Преход от хартиена книга
Дигитална книга за резервации: преход към хотелски софтуер
Първо въведи в STRYK стаите, цените и вече направените резервации. Хартиената книга остава в чекмеджето, докато не започни да се доверяваш на календара.
- Предстоящите резервации импортираш с файл или ръчно
- Собствен достъп за всеки помощник без доплащане
- Прехвърлянето на данни е включено в базовата цена
Накратко
Дигитализираш книгата за резервации, като прехвърлиш стаите, цените и вече направените резервации в хотелски софтуер. STRYK работи в браузър и импортира гости и резервации от CSV, XLSX и ZIP, с пробно изпълнение преди истинския импорт. Плаща се базова цена плюс сума за стая и месец; стандартната настройка, миграцията, поддръжката и неограничен брой достъпи са включени.
Актуализирано
Какво струва хартиената книга в ежедневието
Книгата за резервации работи, докато я води един човек и се резервира само по телефона. Щом се появят портал, помощник и задължението за регистрация на гостите, на тези места ще стане тясно.
- Днес
Книгата стои на рецепцията и само собственичката знае съкращенията. Когато тя е на пазар, помощникът не знае дали стая 6 е свободна в събота и се обажда.
С STRYKВсеки с достъп вижда един и същ график на заетостта в браузъра. Даваш собствен достъп на всеки служител с роли и права, а дневникът на активността показва кой какво е променил.
Прочетете още - Днес
В 18 часа се обажда гост, а стая 3 се записва с молив. Час по-рано портал е продал същата нощ. Книгата разбира за това едва на следващата сутрин.
С STRYKАко рецепцията запише стая 3 в STRYK, системата проверява преди запис дали нощта още е свободна. Новите резервации се появяват в календара без презареждане, с известие за екипа ти. Channel Manager е включен в основната цена на STRYK.
Прочетете още - Днес
Гостите попълват формулярите за регистрация на рецепцията, докато кафето изстива, а зад тях чака следващото семейство. Вечер въвеждаш имената и адресите още веднъж.
С STRYKГостите попълват данните за регистрация онлайн преди пристигането, а рецепцията ги проверява. В Австрия STRYK показва 24-часовия срок за всеки престой и експортира CSV и файл за общинския портал (MBS).
Прочетете още
Първата седмица: книгата още е там, пише се в браузъра
Примерен ден в пансион с 12 стаи. Хартиената книга още лежи на рецепцията, но се пише само в браузъра.
Помощникът вижда същите стаи
Собственичката е на пазар, а помощникът отваря графика на заетостта в 7:15. Кой заминава днес, кой пристига и дали стая 6 е свободна в събота, се вижда без съкращения. Персоналът за почистване вижда стаите си в плана за housekeeping.
Обаждане за следващия уикенд
Постоянен гост пита за две стаи от петък до неделя. Рецепцията проверява седмичния изглед в календара, създава резервация за няколко стаи и прикрепя към нея бележка за желанието за закуска.
Стая 4 напуска
Съпружеската двойка от стая 4 напуска. Сметката се създава от резервацията, а отворените позиции влизат в нея. При напускане стаята преминава в съответния статус на почистване.
Данни за регистрация на утрешния гост
Гостът е попълнил онлайн регистрацията за утре. Рецепцията вижда данните от личната карта и подписа и ги проверява спокойно, вместо гостът да чака на гишето.
Двойка без резервация
Пред вратата стоят двама колоездачи и искат да останат една нощ. Рецепцията записва walk-in госта, а STRYK предлага свободна стая от избраната категория. В книгата стая 9 щеше да е ясна едва след сверяване с таблото на стената.
Дневно приключване без сверяване с книгата
В дневното приключване се вижда какво е останало отворено днес, например чернова на фактура. Данните идват от същия календар, затова сверяване с книгата отпада. Книгата тази вечер вече няма запис.
Какво е важно най-напред при прехода
През първия месец ти трябва само част от STRYK. Целият списък на функциите е на страницата за функциите.
Прехвърляне на данни с пробно изпълнение
Импортът чете CSV, XLSX и ZIP файлове с шаблони. Преди истинския импорт се извършва пробно изпълнение, а след него има доклад за грешките. За прехода се определя дата на превключване, от която записваш само в STRYK.
Прочетете ощеКалендар с всички резервации
Графикът на заетостта показва ден, седмица, две седмици или месец със статуса на стаите. Две стаи за едно семейство и гости без резервация въвеждаш директно. Запис, който би назначил една стая два пъти, не се запазва.
Прочетете ощеСписък със стаите от таблото в графика
Стаите въвеждаш една по една или на групи и ги присвояваш към категории с капацитет, допълнителни легла и описание. Блокиране на стая заради ремонт или повреда влияе веднага върху избора.
Прочетете ощеДостъп за семейството и помощниците
Собственичката, синът през уикендите и помощникът получават собствен достъп с подходящи права. Влизането става с Nextpulse ID и втори фактор. Дневникът на активността показва кой е променил резервация.
