Preskoči na vsebino
Preizkusi STRYK

Razporejanje sob za hotele

Razporejanje sob v hotelu: sobe pred prihodom varno dodeliš

STRYK pri vsaki novi rezervaciji predlaga prosto sobo in pred prihodom preureja sobe, tudi v verižni zamenjavi. Pred shranjevanjem vidiš predogled, cene ostanejo enake.

Preizkusi STRYKZahtevajte demo dostop
  • Verižna zamenjava s predogledom pred shranjevanjem
  • Cene ostanejo enake pri novi dodelitvi sob
  • 14 dni preizkusa z tvojimi kategorijami

Na kratko

Razporejanje sob pomeni dodeljevanje konkretnih sob rezervacijam pred prihodom. STRYK pri vnosu rezervacije predlaga ustrezno prosto sobo izbrane kategorije. Pred prihodom lahko sobe znotraj kategorije znova dodeliš, tudi v verižni zamenjavi, s predogledom. Cene pri tem ostanejo enake. Razporejanje sob sodi h glavni ceni, ki jo sestavljata osnovna pristojbina in znesek na sobo.

Posodobljeno

Kje se razporejanje sob v vsakdanjem delu zatakne

Razpored sob na papirju ali v Excelu zdrži, dokler ne pride prva zamenjava. Potem postane vsaka sprememba tveganje.

  1. Danes

    V četrtek se par prijavi za šest noči v dvoposteljni sobi Superior. Soba 12 je prosta, vendar tretji dan tam pride prihod. Vodja recepcije prestavlja listke, dokler se ne zloži nek vrstni red.

    S sistemom STRYK

    Koledar zasedenosti v enem pogledu kaže sobe, dneve in stanje sob. Pri vnosu STRYK predlaga ustrezno prosto sobo kategorije. Predlog sprejmeš ali izbereš ročno.

    Preberi več
  2. Danes

    Soba odpove zaradi okvare. Kdor zdaj seli goste, pogosto šele ob tretji zamenjavi ugotovi, da je druga soba za te noči že dodeljena.

    S sistemom STRYK

    Sobo zapreš, zapora vpliva na razpoložljivost in izbiro sob. Razporejanje sob pred prihodom preraspodeli rezervacije znotraj kategorije, tudi v verižni zamenjavi, in pokaže predogled.

    Preberi več
  3. Danes

    Družina v eni rezervaciji naroči tri sobe. Po dveh spremembah so sobe na treh nadstropjih, pri prijavi na check-in pa se začne iskanje rezervacij.

    S sistemom STRYK

    Več sob pripada eni rezervaciji in v koledarju ostane skupaj vidnih. Če želiš preurediti, pred shranjevanjem preveriš predogled.

    Preberi več

Dan načrtovanja na recepciji hotela Nordlicht

Primer dneva v hotelu Nordlicht, hiši s 24 sobami v štirih kategorijah. Prihod od 15:00, odhod do 10:30.

  1. Pregled načrta za naslednje dni

    Vodstvo recepcije odpre dvotedenski pregled v koledarju. Tam vidi zasedenost in stanje sob. V družinski sobi med dvema bivanjema ob koncu tedna ostane ena sama prosta noč, vprašanje za pet noči pa se ne prilega nobeni sobi te kategorije.

  2. Preureditev v predogledu

    Prizadete rezervacije v verižni zamenjavi preraspodeliš med tri družinske sobe. Predogled pokaže, kaj se spremeni, nato je ena soba prosta za vseh pet noči. Shranjeno bo šele po tvoji potrditvi.

  3. Telefonsko vprašanje za štiri noči

    Gost sprašuje po standardni dvoposteljni sobi od ponedeljka do petka. Pri vnosu rezervacije STRYK predlaga prosto sobo kategorije. Če gost želi mirnejšo stran, sobo izbereš ročno.

  4. Okvara v sobi 18

    Vzdrževanje javi vodno škodo. Sobo 18 zapreš. Zapora vpliva na razpoložljivost in izbiro sob, prihod, ki ga to zadeva, pa v predogledu dodeliš drugi sobi kategorije.

