STRYK pokazuje na jednym ekranie, kto dziś przyjeżdża, który pokój jest gotowy, czego życzył sobie gość i co jeszcze czeka na załatwienie. Zmianę wprowadzają Państwo tylko raz. Kalendarz, plan sprzątania i rachunek aktualizują się automatycznie.
STRYK dla małych hoteli
Jedna osoba może zarządzać przyjazdami, zwalnianiem pokoi, obsługą gości i fakturami, bez projektu informatycznego i opłaty konfiguracyjnej.
W skrócie
STRYK to oprogramowanie hotelowe dla małych hoteli i pensjonatów, w których właściciele sami stoją w recepcji. Rezerwacje, portale rezerwacyjne, własna strona, housekeeping, meldunek gości i faktury działają w jednym systemie w przeglądarce. Cena to 59 € opłaty podstawowej plus 6 € za pokój miesięcznie, netto plus VAT, przy rozliczeniu rocznym (12 miesięcy, za każdym razem przedłużane o kolejne 12 miesięcy; przy rozliczeniu miesięcznym o 20% więcej), bez opłaty za wdrożenie i z nieograniczoną liczbą użytkowników.
W małym hotelu zadanie może zmienić się w kilka minut: powitanie gościa, przyjęcie rezerwacji telefonicznej, udostępnienie kolejnego pokoju. Zespół potrzebuje danych rezerwacji i statusu pokoju tam, gdzie akurat pracuje.
STRYK łączy gościa, pokój, daty i pozycje rachunku z pobytem. Recepcja sprawdza przyjazdy w kalendarzu, sprzątanie aktualizuje status pokoju, a biuro otwiera powiązaną fakturę. Zaangażowane zespoły mogą śledzić zmiany.
Dla małych obiektów liczy się też cena. STRYK kosztuje 59 € opłaty podstawowej plus 6 € za pokój miesięcznie, netto plus VAT, przy rozliczeniu rocznym (12 miesięcy, za każdym razem przedłużane o kolejne 12 miesięcy). Przy dziesięciu pokojach to 119 € miesięcznie; przy rozliczeniu miesięcznym o 20% więcej. Nie ma opłaty za wdrożenie i można dodać tylu pracowników, pomocników i członków rodziny, ilu potrzeba. Mogą Państwo przetestować system przez 14 dni na własnych pokojach. Test odbywa się na danych przykładowych; prawdziwe dane gości dopiero po akceptacji regulaminu i umowy powierzenia przetwarzania danych.
Gdy większość gości przychodzi przez portale rezerwacyjne, z każdego pokoju 15 do 25% zostaje w portalu. Własnej strony rezerwacji często nie ma albo wysyła ona tylko e-mail z zapytaniem. STRYK daje Booking Engine pod Państwa własnym adresem, w którym goście rezerwują bezpośrednio i płacą przez zintegrowaną usługę płatności.
Rezerwacja telefoniczna, bezpośrednia i z portalu mogą dotyczyć tego samego pokoju. W STRYK sprawdza się dostępność i dodaje rezerwację do kalendarza. Potwierdzone połączenia z portalami otrzymują zmiany po udanej synchronizacji. Widać, które kanały rezerwacji zostały już zaktualizowane.
Po zakończonym serwisie siedzą Państwo jeszcze nad jutrzejszymi wyjazdami: dopisać napoje, policzyć opłatę miejscową, wystawić fakturę, zebrać dokumenty dla biura rachunkowego. W STRYK usługi są już zaksięgowane na pobycie, opłata miejscowa jest zapisana w cenie, a faktura jest gotowa jednym kliknięciem, z ciągłą numeracją.
Papierowe karty meldunkowe się gubią, a w Austrii na zgłoszenie meldunkowe gościa jest 24 godziny. STRYK pilnuje tego terminu, pokazuje brakujące dane i przygotowuje je jako CSV lub do eksportu MBS. Dzięki Online Check-in goście sami wpisują swoje dane meldunkowe jeszcze przed przyjazdem.
