Cloud hotelski softver
Cloud hotelski softver: cijeli hotel u pregledniku, bez servera u podrumu
STRYK radi u pregledniku. Ništa ne instaliraš, ne održavaš server i na svakom radnom mjestu na kojem je prijavljen tvoj tim vidiš nove rezervacije.
- 14 dana besplatnog testiranja
- Nadogradnje glavnih funkcija uključene su u cijenu
- Prijava s drugim faktorom
Ukratko
Cloud hotelski softver je program za hotel koji radi na serverima pružatelja i koristi se u pregledniku. Ne treba instalacija ni vlastiti server u kući. STRYK radi ovako: prijava ide preko Nextpulse ID-a s drugim faktorom, a nadogradnje glavnih funkcija uključene su u cijenu. Plaćaš mjesečnu osnovnu cijenu i iznos po sobi; tehničara za server i sigurnosne kopije ti ne treba.
Ažurirano
Što server u kući danas košta
Hotelski program na vlastitom računalu u kući košta više od licence. Košta i održavanje, a hoteli to osjete na ovim mjestima.
- Danas
Server već godinama stoji u uredu iza recepcije. Kad otkaže, vlasnik zove tehničara koji je zadnji put dolazio prije dvije godine. Nitko u kući ne zna sigurno radi li sigurnosna kopija i gdje se sprema.
Sa STRYK-omSTRYK radi u pregledniku na operacijskom sustavu koji tvoj tim i inače koristi. Sami ne održavaš server, bazu podataka ni rutinu sigurnosnih kopija. Održavanje i rad softvera su na Nextpulse GmbH.
Pročitajte više - Danas
Program postoji samo na računalu na recepciji. Ako vlasnica u nedjelju navečer od kuće želi provjeriti dolaske za ponedjeljak, to ne ide. Voditeljica housekeepinga pita telefonom je li soba 12 već napuštena.
Sa STRYK-omSvaki zaposlenik dobiva vlastiti pristup s ulogom i pravima. Tko je prijavljen, vidi plan zauzetosti i plan housekeepinga u pregledniku, i izvan hotela. Nove rezervacije se pojavljuju bez ponovnog učitavanja.
Pročitajte više - Danas
Nadogradnja na novu verziju programa košta dodatno i dolazi jednom godišnje. Do tada promjene prenosiš ručno. Na računalu na recepciji radi druga verzija nego na prijenosnom računalu u uredu.
Sa STRYK-omNadogradnje glavnih funkcija uključene su u osnovnu cijenu. Postoji jedna verzija za sve pristupe, pa jutarnja i popodnevna smjena vide isto stanje. Ništa ne instaliraš i ne planiraš noći za održavanje.
Pročitajte više
Tako izgleda dan u hotelu bez vlastitog servera
Primjer dana u hotelu Nordlicht s 24 sobe. Tim radi na recepciji, u uredu i od kuće, svaka osoba s vlastitim pristupom.
Prijava na računalu na recepciji
Jutarnja smjena otvara STRYK u pregledniku i prijavljuje se preko Nextpulse ID-a i drugog faktora. Plan zauzetosti za taj dan je već otvoren. Nema programa za pokretanje i nema servera koji se prvo mora podići.
Plan housekeepinga za voditeljicu
Voditeljica otvara dnevni plan s odlascima, gostima koji ostaju i dolascima. Sobe dodjeljuje dvjema spremačicama. Kad se soba javi kao spremna, recepcija vidi status bez poziva.
Nova rezervacija s web stranice
Preko booking enginea stiže rezervacija za dvije noći. Pojavljuje se u popisu rezervacija, kalendaru i planu housekeepinga, bez ponovnog učitavanja stranice. Obavijest informira tim.
Promjena cijene iz ureda
Vlasnica ne sjedi na recepciji, nego u uredu na prvom katu. Otvara kalendar cijena u pregledniku, provjerava promjenu u pregledu i sprema je. Recepcija vidi novu cijenu kod sljedeće ponude.
Dnevni zaključak od kuće
Kasna smjena je u kući, a vlasnica od kuće provjerava otvorene stavke. Dnevni zaključak prikazuje otvorene dolaske, odlaske, nacrte i stavke. Dnevnik aktivnosti bilježi tko je tog dana što promijenio.
Što cloud rad znači u svakodnevnom radu
Što se mijenja u svakodnevnom radu kad hotelski program više nije u uredu iza recepcije.
Radi u pregledniku
STRYK je hotelski softver koji radi u pregledniku. Novo radno mjesto treba preglednik, internetsku vezu i pristup s ulogom. Vlastite pristupe otvaraš za svakog zaposlenika, bez doplate po korisniku.
Pročitajte višeJedno stanje za sve
Rezervacije s recepcije, web stranice i portala završavaju u istom planu zauzetosti. Kad jutarnja i popodnevna smjena rade istodobno, nitko ne može dodijeliti sobu koju je drugi upravo rezervirao.
Pročitajte višePrijava s drugim faktorom
Prijava ide preko Nextpulse ID-a s drugim faktorom. Osjetljive radnje traže svježu potvrdu. Uloge i prava određuju što tko smije vidjeti i mijenjati.
Pročitajte višePromjene se mogu pratiti
Dnevnik aktivnosti pokazuje tko je kada nešto promijenio. Sljedećeg jutra to razjasni zašto je cijena drugačija ili soba blokirana. Izdani računi ostaju nepromijenjeni.
