Oprogramowanie dla nowych hoteli
System hotelowy na otwarcie: od pierwszego pokoju po pierwszą fakturę
STRYK przeprowadzi Cię przed dniem otwarcia przez pokoje, taryfy, stronę rezerwacji i dane do faktur. Wszystko skonfigurujesz, zanim przyjedzie pierwszy gość.
- Pokoje w remoncie zablokujesz, dopóki nie będą gotowe
- Brak opłaty za wdrożenie, standardowa konfiguracja w cenie
- 14-dniowy test przed dniem otwarcia
W skrócie
System hotelowy na otwarcie hotelu to PMS, w którym skonfigurujesz pokoje, ceny, stronę rezerwacji, dane meldunkowe i faktury, zanim przyjedzie pierwszy gość. STRYK działa w przeglądarce i nie wymaga własnego działu IT. Koszt składa się z ceny bazowej i kwoty za pokój. Opłata za wdrożenie nie jest pobierana, a przy pierwszej umowie przez dwanaście miesięcy obowiązuje rabat 20% od ceny bazowej.
Zaktualizowano
Co przed dniem otwarcia zjada czas
Kto otwiera nowy hotel albo przejmuje go jako dzierżawca, musi w kilka tygodni podjąć więcej decyzji niż zwykle w rok.
- Dziś
Trzy tygodnie przed otwarciem lista pokoi leży w Excelu, pomysły na ceny w notesie, a warunki anulacji w pliku Word. Przy rozmowie z grupą nikt nie wie, która wersja obowiązuje.
Z STRYKKategorie, pokoje, taryfy z warunkami anulacji i opłata miejscowa są w jednym miejscu. W kalkulatorze cen sprawdzisz okres, kategorię i taryfę, bez tworzenia rezerwacji.
Czytaj więcej - Dziś
Pierwsze zapytania przychodzą mailem, mimo że w budynku wciąż pracują wykonawcy. Zapisujesz je na liście i ręcznie sprawdzasz, czy pokój 7 w sierpniu w ogóle będzie gotowy.
Z STRYKRezerwacje wstępne trafiają do kalendarza, a jeden pokój nie może zostać obiecany dwa razy na tę samą noc. Pokój 7 blokujesz, dopóki pracują w nim wykonawcy; blokada działa na dostępność i wybór pokoju.
Czytaj więcej - Dziś
Nowa osoba na recepcji zaczyna w dniu otwarcia i nigdy nie pracowała z PMS. Kierowniczka housekeepingu zna tylko kartki na drzwiach pokoi. Szkolenie nie jest przewidziane w harmonogramie.
Z STRYKSTRYK działa w przeglądarce, a każda osoba dostaje własny dostęp z rolą. Recepcja i housekeeping widzą ten sam status pokoi. Przy konfiguracji pomoże nasz zespół.
Czytaj więcej
Od konfiguracji do pierwszej faktury
Przykład: dzierżawczyni przejmuje wiejską gospodę z 14 pokojami. Terminy są propozycją kolejności, nie stałym planem.
Utworzenie kategorii i pokoi
Dzierżawczyni dodaje cztery kategorie z obłożeniem, łóżkami dostawnymi, zdjęciami i opisem. Potem dodaje 14 pokoi, pojedynczo lub zbiorczo. Trzy pokoje, w których trwa jeszcze remont, na razie blokuje.
Ustalenie taryf, cen i opłaty miejscowej
Dodaje jedną taryfę ze śniadaniem i jedną bez niego, każdą z warunkami anulacji. Opłatę miejscową wpisuje tak, jak ustala gmina. W kalkulatorze cen sprawdza weekend w pokoju rodzinnym, zanim gość zobaczy cenę.
Konfiguracja i sprawdzenie strony rezerwacji
Wybiera jeden z sześciu szablonów i na stronie rezerwacji sprawdza ceny i dostępność. Teksty z dotychczasowej strony gospody przejmuje jako propozycję; zapisane zostaną dopiero po jej zatwierdzeniu. Płatności online idą przez jej konto do płatności online.
Zakładanie zespołu
Recepcja na zmianę poranną i popołudniową, kierowniczka housekeepingu oraz biuro rachunkowe dostają własne dostępy z odpowiednimi uprawnieniami. W dniu otwarcia nikt nie musi zakładać dostępów; logowanie działa przez Nextpulse ID z drugim składnikiem.
