System hotelowy w chmurze
System hotelowy w chmurze: cały hotel w przeglądarce, bez serwera w piwnicy
STRYK działa w przeglądarce. Nic nie instalujesz, serwera nie obsługujesz, a nowe rezerwacje widzi każde stanowisko, na którym zalogowany jest Twój zespół.
- 14 dni za darmo na testy
- Aktualizacje kluczowych funkcji są w cenie
- Logowanie z drugim składnikiem
W skrócie
System hotelowy w chmurze to program, który działa na serwerach dostawcy i obsługiwany jest w przeglądarce. Nie wymaga instalacji ani własnego serwera w budynku. STRYK działa tak: logowanie odbywa się przez Nextpulse ID z drugim składnikiem, a aktualizacje kluczowych funkcji są w cenie. Płacisz stałą opłatę miesięczną i kwotę za każdy pokój. Technik do serwera i kopii zapasowych nie jest potrzebny.
Zaktualizowano
Ile dziś kosztuje własny serwer w hotelu
Program hotelowy na własnym komputerze w budynku kosztuje nie tylko licencję, ale też opiekę. Hotele odczuwają to w tych miejscach.
- Dziś
Serwer od lat stoi w biurze za recepcją. Kiedy się zepsuje, właściciel dzwoni po technika, który był ostatni raz dwa lata temu. Nikt w budynku nie wie na pewno, czy i gdzie zapisują się kopie zapasowe.
Z STRYKSTRYK działa w przeglądarce na systemie, którego Twój zespół i tak używa. Nie prowadzisz serwera, programu bazodanowego ani kopii zapasowych. Utrzymanie i działanie oprogramowania należą do Nextpulse GmbH.
Czytaj więcej - Dziś
Program działa tylko na komputerze w recepcji. Kiedy właściciel chce w niedzielę wieczorem z domu sprawdzić poniedziałkowe przyjazdy, nie da rady. Kierowniczka housekeepingu pyta telefonicznie, czy pokój 12 już się wymeldował.
Z STRYKKażdy pracownik dostaje własny dostęp z rolą i uprawnieniami. Kto jest zalogowany, widzi w przeglądarce plan obłożenia i plan housekeepingu, także poza hotelem. Nowe rezerwacje pojawiają się bez odświeżania strony.
Czytaj więcej - Dziś
Aktualizacja do nowej wersji programu kosztuje osobno i przychodzi raz w roku. Do tego czasu zmiany przepisujesz ręcznie. Na komputerze w recepcji działa inna wersja niż na laptopie w biurze.
Z STRYKAktualizacje kluczowych funkcji są w cenie podstawowej. Wszystkie dostępy korzystają z tej samej wersji, więc zmiana poranna i popołudniowa widzą ten sam stan. Nic nie instalujesz i nie planujesz nocy serwisowej.
Czytaj więcej
Jak wygląda dzień w hotelu bez własnego serwera
Przykładowy dzień w hotelu Nordlicht z 24 pokojami. Zespół pracuje na recepcji, w biurze i z domu, każdy z własnym dostępem.
Logowanie na komputerze recepcji
Zmiana poranna otwiera STRYK w przeglądarce i loguje się przez Nextpulse ID oraz drugi składnik. Potem od razu widzi plan obłożenia na dziś. Nie trzeba uruchamiać żadnego programu ani czekać, aż wystartuje serwer.
Plan housekeepingu dla kierowniczki
Kierowniczka housekeepingu otwiera plan dnia z wymeldowaniami, gośćmi pozostającymi i zameldowaniami. Przydziela pokoje dwóm sprzątaczkom. Gdy pokój zostanie zgłoszony jako gotowy, recepcja widzi status bez telefonowania.
Nowa rezerwacja ze strony
Przez booking engine wpływa rezerwacja na dwie noce. Pojawia się na liście rezerwacji, w kalendarzu i w planie housekeepingu, bez ręcznego odświeżania. Powiadomienie informuje zespół.
