Każda osoba loguje się osobiście
Osobiste logowanie, jasne uprawnienia i ściśle rozdzielone dane hoteli.
Dane gości i przychody widzą tylko ci, którzy ich potrzebują, bez utrudniania pracy zespołowi.
Ochrona danych i dostępy
Każda osoba loguje się osobiście
Dane gości i przychody widzą tylko ci, którzy ich potrzebują, bez utrudniania pracy zespołowi.

Ochrona danych i dostępy
Drugi składnik chroni logowanie
Operacje wrażliwe wymagają świeżego logowania
Hotel nie może sam się zablokować
Dane innych hoteli pozostają niewidoczne
Kartoteki gości anonimizowane na życzenie
Jak działa w hotelu
- 01Logowanie przez Nextpulse ID z drugim składnikiem
- 02Dane logowania każda osoba ustala sama w Nextpulse ID
- 03Role standardowe i własne z macierzą uprawnień
- 04Odczyt, edycja i zarządzanie osobno dla każdego obszaru
- 05Konta właściciela nie da się dezaktywować ani zdegradować
- 06Role z aktywnymi użytkownikami pozostają chronione
- 07Zdjęcia gości wyłączane centralnie lub celowo usuwane
- 08Zmiany ról i użytkowników w dzienniku aktywności
Cztery konkretne zadania w codziennej pracy hotelu.
Zastępstwo w weekend
Studentka w recepcji widzi rezerwacje i gości, ale nie widzi przychodów ani zarządzania użytkownikami.
Na chwilę w sali śniadaniowej
Recepcja jest przez kilka minut pusta. Blokada stanowiska chroni ekran, dopóki koleżanka nie wróci.
Gość żąda usunięcia danych
Gość chce, aby jego dane zostały usunięte. STRYK anonimizuje profil, a rezerwacje i faktury pozostają zachowane ze względu na obowiązek archiwizacji.
Przejście do księgowości
Koleżanka przejmuje biuro. Przypisują jej Państwo rolę z uprawnieniami finansowymi, a zmiana trafia do dziennika aktywności.
Najczęstsze pytania: Ochrona danych i dostępy
Jak nadać dostęp nowej recepcjonistce?+
Pracownica otrzymuje dostęp do rezerwacji i gości, ale nie może zarządzać użytkownikami ani wprowadzać poufnych korekt finansowych.
Czy dane każdego hotelu pozostają oddzielone?+
Tak. Rezerwacje, goście, pokoje, finanse i ustawienia są przypisane do hotelu, w którym jest się zalogowanym. Dane innych hoteli nie pojawiają się ani na listach, ani w widokach szczegółowych.
Dlaczego każdy pracownik potrzebuje osobistego konta?+
Tylko konto osobiste jednoznacznie łączy zmianę z osobą odpowiedzialną. Wspólne hasła w recepcji utrudniają odbieranie dostępu, przekazywanie zmian i śledzenie działań, dlatego nie powinny stać się standardem pracy.
Jakie standardowe role są dostępne?+
STRYK oferuje jasne role startowe dla właściciela, administracji, zespołu i housekeepingu. Odpowiadają one typowym obowiązkom w małych i średnich hotelach; faktyczny dostęp można zawsze sprawdzić w widocznej matrycy uprawnień.
Czy hotel może tworzyć własne role?+
Tak. Własna rola otrzymuje nazwę, opis i dokładnie te uprawnienia do modułów, które są potrzebne. Kierownik zmiany nocnej może więc edytować rezerwacje i czytać raporty, nie zarządzając automatycznie formami płatności ani użytkownikami.
Jak szczegółowe są uprawnienia?+
Matryca rozdziela m.in. rezerwacje, pokoje, dostępność, housekeeping, gości, wiadomości, finanse, ceny, silnik rezerwacji, kanały, raporty, ustawienia, użytkowników, role, punkty sprzedaży i rejestrację gości. W każdym obszarze rozróżnia się podgląd, edycję i zarządzanie tam, gdzie wymaga tego praca.
Czy STRYK zapobiega sprzecznym uprawnieniom?+
Uprawnienia zależne od siebie są obsługiwane razem: kto zarządza obszarem, potrzebuje też podstawowego prawa do podglądu i edycji. Po odebraniu uprawnienia STRYK w kontrolowany sposób odbiera również uprawnienia od niego zależne, zamiast zostawiać bezużyteczną, niepełną rolę.
Jakich danych potrzebuje nowy użytkownik?+
Imienia i nazwiska, unikalnego adresu e-mail i aktywnej roli. Hotel nie nadaje hasła startowego: osoba otrzymuje e-mail i sama ustala dane logowania w Nextpulse ID. Jeden adres e-mail może należeć tylko do jednego konta użytkownika STRYK.
