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Guía

Calcular la tasa turística en el hotel (Ortstaxe y Kurtaxe): reglas, factura y liquidación

La tasa turística se explica rápido y sorprendentemente a menudo se calcula mal: un niño contado de más, una temporada olvidada, un viajero de negocios no exento. A final de mes, la declaración al municipio no cuadra con las facturas. Esta guía explica cómo funcionan en Austria y Alemania la Ortstaxe, la Kurtaxe y la City Tax, qué reglas son habituales, cómo mostrarlas correctamente y cómo se liquidan. Si su hotel está en otro país, allí rigen las normas de su municipio, que esta guía no trata.

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¿Qué es la tasa turística y cómo se llama en su localidad?

El nombre cambia de un lugar a otro; el principio es el mismo.

La tasa turística es un tributo que los municipios aplican a las pernoctaciones, normalmente para financiar turismo, infraestructuras o cultura. El hotel se la cobra al huésped y la ingresa al municipio o a la asociación turística. Para ti es una partida de paso: no gana nada con ella, pero responde de que se calcule e ingresa correctamente.

En Austria, cada estado federado regula la tasa con su propia ley, y por eso los nombres varían: Ortstaxe, Nächtigungsabgabe, Aufenthaltsabgabe u Orts- und Nächtigungstaxe. En Alemania hay dos familias: Kurtaxe, Kurbeitrag o Gästebeitrag en localidades balneario y de descanso, a menudo ligada a una tarjeta de huésped, y Übernachtungssteuer, Bettensteuer o City Tax en las ciudades. Algunas ciudades usan nombres propios como Kultur- und Tourismustaxe o Kulturförderabgabe.

Denominaciones habituales
Denominaciones habituales
DenominaciónDónde es habitualBase
Ortstaxe, Nächtigungsabgabe, AufenthaltsabgabeAustria, según el estado federadoLey del estado federado y ordenanza del municipio
Kurtaxe, Kurbeitrag, GästebeitragLocalidades balneario y de descanso alemanasOrdenanza del municipio, a menudo con tarjeta de huésped
Übernachtungssteuer, Bettensteuer, City TaxCiudades alemanasOrdenanza de la ciudad
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Reglas habituales: por persona, porcentaje, edad, exenciones

La mayoría de los municipios cobran un importe fijo por persona y noche. Otros, sobre todo ciudades, aplican un porcentaje sobre el precio del alojamiento, unas veces sobre el precio neto y otras sobre el bruto, con o sin desayuno. Si su municipio pide un porcentaje, aclare con exactitud qué importe es la base de cálculo, porque ahí se producen la mayoría de los errores.

A ello se suman reglas especiales. Los niños suelen estar exentos hasta cierta edad o pagan una tarifa reducida. Algunas localidades tienen tarifas de temporada, por ejemplo un importe más alto en invierno. Muchas localidades balneario limitan la tasa a un número máximo de noches por estancia. Según el lugar, hay exenciones para viajeros de negocios, personas con discapacidad, grupos escolares o acompañantes. Si una exención debe acreditarse y cómo, lo regula la ordenanza.

Preguntas que debe aclarar con su municipio

  • ¿Importe fijo por persona y noche o porcentaje sobre el precio del alojamiento? Si es porcentaje: ¿sobre qué importe exactamente?
  • ¿A partir de qué edad pagan los niños? ¿Hay una tarifa reducida y hasta qué edad?
  • ¿Hay tarifas de temporada o un número máximo de noches sujetas a la tasa por estancia?
  • ¿Qué exenciones existen, por ejemplo para viajes de negocios, y qué justificante hace falta?
  • ¿Con qué frecuencia se declara e ingresa: mensual, trimestral, anualmente? ¿En qué forma?
  • ¿Debe figurar en la factura una indicación concreta o la base jurídica?
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Ejemplo de cálculo: una familia, cinco noches

Un ejemplo muestra cuánto rigor exige una tasa aparentemente sencilla. Las tarifas son inventadas y solo sirven de ilustración; los valores reales de su municipio pueden ser muy distintos.

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Mostrar correctamente la tasa turística en la factura

Muestre la tasa turística como partida propia en la factura, separada del alojamiento y la manutención, con el nombre que use su municipio. Un breve desglose como «2 adultos × 5 noches» responde a las preguntas antes de que surjan. Si su municipio exige una indicación concreta o la base jurídica en la factura, inclúyala.

Como partida de paso, la tasa turística se muestra por regla general sin IVA. Si es así en el caso de su tasa, sobre todo con tasas porcentuales en ciudades, aclárelo con su asesor fiscal. Importante en reservas online y por OTA: indique al huésped ya al reservar si la tasa turística está incluida en el precio o se paga aparte en el hotel. Una sorpresa en recepción es un motivo frecuente de malas reseñas.

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Declaración e ingreso al municipio

Periódicamente declara al municipio cuántas noches por persona estaban sujetas a la tasa, reducidas o exentas, y qué importe resulta, y lo transfiere. La frecuencia y la forma las fija el municipio, a menudo mensual o trimestralmente, en muchos lugares a través del sistema de registro, por el que el municipio ya conoce las pernoctaciones.

