STRYK показва на един екран кой пристига днес, коя стая е готова, какво е пожелал гостът и какво още предстои. Една промяна въвеждате само веднъж. Календарът, графикът за почистване и фактурата се актуализират автоматично.
STRYK за малки хотели
Един човек може да управлява пристиганията, освобождаването на стаите, обслужването на гостите и фактурите, без ИТ проект или такса за настройка.
Накратко
STRYK е хотелски софтуер за малки хотели и къщи за гости, в които собствениците сами стоят на рецепцията. Резервации, портали за резервации, собственият сайт, housekeeping, регистрацията на гости и фактурирането работят в една система в браузъра. Цената е 59 € основна такса плюс 6 € на стая месечно, нето без ДДС, при годишно плащане (12 месеца, всеки път с подновяване за още 12 месеца; при месечно плащане с 20 % повече), без такса за настройка и с неограничен брой потребители.
В малък хотел задачата може да се смени за минути: посрещане на гост, въвеждане на телефонна резервация, освобождаване на следваща стая. Екипът има нужда от данните на резервацията и статуса на стаята там, където работи.
STRYK свързва госта, стаята, датите и начисленията с престоя. Рецепцията проверява пристиганията в календара, камериерският екип обновява статуса, а офисът отваря свързаната фактура. Участващите екипи могат да проследят промените.
За малките обекти цената също има значение. STRYK струва 59 € основна такса плюс 6 € на стая месечно, нето без ДДС, при годишно плащане (12 месеца, всеки път с подновяване за още 12 месеца). При десет стаи това са 119 € на месец; при месечно плащане с 20 % повече. Няма такса за настройка и можеш да добавите толкова служители, помощници и членове на семейството, колкото са Ти нужни. Изпробвай го 14 дни със собствените си стаи. Тестът се провежда с примерни данни; реални данни на гости едва след приемане на общите условия и споразумението за обработване на данни.
Когато повечето гости идват от портали за резервации, 15 до 25 % от всяка стая остават за портала. Собствена страница за резервации често няма или тя само изпраща запитване по имейл. STRYK включва Booking Engine на Твоя собствен адрес, където гостите резервират директно и плащат чрез интегрираната платежна услуга.
Телефонна, директна и резервация от портал могат да се отнасят до една и съща стая. В STRYK проверяваш наличността и добавяш резервацията в календара. Потвърдените връзки с портали получават промените след успешна синхронизация. Виждаш кои канали за резервации вече са актуализирани.
След работния ден седиш над заминаванията за утре: добавяш напитки, смяташ туристическата такса, пишеш фактури, събираш бележки за счетоводителя. В STRYK услугите вече са записани към престоя, туристическата такса е заложена в цената, а фактурата е готова с едно щракване и с непрекъсната номерация.
Хартиените адресни карти се губят, а в Австрия регистрацията на гостите (Gästemeldung) трябва да стане до 24 часа. STRYK следи този срок, показва липсващите данни и ги подготвя като CSV или за експорт към MBS. С онлайн чек-ина гостите сами попълват данните си още преди пристигането.
В малкия хотел често един човек върши почти всичко: настанява гостите, отговаря на запитвания, уведомява хаускийпинга и вечер пише фактурите. Всеки допълнителен списък и всяка втора програма отнемат време, което всъщност принадлежи на гостите.
Пристигания, заминавания, свободни стаи и неплатени суми виждате с един поглед, преди първият гост да застане пред Вас.
Нови дати или друга стая въвеждате веднъж. Наличността, цената и графикът за почистване веднага са актуални.
Нощувки, допълнителни услуги, туристически данък и аванси вече са във фактурата. Проверявате, приключвате и сте свободни.
Ето как изглежда един вторник през юни, когато календарът, етажът и фактурите работят заедно.
На първото кафе отваряш календара в дневен изглед. Четири пристигания, три заминавания, две стаи с продължаващ престой. През нощта са дошли две резервации от портали и една от Твоя сайт, те вече са в графика. Резервацията за стая 7 има бележка: пристигане едва в 21 ч. Не трябва да сверяваш нищо, само да прочети.
Графикът за почистване се създава от реалната заетост. Стаите със заминаване са най-горе, продължаващите престои, под тях. Колежката на етажа е получила графика като PDF на своя език или отмята стаите директно в браузъра. Когато отбележи стая 3 като готова за настаняване, долу на рецепцията го виждаш веднага.
