Logiciel pour auberges
Logiciel auberge avec chambres : salle et chambres sur une facture
Pour les aubergistes qui tiennent eux-mêmes la salle et les chambres. Ce que le client consomme en salle, ta caisse le porte sur la chambre. Au check-out, l'hébergement, l'Ortstaxe autrichienne et les consommations figurent sur une seule facture.
- Interface de caisse ouverte pour les postes sur la chambre
- Les consommations passent sur la facture de chambre au check-out
- 14 jours d'essai avec salle et chambres
En bref
Un logiciel d'auberge est un logiciel de gestion hôtelière pour les établissements où cuisine et chambres fonctionnent ensemble. STRYK reprend les postes du restaurant ou du bar via une interface ouverte, les porte sur la chambre et les intègre à la facture au check-out. On ne paie que les chambres : un forfait de base plus un montant par chambre et par mois. STRYK n'est pas un système de caisse ; la caisse reste la tienne.
Mis à jour
Où le temps se perd dans l'auberge le jour du départ
Quand l'aubergiste et son équipe gèrent la salle et les chambres avec les mêmes mains, tickets, montants et bons se perdent le jour du départ.
- Aujourd'hui
Le dîner de la chambre 5 est noté sur un ticket, le café du goûter sur un second. Au service du petit-déjeuner, un papier finit dans le tablier. Au départ, un poste manque et la facture est déjà imprimée.
Avec STRYKLa caisse enregistre le poste sur la chambre d'un client arrivé. Au check-out, tous les postes ouverts figurent sur la facture, sans que personne ait à chercher des tickets.
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Dimanche à midi, la moitié du groupe de mariage repart pendant que la cuisine prépare 60 couverts. La facture finale se fait entre le bar et le passe, à la calculatrice et sur un bloc-notes.
Avec STRYKLe groupe est une seule réservation avec plusieurs chambres, et les postes de la salle y sont déjà rattachés au séjour. La facture se crée à partir de cette réservation, sans calculatrice. Une fois émise, elle reste figée ; un poste oublié s'ajoute par avoir et nouvelle facture.
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Le bon « Soirée à l'auberge avec nuitée » est une feuille de papier dans un tiroir. Seule la personne qui l'a vendu sait s'il a déjà été utilisé.
Avec STRYKTu vends les bons sur ton site ou à la réception. Ils s'encaissent dans la réservation et la facture, y compris en partie, avec un solde restant.
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Un vendredi dans une auberge de campagne de 14 chambres
Une journée type dans une auberge de campagne de 14 chambres, tenue par l'aubergiste, un cuisinier, deux personnes en salle et une femme de chambre.
Départ de la chambre 5
Le couple a fait ajouter deux dîners et un supplément petit-déjeuner buffet sur la chambre. Au check-out, STRYK reprend les postes ouverts dans la facture. Le PDF part par e-mail au client.
Mariage samedi : sept chambres
La mère de la mariée confirme sept chambres par téléphone. L'aubergiste les crée comme une seule réservation avec plusieurs chambres et note dans la remarque le nombre de couverts pour la cuisine. Au départ, dimanche, personne ne cherche sept papiers séparés.
Bon à la réception
Une visiteuse achète un bon pour ses parents. Elle choisit le montant, le bon A4 avec code QR s'imprime, et elle l'emporte. Il sera encaissé plus tard dans une réservation ou une facture.
Arrivée avec la fiche déjà remplie
Les clients ont saisi leurs données en ligne, avec pièce d'identité et signature. Le personnel de réception vérifie les informations et remet la clé de la chambre.
Dîner en chambre
Le client de la chambre 9 demande que le dîner soit monté. Le personnel enregistre le poste en caisse. Il apparaît sur le séjour du client dans STRYK et n'a plus besoin d'être noté à la main.
Clôture de la journée après le service
La clôture journalière affiche les arrivées ouvertes, les départs manquants, les brouillons de factures et les postes ouverts. La clôture de caisse, tu la fais ensuite sur ta caisse.
Fonctions pour la maison et la salle
Ce dont l'aubergiste, le service et la femme de chambre ont besoin entre le bar, la réception et les chambres.
Interface de caisse
Grâce à une interface ouverte et documentée, les systèmes de caisse enregistrent des postes sur le séjour d'un client. Aucun engagement n'est pris pour certains fabricants ; les systèmes fermés demandent un adaptateur vérifié.
Lire la suiteFacture et check-out
Le check-out reprend les postes ouverts dans la facture et place la chambre au bon statut de nettoyage. Une facture émise ne peut plus être écrasée.
Lire la suiteBons cadeaux
Boutique de bons pour le site, vente à la réception et bon A4 avec code QR en 18 langues de clients. La vente en ligne suppose un compte de paiement en ligne relié.
Lire la suitePlan d'occupation
Le calendrier affiche le jour, la semaine, deux semaines ou le mois avec l'état des chambres. Si quelqu'un appelle pendant le service de midi, tu vois les chambres libres sans feuilleter. Une chambre qui vient d'être attribuée n'accepte plus aucune demande du portail.
Lire la suiteDéclaration des hôtes et Ortstaxe
Les clients saisissent leurs données de déclaration en ligne à l'avance. Pour l'Autriche, STRYK surveille le délai de 24 heures et exporte en CSV ou pour les portails communaux (MBS). L'Ortstaxe figure dans le prix, la réservation et la facture.
Lire la suiteÉquipe et rôles
Chaque personne dispose de son propre accès avec rôle et droits ; l'interface existe en 18 langues. Qui a modifié une réservation au bar apparaît dans le journal d'activité. Les utilisateurs supplémentaires ne coûtent rien de plus.