Jakie zasady dotyczą haseł?+
Hasła nie są ustalane ani sprawdzane w STRYK, lecz w Nextpulse ID; tam obowiązują zasady dotyczące haseł. STRYK nie nadaje ani nie przechowuje haseł pracowników.
Jak zakończyć dostęp pracownika, który odchodzi?+
Wyłącza się tylko jego osobiste konto; wcześniejsze działania pozostają przypisane właściwej osobie, a reszta hotelu pracuje dalej bez zmian.
Czy użytkownik może przypadkiem wyłączyć sam siebie?+
Nie. STRYK blokuje wyłączenie własnego konta w zarządzaniu zespołem. Administrator nie odbierze więc sobie możliwości pracy w trakcie zmian w rolach.
Czy ostatniego właściciela można usunąć lub zmienić mu rolę na niższą?+
Nie. Zanim właściciel zostanie wyłączony lub otrzyma inną rolę, STRYK wymaga innego aktywnego właściciela. Chroni to hotel przed utratą pełnego dostępu administracyjnego.
Czy rolę właściciela można wyłączyć?+
Centralna rola właściciela pozostaje aktywna i zachowuje pełną odpowiedzialność. Użytkownik nie może też odebrać sobie uprawnień potrzebnych do dalszego zarządzania użytkownikami i rolami.
Czy rolę można później zmienić?+
Tak. Uprawniony administrator przypisuje pracownikowi inną aktywną rolę. Zmiana jest zapisywana przy użytkowniku i osobie, która ją wprowadziła, i obowiązuje przy kolejnych chronionych czynnościach.
Co się dzieje z rolą, która nadal ma aktywnych użytkowników?+
STRYK nie pozwala wyłączyć jej w niekontrolowany sposób. Pracownikom, których to dotyczy, trzeba najpierw przypisać inną odpowiednią rolę albo świadomie wyłączyć ich konta.
Jak konfiguruje się logowanie dwuskładnikowe?+
Drugi składnik każda osoba konfiguruje na swoim koncie Nextpulse ID, np. za pomocą aplikacji uwierzytelniającej. STRYK przejmuje stamtąd zweryfikowane logowanie.
Jak dodatkowo chronić konta kierownictwa?+
Właściciel i administracja logują się przez Nextpulse ID z drugim składnikiem. Przy operacjach wrażliwych STRYK dodatkowo wymaga świeżego logowania z drugim składnikiem.
Jak ponownie wyłączyć logowanie dwuskładnikowe?+
Robi się to na koncie Nextpulse ID, a nie w STRYK. Jeśli ktoś utracił drugi składnik, wsparcie STRYK może go zresetować po weryfikacji.
Co się dzieje, gdy sesja wygaśnie?+
STRYK w widoczny sposób kończy dostęp i prosi o ponowne zalogowanie. Wyłączony pracownik nie odzyska dostępu, a aktywni użytkownicy bezpiecznie logują się ponownie.
Jak działa „Nie pamiętam hasła”?+
Hasło resetuje się w Nextpulse ID, a nie w STRYK. Sam STRYK nie zarządza hasłami pracowników.
Które zmiany zabezpieczeń trafiają do dziennika aktywności?+
Logowania oraz zakładanie i zmiany użytkowników i ról są zapisywane z hotelem, użytkownikiem i czynnością. Dzięki temu można później ustalić, kto zmienił uprawnienie. Hasłem i drugim składnikiem zarządza się w Nextpulse ID.
Jak STRYK wspiera ochronę danych gości?+
Zdjęcia gości można centralnie wyłączyć lub świadomie usunąć. Przy usuwaniu profilu gościa STRYK anonimizuje dane osobowe, jeśli muszą pozostać powiązania z rezerwacjami; bez takich powiązań profil można usunąć całkowicie. Czynność jest zapisywana.
Czy role, logowanie dwuskładnikowe lub ochrona danych są dodatkowo płatne?+
Nie. Użytkownicy i role, logowanie z drugim składnikiem oraz funkcje ochrony danych są wliczone w cenę STRYK, bez opłaty za wdrożenie i bez dopłat. W dostępie demo sami Państwo sprawdzą matrycę ról i konta osobiste.
Czy Ochrona danych i dostępy pasuje do Twojego hotelu?
14 dni bezpłatnie. Wszystkie podstawowe aplikacje STRYK w cenie. Bez opłaty wdrożeniowej; opcjonalne moduły AI osobno.
