Přejít na obsah
Vyzkoušet STRYK

Software pro penziony

Software pro penziony: obsazenost, hlášení hostů a faktury v jednom systému

Pro penziony a rodinná ubytování, kde rodina stojí na recepci sama: plán obsazenosti, údaje o hostech, poplatek z pobytu a faktura jsou v jednom programu, který běží v prohlížeči.

Vyzkoušet STRYKVyžádat demo přístup
  • Údaje o hostech přicházejí online ještě před příjezdem
  • Poplatek z pobytu je v ceně, rezervaci i faktuře
  • 14 dní vyzkoušíš se svými pokoji

Stručně

Software pro penziony je hotelový program, který spojuje plán obsazenosti, hlášení hostů, poplatek z pobytu, fakturaci a úklid malého penzionu. STRYK běží v prohlížeči, každý člen rodiny pracuje s vlastním přístupem a bez příplatku za osobu. Platí se základní poplatek a pevná částka za pokoj a měsíc. Zřizovací poplatek se neúčtuje, převod tvého seznamu v Excelu je v ceně.

Aktualizováno

Kde penzion dnes ztrácí čas

V mnoha penzionech visí plán obsazenosti v kuchyni, rezervace z portálů jsou v extranetu a faktura vzniká ve Wordu. Čas se ztrácí hlavně na těchto místech.

  1. Dnes

    Plán obsazenosti visí vytištěný v kuchyni, druhá verze je v Excelu. Zatímco stojíš u snídaňového bufetu, přijde rezervace z portálu na pokoj 4. Plán to ukáže až večer a pokoj je obsazen dvakrát.

    S STRYK

    Rezervace z recepce, webu i propojených portálů se zapisují do stejného kalendáře. Je-li pokoj 4 obsazen, STRYK jinou cestou rezervaci nepřijme; u portálů až po úspěšné synchronizaci. Nová rezervace se zobrazí bez obnovení stránky a tým dostane upozornění.

    Číst dál
  2. Dnes

    Přihlašovací lístky hostů leží v neděli večer na hromádce na stole. Poplatek z pobytu v den odjezdu přepočítáváš z hlavy a ručně ho dopisuješ do faktury.

    S STRYK

    Hosté mohou vyplnit údaje o pobytu online ještě před příjezdem a recepce je zkontroluje. V Rakousku STRYK u každého pobytu ukazuje 24hodinovou lhůtu. Poplatek z pobytu je v ceně, rezervaci i faktuře.

    Číst dál
  3. Dnes

    Faktura vzniká ve Wordu. Překlep v částce se přepíše a v archivu jsou dvě verze stejné faktury.

    S STRYK

    Faktura vzniká z rezervace. Jakmile je vystavena, zůstává tak, jak je; chybu opravíš dobropisem a vystavíš znovu. PDF má tvoje logo a dá se vytvořit v jazyce hosta.

    Číst dál

Úterý v penzionu s 12 pokoji

Ukázkový den v penzionu s 12 pokoji, který vede rodina s uklízečkou.

  1. Rezervace z portálu během snídaně

    Majitelka dolévá kávu, když přes propojený portál přijde rezervace na pokoj 4. Objeví se v kalendáři bez obnovení a pokoj 4 je hned zablokovaný pro telefon i web. Nikdo nemusí přepisovat tištěný plán z kuchyně.

  2. Plán úklidu už je ve schránce

    Uklízečka dostala denní plán v 8 hodin jako PDF ve svém jazyce: tři odjezdy, čtyři příjezdy a nově i pokoj 4. Co má hotovo, označí v plánu, a majitelka na recepci vidí, který pokoj je připraven.

  3. Check-out z pokoje 3

    Při check-outu přejde pokoj 3 do stavu úklidu, který uklízečka vidí ve svém plánu. Dva nápoje z baru jsou už na faktuře jako otevřené položky. PDF odchází hostovi e-mailem.

  4. Telefonát s dotazem na termín

    Pár se telefonicky ptá na tři noci v září. V kalkulačce ceny ověříš období, kategorii, tarif a poplatek z pobytu, bez založení rezervace. Při zakládání rezervace STRYK navrhne vhodný volný pokoj.

