Всеки човек в екипа вижда точно това, което му трябва за работата.

Всеки служител вижда работните места, които отговарят на отговорностите му. Промените остават свързани с конкретен човек, чувствителните данни са ограничени и работата вече не зависи от обща парола, която се предава в екипа.

При общ акаунт е невъзможно да се знае кой е променил резервация или да се спре сигурно достъпът на служител, който напуска. Личните акаунти дават отговорност, точни права и чисто деактивиране, без да се сменя паролата за целия хотел.

Ролята обединява правата, нужни за реална длъжност в хотела. Хотелът разпределя служителите в подходящата роля и така ясно разделя рецепцията, хаускийпинга, финансите и администрацията.

STRYK предлага практични начални роли за типичните отговорности, сред които собственик, администрация, рецепция и хаускийпинг. Хотелът ги проверява спрямо своята работа и създава допълнителни роли, където отговорностите се различават.

Само изрично упълномощени администратори управляват акаунтите и правата. Тази функция не е за обща служебна роля, защото определя кой може да вижда или променя данни за гости, резервации, финанси и настройки.

Всяка роля вижда само това, което е нужно за работата ѝ. Хаускийпингът се съсредоточава върху стаите и задачите, а финансите управляват документите, без автоматично да управляват потребителите или настройките на хотела.

Хотелът създава личен потребител с уникален имейл адрес, задава подходящата роля и проверява първото влизане. Едва тогава акаунтът се използва в реалната работа; общи временни акаунти не са нужни.

Личният му акаунт се деактивира поотделно. Предишните действия и възлагания остават проследими, а човекът вече няма достъп до хотела; акаунтите и паролите на останалите служители не се засягат.

Да. Входът минава през Nextpulse ID; там всеки човек настройва своя втори фактор. За чувствителни действия STRYK изисква допълнително скорошен вход с втори фактор.

Профила, снимката и езика служителите поддържат сами в STRYK. Паролата и втория фактор управляват в своя профил в Nextpulse ID. Ролите и правата за целия хотел остават отговорност на ръководството на хотела.

Личните потребителски акаунти и дневникът на действията в STRYK свързват съответните действия с час, област и отговорен потребител. Това помага при предаване на смяна, въпроси и корекции, без да се разчита на памет или чатове.

Не. Достъпът до историята зависи от ролята. Служителите виждат информацията, нужна за работата им, а пълният преглед и административните изгледи са само за съответно упълномощени роли.

Да, в приложението STRYK за iPhone и Android и в браузъра. И там винаги важат ролята и правата на личния акаунт.

Личният език може да се различава от стандартния език на хотела. Така многоезичен екип работи в една и съща среда, без езикът на служителите да се смесва с езика на гостите, документите или публичния сайт.

Да. Особено когато малко хора вършат много неща, простата структура от роли внася яснота. В началото често са достатъчни собственик, рецепция и хаускийпинг; най-важни са личните акаунти и обмислените права за чувствителните области.

Тестов потребител изпълнява най-важните задачи на ролята и съзнателно опитва и забранено действие. Тестът е успешен само ако нужната работа е възможна, а несвързаните чувствителни области наистина са блокирани.

Да. Когато се променят отговорностите, сезонният персонал или организацията на работа, хотелът може контролирано да промени ролите и разпределението на потребителите. Разширяването на чувствителни права трябва винаги да има ясна причина и кратък функционален тест.

Активните служители от хаускийпинга се поддържат централно и се разпределят към съответните стаи в дневния план. Всеки упълномощен служител веднага вижда едно и също актуално разпределение.

Задай периода на предходната смяна, филтрирайте важните модули и провери забелязаните отклонения в засегнатия запис. Дневникът не заменя предаването на смяната, а го прави по-конкретно.

Въвеждането започва с матрица на ролите, лични акаунти и един реален работен процес за всяка роля. Документацията и поддръжката проверяват не само влизането, но и дали служителите могат да свършат работата си, докато несвързаните чувствителни области остават блокирани.

Потребителите, ролите и техните работни места са част от офертата на STRYK, с неограничен брой потребители. Няма такса за въвеждане или скрито ниво на модул; разходи за устройства или външни партньори може да се начисляват отделно.

За всяка реална длъжност хотелът записва кой може да управлява резервации, гости, стаи, хаускийпинг, цени, финанси, справки, настройки и потребители. Записват се и заместниците, както и кои права изрично не се дават.

В демо достъпа сравняваш две служебни роли: какви задачи могат да изпълняват, кои чувствителни области остават защитени и как се деактивира акаунт.