STRYK na enem zaslonu pokaže, kdo danes prihaja, katera soba je pripravljena, kaj si je gost želel in kaj je še odprto. Spremembo vnesete samo enkrat. Koledar, načrt čiščenja in račun se samodejno posodobijo.
STRYK za majhne hotele
Ena oseba lahko upravlja prihode, sprostitve sob, storitve za goste in račune, brez IT projekta ali pristojbine za namestitev.
Na kratko
STRYK je hotelska programska oprema za majhne hotele in penzione, kjer lastniki še sami stojijo na recepciji. Rezervacije, rezervacijski portali, lastna spletna stran, housekeeping, prijava gostov in računi delujejo v enem sistemu v brskalniku. Cena je 59 € osnovne cene plus 6 € na sobo na mesec, neto brez DDV, pri letnem obračunu (12 mesecev, vsakič s podaljšanjem za nadaljnjih 12 mesecev; pri mesečnem obračunu 20 % več), brez stroškov uvedbe in z neomejenim številom uporabnikov.
V majhnem hotelu se delo lahko spremeniš v nekaj minutah: sprejeti gosta, vnesti telefonsko rezervacijo, sprostiti naslednjo sobo. Ekipa potrebuje podatke o rezervaciji in stanje sobe tam, kjer dela.
STRYK poveže gosta, sobo, datume in postavke z bivanjem. Recepcija preveri prihode v koledarju, čiščenje posodobi stanje sobe, pisarna pa odpre pripadajoči račun. Vključene ekipe lahko spremljajo spremembe.
Za majhne nastanitve šteje tudi cena. STRYK stane 59 € osnovne cene plus 6 € na sobo na mesec, neto brez DDV, pri letnem obračunu (12 mesecev, vsakič s podaljšanjem za nadaljnjih 12 mesecev). Pri desetih sobah je to 119 € na mesec; pri mesečnem obračunu 20 % več. Stroškov uvedbe ni, dodaš pa lahko toliko sodelavcev, pomočnikov in družinskih članov, kolikor jih potrebuješ. Preizkusi ga 14 dni s svojimi sobami. Preizkus poteka z vzorčnimi podatki; pravi podatki gostov šele po sprejetju splošnih pogojev in pogodbe o obdelavi podatkov.
Ko večina gostov pride prek rezervacijskih portalov, od vsake sobe 15 do 25 % ostane portalu. Lastne rezervacijske strani pogosto ni ali pa ta pošlje le e-poštno povpraševanje. STRYK prinaša Booking Engine na tvojem lastnem naslovu, kjer gostje rezervirajo neposredno in plačajo prek vgrajene plačilne storitve.
Telefonska, neposredna in rezervacija s portala se lahko nanašajo na isto sobo. V STRYK-u preveri razpoložljivost in vneseš rezervacijo v koledar. Potrjene povezave s portali prejmejo spremembe po uspešni sinhronizaciji. Vidiš, kateri rezervacijski kanali so že posodobljeni.
Po strežbi še sedite nad jutrišnjimi odhodi: vpisuješ pijačo, računaš turistično takso, pišeš račun, zbiraš listke za računovodjo. V STRYK so storitve že knjižene na bivanje, turistična taksa je vključena v ceno, račun pa je z enim klikom pripravljen in oštevilčen brez vrzeli.
Papirnati prijavni listi se izgubljajo, v Avstriji pa za prijavo gostov velja rok 24 ur. STRYK ta rok spremlja, prikaže manjkajoče podatke in jih pripravi kot CSV ali za izvoz MBS. Z Online Check-in gostje podatke za prijavo vnesejo sami že pred prihodom.
V majhni hiši pogosto ena oseba naredi skoraj vse: prijavlja goste, odgovarja na povpraševanja, obvešča sobarice in zvečer piše račune. Vsak dodaten seznam in vsak dodaten program vzame čas, ki pravzaprav pripada gostom.
Prihode, odhode, proste sobe in odprta plačila vidite na prvi pogled, še preden pred vami stoji prvi gost.
Nove datume ali drugo sobo vnesete samo enkrat. Razpoložljivost, cena in načrt čiščenja so takoj posodobljeni.
Nočitve, dodatne storitve, turistična taksa in predplačila so že na računu. Preverite, zaključite in delovni dan je končan.
Tako je videti torek v juniju, ko koledar, nadstropje in račun delujejo skupaj.
Ob prvi kavi odpreš koledar v dnevnem pogledu. Štirje prihodi, trije odhodi, dva gosta ostajata. Čez noč sta prispeli dve rezervaciji s portalov in ena s tvoje spletne strani, že so v načrtu. Rezervacija za sobo 7 ima opombo: prihod šele ob 21. uri. Ničesar ti ni treba usklajevati, le prebrati.
Načrt čiščenja nastane iz dejanske zasedenosti. Sobe za odhod so na vrhu, sobe gostov, ki ostajajo, spodaj. Tvoja sobarica je načrt prejela kot PDF v svojem jeziku ali pa sobe odkljuka neposredno v brskalniku. Ko javi, da je soba 3 pripravljena, to spodaj na recepciji takoj vidiš.
