Zamknięcie dnia dla hoteli
Zamknięcie dnia w hotelu: night audit bez nocnej zmiany
STRYK pokazuje Ci wieczorem zbiorczo, które przyjazdy, wyjazdy, szkice faktur i pozycje są jeszcze otwarte. Działa to także wtedy, gdy nikt nie ma nocnej zmiany.
- Otwarte przyjazdy, wyjazdy i szkice na jednej liście
- Bez nocnej zmiany, wieczorem albo rano
- Check-out sam ustawia stan sprzątania pokoju
W skrócie
Zamknięcie dnia to kontrola na koniec dnia hotelowego, która sprawdza, czy wszystko zostało zapisane i rozliczone. Zamknięcie dnia w STRYK wskazuje otwarte przyjazdy, wyjazdy, szkice faktur i pozycje, bez potrzeby night auditora. Wchodzi w cenę podstawową, czyli opłatę bazową i kwotę za pokój, a w 14-dniowym teście można ją sprawdzić na przykładowych danych.
Zaktualizowano
Gdzie dzień bez zamknięcia zostawia luki
Hotele, które kończą dzień paragonem, arkuszem i pamięcią, luki często zauważają dopiero po kilku tygodniach.
- Dziś
Gość wyjeżdża we wtorek o 9:40 i płaci gotówką przy recepcji. Rachunek zostaje jako szkic w szufladzie. Przy zamknięciu miesiąca wychodzi, że paragonu nie ma.
Z STRYKZamknięcie dnia pokazuje wyjazdy i szkice faktur, które są jeszcze otwarte. Recepcja widzi sprawę tego samego wieczoru i wystawia fakturę, dopóki pobyt jest świeży.
Czytaj więcej - Dziś
Kolacja z pokoju 17 poszła na jeden rachunek. Kartka leży jeszcze przy barze, a w dniu wyjazdu gość pyta o sumę, której nikt nie zna.
Z STRYKPozycje z restauracji albo baru przypisują się do pobytu, gdy kasa systemowa zaksięguje je na pokój. Przy wymeldowaniu trafiają na fakturę, a zamknięcie dnia wskazuje pozycje, które są jeszcze otwarte.
Czytaj więcej - Dziś
Zmiana wieczorna kończy o 22:00, zmiana poranna zaczyna o 6:30. Nikt nie wie, czy wczorajszy dzień jest kompletny, a przekazanie to kartka.
Z STRYKZamknięcie daje obu zmianom tę samą listę. Kto przejmuje rano, widzi, co zostało otwarte z dnia poprzedniego, i nie musi do nikogo dzwonić.
Czytaj więcej
Od pierwszego check-outu do zamknięcia o 22:00
Przykładowy dzień w domu z 24 pokojami, zameldowania od 15:00, wymeldowania do 10:30 i recepcja na zmianie wczesnej i wieczornej.
Wyjazdy po godzinie wymeldowania
Zmiana poranna obsłużyła sześć wyjazdów. Przy check-oucie STRYK ustawia każdy pokój na właściwy stan sprzątania i przejmuje otwarte pozycje do faktury. Kierowniczka housekeepingu od razu widzi, który pokój posprzątać najpierw.
Minibar i dodatki śniadaniowe
Pozycje z minibaru pokoju 18 są przy pokoju wraz z historią. Kto przed wyjazdem jeszcze coś zamówił, znajdzie to na fakturze, a nie na kartce.
Przyjazdy pod kontrolą
Dziś przyjeżdża dziewięciu gości. Kto nie zameldował się do wieczora, pojawia się w zamknięciu dnia jako otwarty przyjazd. Recepcja może dopytać, dopóki gość jest osiągalny.
Pozycje z hotelowego baru
Jeśli kasa baru jest połączona przez otwarty interfejs, księguje napoje na pokój. Pozycje wiszą wtedy przy pobycie, aż powstanie faktura.
Zamknięcie przez zmianę wieczorną
Zmiana wieczorna otwiera zamknięcie dnia. Pokazuje wyjazd bez faktury i szkic z przedpołudnia. Oba punkty zmiana wieczorna domyka jeszcze wieczorem, a następna zmiana przejmuje pełny stan.
