Zobacz przyjazdy, wyjazdy, pobyty, obłożenie i otwarte prace natychmiast na początku zmiany
Recepcja, housekeeping i zarząd pracują w drodze w przeglądarce, z tym samym aktualnym stanem co na komputerze recepcyjnym.
STRYK działa w przeglądarce, także na smartfonie i tablecie. Do tego jest aplikacja STRYK na iPhone’a i Androida bez dopłaty.
STRYK Mobile
Zobacz przyjazdy, wyjazdy, pobyty, obłożenie i otwarte prace natychmiast na początku zmiany
STRYK działa w przeglądarce, także na smartfonie i tablecie. Do tego jest aplikacja STRYK na iPhone’a i Androida bez dopłaty.

STRYK Mobile
Obsługuj rezerwacje, gości i wiadomości dotyczące pobytu bezpośrednio we właściwym kontekście
Przydzielaj, uruchamiaj, kompletuj i zwalniaj pokoje sprzątania osobiście dla recepcji
Przeglądaj dostępność, ceny, finanse i raporty w ruchu, zgodnie z rolą
Praca w przeglądarce na własnym smartfonie lub tablecie bez instalowania czegokolwiek
Pracuj w jednym stanie hotelu, bez papierowych list, chaosu w przesyłaniu wiadomości i powtarzania konserwacji
Jak działa w hotelu
- 01Aplikacja STRYK na iPhone’a i Androida oraz STRYK w przeglądarce na smartfonie i tablecie
- 02Te same role i uprawnienia co na komputerze
- 03Codzienny kokpit z przylotami, odlotami, pobytami, obłożeniem, wiadomościami i pracą w pokoju
- 04Mobilne wyszukiwanie rezerwacji, szczegóły, tworzenie i edycja z uwzględnieniem kontekstu gościa i pokoju
- 05Profile gości i rozmowy o rezerwacji przy właściwym pobycie
- 06Plan sprzątania z przydziałami, działaniami w pokojach, zadaniami i raportowaniem stanu
- 07Dostęp w przeglądarce do dostępności, cen, finansów, silnika rezerwacji i raportów zgodnie z uprawnieniami
- 08Osobiste logowanie, chronione dane i widoczne błędy zamiast pozornego sukcesu
Cztery konkretne zadania w codziennej pracy hotelu.
Pokój 204 jest gotowy na pięć minut przed przyjazdem
Przydzielona gospodyni wykonuje ostatnie zadania i zwalnia pokój na telefonie komórkowym. Recepcja widzi nowy stan bezpośrednio na pobycie i może przygotować zameldowanie bez konieczności dzwonienia z potwierdzeniem.
Gość zgłasza spóźnienie, gdy zespół jest z dala od biurka
Komunikat pojawia się w odpowiednim kontekście rezerwacji. Pracownik przegląda terminy podróży i pobytu, precyzyjnie odpowiada i zostawia informację, gdzie znajdzie ją następna zmiana.
Kierownictwo sprawdza lukę w obłożeniu poza nieruchomością
Informacje o obłożeniu, dostępności i cenach są dostępne na urządzeniach mobilnych. Kierownictwo może sprawdzić, czy pojemność jest zablokowana, czy stawka jest nieodpowiednia lub czy reguła jest aktywna, a następnie podjąć decyzję na podstawie bieżącego stanu hotelu.
Poranna zmiana przejmuje obowiązki bez przekazywania papieru
Przyloty, odloty, nieprzeczytane wiadomości, praca w pokoju i zadania osobiste znajdują się w codziennym kokpicie. Poranna zmiana rozpoczyna się od potwierdzenia stanu pracy, zamiast zbierania historii rozmów i notatek.
Najczęstsze pytania: STRYK Mobile
Czym jest STRYK Mobile?+
STRYK działa w przeglądarce, także na smartfonie i tablecie. Do tego jest aplikacja STRYK na iPhone’a i Androida bez dopłaty. STRYK Mobile pokazuje, jak recepcja, housekeeping i zarząd korzystają ze STRYK poza biurkiem recepcji.
