Software hotelero con facturación
Software hotelero con facturación: de la estancia a la factura
En STRYK la factura se crea a partir de la reserva. Habitación, extras, tasa turística y cargos de la caja se reúnen en la estancia, y la factura emitida permanece sin cambios.
- 14 días de prueba gratuita
- PDF de factura en 18 idiomas con su logotipo
- Entrega mensual a la gestoría en DATEV, BMD, CSV o Excel
En resumen
Un software hotelero con función de facturación crea la factura directamente desde la reserva, en lugar de volver a escribirla en Word, Excel o en un programa de facturación aparte. STRYK recoge habitaciones, extras, tasa turística y cargos de la caja, emite la factura en PDF y después la bloquea frente a cambios. Las facturas, los abonos y la entrega a la gestoría no suponen un coste adicional sobre el precio base y el importe por habitación.
Actualizado
Dónde la facturación cuesta hoy tiempo y paciencia
Si la factura se hace fuera del software hotelero, cada concepto se trata dos veces. El día de la salida, en las correcciones y a final de mes es donde primero se nota.
- Hoy
El día de la salida la reserva está en pantalla y los tickets del restaurante y del bar, apilados al lado. Recepción copia el precio de la habitación, la tasa turística y la cena en una plantilla. Con 8 salidas hasta las 10:30 siempre hay al menos un número mal escrito.
Con STRYKLa factura sale de la reserva. Los conceptos que una caja ha cargado en la habitación mediante la interfaz abierta aparecen en la factura al check-out. La tasa turística ya está incluida.
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Un huésped señala que la fecha es incorrecta. Recepción abre el archivo, corrige el valor y lo guarda con el mismo nombre. La gestoría ya tiene la primera versión en la carpeta del mes.
Con STRYKUna factura emitida ya no se puede modificar. Una corrección se hace con abono; ambos documentos quedan trazables y el registro de actividad muestra quién lo ordenó.
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A final de mes la propietaria reúne facturas, extractos bancarios e impresiones. La gestoría llama a principios del mes siguiente porque faltan dos justificantes y un pago no está asociado a ninguna factura.
Con STRYKLos extractos bancarios se importan como CAMT.053 o CSV, y STRYK propone la factura pendiente que corresponde. La entrega mensual va a la gestoría como DATEV, BMD, CSV o Excel, previa petición con un paquete de justificantes.
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Un día de facturación en el hotel Nordlicht
Un ejemplo del hotel Nordlicht con 24 habitaciones. Los horarios son supuestos.
Los cargos de ayer ya están en la habitación
Anoche el bar del hotel cargó dos copas de vino en la habitación 12 a través de la interfaz de la caja. Recepción ve el concepto en la estancia en cuanto abre la reserva. Nadie tiene que buscar un ticket.
Revisar el minibar y registrarlo
La gobernanta comunica dos bebidas del minibar de la habitación 12. Recepción las registra en la estancia. Al check-out se incluyen en la factura junto con los demás conceptos.
Check-out con la factura lista
En el check-out STRYK incorpora los conceptos pendientes a la factura. Alojamiento, extras y tasa turística aparecen uno debajo de otro. Recepción emite la factura y descarga el PDF.
Corrección con abono
Un cliente reclama una bebida cargada dos veces. Recepción emite un abono y después la factura correcta. La primera factura permanece sin cambios en el sistema.
Registrar el pago en la factura
Un cliente empresa transfiere el importe después de la salida. Recepción registra el pago en la factura. Si la transferencia solo aparece en el siguiente extracto, la importación bancaria propone la factura correspondiente.
Ninguna factura se queda en borrador
Antes del cierre, el turno de tarde abre el cierre del día. Muestra dos borradores de facturas de salidas que aún no se han emitido y un concepto abierto del bar. El turno de tarde emite ambas facturas antes de que el hotel cierre.
Qué incluye la función de facturación en STRYK
Desde el presupuesto hasta la factura y la entrega a la gestoría, todo en la misma estancia.
Factura desde la reserva
La factura toma huésped, periodo, habitación y extras de la reserva. Una vez emitida no se puede cambiar. El PDF está disponible en 18 idiomas con el logotipo del hotel.
Leer másConsumos del restaurante y del bar
Los sistemas de caja cargan conceptos en la habitación de un huésped registrado a través de una interfaz abierta y documentada. Al check-out aparecen en la factura. Pregunte a su fabricante de caja si su sistema puede usar la interfaz.
Leer másTasa turística en la factura
Configura una vez el importe, el método de cálculo, los niños, la temporada y la duración de la estancia. La tasa aparece en el precio del motor de reservas, en el resumen de reservas y en la factura. El importe lo fija su municipio.
Leer másPresupuesto, cobro e importación bancaria
Un presupuesto aceptado se convierte en factura. Los extractos en CAMT.053 o CSV reciben propuestas de asignación a las facturas abiertas. No existe una conexión en directo con el banco.
Leer másEntrega a la gestoría
Una vez al mes el diario va a la gestoría como DATEV, BMD, CSV o Excel, previa petición con un paquete de justificantes. El archivo de control apoya la conservación: 7 años en Austria y 10 en Alemania. Eso no es una certificación.
