Software para alojamento local
Software para alojamento local: reserva, registo e fatura num só lugar
Para proprietários com vários apartamentos: no STRYK cada apartamento é uma unidade própria, com calendário, estado de limpeza e preço. O registo de hóspedes, a taxa turística e a fatura ficam ligados à mesma reserva.
- Estado de limpeza por apartamento no dia de troca de hóspedes
- Página de reservas própria, sem sobrecusto
- 14 dias de teste com os seus apartamentos
Em resumo
Software para alojamento local é um programa que liga calendário de ocupação, reserva direta, registo de hóspedes, taxa turística, limpeza e faturação de vários apartamentos. O STRYK é um software de gestão hoteleira no navegador, em que cada apartamento é gerido como uma unidade. Cobra-se uma taxa base mais um valor por apartamento e por mês. A página de reservas para o teu site está incluída, sem taxa de instalação.
Atualizado
Onde se perde tempo hoje com o alojamento local
Muitas ferramentas de reserva para alojamento local param onde começa o trabalho do dia de troca de hóspedes: registo, entrega e limpeza.
- Hoje
No sábado chega uma família ao apartamento 3. O registo de hóspedes preenche-se no domingo, a taxa turística calcula-se de cabeça e escreve-se como linha por baixo da fatura. Entre a ferramenta de reservas e o formulário da câmara fica o bloco de notas.
Com o STRYKOs hóspedes introduzem os dados de registo online antes da chegada, e depois verifica-os. Na Áustria, o STRYK mostra o prazo de 24 horas a contar do check-in. A taxa turística configura-se uma vez nas definições; depois aparece no preço, na reserva e na fatura.
Ler mais - Hoje
Os hóspedes do apartamento 2 saem às 10:00, e os seguintes chegam às 16:00. A pessoa da limpeza recebe uma mensagem a pedir que comece mais cedo, e ninguém sabe se o apartamento já está pronto.
Com o STRYKO plano de housekeeping mostra por apartamento o estado e a atribuição à pessoa da limpeza. Quando o apartamento 2 é marcado como pronto, vê-se no plano sem ter de perguntar. Se desejado, o plano do dia chega todas as manhãs em PDF por e-mail.
Ler mais - Hoje
Os pedidos vindos do próprio site chegam como e-mail à caixa de entrada. Confere-se o calendário, responde-se, espera-se pelo sinal e copia-se tudo para uma folha de cálculo.
Com o STRYKO Booking Engine mostra disponibilidade e preço diretamente a partir do calendário. O hóspede reserva sozinho e a reserva aparece no mapa de ocupação. O pagamento online passa pela tua conta de pagamento online.
Ler mais
Um dia de troca de hóspedes com oito apartamentos
Um sábado de agosto em casa de uma proprietária com oito apartamentos e duas pessoas de limpeza. Os números são um exemplo.
Plano de trocas antes do primeiro café
Hoje ficam livres cinco apartamentos, quatro são ocupados por novos hóspedes e dois hóspedes ficam. A proprietária atribui a cada uma das duas pessoas de limpeza os seus apartamentos. O apartamento 6 tem prioridade, porque é lá que chegam os primeiros hóspedes do dia.
Saída sem entrega
Os hóspedes do apartamento 2 fizeram o check-out. O check-out passa o apartamento para o estado sujo, e os saldos em aberto passam para a fatura. A pessoa da limpeza vê o novo estado e começa por aí.
Apartamento pronto, aviso aos hóspedes
A pessoa da limpeza marca o apartamento 6 como pronto. A proprietária vê o estado no plano, sem telefonar. Uma mensagem antes da chegada pode ser enviada por uma automatização criada a partir do seu modelo.
Verificar os dados de registo
Dois dos quatro grupos de chegada já preencheram o check-in online. A proprietária confere os dados do documento de identificação e a assinatura. Nos outros dois completa os dados na entrega das chaves.
