Всеки влиза с личен профил
Личен вход, ясни права и строго разделени данни на хотела.
Данните на гостите и приходите виждат само тези, които се нуждаят от тях, без екипът ти да работи тромаво.
Защита на данните и достъп
Всеки влиза с личен профил
Данните на гостите и приходите виждат само тези, които се нуждаят от тях, без екипът ти да работи тромаво.

Защита на данните и достъп
Втори фактор защитава входа
Чувствителните действия изискват скорошен вход
Хотелът не може сам да си заключи достъпа
Данните на други хотели остават невидими
Досиетата на гостите, анонимизирани при желание
Как работи в хотела
- 01Вход през Nextpulse ID с втори фактор
- 02Данните за достъп всеки задава сам в Nextpulse ID
- 03Стандартни и собствени роли с матрица на правата
- 04Четене, редактиране и управление, отделно за всеки раздел
- 05Профилът на собственика не може да бъде деактивиран или понижен
- 06Ролите с активни потребители остават защитени
- 07Снимките на гостите, изключени централно или изтрити целенасочено
- 08Промените в роли и потребители, в дневника на дейността
Четири конкретни задачи от ежедневната работа на хотела.
Помощник през уикенда
Студентката на рецепцията вижда резервации и гости, но не и приходите или управлението на потребителите.
За малко в залата за закуска
Рецепцията остава празна за няколко минути. Заключването на работното място пази екрана, докато колежката се върне.
Гост иска изтриване
Гост иска данните му да бъдат изтрити. STRYK анонимизира профила, а резервациите и фактурите се запазват заради задължението за съхранение.
Преминаване към счетоводството
Колежка поема бек офиса. Даваш ѝ роля с финансови права, а промяната се записва в дневника на дейността.
Често задавани въпроси: Защита на данните и достъп
Какъв достъп получава нов служител на рецепцията?+
Служителят получава достъп до резервациите и гостите, но не и до управлението на потребители или до чувствителни финансови корекции.
Остават ли данните на всеки хотел разделени?+
Да. Резервациите, гостите, стаите, финансите и настройките остават свързани с хотела, в който си влезли. Данни от други хотели не се показват нито в списъци, нито в подробни изгледи.
Защо всеки служител трябва да има личен акаунт?+
Само личният акаунт свързва ясно промяната с отговорния човек. Общите пароли на рецепцията затрудняват спирането на достъпа, предаването на смяната и проследяването и затова не бива да се превръщат в начин на работа.
Какви стандартни роли има?+
STRYK предлага ясни начални роли за собственик, администрация, екип и хаускийпинг. Те отразяват типичните отговорности в малки и средни хотели; реалният достъп остава видим в матрицата на правата.
Може ли хотелът да създава собствени роли?+
Да. Собствената роля получава име, описание и точно нужните права по модули. Така нощният управител може да редактира резервации и да вижда справки, без автоматично да управлява начините на плащане или потребителите.
Колко подробни са правата?+
Матрицата разделя, наред с други, резервации, стаи, наличност, хаускийпинг, гости, съобщения, финанси, цени, системата за онлайн резервации, канали, справки, настройки, потребители, роли, POS и регистрация. Всяка област разграничава преглед, редактиране и управление, когато работата го изисква.
Предотвратява ли STRYK противоречиви права?+
Зависимите права се обработват заедно: който управлява дадена област, има нужда и от правата за преглед и редактиране. При премахване на право STRYK контролирано премахва и зависимите права, вместо да остави неизползваема непълна роля.
Какви данни са нужни за нов потребител?+
Име, уникален имейл адрес и активна роля. Хотелът не задава начална парола: човекът получава имейл и сам задава данните си за достъп в Nextpulse ID. Един имейл адрес може да принадлежи само на един потребителски профил в STRYK.
Какви правила за паролите важат?+
Паролите не се задават и проверяват в STRYK, а в Nextpulse ID; там важат правилата за паролите. STRYK не задава и не съхранява пароли на служители.
Как се прекратява достъпът на служител, който напуска?+
Управата деактивира само неговия личен акаунт. Бившият служител вече не може да влезе, а предишните задачи и промени остават свързани с правилния човек; останалите в хотела продължават да работят.
Може ли потребител по погрешка да деактивира сам себе си?+
Не. STRYK не позволява самодеактивиране в управлението на екипа. Така администраторът не може да спре собствения си достъп по средата на работа с ролите.
Може ли последният собственик да бъде премахнат или понижен?+
Не. Преди собственик да бъде деактивиран или да получи друга роля, STRYK изисква да има друг активен собственик. Така хотелът не може да си затвори достъпа до пълната администрация.
Може ли ролята „собственик“ да бъде деактивирана?+
Централната роля „собственик“ остава активна и запазва пълната отговорност. Потребителят също не може да премахне от себе си правата, нужни за по-нататъшното управление на потребители и роли.
Може ли ролята да се смени по-късно?+
Да. Упълномощен администратор задава на служителя друга активна роля. Промяната се записва към потребителя и към отговорния администратор и важи за следващите защитени действия.
Какво става с роля, която все още има активни потребители?+
STRYK не позволява неконтролирано деактивиране. Засегнатите служители първо трябва да получат подходяща активна роля или да бъдат съзнателно деактивирани.
Как се настройва входът с втори фактор?+
Вторият фактор всеки настройва в своя профил в Nextpulse ID, например с приложение за удостоверяване. STRYK приема проверения вход оттам.
Как протича входът, когато е включен втори фактор?+
Входът минава през Nextpulse ID: имейлът, паролата и вторият фактор се потвърждават там и едва след това STRYK отваря достъпа до хотела. За чувствителни действия STRYK изисква скорошен вход с втори фактор.
Как се изключва отново входът с втори фактор?+
Това става в профила в Nextpulse ID, а не в STRYK. Ако някой е загубил втория си фактор, поддръжката на STRYK може да го нулира след проверка.
Какво става, когато сесията изтече?+
STRYK видимо прекратява достъпа и иска нов вход. Деактивиран служител не може да получи достъп отново, а активните потребители влизат отново по сигурен начин.
Как работи „Забравена парола“?+
Нулирането на паролата става в Nextpulse ID, а не в STRYK. Самият STRYK не управлява пароли на служители.
Кои промени по сигурността остават в дневника на действията?+
Входовете, както и създаването и промяната на потребители и роли, се записват с хотел, потребител и действие. Така по-късно може да се изясни кой е променил даден достъп. Паролата и вторият фактор се управляват в Nextpulse ID.
Как STRYK помага за защитата на данните на гостите?+
Снимките на гостите могат централно да се изключат или съзнателно да се премахнат. При изтриване на профил на гост STRYK анонимизира личните данни, ако свързаните резервации трябва да останат; без такива връзки профилът може да се изтрие изцяло. Действието се записва.
Струват ли ролите, входът с втори фактор или защитата на данните допълнително?+
Не. Потребителите и ролите, входът с втори фактор и функциите за защита на данните са включени в цената на STRYK, без такса за въвеждане и без доплащане. В демо достъпа сами преглеждаш матрицата на ролите и личните акаунти.
Подходящо ли е Защита на данните и достъп за вашия хотел?
14 дни безплатно. Всички основни приложения на STRYK са включени. Без такса за настройка; опционалните AI модули са отделно.