W małym obiekcie jedna osoba często robi prawie wszystko: melduje gości, odpowiada na zapytania, przekazuje informacje housekeepingowi, a wieczorem wystawia rachunki. Każda dodatkowa lista i każdy kolejny program zabierają czas, który powinien należeć do gości.
Przyjazdy, wyjazdy, wolne pokoje i nieopłacone należności widać na pierwszy rzut oka, zanim pierwszy gość stanie przy ladzie.
Nowe daty albo inny pokój wprowadza się tylko raz. Dostępność, cena i plan sprzątania są od razu aktualne.
Noclegi, dodatki, opłata miejscowa i zaliczki są już na rachunku. Wystarczy sprawdzić, zamknąć i można kończyć dzień.
Tak wygląda czerwcowy wtorek, gdy kalendarz, housekeeping i faktury działają razem.
Przy pierwszej kawie otwierają Państwo kalendarz w widoku dziennym. Cztery przyjazdy, trzy wyjazdy, dwa pokoje z kontynuacją pobytu. W nocy wpłynęły dwie rezerwacje z portali i jedna z Państwa strony, wszystkie są już w grafiku. Rezerwacja na pokój 7 ma notatkę: przyjazd dopiero o 21:00. Niczego nie trzeba porównywać, wystarczy przeczytać.
Plan sprzątania powstaje z rzeczywistego obłożenia. Pokoje po wyjeździe są na górze, pokoje z kontynuacją pobytu pod nimi. Pokojowa dostała plan jako PDF w swoim języku albo odhacza pokoje bezpośrednio w przeglądarce. Gdy zgłosi pokój 3 jako gotowy, widzą to Państwo od razu na dole w recepcji.
Para pyta o dwie noce w weekend. Recepcja sprawdza wolne pokoje, taryfę i warunki, a następnie dodaje rezerwację do kalendarza. Przy rezerwacji sprawdza potwierdzenie i status jego wysyłki. Połączone portale otrzymują aktualną dostępność po udanej synchronizacji.
Przyjeżdżają pierwsi goście. Kto skorzystał z Online Check-in, ma już wpisane dane meldunkowe i podpis, Państwo sprawdzają tylko dokument tożsamości. U pozostałych wypełniają Państwo dane bezpośrednio w STRYK. Na 24-godzinny termin zgłoszenia meldunkowego system uważa za Państwa.
Napoje z ogródka są już zaksięgowane na pokojach. Dla trzech jutrzejszych wyjazdów wystawiają Państwo faktury z wyprzedzeniem, jako PDF w języku gościa. Na koniec miesiąca przekazują Państwo biuru rachunkowemu paczkę dla DATEV lub BMD zamiast segregatora pełnego dokumentów.
Dzień, tydzień, dwa tygodnie lub miesiąc. Rezerwacje przesuwają Państwo myszą na inny pokój lub termin. Gości bez rezerwacji (walk-in) zakładają Państwo bezpośrednio z kalendarza, podobnie jak rezerwacje kilku pokoi dla rodzin.
Przez channel manager dostępność i ceny trafiają do połączonych portali, a rezerwacje wpływają automatycznie. Channel Manager jest wliczony w cenę podstawową STRYK. Państwa własny silnik rezerwacji działa równolegle pod Państwa adresem internetowym.
Status pokoju od brudnego przez posprzątany aż po gotowy i sprawdzony, z listami kontrolnymi i minibarem. Plan może codziennie trafiać e-mailem jako PDF do Państwa zespołu, w 18 językach.
Faktury z ciągłą numeracją, faktury korygujące i e-faktura. Opłatę miejscową STRYK nalicza sam. Zaliczki i dopłaty można pobierać online przez zintegrowaną usługę płatności, zależnie od metod płatności na Państwa koncie płatniczym.
STRYK pilnuje 24-godzinnego terminu, oznacza niekompletne dane meldunkowe i przygotowuje je jako CSV lub eksport MBS. Żadne zgłoszenie nie przepada, nawet gdy w weekend w recepcji stoi osoba dorywcza.
Każdy gość ma profil z wcześniejszymi pobytami i notatkami. STRYK rozpoznaje możliwe duplikaty i je scala. Stałych gości rozpoznają Państwo od razu przy kolejnym telefonie.