Leer másFactura electrónica emitida y recibida
STRYK genera las facturas emitidas como Factur-X (ZUGFeRD) con validación. Las facturas recibidas en XRechnung o Factur-X se pueden importar. STRYK no ofrece entrega a través de Peppol.
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Factura con plantilla y hoja de cálculo o en el sistema hotelero
La tabla muestra qué cambia en cada tarea cuando la factura se genera en la estancia.
| Tarea | Plantilla, tickets y hoja de cálculo | Factura en STRYK |
|---|---|---|
| Crear la factura | Pasar a la plantilla los datos de la reserva y de los tickets | La factura se genera desde la reserva |
| Consumos del restaurante y del bar | Reunir los tickets y anotarlos el día de la salida | La caja carga en la habitación mediante la interfaz y los conceptos aparecen en la factura al check-out |
| Tasa turística | Calcularla de cabeza por huésped y noche | Una vez configurada, aparece en el precio, la reserva y la factura |
| Corrección tras la emisión | Sobrescribir el archivo, dos versiones en circulación | Abono o anulación, la factura emitida permanece sin cambios |
| Asignar los pagos | Cruzar el extracto con la lista de facturas | Importar el extracto y se propone la asignación |
| Documentos para la gestoría | Buscar carpetas, correos e impresiones | Entrega mensual como DATEV, BMD, CSV o Excel |
| Facturas para huéspedes extranjeros | Mantener una plantilla por idioma | PDF en 18 idiomas con el logotipo del hotel |
Un precio que crece con su establecimiento
Las facturas, los presupuestos, la importación bancaria y la entrega a la gestoría forman parte del precio base. El producto base no incluye ninguna comisión sobre la facturación. Con cobro online integrado se suman la comisión de la plataforma y los costes de tu proveedor de pagos.
Precios detallados59 € cuota base + 6 € por habitación o unidad al mes
Ejemplo con 20 habitaciones179 €al mes
- 14 días de prueba gratuita
- Sin cuota de alta
- Acompañamiento personal al inicio
Precio neto, facturación anual. 20 % de descuento sobre la cuota base en el primer año de contrato.
Cómo llega la facturación a STRYK
Tú mantienes la numeración bajo control y cambias la facturación en la fecha acordada.
Revisar datos de facturación y plantillas
Nos envía su factura actual y las indicaciones de tu gestoría. Juntos aclaramos qué datos deben aparecer en su factura de STRYK.
Cargar los datos base
Los huéspedes y las reservas llegan desde CSV, XLSX o ZIP en una prueba. Verá el informe de errores antes de que empiece la importación real.
Configurar la tasa turística y la interfaz de caja
Introduce la tasa turística que fija su municipio. Comprobamos con tu proveedor de caja si su sistema puede usar la interfaz.
Emitir la primera factura en la fecha acordada
En la fecha acordada emita la primera factura en STRYK. Tu gestoría recibe la primera entrega y revisa el formato.
Preguntas frecuentes
¿Puedo modificar una factura ya emitida?
No. Una vez emitida, la factura no se puede cambiar. Una corrección se hace con abono; después, si hace falta, emita una nueva factura. Ambos documentos quedan en el sistema y el registro de actividad muestra quién hizo cada cosa.
¿Cómo llegan las ventas del restaurante a la factura?
A través de una interfaz abierta y documentada. Un sistema de caja carga conceptos en la habitación de un huésped registrado y, al check-out, aparecen en la factura. Consulta con tu proveedor de caja si su sistema puede usar la interfaz. Las cajas cerradas necesitan un adaptador homologado.
¿STRYK es una caja registradora con firma de tickets?
No. STRYK no firma tickets y no ofrece conexión RKSV ni TSE. Las ventas en efectivo se siguen registrando en su caja registradora. La factura de la estancia la genera STRYK.
¿Cómo llegan las facturas a la gestoría?
Con la entrega mensual del diario en DATEV, BMD, CSV o Excel, previa petición con un paquete de justificantes. La entrega es un envío de archivos. Acuerda antes con tu gestoría el formato que prefiere.
¿STRYK emite facturas electrónicas?
Sí, en formato Factur-X (ZUGFeRD) con validación. Además se pueden importar facturas recibidas en XRechnung y Factur-X. En Austria el envío por correo electrónico está limitado, y no existe entrega a través de Peppol. Cuándo debe emitir facturas electrónicas tu establecimiento lo explica la página Factura electrónica en el hotel.
¿Puedo emitir facturas para huéspedes en otros idiomas?
Sí. El PDF de la factura está disponible en 18 idiomas, previa petición con el logotipo de tu hotel. Los datos obligatorios de la factura son responsabilidad de su empresa y siguen la legislación de su país.
¿Puede un huésped canjear un bono regalo en la factura?
Sí. Los bonos se canjean en la reserva y en la factura, también en parte; el resto queda como saldo del bono. Los bonos se venden en recepción o en la tienda de bonos de tu web. La venta online requiere una cuenta de pago online vinculada.
Prueba la factura con sus propias salidas
Le mostramos el recorrido desde la reserva y el check-out hasta la entrega a tu gestoría. El periodo de prueba dura 14 días y no hay gastos de configuración.