Svaka osoba u timu vidi upravo ono što joj treba za posao.

Svaki djelatnik vidi radna područja koja odgovaraju njegovim zaduženjima. Izmjene se uvijek mogu pripisati jednoj osobi, osjetljivi podaci su ograničeni, a rad više ne ovisi o zajedničkoj lozinci koja kruži timom.

Kod zajedničke prijave ne može se znati tko je promijenio rezervaciju niti se odlazak jednog djelatnika može sigurno riješiti. Osobni računi donose odgovornost, ciljana prava i uredno isključivanje, bez promjene lozinke za cijeli objekt.

Uloga objedinjuje prava potrebna za stvarno radno mjesto u hotelu. Objekt djelatnicima dodjeljuje odgovarajuće uloge, pa se recepcija, domaćinstvo, financije i administracija mogu jasno razdvojiti.

STRYK nudi praktične početne uloge za uobičajena zaduženja, među njima vlasnika, administraciju, recepciju i domaćinstvo. Objekt ih uspoređuje sa svojim poslovanjem i izrađuje dodatne uloge ondje gdje se zaduženja razlikuju.

Korisničkim računima i pravima upravljaju samo izričito ovlašteni administratori. Ta funkcija ne pripada općoj ulozi djelatnika jer određuje tko smije vidjeti ili mijenjati podatke o gostima, rezervacijama, financijama i postavkama.

Svaka uloga vidi samo ono što joj je za posao potrebno. Domaćinstvo se bavi sobama i zadacima, a financije vode dokumente, bez automatske kontrole nad korisnicima ili postavkama objekta.

Objekt otvara osobni korisnički račun s jedinstvenom e-adresom, dodjeljuje odgovarajuću ulogu i provjerava prvu prijavu. Tek tada se račun koristi u stvarnom radu; zajednički privremeni računi nisu potrebni.

Isključuje se samo njegov osobni račun. Ranije radnje i operativna zaduženja ostaju sljedivi, a osoba više ne može pristupiti hotelu; računi i lozinke ostalih djelatnika ostaju nepromijenjeni.

Da. Prijava ide preko Nextpulse ID-ja, gdje svaka osoba postavlja svoj drugi faktor. Za osjetljive radnje STRYK dodatno traži svježu prijavu s drugim faktorom.

Profil, fotografiju i jezik djelatnici sami uređuju u STRYK-u. Lozinkom i drugim faktorom upravljaju u svojem Nextpulse ID računu. Uloge i prava za cijeli hotel ostaju u nadležnosti uprave hotela.

Osobni korisnički računi i dnevnik aktivnosti STRYK-a povezuju važne radnje s vremenom, područjem i odgovornim korisnikom. To pomaže pri primopredaji, upitima i ispravcima, bez oslanjanja na sjećanje ili povijest razgovora.

Ne. Pristup povijesti ovisi o ulozi. Djelatnici vide informacije potrebne za svoj posao, a potpuni pregled i administrativni prikazi ostaju rezervirani za odgovarajuće ovlaštene uloge.

Da. STRYK radi u pregledniku i kao aplikacija STRYK za iPhone i Android. I ondje uvijek vrijede uloga i prava osobnog računa.

Osobna postavka jezika može se razlikovati od zadanog jezika objekta. Višejezični tim tako radi u istom okruženju, a jezik djelatnika ne miješa se s jezikom gostiju, dokumenata ili javne web-stranice.

Da. Upravo kada nekoliko osoba obavlja mnogo poslova, jednostavna struktura uloga donosi jasnoću. Za početak su često dovoljni vlasnik, recepcija i domaćinstvo; najvažniji su osobni računi i promišljeno dodijeljena osjetljiva prava.

Probni korisnik obavlja najvažnije poslove uloge i namjerno pokušava jednu zabranjenu radnju. Proba je uspješna tek kada je potreban posao moguć, a nepovezana osjetljiva područja stvarno su blokirana.

Da. Kada se promijene zaduženja, sezonsko osoblje ili organizacija rada, objekt može kontrolirano prilagoditi uloge i dodjele korisnika. Proširenje osjetljivih prava uvijek treba imati jasan operativni razlog i kratku provjeru.

Aktivni djelatnici domaćinstva vode se na jednom mjestu i u dnevnom planu dodjeljuju odgovarajućim sobama. Svaki ovlašteni djelatnik odmah vidi isti, ažurni raspored.

Postavi razdoblje na prethodnu smjenu, filtrirajte ključne module i provjeri otvorene neobičnosti na dotičnom zapisu. Dnevnik ne zamjenjuje primopredaju, ali je čini konkretnom.

Uvođenje počinje s matricom uloga, osobnim računima i jednim stvarnim radnim postupkom hotela po ulozi. Dokumentacija i podrška ne provjeravaju samo prijavu, nego i mogu li djelatnici obaviti svoj posao dok nepovezana osjetljiva područja ostaju blokirana.

Korisnici, uloge i njihova radna područja dio su jedinstvene ponude STRYK. Nema naknade za postavljanje ni skrivenog paketa modula; troškovi vanjskih uređaja, mobilne mreže ili partnera mogu i dalje nastati neovisno o tome.

Za svako stvarno radno mjesto objekt bilježi tko smije upravljati rezervacijama, gostima, sobama, domaćinstvom, cijenama, financijama, izvješćima, postavkama i korisnicima. Bilježi i zamjenike te koja se prava izričito ne dodjeljuju.

U demo pristupu uspoređuješ dvije uloge djelatnika: koje zadatke smiju obaviti, koja osjetljiva područja ostaju zaštićena i kako se račun isključuje.