Co należy do zamknięcia dnia w STRYK
Samo zamknięcie to lista. Żeby się zgadzała, te funkcje działają razem.
Zamknięcie dnia dla całego hotelu
Zamknięcie zbiera wskazania otwartych przyjazdów, wyjazdów, szkiców faktur i pozycji w jednym miejscu. Recepcja przerabia listę po kolei i nie szuka po kilku działach.
Czytaj więcejWymeldowanie z fakturą
Przy wymeldowaniu STRYK przejmuje otwarte pozycje do faktury i ustawia pokój na właściwy stan sprzątania. To oszczędza kartkę między recepcją a kierowniczką housekeepingu.
Czytaj więcejBez drugiej wersji faktury
Wystawiona faktura pozostaje taka, jaka jest. Korekty idą przez storno lub fakturę korygującą, więc w archiwum nie leżą dwie wersje.
Czytaj więcejPozycje z restauracji i baru
Systemy kasowe księgują pozycje na pokój przez otwarty, udokumentowany interfejs. Systemy zamknięte potrzebują sprawdzonego adaptera; czy Twoja kasa może z niego skorzystać, ustal z producentem.
Czytaj więcejMniej luk przy miesięcznym przekazaniu
Księgowość trafia co miesiąc do doradcy podatkowego jako dziennik DATEV, BMD, CSV lub Excel, na życzenie z pakietem dokumentów. Ponieważ sprawdzano codziennie, pod koniec miesiąca brakuje mniej dokumentów.
Czytaj więcejKto co zmienił wieczorem
Dziennik pokazuje, kto zmienił jaką fakturę lub rezerwację. Gdy rano pojawi się pytanie, widać, co wydarzyło się wieczorem.
Czytaj więcej
Zamykanie dnia hotelowego z podsumowaniem i bez niego
Wieczorem w każdym hotelu pada to samo pytanie: czy dzień jest kompletny? Po lewej odpowiedź na kartkach, po prawej z podsumowaniem zamknięcia.
| Zadanie | Kartka i pamięć | STRYK |
|---|---|---|
| Znalezienie otwartych wyjazdów | Recepcja przegląda kartki i kalendarz i polega na pamięci. | Zamknięcie dnia wskazuje wyjazdy, które nie zostały jeszcze rozliczone. |
| Sprawdzenie szkiców faktur | Szkice leżą w segregatorach lub plikach i wychodzą na jaw przy zamknięciu miesiąca. | Otwarte szkice są w podsumowaniu zamknięcia, dopóki nie zostaną wystawione. |
| Przypisanie pozycji z restauracji | Paragony są ręcznie wpisywane na fakturę następnego dnia. | Podłączona kasa księguje pozycje na pokój, przy wymeldowaniu trafiają na fakturę. |
| Korekta faktury | Kwoty są nadpisywane, pierwotna wersja przepada. | Wystawione faktury pozostają bez zmian, korekta idzie przez storno lub fakturę korygującą. |
| Przekazanie następnej zmianie | Kartka albo telefon, stan zależy od pamięci. | Obie zmiany widzą tę samą listę i dziennik aktywności. |
| Dokumenty na koniec miesiąca | Brakujące dokumenty wychodzą przy zamknięciu miesiąca, tygodnie po pobycie. | Codzienna kontrola, miesięczne przekazanie jako dziennik, na życzenie z pakietem dokumentów. |
Jedna cena, która rośnie razem z Twoim obiektem
Zamknięcie dnia jest częścią ceny podstawowej, czyli opłaty bazowej i kwoty za pokój. Pracownicy, którzy robią zamknięcie, nie generują dodatkowych kosztów. To, co liczy dostawca Twojej kasy, nie wchodzi w abonament.
Szczegóły cen59 € opłata podstawowa + 6 € za pokój lub jednostkę miesięcznie
Przykład dla 24 pokoi203 €miesięcznie
- 14 dni bezpłatnego testu
- Brak opłaty za wdrożenie
- Osobiste wsparcie na starcie
Netto, rozliczenie roczne. W pierwszym roku umowy 20% rabatu od opłaty podstawowej.
