Przejdź do treści
Przychody i finanse, Faktury

Usługi, płatności i odbiorca się zgadzają, zanim faktura zostanie wystawiona.

Gdy gość chce wyjechać o 8:00, właściwa faktura już czeka.

Faktury

Żadna usługa nie przepada przed wyjazdem

Gdy gość chce wyjechać o 8:00, właściwa faktura już czeka.

Faktury

Faktury

01

Żadna usługa nie przepada przed wyjazdem

02

Faktury na firmy z numerem VAT od razu poprawne

03

Ciągła numeracja faktur bez ręcznej pracy

04

Wystawione faktury pozostają niezmienne

05

Korekty czysto przez fakturę korygującą

06

Goście otrzymują fakturę w swoim języku

Jak działa w hotelu

  1. 01Faktura wystawiana bezpośrednio z rezerwacji
  2. 02Faktury dowolne także bez pobytu
  3. 03Rozliczenie pokoju, dodatków, minibaru, pozycji z POS i opłaty miejscowej
  4. 04Netto, VAT i brutto dla każdej stawki VAT
  5. 05Podgląd pokazuje dokładnie późniejszy PDF
  6. 06Wysyłka e-mailem, wynik zapisany przy fakturze
  7. 07E-faktura jako ZUGFeRD lub XRechnung przy wysyłce do firm
  8. 08Szybkie wyszukiwanie faktur otwartych i przeterminowanych

Cztery konkretne zadania w codziennej pracy hotelu.

01

Wyjazd o 8:00

Pokój, śniadanie i parking są już na fakturze. Recepcja sprawdza podgląd, wystawia fakturę i przekazuje PDF.

02

Płaci firma

Przedstawiciel handlowy wyjeżdża, a fakturę reguluje jego firma. Nazwa firmy, adres i numer VAT są już w profilu firmy.

03

Minibar policzony podwójnie

Błąd wychodzi po wystawieniu. Faktura korygująca poprawia rachunek, a oryginał i korekta pozostają możliwe do prześledzenia.

04

Gość z Włoch

Gość chce fakturę po włosku. Wybierają Państwo język, a podgląd i PDF podążają za tym wyborem.

Najczęstsze pytania: Faktury

Jak powstaje faktura w STRYK?+

Bezpośrednio z rezerwacji albo ręcznie. Podstawą, którą można sprawdzić, są usługi z rezerwacji, gość lub firma oraz zapisane płatności.

Czy mogę wystawiać faktury dla osób prywatnych i firm?+

Tak. Rodzaj odbiorcy, nazwa firmy, adres, NIP i inne dane odbiorcy są zapisywane osobno i można według nich filtrować.

Jakie pozycje może zawierać faktura?+

Pokoje, dodatki, minibar, przeniesione rachunki z punktu sprzedaży, opłatę miejscową, rabaty i własne usługi, z ilością, ceną jednostkową, stawką VAT i kolejnością.

Czy STRYK wylicza kwoty netto, VAT i brutto?+

Tak. STRYK wylicza kwoty na podstawie ilości, ceny jednostkowej brutto, rabatu i stawki VAT oraz pokazuje na dokumencie podsumowanie podatku.

Kiedy faktura otrzymuje numer?+

Przy zatwierdzeniu. Numer nadaje kolejny numer z serii numeracji hotelu; do tego czasu wersję roboczą można edytować.

Czy zatwierdzoną fakturę można jeszcze edytować?+

Nie dowolnie. Tylko niezapłaconą i niewysłaną fakturę można świadomie przywrócić do wersji roboczej. W pozostałych przypadkach korekta odbywa się przez anulowanie lub fakturę korygującą.

Jak anulować zapłaconą fakturę?+

STRYK tworzy zatwierdzoną fakturę korygującą i łączy ją z oryginałem. Oryginał pozostaje widoczny jako anulowany lub skorygowany.

Czy mogę zapisywać płatności częściowe?+

Tak. Każda płatność ma kwotę, datę, formę płatności, numer referencyjny i notatkę. Faktura otrzymuje odpowiednio status „częściowo opłacona” lub „opłacona”.

Jak rozpoznać faktury otwarte i po terminie?+

Panel, lista i filtry pokazują dokumenty otwarte, częściowo opłacone, wysłane i po terminie wraz z kwotami. Codzienna aktualizacja oznacza otwarte dokumenty, którym minął termin płatności.

