En STRYK, la factura nace de la estancia: servicios, impuestos, destinatario y pagos ya están ahí. La vista previa muestra el PDF definitivo, la numeración es correlativa y sin saltos, y la exportación para la asesoría está preparada.
STRYK para finanzas y back office
Las facturas, los pagos, los documentos y los importes pendientes siguen siendo verificables directamente con el huésped y la estancia.
En resumen
STRYK es un software hotelero en el que las facturas se generan directamente a partir de la estancia, con servicios, tipos de IVA, tasa turística y pagos. Las facturas emitidas no se pueden modificar y tienen numeración correlativa; las correcciones se hacen con facturas rectificativas. Para la gestoría hay un paquete para DATEV, BMD, CSV y Excel.
Al back office llegan las consecuencias de cada pequeño error de recepción: falta la dirección de la empresa, la tasa turística de un niño está mal calculada, el anticipo no está contabilizado o la cena de la habitación 204 llegó después del check-out. Entonces se anula, se rehace, se escribe al huésped y se envía documentación adicional a la gestoría. A final de mes, aun así, faltan justificantes.
En STRYK, la factura se genera a partir de la estancia. Habitación, extras, minibar y cargos del restaurante o el bar pasados a la habitación a través de la interfaz de TPV ya están ahí, igual que los tipos de IVA, la tasa turística, el destinatario y los pagos ya realizados. La vista previa muestra exactamente el PDF que recibe el huésped.
Una vez emitida, una factura no se puede modificar y tiene numeración correlativa. Las correcciones se hacen con una factura rectificativa, trazable y verificable. Importa los movimientos bancarios como archivo CAMT o CSV, reúne las facturas de proveedores en la bandeja de justificantes y a final de mes envía a la gestoría un paquete preparado: para DATEV, BMD, en CSV o en Excel.
Cuando los servicios se registran por separado en recepción, en el restaurante y en planta, en el check-out falta fácilmente un cargo. La factura se anula y se vuelve a emitir, el huésped recibe dos documentos y contabilidad tiene que explicar por qué hay un hueco o una corrección.
Los anticipos llegan por pago online, las empresas pagan por transferencia y los importes pendientes se cobran en recepción. Sin asignación a la reserva, el back office busca nombres e importes en los extractos bancarios. Los importes pendientes pasan desapercibidos hasta que el huésped se ha ido hace tiempo.
Tipos de IVA distintos para alojamiento, desayuno y bebidas, tasa turística con exenciones para niños y facturas de empresa con dirección diferente son el día a día. Cada cálculo manual es una fuente de errores, y aun así la declaración de la tasa turística tiene que cuadrar al final.
Cada mes se exportan, renombran y envían listados de facturas, pagos y facturas de proveedores. Si la gestoría pregunta, la búsqueda empieza de nuevo. Cuantos más programas intervienen, más dura el cierra y más preguntas llegan.
En el back office, cada corrección cuesta el doble: falta la dirección de la empresa, la tasa turística está mal, el anticipo no está contabilizado. Entonces toca anular, volver a emitir y mandar de nuevo los documentos a la asesoría.
Servicios, tipos de IVA y destinatario particular o empresa se comprueban antes de crear el documento.
Vista previa, impresión y descarga muestran el mismo PDF. Las facturas emitidas no se pueden modificar.
Anticipos, pagos parciales y pagos online reducen el importe pendiente al instante y de forma trazable.
Así funciona la facturación cuando servicios, facturas, pagos y exportación se unen en un solo sistema.
Habitación, extras de la reserva, minibar y cargos del restaurante, el bar o el spa se cargan en la estancia. Los TPV conectados a través de la interfaz de STRYK cargan en la habitación, y los envíos duplicados se detectan. Los anticipos a través del servicio de pago integrado ya están asignados a la reserva. STRYK calcula la tasa turística y los tipos de IVA según su configuración.
Recepción revisa destinatario, dirección de la empresa y servicios en la vista previa. Lo que ves allí es el PDF que se imprime o se envía, en el idioma del huésped si lo desea. Al emitirla, la factura recibe el siguiente número, deja de poder modificarse y los pagos ya realizados quedan descontados.
Para empresas y eventos, primero elabora un presupuesto y después lo convierte en factura. Los clientes de empresa reciben al enviar una factura electrónica ZUGFeRD donde es obligatoria o la empresa ha dado su consentimiento; los organismos públicos alemanes reciben una XRechnung. Si hay que corregir algo, emite una factura rectificativa: la factura original queda inalterada y trazable.
Los pagos online a través del servicio de pago integrado se asignan automáticamente. Importa los extractos como archivo CAMT, MT940 o CSV; STRYK asigna por sí mismo los pagos claros a las facturas abiertas y tú revisas el resto. Para pagos a proveedores o domiciliaciones genera archivos Sabe. Ve los importes pendientes en todo momento, no solo en el cierra.
Reúne las facturas de proveedores en la bandeja de justificantes. Para el cierra revisa la declaración de IVA y genera el paquete para la gestoría: para BMD, RZL, DATEV, XAF, en CSV o en Excel. La declaración de la tasa turística sale de las mismas estancias. Si la gestoría pregunta, encuentra factura, pago y rectificativa en el mismo expediente.
Servicios, tipos de IVA, tasa turística y destinatario ya están en la estancia. La factura se genera a partir de ahí sin teclear. Vista previa, impresión y descarga muestran el mismo PDF.