Czy istnieje aplikacja STRYK na iPhone lub Androida?+
Tak. Aplikacja STRYK na iPhone’a i Androida pokazuje dzień, rezerwacje i gości, status pokoi, wiadomości i zespół. Logowanie odbywa się przez Nextpulse ID, a dane są takie same jak na komputerze recepcyjnym. STRYK można też otworzyć w przeglądarce na każdym smartfonie i tablecie.
Co zespół widzi na początku dnia?+
Przegląd dzienny zbiera przyjazdy, wyjazdy, pobyty, obłożenie, nieprzeczytane wiadomości gości i oczekujące prace pokojowe. W przeglądarce na smartfonie widać te same dane co na komputerze.
Czy recepcja może obsługiwać rezerwacje na smartfonie?+
Tak, w przeglądarce. Uprawnieni pracownicy wyszukują rezerwacje, sprawdzają szczegóły, tworzą rezerwacje i zarządzają pobytami. Gość, pokój, terminy, stawka, płatność i status działają według tych samych zasad co na komputerze.
Czy housekeeping może pracować na smartfonie?+
Tak, w przeglądarce. Plan housekeepingu pokazuje pokoje z rzeczywistego obłożenia z priorytetem, zadaniami i przydziałem. Pracownicy wykonują zadania, zgłaszają status pokoju i aktualizują recepcję bez dodatkowego telefonu.
Czy status pokoju i zadania housekeepingu są od razu widoczne w PMS?+
Tak. Na smartfonie pracuje się w tym samym STRYKu co na komputerze, tylko na mniejszym ekranie. Pokój zgłoszony jako gotowy lub zwolniony pojawia się tam, gdzie recepcja przygotowuje kolejny check-in; drugiego stanu danych nie ma.
Czy zespół może obsługiwać gości i wiadomości mobilnie?+
Tak, w przeglądarce. Gości można wyszukać, utworzyć i otworzyć we właściwym profilu. Wiadomości pozostają powiązane z właściwym pobytem, więc odpowiedź można sprawdzić na podstawie dat podróży i kontekstu rezerwacji.
Czy dostanę powiadomienia push na smartfon?+
Tak. Powiadomienia push o wiadomościach, rezerwacjach i pokojach wysyła aplikacja STRYK na iPhone’a i Androida. W przeglądarce nowe rezerwacje, wiadomości i zadania widać od razu po otwarciu STRYK.
Czy zarząd może też w podróży sprawdzać obłożenie i działanie hotelu?+
Tak, w przeglądarce. Obłożenie, dostępność, rezerwacje, otwarte zadania i raporty są według roli dostępne również na smartfonie. Zarząd może sprawdzić wyjątek bez powrotu do komputera w biurze przy każdej aktualizacji.
Czy na urządzeniu mobilnym można sterować cenami i dostępnością?+
Uprawnione role mają dostęp do dostępności, limitów pojemności, widoków stawek, reguł, planów stawek i rabatów również w przeglądarce na smartfonie. Wrażliwe zmiany pozostają powiązane z uprawnieniami, okresem i dotkniętym produktem hotelowym; większe prace nad cenami wygodniej wykonywać na większym ekranie.
Czy finanse i raporty są dostępne na urządzeniach mobilnych?+
Obszary finansowe i raporty są dostępne uprawnionym użytkownikom w przeglądarce na smartfonach i tabletach. Otwarte salda, dokumenty lub kluczowe liczby można sprawdzić, zachowując powiązanie z rezerwacjami i gośćmi.
Czy silnik rezerwacji można obsługiwać na urządzeniu mobilnym?+
Uprawnieni pracownicy mogą w przeglądarce na smartfonie przejść do zarządzania stroną rezerwacji, statusu publikacji oraz obszarów online check-in i kiosku. Centralne dane o pokojach, cenach i obiekcie są nadal utrzymywane w ich wiarygodnym miejscu w STRYKu.