  5. Rezervacija prek spletne strani

    Medtem ko na recepciji opravljaš check-in gostov, prispe rezervacija prek spletne strani. Pojavi se v koledarju brez ponovnega nalaganja strani, ekipa pa dobi obvestilo.

  6. Predaja poznemu dežurstvu

    Pozno dežurstvo v koledarju vidi, katere sobe se jutri zgodaj sprostijo in kateri prihodi sledijo. Hišna gospodinja jutri zjutraj v načrtu housekeepinga najde sobe za odhod, z zasedenostjo in dodelitvijo čistilnemu osebju.

Kaj razporejanje sob v STRYK-u zajema

Od prve dodelitve do zamenjave na dan prihoda: te funkcije določajo, kateri gost spi v kateri sobi.

  • Razporejanje sob pred prihodom

    Sobe znotraj kategorije znova dodeljuješ, tudi v verižni zamenjavi. Predogled pred shranjevanjem pokaže, kaj se spreminja. Cene rezervacij ostanejo enake.

    Preberi več

  • Samodejna dodelitev sob

    Pri vnosu rezervacije STRYK predlaga ustrezno prosto sobo izbrane kategorije. Ročna izbira ostane možna, na primer za stalne goste z ljubljeno sobo.

    Preberi več

  • Rezervacija z več sobami

    Več sob lahko združiš v eno rezervacijo, za družine enako kot za podjetniške rezervacije. Če načrt spremeniš, se sobe premikajo posamezno, rezervacija pa ostane ena.

    Preberi več

  • Kategorije in zapore sob

    Kategorije z zasedenostjo, dodatnimi posteljami in fotografijami tvorijo okvir dodelitve. Zaprte sobe zaradi prenove ali okvare se v izbiri ne prikažejo.

    Preberi več

  • Zaščita pred prekomerno prodajo

    Recepcija, spletna stran, portali, uvoz in zamenjava sob pred shranjevanjem preverijo razpoložljivost. Dodatno lahko razpoložljivost omejiš po kategoriji.

    Preberi več

  • Sprotni prihod novih rezervacij

    Nove rezervacije s spletne strani, portalov in recepcije se pojavijo v seznamu, koledarju in načrtu housekeepinga, brez ponovnega nalaganja strani. Ekipa dobi obvestilo.

    Preberi več

Dodelitev sob z načrtom na papirju ali s STRYK-om

Naloge vodje recepcije med prvo dodelitvijo in dnevom prihoda.

Dodelitev sob z načrtom na papirju ali s STRYK-om
NalogaNačrt sob na papirju ali v ExceluRazporejanje sob v STRYK-u
Izbira sobe za novo rezervacijoRecepcija v načrtu išče prosto mesto in sobo vpiše ročno.Pri vnosu STRYK predlaga ustrezno prosto sobo kategorije. Ročna izbira ostane možna.
Zamenjava sob pred prihodomVsaka zamenjava se preverja posebej, konflikti pa se pogosto pokažejo šele v naslednjem koraku.Preraspodelitev znotraj kategorije, tudi v verižni zamenjavi, s predogledom pred shranjevanjem.
Cena po zamenjaviCena se znova vpiše ali popravi na računu.Cene preurejenih rezervacij ostanejo enake.
Več sob ene družineTri posamezne rezervacije, ki jih nekdo drži v glavi.Ena rezervacija z več sobami, vidna v koledarju.
Izključitev pokvarjene sobe iz načrtaObvestilo na vratih in listek na recepciji.Zapora sobe z vplivom na razpoložljivost in izbiro sob.
Preprečevanje dvojne dodelitvePortal, telefon in spletna stran prodajajo isto sobo, dokler ne pride do uskladitve.Dodeljene sobe v STRYK-u nobena pot rezervacije več ne sprejme, tudi zamenjava ne. Pri portalih to velja po uspešni sinhronizaciji.

Ena cena, ki raste z tvojo hišo

Razporejanje sob ne stane nič dodatno, sodi med osnovne funkcije. Kolikokrat recepcija preureja načrt, cene ne spremeni.

