Planuj pobyty. Sprawdzaj zmiany pokoi.

Kalendarz zestawia każdy rzeczywisty pokój z jego rezerwacjami, wolnymi terminami, blokadami i bieżącym stanem. Recepcja i kierownictwo widzą więc nie tylko obłożenie, ale też to, co warto zrobić w następnej kolejności.

Zespół przełącza się między widokiem dnia, tygodnia, dwóch tygodni, miesiąca i dowolnego zakresu dat. Widok dwutygodniowy sprawdza się szczególnie w codziennej pracy recepcji, a widok miesiąca pokazuje luki w dłuższej perspektywie.

Widoki tygodnia i dwóch tygodni zaczynają się w poniedziałek. Odpowiada to zwykłemu planowaniu w hotelu i sprawia, że przy zmianie widoku nie trafia się nagle w środek tygodnia.

STRYK traktuje daty w kalendarzu jako dni według czasu lokalnego hotelu. Przyjazd, wyjazd i początek tygodnia nie przesuwają się więc przypadkiem o jeden dzień przez nieodpowiednie przeliczenie strefy czasowej.

Paski rezerwacji mają kolory statusów ustalone centralnie przez hotel. Rezerwację potwierdzoną, zameldowaną, wymeldowaną, anulowaną i no-show można rozróżnić bez otwierania każdej z nich.

Wyraźny znacznik dnia dzisiejszego osadza kalendarz w bieżącej pracy. Przyjazdy, wyjazdy i zaległe zadania można więc ustawiać w kolejności według rzeczywistego dnia.

Tak. Można wyszukiwać pokoje, rezerwacje i gości, a także zawężać widok według kategorii pokoju, obłożenia, stanu pokoju i tagu pokoju. Duży plan obłożenia ogranicza się wtedy do tego, co w danej chwili jest ważne.

Pokoje można sortować według numeru, kategorii, stanu pokoju, liczby gości albo pokazać najpierw wolne lub zajęte. Każda zmiana widzi te same dane w kolejności, która najlepiej pasuje do jej pracy.

Uprawnieni użytkownicy mogą ustalić własną kolejność pokoi, np. według skrzydła budynku lub trasy obchodu. Bez tego dostępna jest zwykła kolejność według numerów pokoi.

Kliknięcie wolnego pola otwiera nową rezerwację z już wybranym pokojem i datą. Nie trzeba wpisywać danych dwa razy, a dostępność, gość, plan cenowy i cena i tak są w pełni sprawdzane przed zapisaniem.

STRYK otwiera właściwy pobyt z gościem, datami, pokojem, źródłem, stanem płatności, notatkami i dostępnymi czynnościami. Zespół pracuje na prawdziwej rezerwacji, a nie na oderwanej kopii w kalendarzu.

Tak. Zespół przeciąga pobyt na wybrany pokój i termin. Przed zmianą STRYK pokazuje nowy przydział w oknie potwierdzenia i zapisuje go dopiero po świadomym zatwierdzeniu.

Pokój docelowy jest sprawdzany pod kątem istniejących rezerwacji i aktywnych blokad w całym nowym okresie. W razie konfliktu STRYK wskazuje pokój i przyczynę oraz blokuje potwierdzenie, zamiast dopuścić do podwójnego obłożenia.

Uprawnieni pracownicy zmieniają przyjazd lub wyjazd bezpośrednio na pasku rezerwacji. STRYK ponownie sprawdza nowy okres pod kątem obłożenia i blokad, a przed zapisaniem wymaga potwierdzenia.

Nie. Przy zmianie pokoju lub dat STRYK najpierw pokazuje stan wyjściowy, nowy przydział i ewentualny konflikt. Ten krótki moment kontroli chroni zapracowaną recepcję przed przypadkowym przesunięciem.

Zmiany wstecz są wyjątkiem i wymagają podania powodu. Data i godzina, użytkownik, numer rezerwacji i uzasadnienie pozostają dostępne do późniejszej kontroli.

Tak. Aktywne blokady są zawsze widoczne w wierszu danego pokoju, niezależnie od wybranych filtrów informacji. Konserwacja czy remont nie mogą więc przypadkiem wyglądać jak wolny termin do sprzedania.

Z kalendarza otwiera się centralne zarządzanie dostępnością, przegląd, nowa blokada i aktywne blokady, w razie potrzeby od razu dla wybranego pokoju. Obowiązujące zasady pozostają jednak w jednym, wspólnym miejscu.

Bieżący stan pokoju widać bezpośrednio w jego wierszu. Zameldowanie, wymeldowanie i housekeeping korzystają z tego samego stanu, więc pokój gotowy, zajęty czy do sprzątania nie jest prowadzony w dwóch osobnych miejscach.

Podgląd, edycja i ważne operacje na rezerwacjach mają osobne uprawnienia. Czynności housekeepingu i zarządzanie dostępnością mają własne prawa. Pracownicy widzą i zmieniają więc tylko to, czego wymaga ich praca.

Tak. Hotel ustala kolory statusów centralnie i wybiera odpowiednią gęstość kalendarza oraz sposób pokazywania stanu pokoi. Znaczenie kolorów pozostaje wszędzie takie samo, nawet gdy na ekranie ma się zmieścić więcej lub mniej informacji.

W zależności od zadania STRYK pokazuje źródło rezerwacji, stan płatności, housekeeping, notatki, ostrzeżenia, tagi gości i pokoi lub numery rezerwacji. Zespół wybiera potrzebne informacje, nie tracąc z oczu samego planu obłożenia.

Kalendarz jest częścią jednej oferty STRYK, bez opłaty za wdrożenie i bez ukrytej ceny za moduł kalendarza. W dostępie demo wypróbują go Państwo sami na pokojach, rezerwacjach, lukach, blokadach i kontrolowanej zmianie pokoju.