Czy mogę wysyłać faktury e-mailem?+

Tak. Sprawdza się odbiorcę, DW, temat i treść wiadomości; PDF jest dołączany automatycznie. Udana i nieudana wysyłka są zapisywane w dzienniku wysyłek.

Czy podgląd odpowiada ostatecznemu PDF?+

Tak. Podgląd, pobieranie i wysyłka e-mailem korzystają z tego samego, profesjonalnego dokumentu A4 STRYK. Gość otrzymuje dokładnie to, co zatwierdził zespół.

W jakich językach dostępny jest PDF?+

We wszystkich 18 językach STRYK, m.in. po niemiecku, angielsku, węgiersku, włosku i chorwacku. Język wybiera się dla każdej faktury osobno; bez osobnego wyboru STRYK używa języka dokumentu lub hotelu.

Czy dokument może mieć wygląd mojego hotelu?+

Tak. Logo, kolory, dane sprzedawcy, konto bankowe, teksty przed pozycjami i po nich oraz inne ustawienia finansowe trafiają do wspólnego szablonu.

Czy STRYK obsługuje ZUGFeRD?+

Tak. Przy wysyłce faktury do firmy STRYK tworzy e-fakturę w formacie ZUGFeRD, a dla niemieckich instytucji publicznych z Leitweg-ID jako XRechnung. Tam, gdzie e-faktura jest obowiązkowa, np. w Niemczech od 2027 roku, STRYK wybiera ją automatycznie; w innych przypadkach tylko za zgodą firmy. Goście prywatni otrzymują PDF.

Czy ZUGFeRD zastępuje sprawdzenie lokalnych przepisów?+

Nie. Obsługa formatu nie zastępuje sprawdzenia danych obowiązkowych, archiwizacji, fiskalizacji i krajowych zasad wystawiania faktur.

Czy mogę przywrócić wcześniejsze wersje robocze?+

Tak. Zmiany na fakturze tworzą wersje; odpowiedni wcześniejszy stan można świadomie przywrócić.

Czy rachunki z punktu sprzedaży są przenoszone na fakturę?+

Przed zatwierdzeniem otwarte rachunki z punktu sprzedaży, które jednoznacznie należą do rezerwacji, można przenieść do wersji roboczej. Błędy w widoczny sposób blokują zatwierdzenie.

Czy mogę wyszukiwać i sortować faktury?+

Tak. Wyszukiwanie, okres, status oraz odbiorców prywatnych lub firmowych można łączyć w obrębie całej listy faktur. Sortowanie i stronicowanie zachowują ten sam wybór.

Jakie eksporty dla księgowości są dostępne?+

Pliki CSV i skoroszyty zgodne z arkuszem kalkulacyjnym obejmują faktury, pozycje, płatności i dziennik wysyłek; okres, status i rodzaj dokumentu odpowiadają wybranym filtrom.

Czy faktury hotelu i faktury za umowę ze STRYK są rozdzielone?+

Tak. STRYK obsługuje faktury i płatności gości hotelu. Umowa, abonament i rozliczenia ze STRYK są prowadzone osobno.

Kto może zatwierdzać lub anulować faktury?+

Uprawnienia finansowe osobno regulują podgląd, edycję, zatwierdzanie, płatności i korekty. Każda istotna czynność pozostaje zapisana w dzienniku aktywności.

Co się dzieje przy błędzie PDF lub wysyłki e-maila?+

Czynność kończy się widocznym błędem z bezpiecznym komunikatem. STRYK nie oznacza dokumentu jako wysłanego, jeśli nie udało się utworzyć PDF lub wysłać wiadomości.

Czy fakturowanie jest dodatkowo płatne?+

Nie. Faktury, płatności, PDF, e-maile, faktury korygujące, wersje i eksporty są częścią jednej oferty STRYK, bez opłaty za wdrożenie i bez ukrytej ceny za moduł finansów. Zewnętrzni partnerzy od poczty, płatności czy księgowości mogą pobierać własne opłaty.

Czy Faktury pasuje do Twojego hotelu?

14 dni bezpłatnie. Wszystkie podstawowe aplikacje STRYK w cenie. Bez opłaty wdrożeniowej; opcjonalne moduły AI osobno.

Kontakt