Las facturas emitidas ya no se pueden modificar y se numeran de forma correlativa. Las correcciones se hacen con facturas rectificativas, de modo que cada cambio sigue siendo verificable.
Los presupuestos se convierten en facturas y las correcciones en rectificativas. Todos los documentos están disponibles en PDF en 18 idiomas, para que huéspedes y empresas internacionales entiendan su factura.
Al enviar a empresas, STRYK crea una factura ZUGFeRD, y una XRechnung para organismos públicos alemanes con Leitweg-ID. Donde la factura electrónica es obligatoria, STRYK la elige automáticamente.
Anticipos e importes pendientes pasan por tu cuenta de pago y quedan asignados a la reserva. El importe pendiente se cobra automáticamente al llegar el plazo de cancelación, y las cancelaciones gratuitas se reembolsan automáticamente.
Importa los movimientos de cuenta como archivo CAMT o CSV y los asigna a las facturas abiertas. Los archivos Sabe para transferencias y domiciliaciones los genera directamente desde STRYK.
Las facturas de proveedores las sube o las recibe por e-mail. STRYK propone proveedor, importes y tipos de IVA; tú revisas y contabilizas. A final de mes, una exportación para BMD, RZL, DATEV, XAF, CSV o Excel llega a la gestoría, que también puedes tener tu propio acceso.
Los TPV del restaurante, el bar o el spa cargan en la habitación a través de la interfaz, con detección de duplicados. La tasa turística se calcula en el precio y en la factura y pasa a la declaración de la tasa turística.
Al cierre del día, sepa qué se ha ganado, cobrado y qué queda pendiente, sin cuadrar listas.
Cuando el cliente quiere salir a las 8:00, la factura correcta ya está lista.
Cuando un cliente pregunta, el presupuesto está listo, bien calculado y en su idioma.
Factura, presupuesto y plan de pisos llevan la imagen de su hotel: en papel, en el adjunto y en pantalla.
El momento más limpio para el cambio es el inicio de un mes. Así el mes en curso se queda en el sistema antiguo y el nuevo empieza con una secuencia de números clara.
En la prueba de 14 días configura tipos de IVA, tasa turística, plantilla de factura y serie de numeración, y crea documentos de prueba. Puedes enseñar tranquilamente la vista previa a su gestoría antes de emitir la primera factura real.
Traspasamos huéspedes, empresas y reservas futuras con sus anticipos mediante una prueba previa. Comprueba que los importes pendientes y los destinatarios son correctos antes de que la importación sea definitiva. El servicio de pago lo conecta a través de tu propia cuenta.
Desde el arranque, todas las facturas se emiten en STRYK. Al final del primer mes genera el paquete para la gestoría y acuerda el formato con tu asesoría. A partir del segundo mes, el cierra suele funcionar sin preguntas sobre la exportación.
Para los pagos en efectivo y con tarjeta en recepción, sí: en Austria y Alemania, STRYK firma estos tiques con el módulo opcional «Caja y fiscalización», y en los Países Bajos y Hungría no hace falta ningún módulo. STRYK no sustituye las cajas del restaurante, el bar o el spa; cargan en la habitación a través de la interfaz para que los conceptos aparezcan en la factura del hotel.
El paquete está en el formato de su gestoría: BMD o RZL en Austria, DATEV en Alemania, XAF en los Países Bajos, además de CSV y Excel. Contiene los asientos y justificantes del periodo; para una inspección fiscal hay además un paquete para el inspector. Su gestoría puede tener un acceso propio con permisos limitados, sin coste adicional, porque STRYK no cobra por usuario.
Una factura emitida no cambia. Emite una factura rectificativa y después una nueva factura correcta. Así la numeración sigue sin huecos y cada corrección es trazable. Para que ocurra con menos frecuencia, la vista previa muestra antes de emitir exactamente el PDF que recibirá el huésped.
Sí. Cuando envía una factura a una empresa, STRYK crea la factura electrónica en formato ZUGFeRD, y como XRechnung para organismos públicos alemanes con Leitweg-ID. Donde la factura electrónica es obligatoria, como en Alemania desde 2027, STRYK la elige automáticamente; si no, solo con el consentimiento de la empresa. Los huéspedes particulares reciben el PDF.
Los pagos online a través del servicio de pago integrado se asignan automáticamente a la reserva, y STRYK concilia por sí mismo las liquidaciones del servicio de pago. Sube los extractos como archivo CAMT, MT940 o CSV; STRYK asigna los pagos claros a las facturas abiertas y tú revisas el resto. Para transferencias y domiciliaciones genera archivos Sabe.
Facturas, facturas rectificativas, factura electrónica, importación bancaria, bandeja de documentos y paquete para la asesoría están incluidos en el precio: 59 € de cuota base más 6 € por habitación al mes, netos más IVA, con facturación anual (12 meses, con renovación cada vez por otros 12 meses), un 20 % más con facturación mensual. El primer año tiene un 20 % de descuento sobre la cuota base, no hay cuota de alta y los usuarios son ilimitados. A las reservas directas pagadas online se aplica una tarifa de plataforma del 1,9 %. En Austria y Alemania, la caja con firma de tiques es el módulo opcional «Caja y fiscalización»; en los Países Bajos y Hungría no hace falta.
14 días gratis. Todas las apps principales incluidas. Sin coste de alta.