Proszę sprzedawać bony online z płatnością przez zintegrowaną usługę płatności albo bezpośrednio w recepcji. Gość otrzymuje PDF z kodem QR, a bon można realizować także w częściach.
Na koniec miesiąca eksportują Państwo faktury i płatności dla DATEV, BMD, jako CSV lub Excel. Wyciągi bankowe importują Państwo jako plik CAMT lub CSV i przypisują płatności do faktur.
Cena podstawowa plus cena za pokój, netto plus VAT. W pierwszym roku umowy cena podstawowa jest o 20% niższa. Płatność roczna wychodzi taniej niż miesięczna.
| Pokoje | Płatność roczna | Płatność miesięczna |
|---|---|---|
| 8 | 95,20 € w 1. roku 107 € potem | 114,24 € w 1. roku 128,40 € potem |
| 15 | 137,20 € w 1. roku 149 € potem | 164,64 € w 1. roku 178,80 € potem |
| 25 | 197,20 € w 1. roku 209 € potem | 236,64 € w 1. roku 250,80 € potem |
Moduły dodatkowe tylko wtedy, gdy są Państwu potrzebne: Kasa i fiskalizacja 1,50 € za pokój i 2,25 € za apartament lub dom wakacyjny miesięcznie oraz STRYK POS 2,50 € za pokój i 3,75 € za apartament lub dom wakacyjny miesięcznie, Guest AI 4,00 € za pokój i 6,00 € za apartament lub dom wakacyjny miesięcznie (zawsze przy płatności rocznej).
Oblicz cenę dla swojej liczby pokoiTypowe sytuacje w obiektach mających od pięciu do czterdziestu pokoi i to, co przejmuje w nich STRYK.
Kto skorzystał z check-inu online, ma już zapisane dane meldunkowe. Sprawdzają Państwo dokument i wydają klucz, bez formularza przy ladzie. Na wiadomości gości odpowiadają Państwo później, wszystkie naraz przy rezerwacji, z szablonami lub z propozycjami odpowiedzi z modułu dodatkowego Guest AI.
W grafiku funkcja „Zaplanuj tydzień” proponuje zmiany, zespół rejestruje początek i koniec pracy oraz składa wnioski urlopowe w STRYK. Każdy pracownik dorywczy dostaje własny dostęp z odpowiednimi uprawnieniami. Nie ma opłaty za użytkownika.
Kasa restauracyjna księguje kolację przez STRYK POS bezpośrednio na pokój, a przy wymeldowaniu kolacja jest na rachunku. Jeśli w recepcji w Austrii lub w Niemczech przyjmują Państwo gotówkę lub kartę, Kasa i fiskalizacja podpisuje każdy paragon.
Channel manager przekazuje dostępność i ceny do połączonych portali. Po udanej synchronizacji sprzedany pokój jest wszędzie zajęty. Rezerwacje telefoniczne wpisują Państwo w tym samym kalendarzu.
STRYK pokazuje brakujące dane meldunkowe, a w Austrii pilnuje 24-godzinnego terminu. Opłatę miejscową STRYK nalicza przy pobycie, trafia ona na rachunek bez ręcznego przeliczania.
STRYK działa w przeglądarce, także na smartfonie. Przyjazdy, status pokoi i wiadomości widzą tam Państwo w tym samym stanie co na komputerze w recepcji. Do tego jest aplikacja STRYK na iPhone’a i Androida.
Gość, daty, pokoje, taryfa i usługi przy jednej rezerwacji.
„Czy 204 jest już gotowy?”, odpowiedź jest przy pokoju, a nie w telefonie.
Recepcja widzi, kiedy 204 jest gotowy, a szefowa housekeepingu wie, który pokój jest pierwszy w kolejce.
Przy zamknięciu dnia wiadomo, co zarobiono, co zapłacono i co jest jeszcze otwarte, bez porównywania list.
Wypróbuj codzienne zadania na przykładowych danych, zanim ustalisz datę przejścia.