Zmiana ceny z biura
Właściciel nie siedzi na recepcji, tylko w biurze na pierwszym piętrze. W przeglądarce otwiera kalendarz cen, sprawdza zmianę w podglądzie i zapisuje ją. Recepcja widzi nową cenę przy następnej ofercie.
Zamknięcie dnia z kanapy
Zmiana wieczorna jest w budynku, właściciel z domu patrzy na otwarte pozycje. Zamknięcie dnia pokazuje otwarte przyjazdy, wyjazdy, szkice i pozycje. Dziennik aktywności zapisuje, kto tego dnia co zmienił.
Co oznacza praca w chmurze na co dzień
Co zmienia się w codziennej pracy, gdy program hotelowy nie stoi już w biurze za recepcją.
Działa w przeglądarce
STRYK to system hotelowy działający w przeglądarce. Nowe stanowisko potrzebuje przeglądarki, dostępu do internetu i konta z rolą. Własne dostępy zakładasz każdemu pracownikowi bez dopłaty za użytkownika.
Czytaj więcejJeden stan dla wszystkich
Rezerwacje z recepcji, ze strony i z portali trafiają do tego samego planu obłożenia. Gdy zmiana poranna i popołudniowa pracują jednocześnie, żadna z nich nie przydzieli pokoju, który druga właśnie zarezerwowała.
Czytaj więcejLogowanie z drugim składnikiem
Logowanie odbywa się przez Nextpulse ID z drugim składnikiem. Wrażliwe operacje wymagają świeżego potwierdzenia. Role i uprawnienia określają, co kto może zobaczyć i zmienić.
Czytaj więcejZmiany, które da się prześledzić
Dziennik aktywności pokazuje, kto i kiedy coś zmienił. Następnego dnia rano od razu widać, dlaczego cena wygląda inaczej albo dlaczego pokój jest zablokowany. Wystawione faktury pozostają niezmienne.
Czytaj więcej
Instalacja lokalna i STRYK w przeglądarce
Tabela opisuje typowe różnice w działaniu. Poszczególne programy lokalne mogą się od tego różnić.
| Temat | Program na własnym serwerze | STRYK w przeglądarce |
|---|---|---|
| Obsługa | Serwer, bazę danych i kopie zapasowe prowadzisz sam lub zewnętrzny technik. | Nie prowadzisz serwera. Działanie oprogramowania zapewnia Nextpulse GmbH. |
| Dostęp | Zwykle tylko z komputera w recepcji lub w budynku. | Każde stanowisko z przeglądarką, dostępem do internetu i własnym kontem. |
| Aktualizacje | Nową wersję trzeba wgrać, często za dopłatą i w oknie serwisowym. | Aktualizacje kluczowych funkcji są w cenie podstawowej. |
| Stan w zespole | Każdy komputer może mieć inny stan. | Nowe rezerwacje pojawiają się na liście, w kalendarzu i w planie housekeepingu bez odświeżania. |
| Logowanie | Często wspólne hasło na komputerze recepcji. | Osobny dostęp dla każdej osoby, logowanie przez Nextpulse ID z drugim składnikiem. |
| Internet | Hotel pracuje dalej także bez połączenia. | STRYK wymaga połączenia z internetem. Bez niego program jest niedostępny. |
Jedna cena, która rośnie razem z Twoim obiektem
Działanie w przeglądarce nie wiąże się z dopłatą. Nie ma opłaty wdrożeniowej ani dopłat zależnych od liczby użytkowników. Opłaty dostawców płatności i portali rezerwacyjnych nie są częścią abonamentu.
Szczegóły cen59 € opłata podstawowa + 6 € za pokój lub jednostkę miesięcznie
Przykład dla 24 pokoi203 €miesięcznie
- 14 dni bezpłatnego testu
- Brak opłaty za wdrożenie
- Osobiste wsparcie na starcie
Netto, rozliczenie roczne. W pierwszym roku umowy 20% rabatu od opłaty podstawowej.