Oceń sprzedaż bezpośrednią+
Rezerwacje i przychody w systemie rezerwacji porównuje się z innymi źródłami, przy czym nietypowe różnice wynikają z ceny, oferty i rezerwacji.
Czy każdy pracownik potrzebuje indywidualnego konta?+
Tak. Osobiste konta pozwalają śledzić role, ustawienia i wykonane czynności. Wspólne loginy zespołu osłabiają tę zasadę bezpieczeństwa i odpowiedzialności i nie powinny być używane w pracy hotelu.
Czy trzeba coś instalować na smartfonie?+
Tylko aplikację STRYK na iPhone’a i Androida z App Store lub Google Play. Można też otworzyć STRYK w przeglądarce smartfona lub tabletu. W obu przypadkach logowanie odbywa się na osobiste konto.
Co się dzieje przy słabym połączeniu internetowym?+
STRYK wymaga aktywnego połączenia internetowego w przeglądarce. Zmiana liczy się jako zapisana dopiero wtedy, gdy STRYK ją potwierdzi; bez połączenia STRYK nie pokazuje fałszywego sukcesu.
Jak STRYK chroni wrażliwe dane hotelu w telefonie?+
Dostęp zależy od osobistej roli i zalogowanej sesji, w przeglądarce smartfona tak samo jak na komputerze. Dostępne jest logowanie z drugim składnikiem. Na urządzeniach współdzielonych należy wylogować się po zmianie.
Jakie języki obsługuje STRYK Mobile?+
W przeglądarce smartfona dostępne są te same języki interfejsu co na komputerze. Treści dla gości i dokumentów są kontrolowane osobno w każdym procesie.
Czy hotel musi kupować funkcje mobilne osobno?+
Nie. Korzystanie ze STRYKa w przeglądarce na smartfonach i tabletach wchodzi w skład ceny podstawowej, bez opłaty za wdrożenie i bez osobnej dopłaty mobilnej. Aplikacja STRYK na iPhone’a i Androida jest w cenie, bez dopłaty. Opcjonalne moduły AI oraz opłaty operatorów sieci, urządzeń, płatności lub innych zewnętrznych partnerów pozostają osobne.
Pokój 204 jest gotowy na pięć minut przed przyjazdem+
Przydzielona gospodyni wykonuje ostatnie zadania i zwalnia pokój na telefonie komórkowym. Recepcja widzi nowy stan bezpośrednio na pobycie i może przygotować zameldowanie bez konieczności dzwonienia z potwierdzeniem.
Jak mały hotel powinien wdrażać STRYK Mobile?+
Mały obiekt powinien zacząć od dwóch jasnych ról i jednego realnego codziennego procesu: recepcja sprawdza przyjazdy, a housekeeping obsługuje przydzielone pokoje. Kolejne obszary zarządu i specjalistów wchodzą dopiero wtedy, gdy status i przekazywanie pracy działają niezawodnie.
Jak hotel powinien przetestować proces mobilny przed startem?+
Bezpieczny test obejmuje logowanie w przeglądarce, sprawdzenie uprawnień, przegląd dzienny, jedno przydzielenie w housekeepingu, zmianę statusu, wiadomość od gościa i widoczną aktualizację na komputerze. Test korzysta wyłącznie z przeznaczonych do tego, niepersonalnych danych przykładowych.
Jaka jest główna przewaga nad komunikatorami i papierowymi listami?+
Wiadomość mówi, co ktoś ma zrobić; STRYK dodatkowo pokazuje wiarygodny stan hotelu, osobę odpowiedzialną, przetworzoną pozycję i wynik. Dzięki temu koordynacja staje się śledzonym procesem.
Czy STRYK Mobile pasuje do Twojego hotelu?
14 dni bezpłatnie. Wszystkie podstawowe aplikacje STRYK w cenie. Bez opłaty wdrożeniowej; opcjonalne moduły AI osobno.