Sprawdzenie statusu pokoi i list kontrolnych
Kierowniczka housekeepingu otwiera plan i przydziela dwóm sprzątającym ich pokoje. Listy kontrolne przypisane do każdego statusu pokazują, co trzeba zrobić w pokoju przed oddaniem do użytku.
Pierwszy przyjazd, pierwsza faktura
Para w pokoju 3 uzupełniła dane meldunkowe online wcześniej, recepcja je sprawdza. Przy wymeldowaniu dwa dni później rezerwacja staje się fakturą; uwzględniane są otwarte pozycje z restauracji lub baru.
Co skonfigurować na otwarcie
Co musi być gotowe przed pierwszym gościem. Resztę można dodać po otwarciu.
Pokoje i kategorie
Tworzysz kategorie ze zdjęciami i opisami, potem dodajesz pokoje. Pokoje w remoncie blokujesz do czasu ukończenia.
Czytaj więcejTaryfy i kalkulator cen
Taryfa łączy cenę, usługi, warunki anulacji i płatność. Rabaty z warunkami, na przykład długość pobytu lub wyprzedzenie rezerwacji, tworzysz osobno.
Czytaj więcejStrona rezerwacji
Ceny i dostępność pochodzą bezpośrednio z STRYK, a opłata miejscowa jest w cenie. Strona działa pod adresem w staystryk.com lub na Twojej własnej domenie, którą podłączysz w STRYK.
Czytaj więcejOnline check-in
Goście uzupełniają dane meldunkowe przed przyjazdem, ze zdjęciem dokumentu, zgodą i podpisem. Recepcja sprawdza dane i nie musi ich przepisywać przy ladzie.
Czytaj więcejFaktury i biuro rachunkowe
Faktura powstaje z rezerwacji i po wystawieniu nie może zostać zmieniona. Biuro rachunkowe dostaje miesięczne zestawienie jako dziennik w formacie DATEV, BMD, CSV lub Excel.
Czytaj więcejRole i dostępy
Każdy pracownik ma własny dostęp z rolą; nowe osoby nie kosztują nic dodatkowo. W pierwszych tygodniach w dzienniku aktywności widać, kto utworzył lub zmienił daną rezerwację.
Czytaj więcej
Otwarcie z Excelem i notesem albo ze STRYK
Zestawiono zadania, które pojawiają się przed pierwszym gościem.
| Zadanie | Excel, notes, Word | Ze STRYK |
|---|---|---|
| Ustalenie pokoi i cen | Lista pokoi w Excelu, ceny w notatkach i w portalu | Kategorie, pokoje i taryfy w jednym miejscu, kalkulator cen do kontroli |
| Rezerwacje przed otwarciem | Lista maili, dostępność porównywana ręcznie | Kalendarz sprawdza dostępność przy każdym sposobie rezerwacji przed zapisem |
| Pokoje, które nie są jeszcze gotowe | Karteczka, ustna wzmianka, pamięć właścicielki | Blokada pokoju wpływa na dostępność i wybór pokoju |
| Dane meldunkowe gości | Karta meldunkowa przy recepcji w dniu przyjazdu | Online check-in przed przyjazdem, sprawdzenie przez recepcję |
| Pierwsza faktura | Szablon Word lub blok faktur | Faktura z rezerwacji, PDF z logo hotelu, po wystawieniu niezmienna |
| Wdrożenie nowych pracowników | Ustne wprowadzenie pierwszego dnia | Własny dostęp z rolą, ten sam status pokoi dla recepcji i housekeepingu |
Jedna cena, która rośnie razem z Twoim obiektem
Przed otwarciem nie płyną jeszcze przychody, dlatego liczy się struktura ceny: cena bazowa, stała kwota za pokój i miesiąc, brak opłaty za wdrożenie oraz brak prowizji od obrotu w cenie podstawowej. Przy płatności online przez STRYK doliczana jest opłata platformy 1,9% oraz koszty dostawcy płatności. Przy pierwszej umowie hotelu ze STRYK w pierwszym roku obowiązuje rabat 20% na cenę bazową; ceny pokoi się nie zmieniają.
Szczegóły cen59 € opłata podstawowa + 6 € za pokój lub jednostkę miesięcznie
Przykład dla 14 pokoi143 €miesięcznie
- 14 dni bezpłatnego testu
- Brak opłaty za wdrożenie
- Osobiste wsparcie na starcie
Netto, rozliczenie roczne. W pierwszym roku umowy 20% rabatu od opłaty podstawowej.
