Přechod ze starých systémů
Náhrada starého hotelového softwaru: převod dat a termín přechodu
Tvůj hotelový program běží na starém počítači a už se neudržuje. STRYK převezme data v řízeném importu se zkušebním během, než v den přechodu přepne provoz.
- Migrace dat je v ceně
- Zkušební běh a protokol chyb před ostrým importem
- Běží v prohlížeči, bez instalace na kancelářský počítač
Stručně
Nahradit starý hotelový software znamená přenést pokoje, hosty a rezervace do nového programu a v pevně stanovený den přepnout. STRYK běží v prohlížeči a importuje data z CSV, XLSX a ZIP pomocí šablon, zkušebního běhu a protokolu chyb. Platí se podle počtu pokojů; migrace nestojí příplatek, podpora a neomezený počet přístupů jsou v ceně.
Aktualizováno
Co starý systém stojí v každodenním provozu
Hotelový program, který roky běží bez změny na kancelářském počítači, často funguje, dokud najednou nefunguje. Drahé je to při výpadku, při exportu a při volbě termínu.
- Dnes
Výrobce už dva roky neposílá aktualizace. Když se kancelářský počítač nespustí, recepce nemá plán obsazenosti a nikdo v domě neví, kdo program kdysi nastavil.
S STRYKSTRYK běží v prohlížeči na každém počítači na recepci i v kanceláři. Nic se neinstaluje a aktualizace hlavních funkcí jsou v ceně. Když zařízení selže, přihlas se na jiném.
Číst dál - Dnes
Export starého systému je dlouhý seznam bez záhlaví sloupců. Hosté jsou v něm dvakrát, čísla pokojů jsou volný text a datum příjezdu je jednou 03.11., jindy 3/11.
S STRYKData se do STRYK dostanou přes šablony pro CSV, XLSX a ZIP. Zkušební běh před ostrým importem ukáže, co sedí. Protokol chyb uvede každý řádek, který se nepřenesl, a důvod.
Číst dál - Dnes
Přepínat uprostřed vysoké sezóny se nikdo neodváží. Starý systém proto běží, dokud nevypadne, a přechod přijde přesně tehdy, když tlačí čas.
S STRYKTermín přechodu určíš sami, například v klidném týdnu. Do té doby můžeš cvičit ve zkušebním běhu, od té doby tým pracuje už jen ve STRYK. Přechod je plánovaný termín s předstihem, ne nouzová situace.
Číst dál
Tři týdny a jeden termín v hotelu Nordlicht
Příklad pro dům s 24 pokoji. Časy jsou předpokládané a ukazují pořadí, ne pevnou délku.
Zajištění exportu ze starého systému
Majitelka z původního programu vytáhne všechno, co jde: seznam pokojů, adresy hostů, nadcházející rezervace. Soubory uloží do jedné složky a kopii zálohuje na USB disk.
Vyplnění šablon
Vedoucí recepce převede exporty do šablon STRYK. Ve starém systému se kategorie jmenuje „DZ-S“, v STRYK „Dvoulůžkový pokoj standard“. Každé číslo pokoje, například 204, přiřadí nové kategorii, dokud tabulka není úplná.
Dvanáct řádků hostů bez města
Import nejprve běží jako zkušební. Protokol chyb uvádí dvanáct řádků hostů bez města. Recepce je doplní v šabloně a zkušební běh spustí znovu, dokud protokol nebude prázdný.
Ostrý import a první kontrola
Předchozí večer majitelka exportovala nadcházející rezervace ještě jednou, aby byly zahrnuty i rezervace od prvního týdne. Ráno proběhne ostrý import. Recepce porovnává dnešní příjezdy se starým seznamem, do starého systému se už nic nezapisuje.
První příjezd v STRYK
Odpolední směna provede check-in prvního hosta v STRYK. Pokoj je v plánu housekeepingu označen jako připravený k příjezdu a účet při odjezdu vzniká z rezervace.
Co STRYK nabízí při přechodu
Od prvního exportu po první fakturu přechod vyžaduje hlavně tyto funkce.
Řízený import dat
Importuješ z CSV, XLSX a ZIP pomocí šablon. Zkušební běh před ostrým importem ukáže, které řádky sedí, protokol chyb vypíše zbytek. Import doprovázíme, migrace je v ceně.
Číst dálKategorie přeuspořádat místo převzetí zkratek
Kategorie s obsazeností, přistýlkami, fotkami a popisy zakládáš jednotlivě nebo hromadně. Plán obsazenosti tak zobrazí tvůj dům dřív, než přijdou první rezervace.
Číst dálImportované a nové rezervace v jednom plánu
I import před uložením kontroluje, zda je pokoj volný. Převzaté rezervace a nové poptávky z recepce, webu a portálů tak vycházejí ze stejného stavu.
Číst dálPrvní faktura a měsíční předání
První faktura po termínu přechodu vzniká z rezervace a po vystavení se nemění. Daňový poradce dostává měsíční deník ve formátu DATEV, BMD, CSV nebo Excel.
