Zadnjo sobo prodate le enkrat
Za vsako kategorijo in dan vidiš, kaj je rezervirano, blokirano in še na prodaj.
Vzdrževanje, prenova ali zadržane sobe, prodate le tisto, kar je res prosto.
Razpoložljivost in blokade
Zadnjo sobo prodate le enkrat
Vzdrževanje, prenova ali zadržane sobe, prodate le tisto, kar je res prosto.


Razpoložljivost in blokade
Prenovo načrtuješ brez izgube rezervacij
Kategorije po dnevih omejite ali zaprete
Dvoposteljne sobe ciljno kot enoposteljne
Recepcija in spletna stran prodajata iste zmogljivosti
Vsaka blokada z razlogom in imenom
Kako deluje v hotelu
- 01Dnevna tabela: skupaj, rezervirano, blokirano, zmanjšano, prosto
- 02Blokada sobe zaradi vzdrževanja, popravila ali prenove
- 03Čas sprostitve na zadnji dan blokade
- 04Omejitev kategorije ali popolno zaprtje
- 05Prilagodljiva zasedenost po sobi ali kategoriji
- 06Ločeno upravljanje prodaje portalom
- 07Ponovno preverjanje tik pred vsako potrditvijo
- 08Posebna pravica za spremembe razpoložljivosti
Štiri konkretne naloge v vsakdanjem delu hotela.
Prenova kopalnic v drugem nadstropju
Štiri sobe za tri tedne blokirate z razlogom prenova in izpadejo iz izbire sob, Booking Engine in proste zmogljivosti.
Zadržati sobe za povpraševanje
Za še odprto povpraševanje za poroko omejite kategorijo za vikend. Če pride odpoved, omejitev znova odstranite.
Dvoposteljna kot enoposteljna
Zunaj glavne sezone izbrane dvoposteljne sobe ponudi gostom, ki potujejo sami, z lastno ceno za zasedenost in le eno pripravljeno posteljo.
Dve povpraševanji, ena soba
Spletna stran in recepcija hkrati posežeta po zadnji sobi. STRYK preveri tik pred potrditvijo in jo dodeli le enkrat.
Pogosta vprašanja: Razpoložljivost in blokade
Kaj pomeni razpoložljivost v STRYK?+
Razpoložljivost je kapaciteta, ki jo je na določen dan v hotelu še dejansko mogoče prodati. STRYK v ta namen združi obstoječe sobe, rezervacije, blokade posameznih sob in ročne omejitve kategorij.
Katere vrednosti prikazuje dnevni pregled?+
Za vsako kategorijo in dan primerja skupno število sob, rezervirane sobe, blokirane sobe, ročna zmanjšanja in preostalo razpoložljivost. Hotel tako ne vidi le številke, ampak tudi njen vzrok.
Ali interne rezervacije in spletni rezervacijski sistem uporabljajo iste vrednosti?+
Da. Oba uporabljata isti veljavni izračun razpoložljivosti. Blokada ali zmanjšanje torej ni le okras v enem pogledu, ampak se upošteva pri dejanski rezervaciji.
Ali se razpoložljivost pred shranjevanjem preveri še enkrat?+
Da. Tik pred potrditvijo STRYK ponovno preveri proste kapacitete in veljavne omejitve prodaje. Zadnja soba, ki je bila medtem prodana, tako ni obljubljena dvakrat.
Kaj je blokada posamezne sobe?+
Z njo konkretno fizično sobo za določeno obdobje umaknete iz prodaje. Izbira sobe pri rezervaciji, koledar in pregled razpoložljivosti upoštevajo isto blokado.
Katere razloge za blokado lahko vpišete?+
Izbereš lahko čiščenje, vzdrževanje, popravilo, prenovo, uporabo za lastnika ali lasten razlog. Dodatna opomba pojasni, kaj mora ekipa opraviti pred sprostitvijo sobe.
Ali se lahko blokada konča ob določeni uri?+
Za zadnji dan lahko nastavi izbirno uro sprostitve. To je primerno na primer za jutranji tehnični pregled, po katerem naj bo soba istega dne spet na voljo.
Kako sobo ponovno sprostite?+
Aktivno blokado premišljeno odstranite v pregledu blokad ali pa se izteče ob koncu določenega obdobja. Sprememba se takoj pokaže v koledarju, izbiri sob in preostali kapaciteti.