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Salle et chambres avec ticket ou avec STRYK
Tâches qui vont et viennent entre le bar, la réception et les chambres.
| Tâche | Avec ticket et bloc-notes | Avec STRYK |
|---|---|---|
| Porter un repas sur la chambre | Le ticket passe du service à la réception, puis il est saisi plus tard sur la facture. | La caisse porte le poste sur le séjour du client arrivé, via l'interface. |
| Établir la facture finale | Prix de la chambre sur le plan, consommations sur les tickets, total à la calculatrice. | Facture issue de la réservation avec les postes ouverts. Une fois émise, elle reste figée. |
| Caisse enregistreuse | Une caisse pour la salle et les chambres, qui doit fournir des justificatifs pour les deux. | La caisse reste ton système de caisse. STRYK ne signe aucun justificatif et ne remplace pas la caisse enregistreuse. |
| Encaisser un bon | Bon en papier sans vue sur ce qui a déjà été consommé. | Encaissement dans la réservation et la facture, y compris en partie, avec solde restant. |
| Déclarer les hôtes | Fiche remplie à la réception, complétée le soir. | Données transmises en ligne à l'avance. En Autriche, STRYK affiche le délai et exporte en CSV ou pour les portails communaux. |
| Former un saisonnier | Le savoir reste dans la tête de l'aubergiste, les notes sont accrochées à la réception. | Accès personnel avec rôle adapté, interface en 18 langues, journal d'activité pour les questions. |
Un prix qui évolue avec ton établissement
Seules les chambres sont facturées ; les tables de la salle ne comptent pas. Service, cuisine et femme de chambre reçoivent chacun un accès sans supplément. Les frais de ton prestataire de caisse ne font pas partie de l'abonnement.
Tarifs en détail59 € de forfait de base + 6 € par chambre ou unité et par mois
Exemple avec 14 chambres143 €par mois
- Essai gratuit de 14 jours
- Pas de frais d'installation
- Accompagnement personnalisé au démarrage
Prix nets, facturation annuelle. 20 % de remise sur le forfait de base la première année de contrat.
Le passage du papier à STRYK
Ta caisse reste en place. D'abord viennent les chambres, puis la liaison avec la caisse.
Indiquer caisse et chambres
Tu indiques le nombre de chambres, le fabricant de ta caisse et la façon dont on réserve aujourd'hui. Nous te contactons personnellement avant le début du test.
Reprendre chambres et clients
Les chambres, les clients fidèles et les réservations à venir arrivent sous forme de fichier CSV ou XLSX. Un essai à blanc montre quelles entrées manquent avant tout enregistrement.
Relier la caisse
Le fabricant de ta caisse ou son prestataire configure la liaison avec l'interface documentée. Vérifie avec lui, avant le changement, si ton système peut le faire.
Créer l'équipe
L'aubergiste, le service, la réception et la femme de chambre reçoivent leurs accès avec les droits adaptés. Fixe ensuite une date à partir de laquelle les nouvelles réservations se feront uniquement dans STRYK.
Questions fréquentes
Quels systèmes de caisse peut-on relier ?
Cela dépend de ta caisse. STRYK propose une interface ouverte et documentée par laquelle les systèmes de caisse enregistrent des postes sur la chambre. Aucun engagement n'est pris pour certains fabricants, et les systèmes fermés demandent un adaptateur vérifié. Demande au fabricant de ta caisse s'il peut utiliser l'interface.
STRYK remplace-t-il ma caisse enregistreuse ?
Non. STRYK n'est pas un système de caisse avec sa propre signature des justificatifs. Les ventes en espèces et par carte de la salle restent dans ta caisse. Les obligations de caisse qui s'appliquent à ton établissement, vérifie-les avec ton expert-comptable.
Le service doit-il encore noter le dîner ?
Non. Le personnel enregistre le poste en caisse sur le client arrivé, et STRYK le range sur le séjour. Au check-out, la facture reprend tous les postes ouverts, sans ticket dans le tablier.
Puis-je vendre la demi-pension comme tarif propre ?
Oui, via un tarif. Un tarif réunit prix, prestations, conditions d'annulation et paiement ; la demi-pension fait alors partie du prix de la chambre. Ce que le client commande en plus à la carte, la caisse le porte ensuite sur la chambre comme poste.
Un bon peut-il valoir au restaurant et pour les chambres ?
En partie. STRYK encaisse les bons dans la réservation et la facture, y compris en partie, avec solde restant. Une utilisation directement à ta caisse n'est pas prévue dans STRYK. La manière dont un bon est accepté dans la salle se définit dans ta caisse.
Que se passe-t-il avec les postes ouverts au départ ?
Le check-out les reprend dans la facture. Tu contrôles ensuite la facture et l'émets. Si un poste manque plus tard, tu corriges par annulation ou avoir, car les factures émises ne peuvent pas être modifiées.
Peut-on facturer dans STRYK des clients sans chambre qui viennent seulement manger ?
Non, STRYK est conçu pour les séjours avec chambre. Les clients de table, tu les factures toujours à ta caisse. La réservation de tables et les commandes ne sont pas gérées par STRYK.
Le personnel de salle hongrois peut-il utiliser STRYK en hongrois ?
Oui, l'interface existe en 18 langues, dont le hongrois, le croate, le slovaque et le roumain. Chaque saisonnier reçoit son propre accès, que tu limites à ses tâches, par exemple au seul ménage. STRYK fonctionne dans le navigateur, y compris sur l'ordinateur derrière le bar.
Teste ton auberge avec caisse et chambres
Indique-nous le nombre de chambres et le fabricant de ta caisse. Nous clarifions ensuite, avant le test de 14 jours, comment les postes de la salle arrivent sur la chambre.