Двойка пита за две нощувки през уикенда. Проверяваш свободните стаи, тарифата и условията и добавяш резервацията в календара. При резервацията проверяваш потвърждението и статуса на изпращането. Свързаните портали получават актуалната наличност след успешна синхронизация.
Пристигат първите гости. Който е използвал онлайн чек-ина, вече е регистриран с данни и подпис, Ти само проверяваш документа за самоличност. За всички останали попълваш данните директно в STRYK. Системата следи 24-часовия срок за регистрация на гостите вместо Теб.
Напитките от градината вече са записани към стаите. За трите заминавания утре подготвяш фактурите предварително, като PDF на езика на госта. В края на месеца даваш на счетоводителя пакет за DATEV или BMD вместо папка, пълна с бележки.
Ден, седмица, две седмици или месец. Местите резервации с мишката към друга стая или дата. Гости без резервация (walk-in) създаваш директно от календара, както и резервации за няколко стаи за семейства.
Чрез Channel Manager наличността и цените отиват към свързаните портали, а резервациите постъпват автоматично. Свържи Booking.com, Expedia, Airbnb и други портали със STRYK. Управлявай цените и наличностите на едно място, а резервациите от порталите, в календара. Твоята собствена система за резервации работи паралелно на Твоя уеб адрес.
Статус на стаята от „мръсна“ през „почистена“ до „готова за настаняване“ и „проверена“, с чеклисти и минибар. При желание графикът всеки ден отива по имейл като PDF до екипа Ти, на 18 езика.
Фактури с непрекъсната номерация, кредитни известия и електронни фактури. Туристическата такса STRYK изчислява автоматично. Капаро и остатък могат да се събират онлайн чрез интегрираната платежна услуга, според методите на плащане във Твоя платежен акаунт.
STRYK следи 24-часовия срок, маркира непълни данни и ги подготвя като CSV или експорт за MBS. Така нито една регистрация не се пропуска, дори когато през уикенда на рецепцията стои помощник.
Всеки гост има профил с предишни престои и бележки. STRYK разпознава възможни дубликати и ги обединява. Така познаваш редовните гости още при следващото обаждане.
Продавай ваучери онлайн с плащане чрез интегрираната платежна услуга или директно на рецепцията. Гостът получава PDF с QR код, а ваучерът може да се използва и на части.
В края на месеца експортираш фактури и плащания за DATEV, BMD, като CSV или Excel. Банковите извлечения импортираш като CAMT или CSV файл и свързваш плащанията с фактурите.
Основна цена плюс цена на стая, нето, плюс ДДС. През първата година от договора получаваш 20 % отстъпка от основната цена. Годишното плащане е по-изгодно от месечното.
| Стаи | Годишно плащане | Месечно плащане |
|---|---|---|
| 8 | 95,20 € през 1-вата година 107 € след това | 114,24 € през 1-вата година 128,40 € след това |
| 15 | 137,20 € през 1-вата година 149 € след това | 164,64 € през 1-вата година 178,80 € след това |
| 25 | 197,20 € през 1-вата година 209 € след това | 236,64 € през 1-вата година 250,80 € след това |
Допълнителни модули само ако имаш нужда от тях: Каса и фискализация 1,50 € на стая и 2,25 € на апартамент или ваканционна къща на месец и STRYK POS 2,50 € на стая и 3,75 € на апартамент или ваканционна къща на месец, Guest AI 4,00 € на стая и 6,00 € на апартамент или ваканционна къща на месец (при годишно плащане).
Изчислете цената за твоя брой стаиТипични ситуации в обекти с пет до четирийсет стаи и какво поема STRYK в тях.
Гостите, които са използвали онлайн регистрацията, вече имат въведени данни за регистрация. Проверяваш документа за самоличност и даваш ключа, без формуляр на рецепцията. На съобщенията от гости отговаряте по-късно, наведнъж и директно в резервацията, с шаблони или с предложения за отговор от допълнителния модул Guest AI.
В графика „Планиране на седмица“ предлага смените, екипът отбелязва начало и край на работа и подава молби за отпуск в STRYK. Всеки временен служител получава собствен вход с подходящите права. Цена на потребител няма.
Касата на ресторанта начислява вечерята директно към стаята със STRYK POS и при напускане тя е във фактурата. Ако на рецепцията в Австрия или Германия приемаш плащания в брой или с карта, Каса и фискализация подписва всяка бележка.