Kaj naredi omejitev kategorije?+
Po dnevih omeji, koliko sob v kategoriji je še mogoče na novo prodati, ne da bi blokirali konkretno sobo. To pomaga na primer med prenovo ali kadar sobe premišljeno zadržite za odprto povpraševanje. Ločeno upravljanje skupin ali kontingentov to ni.
Kaj se zgodi z obstoječimi rezervacijami, ko zmanjšate kapaciteto?+
Obstoječe rezervacije ostanejo nespremenjene. Omejitev določa le, koliko je še mogoče prodati, ne pomeni pa, da bi potrjena bivanja preprosto izginila.
Ali lahko hotel obdobje popolnoma zapre?+
Da. Zaprtje ali omejitev kapacitete na nič nadzorovano umakne zadevno prodajo iz razpoložljivosti. Obdobje, kategorija in razlog ostanejo jasno sledljivi.
Ali lahko najdeš aktivne in pretekle blokade?+
Pregled omogoča iskanje po sobi, kategoriji in razlogu, aktivne blokade prikaže najprej, po želji pa tudi pretekle vnose. Ekipa tako najde obstoječe pravilo, preden pomotoma ustvari podvojenega.
Kaj je prilagodljiva postavitev sobe?+
To je pripravljena prodajna postavitev za določeno obdobje, na primer dvoposteljna soba za enoposteljno uporabo ali družinska soba z dodatnim ležiščem. Fizična kategorija ostane enaka, po dnevih se prilagodi le dovoljena prodaja.
Katere vrednosti spadajo k postavitvi sobe?+
Število gostov za prodajo, pripravljena ležišča in zasedenost za izračun cene so določeni ločeno. STRYK tako loči, koliko oseb lahko biva, kaj je fizično pripravljeno in za katero zasedenost velja cena.
Ali prilagodljiva postavitev velja za sobo ali kategorijo?+
Glede na namen jo dodeli konkretni sobi ali celotni kategoriji. Cilj in obdobje sta vedno vidna, zato sezonska izjema pomotoma ne spremeni napačnih sob.
Ali lahko postavitev popolnoma ustavi prodajo?+
Da. Dovoljenje za prodajo je ločeno stanje. Pripravljena soba je tako lahko interno opisana, ne da bi jo v izbranem obdobju ponujali za rezervacijo.
Kako so obravnavani povezani prodajni kanali?+
Hotel se odloči, katera razpoložljivost se pošlje na povezane kanale. STRYK prikaže prenos, rezultat in morebitna odstopanja, zato ekipa dela z dejanskim stanjem na kanalu.
Kako STRYK varuje različne vrste nastanitev pred prekomerno prodajo?+
Glede na kategorijo lahko zaščita velja za celotno nastanitev ali za posamezne enote. Klasični hotel s sobami je tako mogoče obravnavati drugače kot ponudbo z deljivimi enotami.
Ali razpoložljivost samodejno spremeni ceno sobe?+
Ne. Razpoložljivost pove, ali in koliko se sme prodati. Cene, tarife in cenovna pravila ostanejo v področju cen, vendar v dejanski ponudbi uporabljajo isto zalogo prostih sob.
Ali so spremembe razpoložljivosti sledljive?+
Ustvarjanje, spreminjanje in odstranjevanje blokad, omejitev in postavitev je zabeleženo za hotel in odgovornega uporabnika. Ime, obdobje in razlog ostanejo zapisani.
Kdo lahko spreminja razpoložljivost?+
Blokade in omejitve lahko spreminjajo samo zaposleni s pravico za upravljanje razpoložljivosti. Sam dostop do sob ali rezervacij ne omogoča zmanjšanja prodajne kapacitete.
Ali okvare in prenova spadajo k hišni službi?+
Ne. Stanja, ki ustavijo prodajo, urejaš kot blokade sob ali razpoložljivosti. Hišna služba opisuje čiščenje in sprostitev sobe, vzdrževanje, okvare in prenova pa morajo vplivati tudi na spletni rezervacijski sistem in prodajno kapaciteto.
Ali upravljanje razpoložljivosti stane dodatno in kako ga lahko preizkusi?+
Je del osnovnega paketa STRYK, brez stroškov uvedbe in brez ločenega modula za razpoložljivost. V demo dostopu blokirate sobo, zmanjšate kategorijo in rezultat preveri v pregledu razpoložljivosti, koledarju in poteku rezervacije.
Ali Razpoložljivost in blokade ustreza vašemu hotelu?
14 dni brezplačno. Vse osnovne aplikacije STRYK so vključene. Brez pristojbine za nastavitev; izbirna modula AI ločeno.