Par povprašuje po dveh nočitvah ob koncu tedna. Preveri proste sobe, tarifo in pogoje ter vneseš rezervacijo v koledar. Pri rezervaciji preveri potrditev in stanje pošiljanja. Povezani portali prejmejo posodobljeno razpoložljivost po uspešni sinhronizaciji.
Prihajajo prvi gostje. Kdor je uporabil Online Check-in, je s podatki za prijavo in podpisom že zajet, ti preveri le osebni dokument. Za vse druge podatke vneseš neposredno v STRYK. Rok 24 ur za prijavo gostov sistem spremlja namesto te.
Pijača z vrtne terase je že knjižena na sobe. Za tri jutrišnje odhode račune pripravi vnaprej, kot PDF v jeziku gosta. Ob koncu meseca računovodji predaš paket za DATEV ali BMD namesto mape, polne listkov.
Dan, teden, dva tedna ali mesec. Rezervacije z miško premakneš na drugo sobo ali datum. Goste brez rezervacije vneseš neposredno iz koledarja, prav tako rezervacije več sob za družine.
Prek channel managerja gredo razpoložljivost in cene na povezane portale, rezervacije pa pridejo samodejno. Poveži Booking.com, Expedijo, Airbnb in druge portale s STRYK. Cene in razpoložljivost urejaj na enem mestu, rezervacije s portalov pa v koledarju. Tvoj lastni rezervacijski sistem deluje vzporedno na tvojem spletnem naslovu.
Status sobe od umazane prek čiste do pripravljene in pregledane, s kontrolnimi seznami in minibarom. Načrt po želji vsak dan odide tvoji ekipi kot PDF po e-pošti, v 18 jezikih.
Računi z oštevilčenjem brez vrzeli, dobropisi in e-račun. Turistično takso STRYK obračuna sam. Predplačila in preostanke je mogoče pobrati na spletu prek vgrajene plačilne storitve, odvisno od načinov plačila v tvojem plačilnem računu.
STRYK spremlja rok 24 ur, označi nepopolne podatke za prijavo in jih pripravi kot CSV ali izvoz MBS. Tako nobena prijava ne pade skozi, tudi ko ob koncu tedna na recepciji stoji pomočnik.
Vsak gost ima profil s preteklimi bivanji in opombami. STRYK prepozna morebitne dvojnike in jih združi. Tako stalne goste prepoznaš že ob naslednjem klicu.
Darilne bone prodajaj na spletu s plačilom prek vgrajene plačilne storitve ali neposredno na recepciji. Gost prejme PDF s kodo QR, unovčiti pa ga je mogoče tudi v delnih zneskih.
Ob koncu meseca račune in plačila izvoziš za DATEV, BMD, kot CSV ali Excel. Bančne izpiske uvoziš kot datoteko CAMT ali CSV in plačila povežeš z računi.
Osnovna cena in cena na sobo, neto brez DDV. V prvem letu pogodbe je osnovna cena 20 % nižja. Letno plačilo je cenejše od mesečnega.
| Sobe | Letno plačilo | Mesečno plačilo |
|---|---|---|
| 8 | 95,20 € v 1. letu 107 € nato | 114,24 € v 1. letu 128,40 € nato |
| 15 | 137,20 € v 1. letu 149 € nato | 164,64 € v 1. letu 178,80 € nato |
| 25 | 197,20 € v 1. letu 209 € nato | 236,64 € v 1. letu 250,80 € nato |
Dodatni moduli le, če jih potrebuješ: Blagajna in fiskalizacija 1,50 € na sobo in 2,25 € na apartma ali počitniško hišo na mesec ter STRYK POS 2,50 € na sobo in 3,75 € na apartma ali počitniško hišo na mesec, Guest AI 4,00 € na sobo in 6,00 € na apartma ali počitniško hišo na mesec (vse pri letnem plačilu).
Izračunajte ceno za svoje število sobZnačilne situacije v hišah s petimi do štiridesetimi sobami in kaj pri tem prevzame STRYK.
Kdor je uporabil spletno prijavo, ima podatke za prijavo gostov že vnesene. Preveri osebni dokument in izročite ključ, brez obrazca na pultu. Na sporočila gostov odgovorite pozneje, vse naenkrat pri rezervaciji, s predlogami ali s predlogi odgovorov dodatnega modula Guest AI.
V razporedu »Načrtuj teden« predlaga izmene, ekipa beleži začetek in konec dela ter v STRYK zaprosi za dopust. Vsak občasni delavec dobi lasten dostop z ustreznimi pravicami. Cene na uporabnika ni.
Restavracijska blagajna s STRYK POS večerjo knjiži neposredno na sobo, ob odjavi je na računu. Če na recepciji v Avstriji ali Nemčiji sprejemaš gotovino ali kartice, Blagajna in fiskalizacija podpiše vsak račun.