Z lokalnego programu do STRYK
Przejście odbywa się w wyznaczonym dniu. Do tego czasu rezerwacje prowadzisz w starym programie.
Zapytanie i konsultacja
Przez stronę główną wysyłasz niezobowiązujące zapytanie. Dostajesz osobistą konsultację i indywidualną ofertę. Umowa powstaje wraz z pisemnym potwierdzeniem zamówienia.
Eksport danych ze starego programu
Gości, pokoje i rezerwacje eksportujesz jako CSV lub XLSX. Jeśli format nie pasuje, pomogą szablony importu. Stary program działa tymczasem normalnie.
Próbny import przed właściwym
Import najpierw pokazuje w trybie próbnym z raportem błędów, co zostanie przeniesione. Poprawiasz wiersze w pliku i dopiero potem uruchamiasz właściwy import. Przeniesienie danych jest częścią ceny podstawowej.
Konfiguracja zespołu i dzień przełączenia
Zakładasz dostępy z rolami, wprowadzasz pokoje, kategorie i taryfy oraz ustalasz dzień przełączenia. Potem stary serwer zostaje włączony tylko do wglądu.
Najczęstsze pytania
Co się stanie, gdy przerwie się internet?
Wtedy STRYK w tej lokalizacji nie jest dostępny, bo program wymaga połączenia z internetem. Zaplanuj drugie połączenie, na przykład przez mobilny hotspot. Rano wydrukuj do PDF przyjazdy i plan housekeepingu, dzięki temu dzień pozostanie przewidywalny także przy awarii.
Gdzie są moje dane?
Dane zleceń są przetwarzane co do zasady w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Wynika to z umowy powierzenia przetwarzania danych, którą otrzymasz od nas. Dokładną lokalizację centrum danych potwierdzimy w ofercie lub w załączniku do umowy powierzenia.
Czy potrzebuję specjalnego sprzętu?
Nie. Potrzebujesz urządzenia z przeglądarką i połączenia z internetem. Do samoobsługowego kiosku meldunkowego zaplanuj tablet lub terminal w hotelu. Drukarki i systemy kasowe pozostają takie, jakie są.
Jak bezpieczny jest system hotelowy w chmurze?
Przede wszystkim zależy to od tego, jak uregulowano logowanie, uprawnienia i możliwość śledzenia zmian. STRYK korzysta z Nextpulse ID z drugim składnikiem, z ról i uprawnień przypisanych każdemu pracownikowi oraz z dziennika aktywności. Wrażliwe operacje wymagają świeżego potwierdzenia. Umowę powierzenia przetwarzania danych otrzymasz razem z ofertą.
Czy mogę wejść do systemu z domu?
Tak, gdy masz własny dostęp i logujesz się w przeglądarce z drugim składnikiem. To, jakie obszary zobaczysz, określa Twoja rola. Właściciel może więc w niedzielę wieczorem sprawdzić poniedziałkowe przyjazdy bez wyjazdu do hotelu.
Czy model chmurowy kosztuje więcej niż lokalna instalacja?
To zależy od porównania. W STRYK płacisz opłatę podstawową oraz stałą kwotę za pokój miesięcznie, a aktualizacje kluczowych funkcji i wsparcie są w cenie. Zestaw to z tym, ile dziś kosztuje serwer, kopie zapasowe, umowa serwisowa i płatne skoki między wersjami.
Kto pomoże, gdy coś nie działa?
Wsparcie STRYK, produktu firmy Nextpulse GmbH z Salzburga. Jest dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17 (Europe/Vienna), z wyjątkiem salzburskich świąt. Całodobowo tylko po uzgodnieniu. Technik do serwera lub wersji programu nie będzie już potrzebny.
Przetestuj 14 dni bez serwera w hotelu
Wyślij zapytanie i testuj za darmo przez 14 dni z pokojami i taryfami swojego hotelu. Nie pobieramy opłaty wdrożeniowej.