Какво е нужно на австрийските хотели от техния софтуер
Три задължения отличават ежедневието на австрийско място за настаняване от това в много други държави. Първото е регистрацията на гостите (Gästemeldung): гостите трябва да бъдат регистрирани в кратък срок след пристигането, според общината чрез система за регистрация на туристическото сдружение, чрез файл или на хартия. Второто е местният туристически данък, наричан Ortstaxe или Nächtigungsabgabe, чийто размер, освобождавания и отчитане се уреждат от провинцията и общината. Третото е задължението за регистрираща каса (Registrierkassenpflicht): обектите, които надхвърлят определени прагове на оборот, трябва да регистрират плащанията в брой, към които спадат и плащанията с карта, с регистрираща каса с устройство за сигурност.
Към това се добавя счетоводството. Повечето хотели предават документите си на данъчен консултант, който в Австрия често работи с BMD или RZL. Колкото по-структурирано софтуерът предава приходите, плащанията и фактурите, толкова по-малко въпроси има в края на месеца. Подробностите за задълженията си уточнете с общината, туристическото сдружение и данъчния консултант; софтуерът може да ги подпомогне, но не и да ги замени. Това не е правна консултация.
По тези критерии сравнихме
Избрахме само характеристики, които могат да се проверят на сайтовете или в публичната помощ на доставчиците. Критерият се смята за изпълнен само ако доставчикът го посочва ясно там. При регистриращата каса се зачита само собствена каса в предлагането на производителя, а не свързването на чужда каса. Това е съзнателно строго и засяга и STRYK. Модулът „Каса и фискализация“ на STRYK подписва плащанията на рецепцията, но не заменя касата на ресторант или бар.
| Критерий | Защо е важен за австрийските хотели |
|---|---|
| Регистрация на гости за Австрия | Данните за регистрация се събират и предават на местната система за регистрация, без двойно въвеждане. |
| Изчисляване и отчитане на туристическия данък | Данъкът съвпада във фактурата и в отчета към общината. |
| Седалище в Австрия | Събеседници, които познават австрийските процеси и понятия. |
| Предаване към счетоводството или данъчния консултант | Счетоводен интерфейс, експорт в BMD или DATEV или електронна фактура вместо преписване. |
| Собствена регистрираща каса с подписване на бележки | Плащанията в брой от ресторанта или бара се регистрират в същата система. |
| Публична цена | Знаете преди първия разговор приблизително колко ще струва за твоя хотел. |
| Доставчик | Регистрация на гости AT | Туристически данък | Седалище в Австрия | Счетоводство | Собствена каса | Публична цена | Изпълнени |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 STRYK | Да, файл във формат MBS или CSV | Да, с декларация за туристическия данък | Да (Залцбург) | Да, BMD, DATEV, е-фактура | Не за ресторант и бар (интерфейс); рецепция с модул | Да | |
| CASABLANCA | Да, модул за регистрация | Да, Kurtaxe според възрастта | Да (Тирол) | Да, интерфейс към BMD | Да | Не, индивидуална оферта | |
| Gastrodat | Да, регистрационна карта, системи за регистрация | Да, със сезонни периоди | Да (Залцбург) | Да, счетоводен интерфейс | Да | При запитване | |
| HotelFriend | За Австрия не е посочено | Да, отчет за градския данък | Не (Берлин) | Да, DATEV, XRechnung, ZUGFeRD | Касов модул наличен, подписването на бележки за Австрия не може да се провери на сайта | Да, цена „от“ | |
| SIHOT | Да, интерфейс към Feratel | Да | Не е посочено (Германия) | Да, предаване към счетоводството | Да, фискализация за Австрия | При запитване |
Доставчиците в подробности
Доставчиците са подредени със STRYK на първо място; не правим класиране. CASABLANCA, Gastrodat и STRYK изпълняват всяка по пет критерия. Според сайта си CASABLANCA е на пазара от 1990 г., Gastrodat посочва, че обединява над три десетилетия опит, а STRYK е най-младата система и единствената от трите, която посочва безплатен тест и публикувана цена.
За хотел с голям ресторант собствената каса за ресторанта има голяма тежест; CASABLANCA и Gastrodat имат, STRYK няма. Затова четете таблицата с оглед на собствения си обект и сами претегляйте критериите.
Хотелски софтуер за Австрия
- Регистрация и туристически данъкSTRYK Hotel Management
Облачен PMS от Залцбург за малки и средни хотели, пансиони и апартаментни сгради.
- Подходящ за
- Обекти с 5 до 80 стаи в Австрия, които искат регистрация на гостите, туристически данък, фактуриране и директни продажби в една система и запазват или свързват касата си.
- Цена
- 59 € плюс 6 € на стая на месец, без ДДС, годишно плащане (20 стаи: 179 €)
Силни страни
- Модерен, прегледен интерфейс: редактиране на резервации в календара, проверка на статуса на стаите и пряк достъп до данните за гостите
- Свържи Booking.com, Expedia, Airbnb и други портали със STRYK. Управлявай цените и наличностите на едно място, а резервациите от порталите, в календара.
- Регистрация на гости със следене на 24-часовия срок и файл в австрийския формат MBS или като CSV
- Туристически данък с възрастови граници и сезонни ставки, като отделна позиция във фактурата и с декларация за туристическия данък за общината
- Пакет за данъчния консултант с BMD, DATEV, CSV и Excel, електронна фактура и банков импорт
- Публикувана цена, 14-дневен безплатен тест, система за резервации в основната цена, онлайн регистрация като отделен модул, включен в основната цена
Ограничения
- Няма собствена каса за ресторант или бар; тези каси записват към стаята чрез интерфейс, ако доставчикът го поддържа. Плащанията на рецепцията STRYK подписва само с модула „Каса и фискализация“
- Хотел и каса от един доставчик
CASABLANCA hotelsoftware
Семейна фирма от Шьонвис в Тирол, на пазара от 1990 г. според сайта си.