Číst dál
Ponechat, nebo přejít
Vlevo program nainstalovaný lokálně na kancelářském počítači, vpravo provoz se STRYK v prohlížeči.
| Úkol | Starý systém na kancelářském počítači | Se STRYK |
|---|---|---|
| Přístup | Jen na počítači, na který je program nainstalován. | V prohlížeči, s vlastním přihlášením pro každého zaměstnance a rolemi s oprávněními. |
| Aktualizace | Závisí na výrobci. U ukončeného softwaru žádné nejsou. | Přicházejí bez instalace, aktualizace hlavních funkcí nic nestojí navíc. |
| Převod dat | Export jako seznam, který si sami vyčistíš a znovu zadáš. | Šablony, zkušební běh před ostrým importem a protokol chyb s odmítnutými řádky. |
| Termín přechodu | Neplánovaný, když počítač selže. | Termín, který si zvolíš sami. |
| Zaměstnanci | Obvykle společný přístup nebo hrstka licencí. | Neomezený počet uživatelů, bez příplatků za uživatele. |
| Dohledatelnost | Málokdy je jasné, kdo rezervaci změnil. | V protokolu aktivit je u každé změny vidět, kdo ji provedl. |
Jedna cena, která roste s tvým ubytováním
Pro hotely při přechodu platí: zřizovací poplatek neexistuje a migrace je v základní ceně. Za převzetí dat nezaplatíš žádnou zvláštní fakturu.
Podrobné ceny59 € základní poplatek + 6 € za pokoj nebo jednotku měsíčně
Příklad pro 24 pokojů203 €měsíčně
- 14 dní zdarma na vyzkoušení
- Žádný poplatek za zavedení
- Osobní podpora na začátku
Netto, roční fakturace. V prvním roce smlouvy sleva 20 % na základní poplatek.
Ve čtyřech krocích ze starého systému do STRYK
Pořadí zůstává stejné, délka závisí na tvém hotelu a kvalitě exportů.
Poslat poptávku a domluvit termín přechodu
Poptávku odešleš přes úvodní stránku. Probereme tvůj starý systém, počet pokojů a termín, kdy je málo příjezdů.
Exportovat staré údaje a vyplnit šablony
Pokoje, hosty a nadcházející rezervace vytáhneš ze starého systému. Exporty přenes do šablon STRYK pro CSV, XLSX nebo ZIP.
Opakovat zkušební běh, dokud je protokol chyb prázdný
Zkušební běh zatím do tvého hotelu nic nezapisuje. Nahlášené řádky v šabloně opravíš a spustíš znovu.
V termínu importovat a přepnout
Předchozí večer exportuješ nadcházející rezervace ještě jednou, aby byly zahrnuty i rezervace od prvního exportu, a necháš proběhnout poslední zkušební běh. V termínu následuje ostrý import, tým v plánu obsazenosti zkontroluje dnešní příjezdy a od té chvíle pracuje už jen ve STRYK.
Časté dotazy
Jaká data mohu převzít ze starého systému?
Všechno, co tvůj starý systém vydá jako soubor a vejde se do šablony STRYK. Import probíhá přes CSV, XLSX a ZIP. Které datové oblasti v konkrétním případě převedeš, probereme s tebou před zkušebním během. Co starý systém nedokáže exportovat, nelze importovat.
Stojí převod dat příplatek?
Ne. Zřizovací poplatek neexistuje a migrace, podpora i aktualizace hlavních funkcí jsou v základní ceně. Poplatky tvého dosavadního poskytovatele za export dat nejsou součástí předplatného STRYK.
Kdy je nejlepší čas na přechod?
V týdnu s nejmenším počtem příjezdů. Obvykle je to mimo sezónu nebo týden po svátku. Zvol termín, který je nejméně dva týdny po začátku práce na šablonách, aby šel zkušební běh zopakovat.
Jak dlouho běží starý a nový systém paralelně?
V běžném provozu vůbec. Od termínu přechodu zapisuješ nové údaje už jen do STRYK, aby se nic nezadalo dvakrát. Starý systém ponech k dohledání, dokud ho budeš potřebovat. Jaké lhůty platí pro uchování starých dokladů, upřesni s daňovým poradcem.
Propojí se STRYK přímo s mým starým hotelovým programem?
Ne. Převod probíhá přes soubory ve formátu CSV, XLSX nebo ZIP. Starý systém proto musí umět data vydat. Pokud je to možné jen jako seznam nebo tisk, šablony podle toho připrav.
Co se stane, když zkušební běh nahlásí chyby?
Zkušební běh do tvého hotelu nic nezapíše. Protokol chyb uvádí dotčené řádky. Opravíš je v šabloně a zkušební běh spustíš znovu. Až s výsledkem budeš spokojeni, následuje ostrý import.
Poběží STRYK i na starém počítači na recepci?
Ano, pokud počítač zvládne spustit aktuální prohlížeč. Nic se neinstaluje. Když starý počítač vypoví službu, přihlas se na libovolném jiném zařízení s prohlížečem.
Přechod s tvými starými daty probereme
Pošleš nám poptávku s počtem pokojů a názvem tvého starého systému. Naplánujeme s tebou zkušební běh a termín přechodu. Poptávka je nezávazná.