Към съдържанието
Хотелиерство, Справки и контролинг

Цифри за заетост, приходи и канали за резервация, без да сглобявате таблици.

Колко пълен беше месецът, какво още е открито, колко дойде директно? Отговорите са в STRYK.

Справки и контролинг

Приключване на месеца без собственоръчни таблици

Колко пълен беше месецът, какво още е открито, колко дойде директно? Отговорите са в STRYK.

Справки и контролинг

Справки и контролинг

01

Приключване на месеца без собственоръчни таблици

02

Откритите суми, видими, преди да бъдат забравени

03

Делът на директните резервации спрямо платформите, пред очите ти

04

Анулациите и no-show, разграничени

05

Отчети, предавани директно на счетоводителя

06

Решения по цифри, а не по усещане

Как работи в хотела

  1. 01Резервации, гости и продължителност на престоя за периода
  2. 02Заетост на активните стаи
  3. 03Приходи, постъпили плащания и открити суми
  4. 04Разпределение на резервациите по източник
  5. 05No-show, анулации и процент на отпадане
  6. 06Отчети по раздели: резервации, стаи, финанси, цени
  7. 07Свободно избираем период на отчета
  8. 08Експорт в PDF, Excel и CSV

Четири конкретни задачи от ежедневната работа на хотела.

01

Край на месеца в офиса

На първо число запазвате приходите, постъпленията и откритите суми за предния месец като PDF и ги оставяш за счетоводителя.

02

Колко добре върви сайтът?

Сравняваш източниците на резервации за лятото и виждаш колко гости са дошли директно, а не през платформите.

03

Много анулации през есента

Процентът на отпадане през октомври е висок. Виждаш анулациите и no-show поотделно и проверяваш дали е нужна по-строга политика за анулиране.

04

Сравнение на сезоните преди планиране

Преди планирането на цените експортираш заетостта и продължителността на престоя от миналия сезон като Excel файл за твоите калкулации.

Често задавани въпроси: Справки и контролинг

Какво означават справките и контролингът в STRYK?+

STRYK обобщава реалната работа на хотела в анализи по модули и материали за експорт. Управата вижда не само число, но и връзката му с резервациите, стаите, гостите, цените и финансите.

Кои области на хотела имат собствени справки?+

Резервациите, стаите, гостите, финансите, цените, системата за онлайн резервации, каналите и настройките имат свои области за анализ или експорт. Потребителите виждат само модулите, до които имат достъп.

Какво показва справката за резервациите?+

За избрания период могат да се анализират общият преглед на резервациите, приходите и плащанията, източниците, неявяванията и анулациите. Работните списъци с резервации могат да се експортират и като XLSX или CSV.

Какви показатели дава справката за стаите?+

Заетостта, свободният капацитет, работата на хаускийпинга и разпределението по категории стаи показват как са свързани заетостта и работата по стаите.

Какво научава хотелът за своите гости?+

Броят на гостите, завръщащите се гости и записаните гражданства дават сбит поглед върху структурата на гостите. Качеството на данните зависи от правилно поддържаните профили на гостите.

Какъв финансов анализ е наличен?+

Броят на фактурите, статусът на плащанията, фактурираните приходи и приходите от POS или ресторанта се водят като отделни области. При експорт екипът съзнателно избира данни за фактури, оферти или POS.

Как STRYK подпомага решенията за цените?+

Ръчните промени на цените, ценовият диапазон и препоръките на интелигентното ценообразуване се оценяват в контекста на цените. Обосновката и предпазните граници са по-важни от една отделна цена.

Какво измерва справката за системата за онлайн резервации?+

Директните резервации, свързаните с тях приходи и използването на онлайн регистрацията показват как гостите ползват собствените дигитални резервации и подготовката за пристигане.

Как се оценяват директните продажби?+

Резервациите и приходите от системата за онлайн резервации се сравняват с другите източници, а необичайните разлики могат да се проследят до тарифата, офертата и самата резервация.

Може ли STRYK да показва промени в настройките?+

Да. Броят на промените и засегнатите области от настройките показват кога са променяни централните правила на хотела. Историята с отговорните лица допълва дневника на действията.

Как управата избира периода?+

Единен избор на дати задава начална и крайна дата за поддържаните експорти. STRYK ограничава неправдоподобно дълги периоди и използва местното време на хотела като основа.

Какви файлови формати предлага STRYK?+

В зависимост от модула са налични професионален PDF, както и XLSX и CSV за по-нататъшна обработка. Прозорецът показва само форматите, които избраните данни реално поддържат.

Сравними ли са експортите в PDF и в електронни таблици?+

Те идват от един и същ хотел и модул. Таблиците с подробни данни могат да са по-обширни от сбития PDF, а периодът и избраните данни остават ясно посочени.

Могат ли финансите да избират между фактури, оферти и POS данни?+

Да. Прозорецът за експорт съзнателно разделя тези данни. Така в счетоводството или контрола не попада незабелязано смесена извадка.

Може ли да се избере конкретен канал?+

Да. Екипът преглежда поотделно Booking.com, Expedia, Airbnb и другите свързани канали. Показателите се показват едва когато има надеждни данни за съответния канал.

Кой може да отваря и експортира справки?+

Потребителят се нуждае от право за справки и от право за преглед на избрания модул. Чувствителни данни за финанси, цени или настройки не се показват само защото някой има акаунт в STRYK.

Разделени ли са справките между отделните хотели?+

Да. Справките спазват хотела, в който си влезли, и правата на потребителя. Данни от други хотели не се показват нито в изгледа, нито в експорта.

Заместват ли справките работната проверка?+

Не. Справката обобщава записаното състояние. Необичайните стойности се проверяват в самия процес, например в резервацията, фактурата, ценовото правило или състоянието на стаята.

Какво трябва редовно да преглежда малкият хотел?+

Всяка седмица, източниците на резервации, заетостта, неплатените суми, неявяванията и анулациите като добра отправна точка. Всеки месец добави фактурираните приходи, развитието на цените, дела на директните резервации и работата на хаускийпинга.

Как справките помагат, когато не си в хотела?+

STRYK работи в браузъра, като STRYK Desktop за Windows и macOS и в приложението STRYK за iPhone и Android. Справките могат да се запазват като PDF и така да се преглеждат и в движение.

Какво става, ако експортът не успее?+

STRYK показва ясно грешката. Екипът проверява периода, правата и наличните данни и стартира експорта отново.

Колко струват справките и контролингът?+

Справките и експортите са част от основната цена на STRYK, без такса за въвеждане и без отделен пакет за контролинг. Външни партньори за счетоводство или интеграции могат да начисляват свои такси.

Какво можеш да изпробвате при справките в демо достъпа?+

В демо достъпа избираш периода и показателите, отваряш съответните резервации, фактури или движения по стаите и експортираш същата справка като PDF, XLSX или CSV.

Подходящо ли е Справки и контролинг за вашия хотел?

14 дни безплатно. Всички основни приложения на STRYK са включени. Без такса за настройка; опционалните AI модули са отделно.

Контакт