Cene podrobno

59 € osnovna cena + 6 € na sobo ali enoto na mesec

Primer s 24 sobami203 €na mesec

  • 14 dni brezplačnega preizkusa
  • Brez stroška nastavitve
  • Osebna podpora na začetku
Preizkusi STRYK

Neto cene, letno obračunavanje. V prvem letu pogodbe 20 % popusta na osnovno ceno.

Pot do razporejanja sob s STRYK-om

Tvojega dosedanjega načrta ni treba znova vnašati. Namestitev ni potrebna, STRYK deluje v brskalniku.

  1. Navedi kategorije in način načrtovanja

    Navedi število sob, kategorije in kako danes dodeljuješ sobe, na primer z magnetno tablo ali Excelom. Nato se javi nekdo iz STRYK-a in dobi testni dostop.

  2. Vnos sob in kategorij

    Sobe vnašaš posamezno ali skupaj, kategorije z zasedenostjo in dodatnimi posteljami pa dodaš. Nato je okvir za samodejno dodelitev pripravljen.

  3. Prevzem obstoječih rezervacij

    Rezervacije in gosti pridejo kot CSV, XLSX ali ZIP. Preizkusni zagon vnaprej pokaže, katera rezervacija še ni dodeljena nobeni sobi.

  4. Določitev datuma preklopa

    Od tega datuma recepcija sobe dodeljuje le še v STRYK-u. Prihodnje rezervacije so takrat že v koledarju in jih je mogoče tam preurejati.

Pogosta vprašanja

Lahko hkrati zamenjam več sob?

Da, razporejanje sob pred prihodom znotraj kategorije preraspodeli sobe, tudi v verižni zamenjavi čez več sob. Predogled vnaprej pokaže, katera rezervacija se seli v katero sobo. Šele nato shrani.

Ali cena ostane enaka pri zamenjavi sobe?

Da, pri novi dodelitvi znotraj kategorije ostanejo cene rezervacij enake. Soba se spremeni, dogovorjena cena ne. Če gost preide v drugo kategorijo, rezervacijo spremeniš sami.

Kako se izognem luknjam v načrtu sob?

Koledar prikazuje zasedenost in proste termine po dnevu, tednu, dveh tednih ali mesecu. Z razporejanjem sob pred prihodom premikaš rezervacije znotraj kategorije, dokler ne ustreza daljše bivanje. Kam se rezervacija premakne, v predogledu odloči tvoja recepcija.

Ali lahko zadržim želeno sobo?

Da, samodejna dodelitev je predlog. Pri vnosu sobo izbereš ročno, na primer mirnejšo stran za stalnega gosta. Želeno sobo zapiši v opombe rezervacije.

Kaj se zgodi s sobami rezervacije z več sobami?

Ostanejo skupaj v eni rezervaciji, tudi če posamezne sobe pred prihodom preraspodeliš. To velja za družine enako kot za podjetniške rezervacije. V koledarju vidiš vse sobe rezervacije.

Ali razporejanje sob velja tudi za rezervacije iz portalov?

Da, rezervacije s povezanih portalov pristanejo v koledarju zasedenosti in jih je mogoče tam preurejati. Channel manager je vključen v osnovno ceno STRYK. Pogodbe s portali in provizije ostanejo pri tebi.

Ali STRYK prepreči dvojne rezervacije pri preurejanju?

Da, tudi zamenjava sob pred shranjevanjem preveri razpoložljivost, prav tako recepcija, spletna stran, portali in uvoz. Tako STRYK preprečuje dvojne rezervacije v lastnem sistemu. Pri portalih to velja po uspešni sinhronizaciji. Predogled pokaže konflikte, preden shraniš.

Razporejanje sob preizkusiš z tvojimi kategorijami

Pošlji poizvedbo s številom sob in kategorijami. V 14-dnevnem preizkusu preigraš verižno zamenjavo z lastnimi sobami, preden se odločiš.

Preizkusi STRYKZahtevajte demo dostop