  5. Příjezd bez hromádky papírů

    Hosté vyplnili údaje o pobytu předem online, včetně údajů z dokladu a podpisu. Recepce údaje zkontroluje a vydá klíč.

  6. Stálý host rezervuje na příští rok

    Manželé, kteří jezdí v září už roky, zavolají. Kartotéka hostů ukáže předchozí pobyty a při zakládání rezervace se uplatní slevové pravidlo, které máš pro ně nastavené. Potvrzení odejde ještě během hovoru.

Funkce, které penzion využívá každý den

Co rodina používá na recepci, od ranního kalendáře po rezervační stránku, přes kterou hosté rezervují i v noci.

  • Plán obsazenosti

    Kalendář zobrazuje den, týden, dva týdny nebo měsíc se stavem pokojů. Zakládáš, měníš a rušíš rezervace a zapisuješ hosty, kteří přijdou bez rezervace. Více pokojů lze spojit do jedné rezervace.

    Číst dál

  • Hlášení hostů

    Hosté vyplní údaje o pobytu online, recepce je zkontroluje. Pro Rakousko STRYK hlídá 24hodinovou lhůtu a exportuje hlášení jako CSV nebo pro obecní portály (MBS).

    Číst dál

  • Poplatek z pobytu

    Částku a způsob výpočtu zadáš jednou v Nastavení → Hotel, včetně dětí, sezóny a délky pobytu. STRYK ji započítá do ceny, rezervace a faktury. Výši určuje tvoje obec.

    Číst dál

  • Faktury a nabídky

    Z rezervace vzniká faktura, na přání i z nabídky. Otevřené položky se při check-outu přidají automaticky. Daňovému poradci předáš údaje měsíčně jako deník DATEV, BMD, CSV nebo Excel.

    Číst dál

  • Housekeeping

    Denní plán ukazuje stav, obsazenost a úkoly u každého pokoje. Pokoje přiřazuješ uklízečce a recepce vidí, jakmile je pokoj připraven.

    Číst dál

  • Vlastní rezervační stránka

    Hosté rezervují přímo na tvojí stránce pod adresou STRYK nebo pod vlastní doménou. Ceny a dostupnost se berou z tvého kalendáře, poplatek z pobytu je v ceně. Za rezervační stránku neplatíš příplatek.

    Číst dál

Provoz penzionu s papírem a extranetem, nebo se STRYKem

Co se změní, když plán, hlášení a faktura nejsou na třech místech.

Provoz penzionu s papírem a extranetem, nebo se STRYKem
ÚkolPapírový plán, extranet, WordSe STRYKem
Vedení obsazenostiPapírový plán, Excel a extranet portálu běží vedle sebe a musí se srovnávat.Jeden kalendář se stavem pokojů. Obsazený pokoj nelze přidělit podruhé žádnou cestou.
Převzetí rezervace z portáluRezervace přijde e-mailem a ručně se přepíše do plánu.U propojeného portálu se rezervace, změna i storno objeví v plánu obsazenosti. Channel manager je součástí základní ceny STRYK.
Hlášení hostůPřihlašovací lístky se vyplňují ručně a později přepisují.Údaje přicházejí předem online. V Rakousku STRYK ukazuje lhůty a exportuje CSV nebo data pro obecní portály.
Vyúčtování poplatku z pobytuČástka na hosta a noc se v den odjezdu počítá ručně.Jedno nastavení, poté se poplatek zobrazí v ceně, rezervaci a faktuře.
Vystavení fakturyŠablona ve Wordu, oprava přepíše originál.Faktura z rezervace. Chybu opraví dobropis, vystavená verze zůstane zachována.
Zástup v provozuZnalosti jsou v hlavě majitelky a ve složce.Dcera převezme provoz s vlastním přístupem a odpovídajícími právy. Později v protokolu aktivit uvidíš každou její změnu.

Jedna cena, která roste s tvým ubytováním

Penzion platí za své pokoje, ne za počet členů rodiny na recepci. Jen pokud hosté online skládají zálohy přes tvůj účet pro online platby, připočte se k těmto částkám platformní poplatek.

