazem parte do estado de housekeeping?+
Não. Tudo o que impede a venda é gerido como bloqueio de quarto ou de período. O housekeeping trata da limpeza e da libertação do quarto; avarias, manutenção e obras têm também de parar a venda.
Para que servem as etiquetas de quarto?+
As etiquetas marcam características internas, como localização sossegada, quarto para animais ou equipamento específico. São criadas e editadas centralmente e atribuídas aos quartos certos, sem alterar a categoria que se vende.
A equipa pode saltar diretamente para o calendário?+
Sim. A ação de calendário abre o plano de ocupação já centrado no número do quarto. Evita-se pesquisar de novo quando é preciso verificar um movimento ou uma reserva futura.
O que contém o PDF da lista de quartos?+
O hotel escolhe o período e as colunas, como quarto, categoria, piso, estado, ocupação prevista, capacidade, reserva, hóspede, estadia, pagamento, origem e notas. A pré-visualização e o download mostram a mesma seleção.
É possível gerar a lista de quartos automaticamente?+
Sim. O hotel define a hora, o fuso horário, o período, as colunas e os destinatários. O STRYK gera a lista todos os dias com base nesta configuração e pode enviá-la aos destinatários indicados.
Quem pode alterar quartos e categorias?+
Consultar quartos e editar os seus dados base são permissões separadas. Disponibilidade, housekeeping e atribuição de pessoal têm também permissões próprias, por isso quem só consulta não pode vender nem alterar estados.
O que acontece se não for possível guardar ou atribuir?+
O STRYK mostra o erro com clareza. O estado do quarto ou a atribuição de housekeeping só muda depois de guardado com êxito, para que a equipa trabalhe sempre com a situação confirmada.
As fotos são geridas em cada quarto individual?+
Não. As fotos de venda pertencem à categoria, porque o hóspede reserva a categoria. O quarto individual guarda os dados operacionais, evitando conjuntos de imagens contraditórios por número de quarto.
A gestão de quartos custa extra?+
Não. Quartos, categorias, etiquetas, bloqueios, housekeeping e listas de quartos fazem parte da oferta única do STRYK, sem taxa de ativação nem preço escondido por um módulo de quartos. Serviços de envio externos podem cobrar as suas próprias taxas.
Gestão de quartos é adequado para o seu hotel?
14 dias grátis. Todas as apps essenciais STRYK incluídas. Sem taxa de configuração; módulos de IA opcionais separados.