Channel managerът изпраща наличността и цените към свързаните портали. След успешна синхронизация продадената стая е заета навсякъде. Телефонните резервации въвеждаш в същия календар.
STRYK показва липсващите данни за регистрация и следи 24-часовия срок в Австрия. Туристическия данък STRYK изчислява за престоя и той излиза във фактурата, без да се налага преизчисляване.
STRYK работи в браузъра, включително на смартфона. Там виждаш пристиганията, статуса на стаите и съобщенията със същите данни като на компютъра на рецепцията. Освен това има приложението STRYK за iPhone и Android.
Гост, дати, стаи, тарифа и услуги в една резервация.
„Готова ли е 204?“, отговорът е при стаята, не на телефона.
Рецепцията вижда кога 204 е готова, а главната камериерка знае коя стая е първа.
При дневното приключване знаете какво е изкарано, платено и още открито, без да сверявате списъци.
Изпробвай ежедневните задачи с примерни данни, преди да определиш датата за преминаване.
Настрой стаи, категории и цени. С тестова резервация и примерен гост провери пристигането, статуса на стаята и фактурирането. Безплатният пробен период е 14 дни. Няма такса за настройка.
Провери в пробното изпълнение кои резервации и гости могат да бъдат прехвърлени. Прегледайте съпоставянията, грешките и предупрежденията и допълни липсващите данни. Стартирай импорта след собственото си потвърждение.
Планирай датата за преминаване и предварително провери страницата за резервации и връзките с портали, потвърдени за Твоя обект. Екипът използва лични акаунти Nextpulse ID с подходящите роли.
При годишно плащане (12 месеца, всеки път с подновяване за още 12 месеца) плащаш, нето без ДДС, 59 € основна такса плюс 6 € на стая месечно, т.е. 119 € на месец. През първата година получаваш 20 % отстъпка от основната такса. При месечно плащане с 20 % повече. Няма такса за настройка, а броят на потребителите е неограничен. Платформената такса от 1,9 % важи само за директни резервации, платени онлайн.
Не. STRYK работи в браузъра на компютъра на рецепцията, на лаптопа в офиса или на таблет. Не инсталираш нищо, а актуализациите идват автоматично. За отпечатване на фактури или на графика за почистване е достатъчен обикновен принтер.
Резервации, гости и стаи могат да се прехвърлят чрез импорт на данни. Провери източника, съпоставянето, грешките и предупрежденията от пробното изпълнение. Прехвърлянето се изпълнява след Твоя преглед и потвърждение.
Channel Manager е включен в основната такса и е предназначен за Booking.com, Expedia, Airbnb и други портали. Свържи Booking.com, Expedia, Airbnb и други портали със STRYK. Управлявай цените и наличностите на едно място, а резервациите от порталите, в календара. Наличността и цените излизат автоматично, а резервациите и анулациите постъпват автоматично във Твоя календар.
Не. Броят на потребителите е неограничен. Можеш да създадеш членове на семейството, помощници за уикенда и сезонни служители, без цената да се промени. Чрез роли и права определяш кой може да издава фактури и кой например вижда само графика за почистване.
Да. За Австрия STRYK следи 24-часовия срок за регистрация на гостите, показва непълни данни и ги подготвя като CSV или експорт за MBS. Туристическата такса (Ortstaxe) задаваш веднъж, след което STRYK я включва в цената и фактурата и подготвя декларацията за нея.
STRYK е създаден за обекти, в които един човек поема няколко задачи. Тестваш 14 дни с примерни данни и ръководства стъпка по стъпка за рецепция, хаускийпинг и офис. Придружаваме старта лично, без такса за настройка.
Стаите, гостите и отворените резервации прехвърляш с импорта на данни. STRYK първо показва как ще бъде съпоставено всичко и импортира едва след твоето потвърждение. Сегашната ти система работи до деня на прехода.
Договорът със STRYK е за 12 месеца и се подновява за още 12 месеца, ако не го прекратите най-късно три месеца преди края на срока. Ако прекратите в рамките на 14-те тестови дни, достъпът спира веднага и не дължите нищо.
Поддръжката на STRYK е достъпна директно от програмата и вижда контекста на твоя хотел, така че не е нужно да обяснявате всичко отначало. За ежедневната работа има ръководства за най-важните процеси.
14 дни безплатно. Всички основни приложения са включени. Без такса за въвеждане.
