Software para posadas
Software para posadas: restaurante y habitaciones en una sola factura
Para posaderos que llevan ellos mismos el comedor y las habitaciones. Lo que el huésped consume en el comedor, su caja lo carga a la habitación. Al check-out, el alojamiento, la Ortstaxe austriaca y los consumos aparecen en una misma factura.
- Interfaz de caja abierta para cargos en la habitación
- Los consumos pasan a la factura de la habitación en el check-out
- 14 días de prueba con comedor y habitaciones
En resumen
El software para posadas es un software de gestión hotelera para establecimientos donde cocina y habitaciones funcionan juntas. STRYK recoge los cargos del restaurante o del bar mediante una interfaz abierta, los carga a la habitación y los incorpora a la factura en el check-out. Solo se paga por las habitaciones: una cuota base más un importe por habitación y mes. STRYK no es un sistema de caja; la caja sigue siendo suya.
Actualizado
Dónde se pierde tiempo en la posada el día de salida
Cuando el posadero y tu equipo llevan el comedor y las habitaciones con las mismas manos, el día de salida se pierden tickets, importes y vales.
- Hoy
La cena de la habitación 5 está en un ticket, el café de la merienda en otro. En el servicio de desayuno un papel acaba en el delantal. En la salida falta un cargo y la factura ya está impresa.
Con STRYKLa caja carga el cargo en la habitación de un huésped registrado. En el check-out, todos los cargos abiertos pasan a la factura, sin que nadie busca tickets.
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El domingo al mediodía se va la mitad del grupo de la boda mientras la cocina prepara 60 cubiertos. La factura final se hace entre la barra y el pase, con calculadora y libreta.
Con STRYKEl grupo es una única reserva con varias habitaciones, y los cargos del comedor ya cuelgan de la estancia. La factura sale de esa reserva, sin calculadora. Una vez emitida queda fija; un cargo olvidado entra con abono y nueva factura.
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El vale «Velada en la posada con pernocta» es un papel en un cajón. Solo sabe si ya se ha canjeado quien lo vendió.
Con STRYKLos vales se venden en tu web o en recepción. Se canjean en la reserva y en la factura, también en parte, con saldo restante.
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Un viernes en una posada rural de 14 habitaciones
Un día tipo en una posada rural de 14 habitaciones, llevada por la posadera y el posadero, con un cocinero, dos camareros y una camarera de pisos.
Salida de la habitación 5
La pareja había reservado dos cenas y un extra de desayuno buffet para la habitación. En el check-out, STRYK pasa los cargos abiertos a la factura. El PDF sale por correo electrónico al huésped.
Boda el sábado: siete habitaciones
La madre de la novia confirma por teléfono siete habitaciones para el grupo. La posadera las crea como una única reserva con varias habitaciones y anota en la nota el número de comensales para la cocina. En la salida del domingo nadie busca siete papeles sueltos.
Vale en recepción
Una visitante compra un vale para sus padres. Elige el importe, se imprime el vale A4 con código QR y se lo lleva. Se canjeará más tarde en una reserva o factura.
Llegada con la ficha ya rellenada
Los huéspedes han introducido sus datos de registro en línea, con documento y firma. El personal de recepción revisa los datos y entrega la llave de la habitación.
Cena en la habitación
El huésped de la habitación 9 pide que le suban la cena. El personal carga el cargo en caja. Aparece en la estancia del huésped en STRYK y ya no hay que anotarlo a mano.
Cierre del día tras el servicio
El cierre diario muestra llegadas pendientes, salidas que faltan, borradores de factura y cargos abiertos. El cierre de caja lo sigue haciendo en su caja.
Funciones para casa y comedor
Lo que necesitan el posadero, el servicio y la camarera de pisos entre la barra, la recepción y las habitaciones.
Interfaz de caja
Mediante una interfaz abierta y documentada, los sistemas de caja cargan consumos en la estancia de un huésped. No hay compromisos con fabricantes concretos; los sistemas cerrados necesitan un adaptador verificado.
Leer másFactura y check-out
El check-out pasa los cargos abiertos a la factura y deja la habitación en el estado de limpieza correcto. Las facturas emitidas ya no se pueden sobrescribir.
Leer másVales
Tienda de vales para tu web, venta en recepción y vale A4 con código QR en 18 idiomas de huéspedes. La venta en línea requiere una cuenta de pago online vinculada.
Leer másPlan de ocupación
El calendario muestra día, semana, dos semanas o mes con el estado de las habitaciones. Si alguien llama durante el servicio del mediodía, ve las habitaciones libres sin pasar páginas. Una habitación recién asignada ya no admite reservas del portal.
Leer másParte de viajeros y Ortstaxe
Los huéspedes rellenan sus datos de registro en línea con antelación. Para Austria, STRYK vigila el plazo de 24 horas y exporta en CSV o para portales municipales (MBS). La Ortstaxe aparece en el precio, en la reserva y en la factura.
Leer másEquipo y roles
Cada persona tiene un acceso propio con rol y permisos; la interfaz existe en 18 idiomas. Quien cambió una reserva en la barra aparece en el registro de actividad. Los usuarios adicionales no cuestan nada más.
