Cloudový hotelový software
Cloudový hotelový software: celý hotel v prohlížeči, bez serveru ve sklepě
STRYK běží v prohlížeči. Nic neinstaluješ, server nespravuješ a nové rezervace uvidí každé pracoviště, na kterém je tvůj tým přihlášen.
- 14 dní zdarma na vyzkoušení
- Aktualizace hlavních funkcí jsou v ceně
- Přihlášení druhým faktorem
Stručně
Cloudový hotelový software je program, který běží na serverech poskytovatele a ovládá se v prohlížeči. Nevyžaduje instalaci ani vlastní server v budově. STRYK funguje takto: přihlášení probíhá přes Nextpulse ID s druhým faktorem a aktualizace hlavních funkcí jsou v ceně. Platíš měsíční základní poplatek a částku za každý pokoj. Technika pro server a zálohy nepotřebuješ.
Aktualizováno
Co dnes stojí server v budově
Hotelový program na vlastním počítači v budově stojí nejen licenci, ale i péči. Hotely to pocítí na těchto místech.
- Dnes
Server stojí roky v kanceláři za recepcí. Když vypadne, majitel volá technika, který tu byl naposledy před dvěma lety. Nikdo v domě si nejistě neví, zda a kam se zálohuje.
S STRYKSTRYK běží v prohlížeči na operačním systému, který tvůj tým stejně používá. Server, databázový program ani zálohování neprovozuješ ty. Údržba a provoz softwaru jsou na straně Nextpulse GmbH.
Číst dál - Dnes
Program je jen na počítači na recepci. Když chce majitel v neděli večer doma zkontrolovat pondělní příjezdy, nejde to. Vedoucí úklidu volá telefonem, jestli pokoj 12 už odjel.
S STRYKKaždý zaměstnanec dostane vlastní přístup s rolí a oprávněními. Kdo je přihlášen, vidí v prohlížeči plán obsazenosti a plán housekeepingu, i mimo hotel. Nové rezervace se zobrazí bez obnovení stránky.
Číst dál - Dnes
Aktualizace nové verze programu stojí zvlášť a přichází jednou ročně. Do té doby změny přepisuješ ručně. Na počítači na recepci běží jiná verze než na notebooku v kanceláři.
S STRYKAktualizace hlavních funkcí jsou v základní ceně. Pro všechny přístupy existuje jedna verze, takže ranní i odpolední směna vidí stejný stav. Nic neinstaluješ a neplánuješ noc údržby.
Číst dál
Jak vypadá den v hotelu bez vlastního serveru
Ukázkový den v hotelu Nordlicht s 24 pokoji. Tým pracuje na recepci, v kanceláři i z domova, každý s vlastním přístupem.
Přihlášení na recepčním počítači
Ranní směna otevře STRYK v prohlížeči a přihlásí se přes Nextpulse ID a druhý faktor. Pak má otevřený plán obsazenosti na dnešek. Není třeba spouštět žádný program ani čekat, až se server nastartuje.
Plán housekeepingu pro vedoucí úklidu
Vedoucí úklidu otevře denní plán s odjezdy, zůstávajícími hosty a příjezdy. Přidělí pokoje dvěma uklízečkám. Když je pokoj nahlášen jako připravený, recepce vidí stav bez telefonátu.
Nová rezervace z webu
Přes booking engine přijde rezervace na dvě noci. Objeví se v seznamu rezervací, v kalendáři i v plánu housekeepingu, aniž by ji někdo musel obnovovat. Upozornění informuje tým.
Změna ceny z kanceláře
Majitel nesedí na recepci, ale v kanceláři v prvním patře. Ve svém prohlížeči otevře kalendář cen, změnu zkontroluje v náhledu a uloží. Recepce vidí novou cenu při další nabídce.
Uzavření dne z pohovky
Večerní směna je v domě, majitel se z domova dívá na otevřené položky. Denní uzávěrka ukazuje otevřené příjezdy, odjezdy, koncepty a položky. Protokol aktivit zaznamenává, kdo ten den co změnil.
Co pro každodenní provoz znamená cloud
Co se změní v praxi, když hotelový software už nestojí v kanceláři za recepcí.
Běží v prohlížeči
STRYK je hotelový software, který běží v prohlížeči. Nové pracoviště potřebuje prohlížeč, připojení k internetu a přístup s rolí. Vlastní přístupy zakládáš pro každého zaměstnance bez příplatku za uživatele.
Číst dálJeden stav pro všechny
Rezervace z recepce, webu a portálů končí ve stejném plánu obsazenosti. Když pracují ranní a odpolední směna zároveň, nemůže žádná z nich přidělit pokoj, který druhá právě rezervovala.
Číst dálPřihlášení druhým faktorem
Přihlášení probíhá přes Nextpulse ID s druhým faktorem. Citlivé akce vyžadují čerstvé potvrzení. Role a oprávnění určují, co kdo smí vidět a měnit.
Číst dálDohledatelné změny
Protokol aktivit ukazuje, kdo a kdy co změnil. Druhý den ráno tak jasně vidíš, proč je cena jiná nebo proč je pokoj zablokovaný. Vystavené faktury zůstávají neměnné.
