По тези критерии сравнихме
Едно сравнение е толкова добро, колкото са добри мерките му. Съзнателно избрахме само характеристики, които могат да се проверят на сайтовете на доставчиците и които са решаващи в ежедневието на хотел с 5 до 80 стаи в Австрия или Германия. Функции за вериги, конгресни хотели или няколкостотин стаи не сме оценявали.
| Критерий | Защо е важен за малките и средните хотели |
|---|---|
| Публична и предвидима цена на стая | Още преди първия разговор знаете колко ще струва хотелът ти на месец. |
| Channel manager, включен в цената | Без втора програма, без втори договор, един стаен фонд. |
| Система за резервации, включена в цената | Директни резервации без комисиона и без допълнителен продукт. |
| Безплатен тест | Тестваш софтуера без разходи със собствените си процеси, преди да подпишете. |
| Работа в облака през браузър | Без сървър в хотела, без обновления на място, достъп от всяко разрешено устройство. |
| Доставчик със седалище в DACH | Немскоезични контакти и познаване на регистрацията на гости, туристическия данък и изискванията за фактури в Австрия и Германия. |
| Доставчик | Публична цена | Channel manager в цената | Система за резервации в цената | Безплатен тест | Облак | Седалище в DACH | Изпълнени критерии |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 STRYK | Да | Да, в основната цена | Да, в основната цена | Да, 14 дни | Да | Да (Залцбург) | |
| Apaleo | Да | Чрез партньори | Чрез партньори | Да, срокът не е посочен | Да | Да (Мюнхен) | |
| CASABLANCA | При запитване | Да | Да | Не е посочено, демо | Не, инсталация под Windows | Да (Тирол) | |
| Cloudbeds | При запитване | Да, от план „One“ | Да, от план „One“ | Не е посочено, демо | Да | Не (САЩ) | |
| Gastrodat | При запитване | Да | Да | Не е посочено | Да, облачно решение | Да (Залцбург) | |
| HotelFriend | Да, цена „от“ | Да | Да | Да, 7 или 14 дни | Да, и локално | Да (Берлин) | |
| Little Hotelier | Само според броя стаи | Да | Да | Да, 30 дни | Да | Не е посочено | |
| SIHOT | При запитване | Чрез партньори | Да | Не е посочено | Да | Да (Саарланд) |
Доставчиците в подробности
Доставчиците са подредени със STRYK на първо място. Съзнателно не правим класиране: коя система подхожда, зависи от това как претегляте критериите за своя обект. Таблицата по-горе показва колко критерия изпълнява всеки доставчик; това не е оценка дали една система е добра или лоша.
Хотелски PMS за малки и средни хотели в региона DACH
- За обекти с 5 до 80 стаиSTRYK Hotel Management
Облачна PMS от Залцбург, създадена за малки и средни хотели, семейни хотели и апартаментни комплекси.
- Подходящ за
- Хотели и къщи за гости с 5 до 80 стаи, които искат всичко в една система и ясна цена.
- Цена
- 59 € плюс 6 € на стая на месец, без ДДС, при годишно плащане (25 стаи: 209 €)
Силни страни
- Модерен, прегледен интерфейс: редактиране на резервации в календара, проверка на статуса на стаите и пряк достъп до данните за гостите
- Свържи Booking.com, Expedia, Airbnb и други портали със STRYK. Управлявай цените и наличностите на едно място, а резервациите от порталите, в календара.
- Система за резервации и продажба на ваучери в основната цена; онлайн регистрация и киоск за самостоятелна регистрация като отделни модули, включени в основната цена
- Публична цена: 59 € плюс 6 € на стая на месец без ДДС при годишно плащане, без такса за въвеждане, неограничен брой потребители
- Интерфейс на 18 езика, помощ с подробни ръководства стъпка по стъпка
- Електронна фактура (ZUGFeRD/Factur-X, немският и френският стандарт за е-фактури), импорт на банкови извлечения и предаване към счетоводителя
Ограничения
- Каса за рецепцията като допълнителен модул; касите на ресторанта записват към стаята чрез POS интерфейса
- Подходящ за
- Хотелски групи и обслужвани апартаменти със собствен IT отдел, които сглобяват системата си от приложения.
- Цена
- 8 € на стая на месец, от 400 € на месец според доставчика
Данни според: apaleo.com/pricingСилни страни
- Прозрачна цена на стая без такси за въвеждане или лиценз
- Много отворени интерфейси, голям пазар за приложения
- Собствена обработка на плащания
Ограничения
- Channel Manager и системата за онлайн резервации идват чрез партньори и по техни цени
- Минимална сума от 400 € на месец
- Подходящ за
- Уелнес, конферентни и ваканционни хотели в Австрия, които ценят личната поддръжка.