Podrobné ceny

59 € základní poplatek + 6 € za pokoj nebo jednotku měsíčně

Příklad pro 12 pokojů131 €měsíčně

  • 14 dní zdarma na vyzkoušení
  • Žádný poplatek za zavedení
  • Osobní podpora na začátku
Vyzkoušet STRYK

Netto, roční fakturace. V prvním roce smlouvy sleva 20 % na základní poplatek.

Přechod z papírového plánu na STRYK

Nic se neinstaluje. Pokoje a budoucí rezervace se přenesou z tvého seznamu, ne ručním přepisem.

  1. Počet pokojů a způsob rezervací

    V dotazu uvedeš počet pokojů a to, jak se dnes rezervuje, například telefonicky, přes portál a web. Ozveme se osobně a nastavíme tvůj zkušební přístup.

  2. Převod seznamu z Excelu

    Hosté a budoucí rezervace se nahrají jako soubor CSV nebo XLSX. Zkušební běh předem ukáže, které řádky nesedí, například rezervaci bez data odjezdu.

  3. Klidný den pro přechod

    Zvol přechod na den s malým počtem příjezdů. Od toho dne se nové rezervace ukládají jen do kalendáře, papírový plán slouží už jen k dohledání.

  4. Založení týmu

    Každá osoba dostane vlastní přístup s vhodnou rolí, například majitelka jako vlastnice a výpomoc jen s právy recepce.

Časté dotazy

Vyplatí se software už pro šest pokojů?

Ano, jakmile rezervace přicházejí více než jednou cestou, například telefonem, webem a portálem. Pak roste riziko, že se jeden pokoj přidělí dvakrát. Cena roste s každým pokojem, základní poplatek se platí vždy. V kalkulačce ceny uvidíš, kolik stojí šest pokojů.

Jak se skládá cena pro můj penzion?

Ze dvou částí: ze základního poplatku za provozovnu a z pevné částky za pokoj a měsíc, bez DPH. Při měsíční platbě je cena o 20 % vyšší než při roční. U první smlouvy hotelu platí dvanáct měsíců sleva 20 % na základní poplatek, ne na částky za pokoje. Ceník na této stránce to vypočítá pro tvůj počet pokojů.

Jak se dostanou moje dosavadní údaje o hostech do systému?

Obvykle ze seznamu v Excelu nebo ze starého programu, importem z CSV, XLSX nebo ZIP, při kterém ti pomůžeme. Vyplníš šablony, zkušební běh předem ukáže, co by se převedlo, a chybová zpráva uvede řádky, které nesedí. Převod dat nestojí nic navíc.

Převezme STRYK výši poplatku z pobytu pro mou obec?

Ne, výši určuje tvoje obec. STRYK převezme hodnotu, kterou zadáš, a započítá ji do ceny, rezervace a faktury. Nekontroluje ji proti vyhlášce. Částku, způsob výpočtu, děti, sezónu a délku pobytu nastavíš v Nastavení → Hotel.

Může s vlastním přístupem pracovat více členů rodiny?

Ano, počet uživatelů není omezen a nic navíc nestojí. Každá osoba má vlastní přístup s rolí a právy, přihlášení probíhá přes Nextpulse ID s druhým faktorem. Protokol aktivit ukazuje, kdo co změnil.

Pozná STRYK manžele, kteří jezdí každý rok v září?

Ano, podle kartotéky hostů s dřívějšími pobyty. Pokud je omylem založíš znovu, STRYK podle jména, data narození a kontaktu upozorní na duplicitní profil. Pevnou slevu pro stálého hosta nastavíš jako slevové pravidlo přímo u hosta.

Jak se k uklízečce dostane denní plán?

Jako PDF, na přání každé ráno v pevný čas e-mailem. Plán je k dispozici v 18 jazycích, i když uklízečka nemluví německy. S vlastním přístupem může pokoje v plánu úklidu označit jako hotové sama.

Vyzkoušej STRYK 14 dní v provozu svého penzionu

Napiš nám počet pokojů a to, jak se dnes rezervuje: telefonem, portálem nebo webem. Poté vyzkoušíš 14 dní se svými pokoji.

Vyzkoušet STRYKVyžádat demo přístup