- Подходящ за
- Ваканционни, уелнес и семинарни хотели в Австрия, които искат хотела и касата от един доставчик.
- Цена
- Индивидуална оферта
Данни според: casablanca.at, регистрация на гостиСилни страни
- Регистрация на гости като допълнителен модул с изчисляване на Kurtaxe според възрастта
- Собствена каса с подписване на бележки, настроена от поддръжката на производителя
- Интерфейс към BMD и много други интерфейси
Ограничения
- Няма стандартна цена, индивидуална оферта
- Не е посочен безплатен тест, само демонстрация
- Утвърдено решение с каса
Gastrodat (Simplify Hospitality)
Хотелски софтуер от Залцбург с над три десетилетия опит, днес част от Simplify Hospitality.
- Подходящ за
- Австрийски хотели, които търсят утвърдено решение с каса.
- Цена
- При запитване
Данни според: simplify-hospitality.com/gastrodatСилни страни
- Регистрационна карта и интерфейси към системите за регистрация
- Туристически данък със сезонни периоди и автоматично увеличение
- Касови функции за Австрия, включително годишната бележка, според документацията
Ограничения
- Цена само при запитване
- На сайта не е посочен безплатен тест
- Хотели с ресторант
HotelFriend
All-in-one хотелски софтуер от Берлин с хотел, каса и приложения за гости.
- Подходящ за
- Средноголеми хотели с ресторант, които търсят модулна система с касов модул.
- Цена
- Пакет „FLEX“ от 156 € на месец според страницата с цени
Данни според: hotelfriend.com/pricingСилни страни
- Собствен касов модул в същата система
- Отчет за градския данък за избран период, активиран при поискване
- Електронна фактура и съвместими с DATEV експорти, публична начална цена, безплатен тест според пакета
Ограничения
- Регистрацията на гости за Австрия не е посочена на сайта; посочен е експорт на регистрационни карти за Германия
- Няма седалище в Австрия
- Курорти и конферентни хотели
SIHOT
Цялостен облачен PMS от Германия, управляван от собствениците си от 1986 г. според доставчика.
- Подходящ за
- Курорти, вериги и по-големи хотели с конферентен бизнес, включително в Австрия.
- Цена
- При запитване
Данни според: help.sihot.com, FeratelСилни страни
- Интерфейс към Feratel за регистрационната карта и автоматично отписване при напускане
- Фискализация за Австрия с подпис върху бележките и собствена каса
- Туристически данък като отделна такса, предаване към няколко счетоводни системи
Ограничения
- Цена само при запитване
- За малките хотели често по-обширен от необходимото
Колко плаща хотел с 20 стаи
От петте доставчика само STRYK и HotelFriend посочват сума. При всички останали цената зависи от модулите, интерфейсите и въвеждането. При сравнение винаги включвайте и касата: при STRYK плащаш съществуващата или новата си каса при доставчика на касата; при доставчиците със собствена каса тя обикновено е в отделен модул. Ако и рецепцията приема плащания в брой или с карта, при STRYK се добавя модулът „Каса и фискализация“.
| Доставчик | Сума според доставчика | Обърнете внимание |
|---|---|---|
| STRYK | 179 € на месец за 20 стаи (годишно плащане) | Касата на ресторанта при доставчика на касата; модул „Каса и фискализация“ за плащания в брой и с карта на рецепцията; 1,9 % за директни резервации, платени онлайн чрез STRYK |
| HotelFriend | От 156 € на месец (пакет „FLEX“) | Общата цена според избраните продукти |
| CASABLANCA, Gastrodat, SIHOT | Индивидуална оферта | Попитайте за модулите за регистрация, каса и интерфейси |
Кога друга система е по-подходяща
Ако хотелът ти има голям ресторант с много плащания в брой и непременно искаш касата и хотела в една програма от един и същ производител, CASABLANCA или Gastrodat са по нашите критерии очевидният избор. Същото важи за курортите с конферентен бизнес, за които SIHOT предлага много функции.
Ако искаш да запазите касата си, при STRYK провери предварително с доставчика на касата дали може да работи с интерфейса на STRYK. Ако отдавате предимно ваканционни апартаменти без рецепция, специализираните програми за отдаване под наем често са по-евтини; тогава обърнете специално внимание как са решени регистрацията на гостите и туристическият данък.
Как да вземете решението си
Тествайте всяка система от краткия списък с типичен ден от твоя хотел: пристига семейство с две деца, регистрацията става дължима, гост плаща на бара със запис към стаята, при напускане туристическият данък е посочен правилно, а в края на месеца експортът отива при данъчния консултант. Отбележи къде ти трябва паралелен списък.
Въпроси към всеки доставчик
- Как се предава регистрацията на гостите в моята община и кой настройва връзката?
- Как се изчисляват освободените лица и лицата с намаление при туристическия данък и има ли отчет за общината?
- Има ли системата собствена регистрираща каса, или се свързва съществуващата ми каса?
- В какъв формат отива експортът към данъчния ми консултант, например BMD или DATEV?
- Мога ли да тествам безплатно и без договор и колко струва въвеждането?
- Кой ми помага при въпроси и познава ли поддръжката австрийските процеси?