Channel manager posreduje razpoložljivost in cene povezanim portalom. Po uspešni sinhronizaciji je prodana soba zasedena povsod. Telefonske rezervacije vneseš v isti koledar.
STRYK pokaže manjkajoče podatke za prijavo in v Avstriji spremlja 24-urni rok. Turistično takso STRYK obračuna ob bivanju, na računu je brez ročnega preračunavanja.
STRYK deluje v brskalniku, tudi na pametnem telefonu. Prihode, status sob in sporočila tam vidiš z enakim stanjem kot na računalniku na recepciji. Enako vidiš tudi v aplikaciji STRYK za iPhone in Android.
Gost, datumi, sobe, tarifa in storitve v isti rezervaciji.
»Je 204 že pripravljena?«, odgovor je pri sobi, ne na telefonu.
Recepcija vidi, kdaj je 204 pripravljena, vodja čiščenja pa ve, katera soba je na vrsti prva.
Ob dnevnem zaključku veste, kaj je zasluženo, plačano in še odprto, brez usklajevanja seznamov.
Preizkusi vsakdanje delo z vzorčnimi podatki, preden določi datum prehoda.
Nastavi sobe, kategorije in cene. S testno rezervacijo in vzorčnim gostom preveri prihod, stanje sobe in izdajanje računov. Brezplačni preizkus traja 14 dni. Stroška vzpostavitve ni.
V poskusnem uvozu preveri, katere rezervacije in goste lahko preneseš. Preglej preslikave, napake in opozorila ter dopolni manjkajoče podatke. Uvoz zaženi šele po lastni potrditvi.
Načrtujte datum prehoda in prej preveri rezervacijsko stran ter povezave s portali, potrjene za tvojo nastanitev. Ekipa uporablja osebne račune Nextpulse ID z ustreznimi vlogami.
Pri letnem obračunu (12 mesecev, vsakič s podaljšanjem za nadaljnjih 12 mesecev) plačaš, neto brez DDV, 59 € osnovne cene plus 6 € na sobo na mesec, torej 119 € na mesec. V prvem letu je na osnovno ceno 20 % popusta. Pri mesečnem obračunu 20 % več. Stroškov uvedbe ni, število uporabnikov je neomejeno. Platformna pristojbina 1,9 % velja le za neposredne rezervacije, plačane na spletu.
Ne. STRYK deluje v brskalniku na računalniku na recepciji, prenosniku v pisarni ali tablici. Ničesar ne nameščaš, posodobitve pridejo samodejno. Za tiskanje računov ali načrta čiščenja zadostuje običajen tiskalnik.
Rezervacije, goste in sobe lahko preneseš z uvozom podatkov. Preveri vir, preslikavo ter napake in opozorila poskusnega uvoza. Prenos se izvede šele po tvojem pregledu in potrditvi.
Channel manager je vključen v osnovno ceno in je namenjen za Booking.com, Expedio, Airbnb in druge portale. Poveži Booking.com, Expedijo, Airbnb in druge portale s STRYK. Cene in razpoložljivost urejaj na enem mestu, rezervacije s portalov pa v koledarju. Razpoložljivost in cene odidejo samodejno, rezervacije in odpovedi pa samodejno pridejo v tvoj koledar.
Ne. Število uporabnikov ni omejeno. Dodaš lahko družinske člane, pomočnike ob koncu tedna in sezonske delavce, ne da bi se cena spremenila. Z vlogami in pravicami določi, kdo sme izdajati račune in kdo na primer vidi le načrt čiščenja.
Da. Za Avstrijo STRYK spremlja rok 24 ur za prijavo gostov, prikaže nepopolne podatke za prijavo in jih pripravi kot CSV ali izvoz MBS. Turistično takso nastavi enkrat, nato jo STRYK upošteva v ceni in računu ter pripravi obračun turistične takse.
STRYK je narejen za hiše, v katerih ena oseba opravlja več nalog. 14 dni preizkušaš z vzorčnimi podatki in navodili po korakih za recepcijo, gospodinjstvo in pisarno. Ob začetku te osebno spremljamo, brez pristojbine za vzpostavitev.
Sobe, goste in odprte rezervacije preneseš z uvozom podatkov. STRYK vnaprej pokaže, kaj se bo s čim povezalo, in uvozi šele po tvoji potrditvi. Dosedanji sistem deluje naprej do dneva prehoda.
Pogodba STRYK traja 12 mesecev in se podaljša za nadaljnjih 12 mesecev, če je ne odpoveste najpozneje tri mesece pred koncem obdobja trajanja. Če odpoveste v 14 dneh preizkusa, se dostop takoj konča in ne plačaš ničesar.
Podpora STRYK je dosegljiva neposredno iz programa in vidi kontekst tvojega hotela, zato ti ni treba vsega razlagati znova. Za vsakdanje delo so na voljo navodila za najpomembnejše postopke.
14 dni brezplačno. Vse osnovne aplikacije vključene. Brez pristojbine za vzpostavitev.
