Przejdź do treści

Tworzenie, finalizowanie i wysyłanie faktury

Od wersji roboczej do wysłanej faktury: odbiorca, pozycje, stawki podatku, podgląd PDF, finalizacja, e-mail, e-faktura i zbiorcze rozliczanie firm.

Co potrafisz potem wykonać bezpiecznie
  • Tworzysz kompletną fakturę dla gościa prywatnego lub firmy.
  • Finalizujesz dopiero po podglądzie PDF i wiesz, dlaczego finalizacja może być zablokowana.
  • Wysyłasz fakturę, w razie potrzeby jako e-fakturę, i rozliczasz firmy zbiorczo.
Czego potrzebujesz przed rozpoczęciem
  • Dane firmy, stawki podatku i zakres numeracji faktur są skonfigurowane i potwierdzone w Ustawienia → Finanse.
  • Tworzenie, finalizowanie i wysyłanie wymagają prawa zarządzania finansami.
01

Wyszukiwanie i filtrowanie faktur

Lista pokazuje numer, odbiorcę, datę, termin płatności, kwotę brutto i status. Filtruj według statusu lub według typu „Prywatny” i „Firma”, a wyszukuj po numerze, odbiorcy lub rezerwacji. Wersje robocze nie mają jeszcze numeru.

Faktury z filtrem statusu. Wersje robocze są bez numeru; zaległe faktury są oznaczone.
02

Utwórz wersję roboczą

Wybierz „Nowa faktura” i wybierz „Prywatny gość” lub „Firma”. Kraj nigdy nie jest ustawiany automatycznie, ponieważ decyduje o zasadach podatkowych i e-fakturze. Wersje robocze zapisują się automatycznie.

Co należy do wersji roboczej

  • Odbiorca: w przypadku gościa wyszukaj istniejącego gościa; w przypadku firmy nazwa firmy, osoba kontaktowa, pełny adres i numer VAT
  • Data faktury, termin płatności, okres świadczenia i numer rezerwacji
  • Jedna pozycja na usługę z ilością, jednostką, ceną jednostkową i kategorią, np. zakwaterowanie, śniadanie lub opłata miejscowa
  • Stawka podatku: STRYK proponuje zwykłą stawkę według kategorii i daty świadczenia i ostrzega, jeśli się nie zgadza; opłata miejscowa to 0 %, nie podlega opodatkowaniu
  • Uwaga na dokumencie (drukowana) i notatka wewnętrzna (pozostaje w STRYK)
Nowa faktura: najpierw odbiorca, adres do faktury i daty. Dopóki brakuje odbiorcy, STRYK podaje powód pod przyciskiem „Sfinalizuj fakturę”.
Dlaczego Sfinalizuj fakturę jest zablokowane
KomunikatCo zrobić
Nie ustawiono jeszcze żadnych stawek podatkowych.Skonfiguruj stawki podatku w Ustawienia → Finanse.
Fakturę można sfinalizować dopiero po potwierdzeniu zakresu numeracji faktur.Potwierdź zakres numeracji w Ustawienia → Finanse.
Najpierw podaj odbiorcę.Wpisz imię i nazwisko lub nazwę firmy.
Dodaj co najmniej jedną pozycję z opisem i ilością.Uzupełnij pozycję lub usuń puste wiersze.
Do sfinalizowania wymagany jest pełny adres rozliczeniowy.Wpisz ulicę, kod pocztowy, miejscowość i kraj.
03

Sprawdź PDF i sfinalizuj

Lista kontrolna „Obowiązkowe dane faktury” pokazuje dla każdego wymogu „Spełnione”, „Brak” lub „Do potwierdzenia”; „Napraw” prowadzi do brakującej wartości. Po finalizacji numer jest stały, a faktury nie można już edytować.

Sfinalizuj fakturę dla pokoju 12

  1. 01
    Otwórz podgląd

    Wybierz „Otwórz podgląd pliku PDF” i przeczytaj go tak, jak przeczyta go odbiorca.