Pročitajte više
Lokalna instalacija i STRYK u pregledniku: usporedba
Tablica opisuje tipične razlike u radu. Pojedini lokalni programi mogu odstupati.
| Tema | Program na vlastitom serveru | STRYK u pregledniku |
|---|---|---|
| Rad | Server, bazu podataka i sigurnosnu kopiju održavaš ti ili vanjski tehničar. | Ne održavaš server. Rad softvera je na Nextpulse GmbH. |
| Pristup | Najčešće samo na računalu na recepciji ili u kući. | Svako radno mjesto s preglednikom, internetom i vlastitim pristupom. |
| Nadogradnje | Nova verzija se instalira, često uz doplatu i s prozorom za održavanje. | Nadogradnje glavnih funkcija uključene su u osnovnu cijenu. |
| Stanje u timu | Svako računalo može imati drugo stanje. | Nove rezervacije se pojavljuju u popisu, kalendaru i planu housekeepinga bez ponovnog učitavanja. |
| Prijava | Često zajednička lozinka na računalu na recepciji. | Vlastiti pristup za svaku osobu, prijava preko Nextpulse ID-a s drugim faktorom. |
| Internet | Hotel radi i bez veze. | STRYK treba internetsku vezu. Bez nje program nije dostupan. |
Jedna cijena koja raste s tvojim objektom
Rad u pregledniku ne donosi doplatu. Nema naknade za postavljanje i nema doplata po korisniku. Naknade pružatelja platnih usluga i rezervacijskih portala nisu dio pretplate.
Cijene u detalje59 € osnovna cijena + 6 € po sobi ili jedinici mjesečno
Primjer s 24 soba203 €mjesečno
- 14 dana besplatnog probnog razdoblja
- Bez naknade za postavljanje
- Osobna pratnja pri početku
Neto, obračun na godišnjoj razini. U prvoj godini ugovora 20 % popusta na osnovnu cijenu.
Prijelaz s lokalnog programa na STRYK
Prijelaz ide prema datumu prijelaza. Do tada rezervacije unosiš u starom programu.
Upit i savjetovanje
Preko početne stranice pošalješ neobvezujući upit. Dobiješ osobno savjetovanje i individualnu ponudu. Ugovor nastaje pisanom potvrdom narudžbe.
Izvoz podataka iz starog programa
Goste, sobe i rezervacije izvezeš kao CSV ili XLSX. Ako format ne odgovara, pomažu predlošci za uvoz. Staro se u međuvremenu nastavlja normalno koristiti.
Probni uvoz prije stvarnog
Uvoz prvo prolazi kao probni pokus s izvješćem o pogreškama koje pokazuje što će biti preuzeto. Retke u datoteci ispravljaš, a tek onda pokrećeš stvarni uvoz. Prijenos podataka je uključen u osnovnu cijenu.
Postavljanje tima i datum prijelaza
Otvaraš pristupe s ulogama, unosi sobe, kategorije i tarife te određuješ datum prijelaza. Nakon toga stari server ostaje uključen samo za pregled podataka.
Česta pitanja
Što se dogodi kad padne internet?
Tada STRYK na toj lokaciji nije dostupan, jer program treba internetsku vezu. Planiraj drugu vezu, na primjer mobilni hotspot. Ujutro ispišiš dolaske i plan housekeepinga kao PDF, pa dan ostaje izvediv i pri smetnji.
Gdje su moji podaci?
Podaci za tvoj hotel obrađuju se u pravilu unutar Europskog gospodarskog prostora. To stoji u ugovoru o obradi osobnih podataka koji dobiješ uz ponudu. Točnu lokaciju podatkovnog centra potvrđujemo u ponudi ili u prilogu ugovoru o obradi.
Trebam li posebnu opremu?
Ne. Trebaš uređaj s preglednikom i internetsku vezu. Za kiosk za samoprijavu gostiju u kući planiraš tablet ili terminal. Pisači i blagajnički sustavi ostaju kakvi jesu.
Koliko je cloud hotelski softver siguran?
To prvenstveno ovisi o tome kako su uređeni prijava, prava i praćenje promjena. STRYK koristi Nextpulse ID s drugim faktorom, uloge i prava za svakog zaposlenika te dnevnik aktivnosti. Osjetljive radnje traže svježu potvrdu. Ugovor o obradi podataka dobiješ uz ponudu.
Mogu li pristupiti sustavu od kuće?
Da, čim imaš vlastiti pristup i prijavi se u pregledniku s drugim faktorom. Koja područja vidiš određuje tvoja uloga. Vlasnica tako u nedjelju navečer provjerava dolaske za ponedjeljak, a da ne mora u hotel.
Je li cloud model skuplji od lokalne instalacije?
To ovisi o usporedbi. Kod STRYK-a plaćaš osnovnu cijenu plus fiksni iznos po sobi mjesečno, a nadogradnje glavnih funkcija i podrška su uključeni. Usporedi to s tim što danas koštaju server, sigurnosna kopija, ugovor o održavanju i skupi prijelazi na novu verziju.
Tko pomaže kad nešto ne radi?
Podrška STRYK-a, proizvod tvrtke Nextpulse GmbH iz Salzburga. Dostupna je od ponedjeljka do petka od 9 do 17 sati (Europe/Vienna), osim na salzburških blagdanima; izvan toga, 24 sata dnevno, samo po dogovoru. Vlastitog tehničara za server ili verziju programa više ne trebaš.
14 dana testiraj bez servera u hotelu
Pošalji upit i 14 dana besplatno testiraj sa sobama i tarifama svog hotela. Naknada za postavljanje se ne naplaćuje.