Ustaw pokoje, kategorie i ceny. Na rezerwacji testowej z przykładowym gościem sprawdź przyjazd, status pokoju i fakturowanie. Bezpłatny okres próbny trwa 14 dni. Nie ma opłaty wdrożeniowej.
W przebiegu testowym sprawdź, które rezerwacje i dane gości można przenieść. Przejrzyj mapowania, błędy i ostrzeżenia, a następnie uzupełnij brakujące dane. Uruchom import dopiero po własnym potwierdzeniu.
Zaplanuj datę przejścia i wcześniej sprawdź stronę rezerwacyjną oraz połączenia z portalami potwierdzone dla obiektu. Zespół korzysta z osobnych kont Nextpulse ID z odpowiednimi rolami.
Przy rozliczeniu rocznym (12 miesięcy, za każdym razem przedłużane o kolejne 12 miesięcy) płacą Państwo, netto plus VAT, 59 € opłaty podstawowej plus 6 € za pokój miesięcznie, czyli 119 € miesięcznie. W pierwszym roku przysługuje 20% rabatu na opłatę podstawową. Przy rozliczeniu miesięcznym o 20% więcej. Nie ma opłaty za wdrożenie, a liczba użytkowników jest nieograniczona. Opłata platformowa 1,9% dotyczy tylko rezerwacji bezpośrednich opłaconych online.
Nie. STRYK działa w przeglądarce na komputerze w recepcji, laptopie w biurze lub tablecie. Niczego Państwo nie instalują, a aktualizacje przychodzą automatycznie. Do drukowania faktur czy planu sprzątania wystarczy zwykła drukarka.
Rezerwacje, gości i pokoje można przenieść przez import danych. Sprawdź źródło, mapowanie oraz błędy i ostrzeżenia przebiegu testowego. Przeniesienie następuje dopiero po Twojej kontroli i potwierdzeniu.
Channel manager jest zawarty w opłacie podstawowej i przeznaczony dla Booking.com, Expedii, Airbnb i innych portali. Dostępność i ceny wychodzą automatycznie, a rezerwacje i anulacje automatycznie trafiają do Państwa kalendarza.
Nie. Liczba użytkowników jest nieograniczona. Mogą Państwo założyć konta członkom rodziny, weekendowym pomocom i pracownikom sezonowym, a cena się nie zmieni. Przez role i uprawnienia ustalają Państwo, kto może wystawiać faktury, a kto widzi na przykład tylko plan sprzątania.
Tak. Dla Austrii STRYK pilnuje 24-godzinnego terminu zgłoszenia meldunkowego, pokazuje niekompletne dane i przygotowuje je jako CSV lub eksport MBS. Opłatę miejscową ustawiają Państwo raz, potem STRYK nalicza ją w cenie i na fakturze oraz przygotowuje deklarację opłaty miejscowej.
STRYK powstał z myślą o obiektach, w których jedna osoba odpowiada za kilka zadań. Przez 14 dni testują Państwo system na danych przykładowych, z instrukcjami krok po kroku dla recepcji, housekeepingu i biura. Start prowadzimy osobiście, bez opłaty za wdrożenie.
Pokoje, gości i otwarte rezerwacje przenoszą Państwo importem danych. STRYK najpierw pokazuje, co zostanie do czego przypisane, i importuje dopiero po Państwa potwierdzeniu. Dotychczasowy system działa do dnia przejścia.
Umowa STRYK obowiązuje 12 miesięcy i przedłuża się o kolejne 12 miesięcy, jeśli nie wypowiedzą jej Państwo najpóźniej trzy miesiące przed końcem okresu obowiązywania. Jeśli wypowiedzą ją Państwo w trakcie 14 dni testu, dostęp kończy się od razu i nic nie jest naliczane.
Wsparcie STRYK jest dostępne bezpośrednio z programu i widzi kontekst Państwa hotelu, więc nie muszą Państwo wszystkiego tłumaczyć od nowa. Do codziennej pracy są instrukcje do najważniejszych czynności.
14 dni za darmo. Wszystkie podstawowe aplikacje w cenie. Bez opłaty za wdrożenie.
