Cene spremeni enkrat v STRYK-u, povezani portali jih prejmejo po uspešni sinhronizaciji.

Z modulom Guest AI prejemate sporočila z Booking.com in nanje odgovarjate v STRYK. Potrebuješ modul Guest AI in nastavljeno povezavo za svoj hotel.

Posebej za male in srednje velike hotele, ki želijo profesionalen nadzor nad več prodajnimi kanali, ne da bi potrebovali posebnega strokovnjaka za distribucijo ali dodatne delovne sezname.

Poveži Booking.com, Expedijo, Airbnb in druge portale s STRYK. Cene in razpoložljivost urejaj na enem mestu, rezervacije s portalov pa v koledarju. Pogodbe s portali, dostopni podatki in provizije ostanejo pri tvojem hotelu.

Takoj ko so hotel, kategorije sob in tarife nedvoumno povezani. Pred zagonom STRYK povezavo skupaj s hotelom preveri s testno rezervacijo, spremembo in odpovedjo.

Hotel, zunanja oznaka hotela, kategorije sob, tarife in iz njih izhajajoči prodajni produkti morajo biti nedvoumno povezani. STRYK nato preveri prihodnjo razpoložljivost, cene, pravila rezervacij, prevzem rezervacij, dostope in odprta odstopanja.

STRYK vsako interno prodajano kombinacijo kategorije sobe in tarife poveže z natanko ustreznim produktom na vsakem portalu. Tako zunanja rezervacija ne more biti dodeljena napačni kategoriji ali tarifi.

Postopek se ne sme neopazno nadaljevati z napačnimi podatki. STRYK označi zadevni prodajni kanal in produkt, ustavi tvegane korake in prikaže odstopanje za ciljno razrešitev.

Usklajevanje uporablja isto preverjeno zalogo sob hotela, ki že upošteva rezervacije, blokade in neprodajne sobe. Vsaka sprememba se samodejno pošlje povezanim portalom.

Dnevne cene po vrstah sob, odprto in zaprto prodajo, najkrajše in najdaljše bivanje, najzgodnejši in najpoznejši čas za rezervacijo ter omejitve prihodov in odhodov.

Rezervacija se najprej preveri: hotel, vrsta sobe, tarifa, datumi, gostje, cena in zunanja oznaka se morajo ujemati. Šele nato nastane povezano bivanje z vplivom na razpoložljivost, gosta, finance in nadaljnje delo v hotelu.

Ne. STRYK prepozna zunanjo oznako rezervacije in za isto pošiljko ne ustvari drugega bivanja.

Novi datumi, vrsta sobe, zasedenost, cena ali status se primerjajo z obstoječim bivanjem. Ob odpovedi se kapaciteta sprosti, postopek pa se sledljivo posodobi za finance, plačila, hišno službo in zgodovino.

Rezervacije z recepcije, iz spletnega rezervacijskega sistema in s povezanih portalov spreminjajo isto razpoložljivo kapaciteto. Zaloga sob se pred potrditvijo ponovno preveri, vsaka sprememba pa sproži naslednjo nadzorovano posodobitev za povezane prodajne kanale.

Ekipa vidi kanal, zadevni postopek, čas, stanje in varno sporočilo o napaki. Napaka ne izgine za zeleno kljukico; ostane odprta, dokler je ne obdelate znova ali premišljeno razrešite.

STRYK primerja pričakovano stanje hotela z zadnjim znanim stanjem na kanalu. Manjkajoče rezervacije, zastarela razpoložljivost, razlike v cenah, odprta vprašanja glede plačil ali napačne povezave postanejo konkretne naloge s stanjem in odgovorno osebo.

STRYK loči, ali je za izterjavo odgovoren hotel, portal ali virtualna kartica. Občutljivi podatki o karticah niso namenjeni odprtemu shranjevanju; pri bivanju ostanejo le varni podatki o plačilu in nadaljnjih korakih, ki jih potrebuješ za delo.

Samo zaposleni z ustrezno pravico. Osebni računi, zabeležene spremembe in obvezen razlog pri kritičnih popravkih preprečujejo, da bi se občutljive nastavitve distribucije spreminjale prek skupnih prijav.

Odstopanje postane konkretna naloga. Ekipa vidi zadevni kanal, obdobje in produkt, preveri zadnje uspešno stanje ter popravek nadzorovano ponovi ali premišljeno razreši.

Ne. Pri potrjeni povezavi je STRYK osrednji delovni prostor za cene, razpoložljivost in pravila rezervacij povezanih portalov; spremembe se prenesejo od tam. Na portalu urejaš le še vsebine, ki jih povezava ne podpira.

Da. Channel Manager je del osnovne cene STRYK, brez stroškov uvedbe in skritih stroškov modula. Rezervacijski portali, ponudniki plačil ali drugi zunanji partnerji lahko za delujoče povezave zaračunajo svoje stroške. Poveži Booking.com, Expedijo, Airbnb in druge portale s STRYK. Cene in razpoložljivost urejaj na enem mestu, rezervacije s portalov pa v koledarju.

Ne. STRYK ne zaračunava stroškov uvedbe. Zanesljiv zagon kanala kljub temu zahteva skupno pripravo: poveži produkte, izvedite testne rezervacije, preglej primere napak in kanal vklopi šele, ko so vsa preverjanja uspešna.

STRYK preveri dostope, popolnost povezav, prihodnjo kapaciteto, cene in pravila rezervacij. Zagonski test nato zajame rezervacijo, spremembo, odpoved, podvojeno pošiljko, način plačila in namerno sproženo napako. Vklop je dovoljen šele, ko so vsi koraki dokazano uspešni.

Da. STRYK lahko 14 dni brez stroškov preizkusi z rezervacijami, sobami, housekeepingom, gosti, neposrednimi rezervacijami, cenami in financami. Preizkus poteka z vzorčnimi podatki; pravi podatki gostov šele po sprejetju splošnih pogojev in pogodbe o obdelavi podatkov. Pri povezanih portalih dodelitev in preizkus povezave uskladimo osebno z teboj.