Para que la declaración cuadre, tres cifras deben coincidir: los huéspedes registrados, la tasa calculada y la tasa que figura en las facturas. Fuentes de error clásicas son reservas sin la edad de los niños, estancias prolongadas a posteriori, cancelaciones y facturas que aún no se han emitido. Un cuadre antes de cada declaración ahorra preguntas del municipio.

La declaración de la tasa turística paso a paso

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    Cerrar el periodo

    Todas las salidas del periodo tienen hecho el check-out, las facturas están emitidas y las prórrogas y cancelaciones registradas.

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    Calcular las noches por persona

    Contar según su regla las noches por persona sujetas a tarifa completa, reducidas y exentas, y calcular el importe.

  3. 03
    Cuadrar

    Comparar el importe calculado con los importes que figuran en las facturas y aclarar las diferencias.

  4. 04
    Declarar

    Presentar la declaración en la forma que indique el municipio y anotar la referencia.

  5. 05
    Pagar y documentar

    Transferir el importe y asignar el pago a la declaración, para que todo el proceso quede trazable.

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Cómo resuelve STRYK la tasa turística

En STRYK guarda una sola vez la regla de tu municipio: el nombre de la tasa, un importe fijo por persona y noche o un porcentaje sobre el precio de la habitación, límites de edad para niños exentos y con reducción, tarifas de temporada, un número máximo de noches sujetas a la tasa y una indicación legal para la factura. Tú decides si la tasa está incluida en el precio de la habitación o se cobra aparte. En los acuerdos con empresas puede definir si la tasa se calcula según la regla del hotel, está incluida en el precio fijo o queda exenta como viaje de negocios, siempre que su regla prevea esa exención.

STRYK calcula la tasa a partir de personas, edad de los niños y noches ya al hacer la reserva y guarda el resultado en ella. El propio motor de reservas muestra al huésped si se aplica la tasa y por qué importe. En la factura aparece como partida propia con su denominación y su desglose, sin IVA, y se imprime su indicación legal.

En el área de finanzas genera la declaración de la tasa turística de un periodo. STRYK cuenta las noches por persona sujetas a la tasa, reducidas y exentas, compara la tasa calculada con las facturas y muestra avisos y errores que bloquean, como datos que faltan. La declaración pasa por revisión y aprobación, tras presentarla se le añade la referencia del municipio y se puede exportar en CSV o Excel. Los pagos se asignan a la declaración, también en importes parciales. La presentación en sí se hace por la vía que indique su municipio.

La tasa turística en STRYK
La tasa turística en STRYK
ÁreaLo que configura u obtiene
ReglaTarifa fija por persona y noche o porcentaje sobre el precio de la habitación, tarifas de temporada, número máximo de noches
Niños y exencionesLímites de edad para exención y reducción, exención por viaje de negocios mediante acuerdos con empresas
ReservaLa tasa se calcula al reservar y se muestra en el motor de reservas
FacturaPartida propia con denominación, desglose e indicación legal
DeclaraciónNoches por persona, cuadre con facturas, revisión, aprobación, exportación en CSV o Excel, asignación de pagos

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre Ortstaxe y Kurtaxe?+

En principio, ninguna: ambas son tasas por pernoctación que el hotel cobra e ingresa. Ortstaxe es el término habitual en Austria; Kurtaxe o Kurbeitrag, el de las localidades balneario y de descanso alemanas. En las ciudades alemanas, la tasa suele llamarse Übernachtungssteuer o City Tax.

¿Cómo calculo la tasa turística?+

Normalmente como importe fijo por persona y noche; en algunas ciudades, como porcentaje sobre el precio del alojamiento. A ello se suman reducciones o exenciones para niños, tarifas de temporada y otras exenciones según la regla de su municipio.

¿Los niños pagan tasa turística?+

Lo decide cada municipio. A menudo, los niños están exentos hasta cierta edad y después pagan una tarifa reducida. Por eso, registre en cada reserva la edad de los niños.

¿Los viajeros de negocios están exentos de la tasa turística?+

En algunas localidades sí, en otras no. Si se aplica una exención y qué justificante hace falta lo regula la ordenanza de su municipio.

¿La tasa turística lleva IVA?+

Por regla general se muestra como partida de paso sin IVA. Aclárelo para su tasa concreta con su asesor fiscal.

¿Puede STRYK enviar la declaración de la tasa turística directamente al municipio?+

No. STRYK genera la declaración con las noches por persona y el cuadre y la exporta en CSV o Excel. La presentación se hace por la vía que indique su municipio; la referencia la anota en STRYK.

¿Qué pasa si cambia la tasa turística en mi municipio?+

Ajusta la regla en la configuración. Las reservas ya calculadas conservan su importe para que factura y declaración cuadren; los cambios de tarifa recurrentes a lo largo del año los refleja con tarifas de temporada.

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