Wdrożenie zamknięcia dnia w hotelu
Nie zmieniasz sposobu pracy z dnia na dzień. Kontrola zamknięcia dochodzi jako stała rutyna.
Opis modelu zmian
Podajesz nam liczbę pokoi, model zmian i drogę, którą dziś trafiają do recepcji Twoje pozycje. Potem dostajesz dostęp testowy.
Ustalenie godziny
Zdecyduj, czy zmiana wieczorna o 22:00, czy zmiana poranna następnego dnia zrobi zamknięcie.
Import pokoi, gości i rezerwacji
Pokoje, gości i przyszłe rezerwacje trafiają przez import z asystą z CSV, XLSX lub ZIP. Testowy przebieg odbywa się przed prawdziwym importem, a raport błędów pokazuje wiersze, które nie pasują.
Wyjaśnienie kwestii kasy
Jeśli restauracja lub bar używa kasy, sprawdź u producenta, czy może zaksięgować pozycje na pokój przez otwarty interfejs.
Najczęstsze pytania
Czym jest night audit i czy mały hotel go potrzebuje?
Night audit to zamknięcie dnia, które klasycznie wykonuje nocny recepcjonista. Mały hotel potrzebuje tej kontroli tak samo, ale nie nocnej zmiany: pytania są te same. Czy wszystkie przyjazdy są zapisane, wszystkie wyjazdy rozliczone i wszystkie pozycje zaksięgowane? W STRYK tę kontrolę wykonuje osoba, która ma dyżur wieczorem lub rano.
Kiedy należy zrobić zamknięcie dnia?
Najlepiej na końcu zmiany wieczornej, dopóki wspomnienie dnia jest świeże. Kto wieczorem nie ma czasu, robi je na początku zmiany porannej. Ważne, by odbywało się codziennie o tej samej porze, żeby luki nie czekały do końca miesiąca.
Co się dzieje, gdy wyjazd nie ma jeszcze faktury?
Zamknięcie dnia pokazuje, że wyjazd jest nadal otwarty. Fakturę wystawiasz z rezerwacji, otwarte pozycje trafiają do niej przy wymeldowaniu. Potem faktura jest niezmienna, późniejsze korekty idą przez storno lub fakturę korygującą.
Czy zamknięcie dnia zastępuje zamknięcie kasy?
Nie. Zamknięcie kasy wykonuje Twój system kasowy, bo STRYK nie jest kasą z własnym podpisem dokumentów. Zamknięcie dnia sprawdza dzień hotelowy pod kątem otwartych przyjazdów, wyjazdów, szkiców i pozycji. Zamknięcie kasy w Twoim systemie i obowiązujące przepisy wyjaśnij z doradcą podatkowym.
Czy zamknięcie dnia kończy dzień automatycznie?
Nie, tylko wskazuje otwarte punkty. Recepcja decyduje, co dopisze, wystawi albo świadomie zostawi otwarte.
Czy pozycje z restauracji mogą być księgowane na pokój automatycznie?
Tak, jeśli system kasowy używa otwartego, udokumentowanego interfejsu. Księguje pozycje na pokój, a przy wymeldowaniu są na fakturze. Systemy zamknięte potrzebują sprawdzonego adaptera; drogę do niego wyjaśnij z producentem kasy.
Czy zamknięcie dnia pomaga przy doradcy podatkowym?
Pośrednio tak. Kto sprawdza codziennie, ma pod koniec miesiąca mniej brakujących dokumentów. Księgowość trafia wtedy jako dziennik DATEV, BMD, CSV lub Excel do doradcy podatkowego, na życzenie z pakietem dokumentów.
Zrób pierwsze zamknięcie na prawdziwym dniu hotelowym
Wyślij nam liczbę pokoi, model zmian i drogę pozycji z baru i restauracji. W 14-dniowym teście zmiana wieczorna sama przerobi listę zamknięcia raz.