Прочетете още
Хартиена книга и STRYK в сравнение
Таблицата описва работния ден, а не историята на книгата. Много къщи работят с нея години наред, докато телефонът, порталът и персоналът не се срещнат.
| Задача | С книга за резервации | С STRYK |
|---|---|---|
| Проверка на свободни стаи | Обръщане на страници, четене на молив, сверяване с таблото на стената | Календар в дневен, седмичен, двуседмичен и месечен изглед, видим статус на стаите |
| Кой може да записва | Който държи книгата, всеки почерк различен | Собствени достъпи с роли и права, дневник на активността |
| Двойно назначаване | Открива се, когато двама гости стоят пред една и съща врата | Проверка на наличността преди запис: на рецепцията, на уебсайта, при импорт и при смяна на стая |
| Фактура | На ръка или по шаблон, поправка чрез презаписване | Създава се от резервацията, след издаване не се променя, корекция чрез сторно или кредитно известие |
| Данни за регистрация | Хартиен формуляр на рецепцията, по-късно преписан | Попълва се онлайн преди пристигането, проверка от рецепцията |
| Почистване на стаите | Устно или бележка сутринта | План за housekeeping с възлагане на персонала за почистване и статус за всяка стая |
Една цена, която расте с твоя обект
За дванадесет стаи ценовата карта изчислява сумата. Прехвърлянето на предстоящите резервации и стандартната настройка не струват нищо допълнително, както и достъпите за семейството и помощниците.
Цени подробно59 € основна цена + 6 € на стая или единица на месец
Пример с 12 стаи131 €на месец
- 14 дни безплатен тест
- Без такса за настройка
- Личен старт с придружаване
Нетни цени, годишно фактуриране. През първата година на договора 20% отстъпка от основната цена.
Замени книгата в четири стъпки
Редът е по-важен от темпото. Първо работиш в STRYK, а едва след това затваряш книгата.
Прехвърли списъка със стаите
Създаваш стаите, присвояваш ги към категории и въвеждаш заетост и описание. Списъкът със стаи обикновено вече съществува като обява или таблица.
Въведи цените и туристическия данък
Поддържаш цените в ценовия календар и създаваш тарифи с условия за анулиране. Туристическия данък (в Австрия Ortstaxe) настройваш в Настройки → Хотел. STRYK приема стойността, която определи твоята община.
Прехвърли предстоящите резервации
Престоите от датата на превключване влизат в календара чрез импорт или ръчно. Пробното изпълнение показва предварително кои редове съдържат грешки. Минали години не е нужно да прехвърляш.
Една седмица за справки, после затвори книгата
От датата на превключване твоят екип записва новото само в STRYK. Книгата остава една седмица на рецепцията за справки, а вечер проверяваш дали всяка предстояща резервация от нея е в календара. След това книгата отива в архива.
Често задавани въпроси
Колко време отнема преходът от книгата за резервации?
Това зависи от броя на предстоящите резервации, които се прехвърлят от книгата. Редът е фиксиран: стаи, цени, предстоящи резервации, после датата на превключване. Датата на превключване избираш сами, например в началото на месеца.
Трябва ли да преписвам всички стари резервации?
Не. Трябва да прехвърлиш само престоите от датата на превключване. Ако са в таблица, ги прочети с импорт. Ако са само в книгата, въведи предстоящите резервации веднъж. Минали години остават в книгата.
Ами ако не се справям добре с компютрите?
Започни с няколко задачи, например с календара, а останалото добави по-късно. STRYK работи в браузър и не изисква ИТ отдел. Стандартната настройка и поддръжката са включени в базовата цена. Поддръжката е достъпна от понеделник до петък от 9.00 до 17.00 ч.
Нужен ли ми е нов компютър?
Не. Достатъчно е устройство с актуален браузър, нищо не се инсталира. Дали съществуващият компютър на рецепцията ще стигне, ще видиш в пробния период.
Ще влязат ли постоянните ми гости от книгата в картотеката на гостите?
Да. Адресите от таблица четеш с импорт, а постоянните гости от книгата въвеждаш най-късно при следващата резервация. STRYK предупреждава по име, дата на раждане и контактни данни, когато гостът вече има профил.
Заменя ли онлайн регистрацията моя хартиен регистрационен формуляр?
Не автоматично. Дали цифровите данни за регистрация заменят хартиения формуляр, определя законът за регистрация на гости в твоята страна, а не софтуерът. STRYK записва данните за регистрация дигитално, рецепцията ги проверява, а в Австрия STRYK показва срока от 24 часа след регистрацията. Дали ти е нужна и хартия, изясни с общината.
Прехвърли следващите седмици от книгата си
Изпрати заявка за 14-дневния пробен период. Подготви книгата за резервации, списъка със стаи и ценовата листа, след което ще настроим първия календар заедно с теб.