- Цена
- Индивидуална оферта
Данни според: casablanca.atСилни страни
- Много интерфейси, включително към касови системи
- Поддръжка директно от производителя
Ограничения
- Няма стандартна цена, офертата е индивидуална
- Инсталира се под Windows, не се поддържа на устройства Apple
- Международно ориентирани обекти
Cloudbeds
Платформа от САЩ за независими хотели, хостели и ваканционни жилища.
- Подходящ за
- Международно ориентирани обекти, които искат PMS, дистрибуция и revenue от един доставчик.
- Цена
- При запитване, няколко плана
Данни според: cloudbeds.com/pricingСилни страни
- Собствен Channel Manager и система за онлайн резервации от план „One“
- Плащания във всички планове
Ограничения
- Цена само при запитване
- Без седалище в региона DACH
- Касата не е посочена като собствен продукт на ценовата страница
- Модулно решение от Залцбург
Gastrodat
Модулен хотелски софтуер от Залцбург (Simplify Hospitality), наличен и като облачно решение.
- Подходящ за
- Австрийски хотели, които търсят модулно решение от регионално утвърден доставчик.
- Цена
- При запитване
Данни според: simplify-hospitality.com/gastrodatСилни страни
- Собствен channel manager и онлайн резервации
- Ваучери за подарък и онлайн плащане
- Над три десетилетия опит според доставчика
Ограничения
- Цена само при запитване
- Възможност за тест не е посочена на сайта
- Хотел и ресторант в една система
HotelFriend
Хотелски софтуер „всичко в едно“ от Берлин с хостинг в Германия.
- Подходящ за
- Средни хотели и групи в DACH, които искат да управляват и ресторанта в същата система.
- Цена
- Пакет FLEX от 156 € на месец според доставчика
Данни според: hotelfriend.com/pricingСилни страни
- Собствен Channel Manager, система за онлайн резервации и касов модул
- Работа в облака, локално или хибридно
- Безплатен тест според пакета
Ограничения
- Цена „от“ за всеки пакет, общите разходи зависят от пакета
- Подходящ за
- Много малки хотели и B&B, които искат да стартират бързо.
- Цена
- Зависи от броя стаи, не е публикувана фиксирана сума
Данни според: littlehotelier.com/pricingСилни страни
- Channel manager, система за резервации, календар и приложение като основни функции според ценовата страница
- Дълъг безплатен тест от 30 дни
- Уеб и приложение за iOS и Android
Ограничения
- Според доставчика специализиран в обекти с 1 до 30 стаи
- На сайта не се споменава касов модул
- Курорти, вериги и конференции
SIHOT
Обширна облачна PMS от Германия със съхранение на данните в Германия.
- Подходящ за
- Курортни комплекси, вериги и хотели с конферентен бизнес.
- Цена
- При запитване
Данни според: sihot.comСилни страни
- Много голям набор от функции, включително собствена касова система
- Отворени интерфейси
Ограничения
- Цена само при запитване
- За малки хотели често по-обширна от необходимото
Колко плаща хотел с 25 стаи
Пряко сравнение на цените е възможно само там, където доставчиците публикуват цените си. Таблицата показва публично проверимите суми за хотел с 25 стаи. Допълнителни разходи за партньорски продукти, плащания или въвеждане не са включени, освен ако доставчикът не ги посочва.
| Доставчик | Сума на месец | Включено в сумата |
|---|---|---|
| STRYK | 209 € | PMS, система за резервации, ваучери; онлайн регистрация и киоск като отделни модули в основната цена; Channel Manager е включен в основната цена на STRYK |
| Apaleo | 400 € (минимална сума; 25 × 8 € = 200 €) | PMS и плащания; Channel Manager и система за онлайн резервации допълнително чрез партньори |
| HotelFriend | от 156 € (пакет FLEX) | Според пакета |
| Little Hotelier, Cloudbeds, Gastrodat, CASABLANCA, SIHOT | При запитване или според броя стаи | Според офертата |
Кога друга система пасва по-добре
Честното сравнение казва и кога STRYK не е първият избор. Ако отдавате само ваканционни апартаменти и нямате рецепция, специализирани решения като Smoobu или Lodgify с цени от ниска двуцифрена сума на месец заслужават внимание. Ако управляваш хотелска група с няколкостотин стаи, собствен IT отдел и конферентен бизнес, системи като Oracle OPERA Cloud, protel или SIHOT предлагат по-широк набор от функции.
А ако хотелът ти има голям ресторант с фискално устройство, провери дали съществуващата ти каса може да се свърже чрез интерфейса. STRYK осчетоводява касовия оборот към стаята, но не заменя ресторантската каса; за рецепцията има модул „Каса и фискализация“.
Как да вземете решението си
Избери две или три системи за финалния кръг и тествайте всяка със същата задача: реална резервация от запитването до фактурата, смяна на стая, резервация от портал и дневно приключване. Записвайте къде би ти трябвал страничен списък. Печели системата с най-малко бележки.