Reserva direta para outubro
Pelo Booking Engine no site próprio entra uma reserva para o apartamento 4. O preço inclui a taxa turística, e o hóspede paga o sinal online. A reserva fica no calendário antes de a proprietária a abrir.
Fatura para o hóspede empresarial
Um técnico do apartamento 5 parte amanhã e precisa de uma fatura em nome da empresa. A proprietária emite-a a partir da reserva. Depois de emitida, mantém-se inalterada; as correções fazem-se por nota de crédito.
O que o STRYK oferece a proprietários de alojamento local
Cada apartamento é uma unidade com categoria, preço e estado de limpeza próprios.
Calendário de ocupação com proteção contra sobrevenda
O calendário mostra todos os apartamentos em vista diária, semanal e mensal. Se o apartamento 4 estiver atribuído pelo site, já não pode ser ocupado por um portal nem por reserva telefónica. Para obras, bloqueia-se um apartamento com um bloqueio de unidade.
Ler maisBooking Engine no seu próprio endereço
A página de reservas funciona num endereço em staystryk.com ou no teu próprio domínio, que se liga no STRYK passo a passo. Podes escolher entre seis modelos de design. A taxa turística aparece no preço.
Ler maisCheck-in online antes da chegada
Os hóspedes recebem uma ligação de convite e preenchem no telemóvel os dados de registo, os dados do documento e a assinatura. Os dados confirmam-se antes de os hóspedes chegarem à porta.
Ler maisTaxa turística no preço e na fatura
Registas-se uma única vez o valor, o modo de cálculo, a regra para crianças, a época e a duração da estadia. O STRYK aplica o valor registado. A taxa é fixada pelo município.
Ler maisHousekeeping para o dia de troca de hóspedes
O plano mostra partidas, permanências e chegadas por apartamento, com estado e atribuição. As listas de verificação por estado indicam o que confirmar num apartamento antes da entrega.
Ler maisFaturas e envio ao contabilista
A fatura resulta da reserva, com a morada da empresa para hóspedes em viagem de negócios. Todos os meses se envia a contabilidade como diário DATEV, BMD, CSV ou Excel.
Ler mais
Alojamento local com folha de cálculo e mensagens ou com o STRYK
Tarefas que se repetem todas as semanas para quem gere vários apartamentos.
| Tarefa | Ferramenta de reservas, folha de cálculo, mensagens | Com o STRYK |
|---|---|---|
| Registo de hóspedes | Formulário da câmara, preenchido depois da chegada a partir de notas | Check-in online antes da chegada; na Áustria, indicação do prazo e exportação em CSV ou para portais municipais (MBS) |
| Taxa turística | Valor calculado de cabeça, escrito como linha por baixo da fatura | Configurada uma vez, aparece no preço, na reserva e na fatura |
| Limpeza no dia de troca de hóspedes | Mensagem à pessoa da limpeza, resposta por telefone | Plano com estado e atribuição, plano do dia em PDF por e-mail a hora fixa |
| Pedido direto | E-mail, consulta do calendário, resposta, registo numa folha de cálculo | O hóspede reserva sozinho no Booking Engine; a reserva aparece no mapa de ocupação |
| Fatura para hóspedes empresariais | Modelo em Word, morada da empresa escrita à mão | Fatura criada a partir da reserva, sem alterações após a emissão |
| Envio ao contabilista | Documentos fotografados um a um e enviados por e-mail | Entrega mensal do diário, com pacote de documentos a pedido |
Um preço que cresce com o teu alojamento
Cada apartamento conta como uma unidade, seja um estúdio ou uma casa com três quartos. O preço cresce com o número de apartamentos; a equipa de limpeza e o Booking Engine não têm custo adicional. Com pagamento online, somam-se as comissões do fornecedor de pagamentos.