Číst dál
Lokální instalace a STRYK v prohlížeči
Tabulka popisuje typické rozdíly v provozu. Jednotlivé lokální programy se mohou lišit.
| Téma | Program na vlastním serveru | STRYK v prohlížeči |
|---|---|---|
| Provoz | Server, databázi a zálohy spravuješ ty nebo externí technik. | Server neprovozuješ. Provoz softwaru zajišťuje Nextpulse GmbH. |
| Přístup | Obvykle jen z počítače na recepci nebo z domu. | Každé pracoviště s prohlížečem, připojením k internetu a vlastním přístupem. |
| Aktualizace | Nová verze se nahrává ručně, často za příplatek a v čase údržby. | Aktualizace hlavních funkcí jsou v základní ceně. |
| Stav v týmu | Každý počítač může mít jiný stav. | Nové rezervace se objeví v seznamu, kalendáři i plánu housekeepingu bez obnovení stránky. |
| Přihlášení | Často společné heslo na recepčním počítači. | Vlastní přístup pro každou osobu, přihlášení přes Nextpulse ID s druhým faktorem. |
| Internet | Dům funguje i bez připojení. | STRYK potřebuje připojení k internetu. Bez něj program není dostupný. |
Jedna cena, která roste s tvým ubytováním
Provoz v prohlížeči nestojí žádný příplatek. Nevzniká zřizovací poplatek a neexistují poplatky závislé na počtu uživatelů. Poplatky platebních poskytovatelů a rezervačních portálů nejsou součástí předplatného.
Podrobné ceny59 € základní poplatek + 6 € za pokoj nebo jednotku měsíčně
Příklad pro 24 pokojů203 €měsíčně
- 14 dní zdarma na vyzkoušení
- Žádný poplatek za zavedení
- Osobní podpora na začátku
Netto, roční fakturace. V prvním roce smlouvy sleva 20 % na základní poplatek.
Z lokálního programu na STRYK
Přechod probíhá k určenému datu. Do té doby rezervace dál vedeš ve starém programu.
Dotaz a konzultace
Přes úvodní stránku odešleš nezávaznou poptávku. Dostaneš osobní konzultaci a individuální nabídku. Smlouva vzniká písemným potvrzením objednávky.
Export dat ze starého programu
Hosty, pokoje a rezervace exportuješ jako CSV nebo XLSX. Pokud formát nesedí, pomohou šablony pro import. Staré programy mezitím běží dál jako obvykle.
Zkušební běh před ostrým importem
Import nejprve ukáže ve zkušebním běhu s chybovým protokolem, co se přenese. Řádky v souboru opravíš a teprve pak spustíš ostrý import. Převod dat je součástí základní ceny.
Nastavení týmu a určení data přechodu
Zakládáš přístupy s rolemi, zapisuješ pokoje, kategorie a tarify a stanovíš datum přechodu. Poté zůstane starý server zapnutý jen pro dohledávání.
Časté dotazy
Co se stane, když vypadne internet?
Pak STRYK na tomto místě není dostupný, protože program potřebuje připojení k internetu. Počítej s druhým připojením, například přes mobilní hotspot. Ráno si vytiskni příjezdy a plán housekeepingu jako PDF, takže den zůstane přehledný i při výpadku.
Kde jsou moje data?
Zakázková data se zpracovávají zásadně v Evropském hospodářském prostoru. Uvádí to smlouva o zpracování osobních údajů, kterou od nás dostaneš. Přesné umístění datového centra potvrdíme v nabídce nebo v příloze této smlouvy.
Potřebuji speciální hardware?
Ne. Potřebuješ zařízení s prohlížečem a připojení k internetu. Pro samoobslužný check-in kiosek počítej s tabletem nebo terminálem v domě. Tiskárny a pokladní systémy zůstávají, jak jsou.
Jak bezpečný je cloudový hotelový software?
To závisí hlavně na tom, jak je upravené přihlášení, oprávnění a dohledatelnost. STRYK používá Nextpulse ID s druhým faktorem, role a oprávnění pro každého zaměstnance a protokol aktivit. Citlivé akce vyžadují čerstvé potvrzení. Smlouvu o zpracování osobních údajů dostaneš s nabídkou.
Můžu se do systému dostat z domova?
Ano, jakmile máš vlastní přístup a přihlásíš se v prohlížeči s druhým faktorem. Které oblasti uvidíš, určuje tvoje role. Majitel tak v neděli večer kontroluje pondělní příjezdy, aniž by musel jet do hotelu.
Stojí cloudový model víc než lokální instalace?
Záleží na srovnání. U STRYK platíš základní poplatek plus pevnou částku za pokoj a měsíc, aktualizace hlavních funkcí a podpora jsou v ceně. Porovnej to s tím, co dnes stojí server, zálohy, servisní smlouva a placené skoky mezi verzemi.
Kdo pomůže, když něco nefunguje?
Podpora STRYK, produktu firmy Nextpulse GmbH v Salcburku. Je dostupná od pondělí do pátku od 9 do 17 hodin (Europe/Vienna), kromě salcburských státních svátků. Nonstop jen po domluvě. Technika pro server nebo verzi programu už nepotřebuješ.
Vyzkoušej 14 dní bez serveru v budově
Pošleš poptávku a 14 dní zdarma testuj s pokoji a tarify tvého hotelu. Zřizovací poplatek se neúčtuje.