La réception, le housekeeping et la direction travaillent en déplacement dans le navigateur avec les mêmes données à jour que sur l’ordinateur de la réception.

STRYK fonctionne dans le navigateur, y compris sur smartphone et tablette. L’application STRYK pour iPhone et Android est incluse sans supplément. STRYK Mobile décrit comment la réception, le housekeeping et la direction utilisent STRYK dans le navigateur lorsqu’ils ne sont pas au bureau.

Oui. L’application STRYK pour iPhone et Android affiche Aujourd’hui, les réservations et les clients, l’état des chambres, les messages et l’équipe. Te te connecte avec ton Nextpulse ID. Dans le navigateur, STRYK fonctionne en plus sur tous les appareils, avec les mêmes données que sur l’ordinateur de la réception. L’interface est conçue pour la réception et le bureau ; sur smartphone, elle convient surtout aux vérifications rapides et aux étapes ponctuelles.

Le cockpit quotidien rassemble les arrivées, les départs, les séjours, l'occupation, les messages clients non lus et le travail en chambre en attente. Chaque équipe commence par des priorités claires au lieu de questions, de notes papier et de plusieurs listes distinctes.

Oui. Les employés autorisés peuvent rechercher des réservations, consulter les détails, créer des réservations et gérer les séjours existants. Le client, la chambre, les dates, le tarif, le contexte de paiement et le statut font partie du même processus de traçabilité.

Le plan de ménage mobile montre les chambres d'occupation réelle ainsi que la priorité, les tâches et l'affectation personnelle. Les employés peuvent démarrer un travail, effectuer des tâches, signaler l'état de la chambre et mettre à jour la réception sans appel supplémentaire.

Oui. Les actions mobiles utilisent le même état d'hôtel que l'espace de travail de bureau. Une chambre terminée ou libérée devient ainsi visible là où la réception prépare le prochain enregistrement ; il n’existe pas d’état distinct des données mobiles.

Les invités peuvent être trouvés, créés et ouverts dans le profil approprié. Les messages restent liés au séjour correct, les réponses ne sont donc pas envoyées à partir d'un chat isolé mais peuvent être vérifiées par rapport aux dates de voyage et au contexte de réservation.

Oui. Les notifications push sur les messages, les réservations et les chambres arrivent par l’application STRYK pour iPhone et Android. Dans le navigateur, tu vois les nouvelles réservations, les messages et les tâches directement dans STRYK dès que tu l’ouvres.

Oui. L'occupation, la disponibilité, les réservations, les travaux ouverts et les rapports sont disponibles sur mobile selon le rôle. La direction peut examiner une exception ou prendre une décision sans avoir à revenir à un ordinateur de bureau pour chaque mise à jour en cours.

Les rôles autorisés peuvent accéder à la disponibilité, aux limites de capacité, aux vues tarifaires, aux règles, aux plans tarifaires, aux remises et aux zones de revenus sur mobile. Les modifications sensibles restent délibérément liées aux autorisations, à la période et au produit hôtelier concerné.

Les espaces de travail et les rapports financiers sont disponibles sur mobile pour les utilisateurs autorisés. Les soldes ouverts, les documents ou les chiffres d'exploitation peuvent être consultés tout en préservant le lien avec les réservations et les invités.

Les employés autorisés peuvent accéder à la gestion des pages de réservation, au statut de publication, à l'enregistrement en ligne et aux zones de kiosque sur mobile. Les modifications apportées aux informations sur la pièce centrale, les prix ou la propriété restent toujours dans leur espace de travail STRYK faisant autorité.

Les réservations et les revenus du moteur de réservation sont comparés à d'autres sources, avec des différences inhabituelles liées au tarif, à l'offre et à la réservation.

Oui. Les comptes personnels rendent traçables les rôles, les paramètres et les actions effectuées. Les connexions d’équipe partagées affaiblissent ce principe de sécurité et de responsabilité et ne devraient pas être utilisées à l’hôtel.

Non. Tu ouvres STRYK dans le navigateur de ton smartphone ou de ton tablette et te te connecte avec ton compte personnel. Si tu le souhaites, installe l’application STRYK pour iPhone et Android, incluse sans supplément.

Dans le navigateur, STRYK a besoin d’une connexion internet active. Une modification n’est enregistrée que lorsque STRYK la confirme ; sans connexion, STRYK n’affiche pas de faux succès.

L’accès suit le rôle personnel et la session ouverte, dans le navigateur du smartphone comme sur ordinateur. La connexion avec un second facteur est disponible. Sur les appareils partagés, déconnecte-toi à la fin du service.

L'interface mobile suit la même stratégie produit multilingue que STRYK. Les employés peuvent gérer l'hôtel dans la langue d'interface qui leur convient, tandis que le contenu des clients et des documents est contrôlé séparément au sein de chaque processus.

Non. L’utilisation de STRYK dans le navigateur sur smartphone et tablette fait partie du prix de base de STRYK, sans frais de mise en service ni supplément mobile séparé. L’application STRYK pour iPhone et Android est incluse sans supplément. Les modules IA optionnels et les frais de réseau mobile, d’appareils, de paiement ou d’autres partenaires externes restent séparés.

La femme de ménage désignée accomplit les tâches finales et libère la chambre sur mobile. La réception voit le nouvel état directement sur le séjour et peut préparer l'enregistrement sans appel de confirmation.

Une petite propriété doit commencer avec deux rôles clairs et un véritable flux de travail quotidien : la réception examine les arrivées et le ménage gère les chambres attribuées. D'autres domaines de gestion et de spécialisation sont activés une fois que le statut, les alertes et le transfert fonctionnent de manière fiable.

Un test de sécurité couvre la connexion, les contrôles d'autorisation, le cockpit quotidien, une tâche d'entretien ménager, un changement de statut, un message invité et la mise à jour visible sur le bureau. Les tests utilisent uniquement des données de démonstration spécialement conçues et non personnelles.

Un message dit ce que quelqu'un doit faire ; STRYK indique également l'état de l'hôtel faisant autorité, la personne responsable, l'article traité et le résultat. C'est ce qui transforme la coordination en un flux de travail traçable.