Preços em detalhe€ 59 taxa base + € 6 por quarto ou unidade por mês
Exemplo com 6 quartos€ 95por mês
- 14 dias de teste gratuito
- Sem taxa de instalação
- Acompanhamento personalizado no arranque
Preços líquidos, faturação anual. 20 % de desconto na taxa base no primeiro ano de contrato.
Passar da folha de cálculo e da ferramenta de reservas para o STRYK
A mudança faz-se com uma data de corte, para que nenhuma reserva seja gerida duas vezes.
Criar apartamentos e preços
Cada apartamento é criado como unidade, com categoria, capacidade e fotografias. Os preços e as tarifas registam-se no calendário de preços ou importam-se da folha de cálculo.
Importar os dados existentes
Hóspedes e reservas futuras entram a partir de CSV, XLSX ou ZIP, por exemplo como exportação da ferramenta atual. Um teste mostra as reservas que não podem ser associadas a nenhum apartamento. A importação é acompanhada.
Definir a data de corte
A data de corte escolhe-se entre dois dias de troca de hóspedes. Até lá, a ferramenta antiga regista as reservas; depois, só o mapa de ocupação. Assim, nenhum apartamento existe em dois sistemas.
Ligar o Booking Engine e os portais
Publica-se a página de reservas e liga-se a partir do site. Quanto aos portais, verifica-se em conjunto quais as ligações possíveis para os apartamentos.
Perguntas frequentes
O STRYK faz sentido para um único apartamento de alojamento local?
Em parte. O STRYK foi pensado para estabelecimentos com cerca de 8 a 120 quartos ou unidades, mas um único apartamento também pode ser gerido. Com um apartamento, paga-se a taxa base mais o valor de uma unidade. Confirma na página de preços se o cálculo encaixa no seu volume de negócio.
Como sabe a pessoa da limpeza de sábado que apartamento tratar primeiro?
Pelo plano de housekeeping, que resulta das partidas, das permanências e das chegadas do dia. Cada apartamento é atribuído a uma pessoa da limpeza; o que tem a chegada mais cedo vai primeiro, e a pessoa da limpeza assinala-o como pronto. O plano pode ser enviado em PDF por e-mail a uma hora fixa.
Posso indicar a limpeza final no preço?
Sim, como serviço na tarifa. Uma tarifa reúne preço, disponibilidade para reserva, serviços, condições de cancelamento e pagamento. O hóspede vê assim um preço total na página de reservas, e ninguém tem de acrescentar a limpeza à fatura depois.
Posso ligar o Airbnb e o Booking.com?
Verificas-se caso a caso, por estabelecimento. O Channel Manager está incluído no preço base do STRYK. Quando um portal está ligado, o STRYK sincroniza disponibilidade, preços e regras de reserva, e as reservas do portal chegam ao mapa de ocupação. Os contratos, as credenciais de acesso e as comissões continuam a ser da sua responsabilidade.
Como recebem os hóspedes o código de acesso?
O STRYK não está ligado a sistemas de fechaduras. O código envia-se como texto numa mensagem, ou inclui-se num modelo que uma automatização envia antes da chegada. A vista de quiosque mostra um código de chave apenas como texto.
Quanto custa o STRYK para seis apartamentos?
Pagas-se uma taxa base mais um valor por apartamento e por mês, sem IVA. O valor exato para seis unidades está indicado na tabela de preços desta página. Com faturação anual (12 meses, renovação por 12 meses) aplica-se a tarifa base; com faturação mensal, fica 20 % mais cara. Não há taxa de instalação.
Posso emitir faturas em nome de uma empresa?
Sim. A fatura resulta da reserva e inclui os dados da empresa do hóspede, por exemplo para um técnico que fica uma semana no apartamento 5. Depois de emitida, é definitiva; uma morada errada corrige-se com uma nota de crédito e uma nova fatura.
Calcula o preço para os seus apartamentos
Indica o número de apartamentos e vê o preço líquido, com faturação anual ou mensal. Depois, envias um pedido sem compromisso.