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Opérations du séjour, Équipe : planning, temps, messagerie et tâches

Planning, pointeuse, congés, messagerie d’équipe et tâches dans le même système que tes réservations.

Fini le planning sur Excel, les demandes de congés sur papier et les arrangements dans des messageries privées. Dans STRYK, la direction planifie la semaine, l’équipe pointe, demande ses congés, échange des messages et traite ses tâches. Chacun avec son identifiant personnel, dans le même système que les réservations et les chambres.

Équipe : planning, temps, messagerie et tâches

01

Proposition hebdomadaire avec « Planifier la semaine », en brouillon jusqu’à ce que tu publiies

02

Alertes sur le repos, la durée maximale et les heures contractuelles dès la planification

03

Pointeuse avec pauses, corrections et validation par la direction

04

Congés et absences validés par une deuxième personne

05

Messagerie d’équipe : conversations individuelles, de groupe, par rôle et par tâche

06

Tâches avec responsable, participants, échéance et étape de contrôle

Comment cela fonctionne dans l’hôtel

  1. 01Planning avec modèles et postes à pourvoir
  2. 02Planifier la semaine
  3. 03Pointeuse et compte d’heures
  4. 04Absences et solde de congés
  5. 05Messagerie d’équipe avec photos et fichiers
  6. 06Tâches, projets et transmissions

Quatre tâches concrètes du quotidien hôtelier.

01

Une collègue est absente au dernier moment

La direction voit le poste à pourvoir dans le planning, demande un remplaçant dans la conversation du rôle housekeeping et inscrit la personne qui remplace. Les personnes planifiées voient la modification dans le planning publié. Pas d’appel à six heures du matin.

02

Transmission à la réception

L’équipe du matin rédige la transmission avec les points en suspens. L’équipe du soir la vérifie et la reprend, les tâches ouvertes continuent. Rien ne se perd entre deux équipes.

03

Fin de mois et paie

Les collaborateurs soumettent leurs heures, la direction les valide et clôture le mois. Tu exportes les heures validées pour la paie. Le calcul de la paie reste l’affaire de ton prestataire de paie.

04

Les contrôles de chaque semaine

La direction crée une seule fois le contrôle hebdomadaire du minibar ou des portes coupe-feu comme tâche récurrente. Le responsable voit l’échéance et la liste de contrôle, la personne qui vérifie valide le résultat.

Questions fréquentes: Équipe : planning, temps, messagerie et tâches

Le module Équipe est-il payant en supplément ?+

Non. Planning, suivi du temps de travail, absences, messagerie d’équipe et tâches sont compris dans le prix de base STRYK de 59 € plus 6 € par chambre et par mois. Il n’y a pas de prix par collaborateur.

« Planifier la semaine » établit-il automatiquement le planning parfait ?+

Non, et ce n’est pas son but. STRYK établit une proposition pour une semaine selon des règles fixes et compréhensibles, sans service d’IA externe. La proposition reste un brouillon jusqu’à ce que tu la vérifiies et la publiie. Les postes déjà publiés restent inchangés.

De quoi « Planifier la semaine » a-t-il besoin ?+

Du contrat et des heures hebdomadaires, des rôles de planification, des disponibilités confirmées, de l’effectif minimum et des modèles de poste. S’il manque quelque chose, STRYK indique quoi et où le compléter.

STRYK vérifie-t-il le droit du temps de travail ?+

Pendant la planification, STRYK affiche des alertes sur le repos, la durée maximale et les heures contractuelles. Les règles sont actuellement configurées pour l’Autriche ; elles aident à planifier mais ne constituent pas une preuve juridique. Le respect de la réglementation reste de la responsabilité de l’établissement.

STRYK fait-il la paie ?+

Non. Le calcul des salaires, les cotisations et les virements ne font pas partie de STRYK. Tu exportes les heures validées pour ton prestataire de paie.

Comment se passe une demande de congés ?+

Le collaborateur fait sa demande, une autre personne habilitée la valide. Personne ne peut valider sa propre demande. Avant la validation, STRYK montre l’effet sur le solde de congés. Le collaborateur peut retirer lui-même une demande en attente.

La messagerie d’équipe remplace-t-elle le groupe WhatsApp ?+

Elle est conçue pour cela : conversations individuelles et de groupe, conversations automatiques par rôle et par tâche, mentions, photos et fichiers. Les échanges professionnels restent dans l’établissement plutôt que sur des téléphones privés.

Qui voit quoi ?+

Chacun travaille avec un identifiant personnel et les droits de son rôle. Planifier, valider les absences, saisir le temps et gérer les projets sont des droits distincts. Les tâches personnelles ne sont visibles que par la personne qui les a créées.

Existe-t-il une application pour l’équipe ?+

STRYK fonctionne dans le navigateur, y compris sur smartphone et tablette. Avec l’application STRYK pour iPhone et Android, l’équipe a toujours sur elle planning, pointage, absences et tâches.

Équipe : planning, temps, messagerie et tâches convient-il à votre hôtel ?

14 jours gratuits. Toutes les apps essentielles STRYK incluses. Aucun frais de mise en service ; modules IA optionnels séparés.

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