    Odbiorca, pozycje i suma się zgadzają.
  2. 02
    Przejdź listę kontrolną

    Rozwiąż każdy punkt oznaczony „Brak” lub „Do potwierdzenia”.

    Wszystkie dane obowiązkowe pokazują „Spełnione”.
  3. 03
    Sfinalizuj

    Wybierz „Sfinalizuj fakturę” i potwierdź.

    Faktura ma numer i status „Otwarte”.
04

Wysyłka e-mailem

Wybierz „Wyślij”: odbiorca, temat i wiadomość są wstępnie wypełnione; wybierz język i sprawdź załącznik PDF. „Wysłane” potwierdza tylko przekazanie do usługi pocztowej, a nie odbiór. Dziennik wysyłki pokazuje każdą wysyłkę; „Wyjaśnij wysyłkę” pomaga, gdy wiadomość nie została wysłana.

05

E-faktura

Dla firm, które muszą otrzymać e-fakturę, okno wysyłki pokazuje opcję „jako e-faktura”: STRYK tworzy PDF z osadzonymi danymi faktury i wysyła go automatycznie. „E-faktura” w fakturze pokazuje status doręczenia i udostępnia PDF oraz XML. „Faktura federalna” wysyła faktury dla austriackich urzędów federalnych do federalnego portalu e-faktur.

06

Zbiorcze rozliczanie firm

Umowy firmowe z miesięczną fakturą zbiorczą rozlicza się na liście faktur przyciskiem „Rozliczenia firmowe”. Pobyty oznaczone „Wymagane działanie” są pomijane i pozostają widoczne.

Rozlicz październikowe pobyty firmowe

  1. 01
    Wybierz okres

    Wybierz „Rozliczenia firmowe”, wpisz od 1 do 31 października i wybierz „Sprawdź”.

    Każda firma z pobytami do rozliczenia pojawia się z sumą.
  2. 02
    Utwórz fakturę zbiorczą

    Wybierz „Utwórz fakturę zbiorczą”.

    Otwiera się nowa wersja robocza.
  3. 03
    Sfinalizuj i wyślij

    Sprawdź wersję roboczą, sfinalizuj ją i wyślij.

    Pobyty są zafakturowane i nie są już wymienione.
07

Zarejestruj płatność

Gdy pieniądze wpłyną, wybierz w fakturze „Zarejestruj płatność”; płatność częściowa pozostawia status „Częściowo płatne”. Przelewy bankowe najlepiej potwierdzać przez uzgadnianie bankowe.

Kontrola końcowa

Każda faktura jest finalizowana raz, zgadza się ze swoim PDF i pokazuje rzeczywisty stan wysyłki i płatności.

  1. 01Typ odbiorcy, adres i numer VAT zgadzają się z odbiorcą.
  2. 02Każda pozycja ma właściwą stawkę podatku i okres świadczenia.
  3. 03Podgląd PDF został przeczytany przed finalizacją.
  4. 04Faktura ma numer i widnieje w dzienniku wysyłki.
  5. 05Pobyty firmowe z danego miesiąca są rozliczone zbiorczo.

Typowe błędy i właściwe rozwiązanie

Problem

Błąd zostaje zauważony po finalizacji.

Rozwiązanie

Użyj w fakturze „Skoryguj”: anuluj i wystaw ponownie albo skoryguj część kwoty.

Problem

Faktura dla firmy zostaje utworzona jako dla osoby prywatnej.

Rozwiązanie

Przed finalizacją wybierz „Firma” i wpisz nazwę firmy, adres oraz numer VAT.

Problem

Status „Wysłane” jest traktowany jako dowód odbioru.

Rozwiązanie

Sprawdź dziennik wysyłki i wyjaśnij wiadomości nieudane lub niedoręczalne.

Poznaj STRYK w procesach swojego hotelu.

Podczas osobistej konsultacji wspólnie przejdziemy przez rezerwacje, housekeeping, ceny i finanse.

Kontakt