Jak wygląda wdrożenie przed otwarciem
Kroki dotyczą nowego otwarcia. Przejmując działający obiekt, dochodzi data graniczna dla istniejących rezerwacji.
Podanie terminu otwarcia
Podajesz liczbę pokoi i termin otwarcia. Odezwiemy się osobiście i ustalimy, kiedy 14-dniowy test przyniesie najwięcej.
Utworzenie pokoi, taryf i opłaty miejscowej
Zaczynasz od kategorii i pokoi, a potem wpisujesz taryfy, ceny i opłatę miejscową. Zdjęcia i opisy możesz uzupełnić później.
Przeniesienie istniejących danych
Jeśli masz gości lub rezerwacje z poprzedniego obiektu, przynieś je w formacie CSV, XLSX lub ZIP. Próbny przebieg pokaże z góry, która rezerwacja trafia na pokój, którego już nie ma.
Sprawdzenie strony rezerwacji i założenie zespołu
Kontrolujesz ceny i dostępność, konfigurujesz dostępy i raz przechodzisz plan housekeepingu z kierowniczką.
Najczęstsze pytania
Kiedy skonfigurować oprogramowanie przed otwarciem?
Gdy tylko znana będzie liczba pokoi i termin otwarcia. Kategorie, taryfy i opłata miejscowa wymagają decyzji, które zajmują czas, a strona rezerwacji powinna być gotowa, zanim pierwsi goście zaczną pytać. Test na 14 dni najbardziej się opłaca, gdy pokoje i ceny są już wprowadzone.
Czy goście mogą rezerwować jeszcze przed otwarciem?
Tak, gdy opublikujesz stronę rezerwacji i masz pokoje oraz ceny ustawione na żądane terminy. Do publikacji goście nic nie widzą. Pokoje, które do tego czasu nie będą gotowe, zablokujesz, aby nie dało się ich zarezerwować. Płatności online wymagają konta do płatności online.
Czy STRYK pomaga w konfiguracji?
Tak. Standardowa konfiguracja i import danych są w cenie podstawowej, a przez zapytanie otrzymasz osobistą konsultację. Wsparcie jest dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00 czasu wiedeńskiego, z wyjątkiem salzburskich świąt. Co w Twoim przypadku jeszcze wchodzi w zakres, opisuje oferta.
Ile kosztuje STRYK do otwarcia?
Zależy to od liczby pokoi: cena bazowa plus stała kwota za pokój i miesiąc, bez opłaty za wdrożenie. Pierwsze 14 dni to bezpłatny test. Jeśli hotel otworzy się dopiero za kilka miesięcy, początek umowy ustalisz w rozmowie. Cenę dla Twojej liczby pokoi pokazuje karta cen na tej stronie.
Czy na otwarcie potrzebna jest kasa fiskalna?
O tym decyduje Twój kraj i biuro rachunkowe, nie STRYK. STRYK nie jest kasą fiskalną z własnym podpisem paragonów. Obroty gotówkowe ewidencjonuj, a przed otwarciem wyjaśnij, czy obowiązuje Cię ewidencja sprzedaży przez kasę fiskalną. Faktury z rezerwacji i płatności online powstają natomiast w STRYK.
Czy mogę zakładać pokoje, które są jeszcze w remoncie?
Tak. Zakładasz wszystkie pokoje i blokujesz te, które nie są jeszcze gotowe. Blokada wpływa na dostępność i wybór pokoju. Gdy wykonawcy skończą, zdejmujesz blokadę.
Czy muszę przy otwarciu podłączyć portale rezerwacyjne?
Nie. Telefon, e-mail i własna strona rezerwacji wystarczą na start. Channel Manager jest wliczony w cenę podstawową STRYK. Umowy z portalami i prowizje pozostają po Twojej stronie.
Czy mogę przenieść dane poprzedniego obiektu?
Tak, w formacie CSV, XLSX lub ZIP, z szablonami. Test pokaże przed właściwym importem, co zostałoby przeniesione, a raport błędów wskaże wiersze, które nie pasują. Wcześniej sprawdź, czy wolno Ci prawnie przejąć dane gości poprzedniego obiektu.
Przygotuj otwarcie ze STRYK
Wyślij nam liczbę pokoi i termin otwarcia. Ustalimy, kiedy zacznie się 14-dniowy test, tak aby pokoje i ceny były gotowe przed pierwszymi zapytaniami.