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Comedor y habitaciones con ticket o con STRYK
Tareas que van y vienen entre la barra, la recepción y las habitaciones.
| Tarea | Con ticket y libreta | Con STRYK |
|---|---|---|
| Cargar una comida en la habitación | El ticket pasa del servicio a recepción y después se teclea en la factura. | La caja carga el cargo mediante la interfaz en la estancia del huésped registrado. |
| Emitir la factura final | Precio de la habitación del plan, consumos de los tickets, total con calculadora. | Factura a partir de la reserva con los cargos abiertos. Una vez emitida, queda fija. |
| Caja registradora | Una caja para comedor y habitaciones, que debe aportar justificantes de ambos. | La caja sigue siendo su sistema de cobro. STRYK no firma justificantes ni sustituye a la caja registradora. |
| Canjear un vale | Vale de papel sin control de lo que ya se ha gastado. | Canje en la reserva y la factura, también parcial, con saldo restante. |
| Registrar a los huéspedes | Ficha en recepción, completada por la noche. | Datos enviados en línea con antelación. En Austria, STRYK muestra el plazo y exporta en CSV o para portales municipales. |
| Formar a un temporero | El saber está en la cabeza de la posadera, los papeles, colgados en recepción. | Acceso propio con el rol adecuado, interfaz en 18 idiomas, registro de actividad para consultas. |
Un precio que crece con su establecimiento
Solo se factura por las habitaciones; las mesas del comedor no cuentan. Servicio, cocina y camarera de pisos reciben accesos propios sin coste adicional. Las comisiones de tu proveedor de caja no forman parte de la suscripción.
Precios detallados59 € cuota base + 6 € por habitación o unidad al mes
Ejemplo con 14 habitaciones143 €al mes
- 14 días de prueba gratuita
- Sin cuota de alta
- Acompañamiento personal al inicio
Precio neto, facturación anual. 20 % de descuento sobre la cuota base en el primer año de contrato.
El paso del papel a STRYK
Su caja se queda como está. Primero llegan las habitaciones, después la conexión con la caja.
Indicar caja y habitaciones
Indica el número de habitaciones, el fabricante de su caja y la vía por la que hoy se reserva. Le llamamos personalmente antes de empezar la prueba.
Traspasar habitaciones y huéspedes
Habitaciones, clientes habituales y reservas futuras llegan como archivo CSV o XLSX. Una prueba muestra qué entradas faltan antes de guardar nada.
Conectar la caja
El fabricante de su caja o su técnico configura la conexión con la interfaz documentada. Antes del cambio, aclara con él si su sistema puede hacerlo.
Crear el equipo
El posadero, el servicio, la recepción y la camarera de pisos reciben accesos propios con los derechos adecuados. Después fija una fecha a partir de la cual las nuevas reservas se hagan solo en STRYK.
Preguntas frecuentes
¿Qué sistemas de caja se pueden conectar?
Depende de su caja. STRYK ofrece una interfaz abierta y documentada a través de la cual los sistemas de caja cargan consumos en la habitación. No hay compromisos con fabricantes concretos, y los sistemas cerrados necesitan un adaptador verificado. Pregunte al fabricante de su caja si puede usar la interfaz.
¿STRYK sustituye a mi caja registradora?
No. STRYK no es un sistema de caja con firma propia de justificantes. Las ventas en efectivo y con tarjeta del comedor se quedan en su caja. Qué obligaciones de caja rigen para tu negocio, consúltelo con tu asesor fiscal.
¿El servicio tiene que anotar todavía la cena?
No. El personal carga el consumo en caja al huésped registrado, y STRYK lo archiva en la estancia. En el check-out, la factura recoge todos los cargos abiertos, sin ticket en el delantal.
¿Puedo vender la media pensión como tarifa propia?
Sí, mediante una tarifa. Una tarifa reúne precio, prestaciones, condiciones de cancelación y pago; la media pensión forma parte entonces del precio de la habitación. Lo que el huésped pide a la carta además, la caja lo carga después a la habitación como cargo.
¿Un vale puede valer en el restaurante y para las habitaciones?
En parte. STRYK canjea los vales en la reserva y la factura, también en parte, con saldo restante. Un canje directo en su caja no está previsto en STRYK. Cómo se acepta un vale en el comedor lo defines tú en su caja.
¿Qué pasa con los cargos abiertos en la salida?
El check-out los pasa a la factura. Después revisa la factura y emítala. Si más tarde falta un cargo, corrígelo con una anulación o un abono, porque las facturas emitidas no se pueden modificar.
¿Se pueden facturar en STRYK clientes sin habitación que solo vienen a comer?
No. STRYK está pensado para estancias con habitación. Los clientes de mesa los sigue cobrando en su caja. La reserva de mesas y los pedidos no los gestiona STRYK.
¿El personal de sala húngaro puede usar STRYK en húngaro?
Sí, la interfaz existe en 18 idiomas, entre ellos húngaro, croata, eslovaco y rumano. Cada temporero recibe un acceso propio que puede limitar a sus tareas, por ejemplo solo a la limpieza. STRYK funciona en el navegador, también en el ordenador detrás de la barra.
Prueba su posada con caja y habitaciones
Indícanos el número de habitaciones y el fabricante de su caja. Antes de la prueba de 14 días aclaramos cómo llegan a la habitación los cargos del comedor.