STRYK na jednom zaslonu pokazuje tko danas dolazi, koja je soba spremna, što je gost želio i što je još otvoreno. Promjenu unosite samo jednom. Kalendar, plan čišćenja i račun automatski se usklađuju.
STRYK za male hotele
Jedna osoba može upravljati dolascima, oslobađanjem soba, uslugom za goste i fakturama-bez IT projekta ili naknade za postavljanje.
Ukratko
STRYK je hotelski softver za male hotele i pansione u kojima vlasnici sami stoje na recepciji. Rezervacije, portali za rezervacije, vlastita web-stranica, housekeeping, prijava gostiju i računi rade u jednom sustavu u pregledniku. Cijena je 59 € osnovne naknade plus 6 € po sobi mjesečno, neto uz PDV, uz godišnji obračun (12 mjeseci, svaki put s produljenjem za još 12 mjeseci; uz mjesečni obračun 20 % više), bez naknade za postavljanje i s neograničenim brojem korisnika.
U malom hotelu posao se može promijeniti u nekoliko minuta: dočekati gosta, unijeti telefonsku rezervaciju, osloboditi sljedeću sobu. Timu trebaju podaci rezervacije i status sobe ondje gdje radi.
STRYK povezuje gosta, sobu, datume i stavke s boravkom. Recepcija provjerava dolaske u kalendaru, domaćinstvo ažurira status sobe, a ured otvara pripadajući račun. Uključeni timovi mogu pratiti promjene.
Za male objekte važna je i cijena. STRYK stoji 59 € osnovne naknade plus 6 € po sobi mjesečno, neto uz PDV, uz godišnji obračun (12 mjeseci, svaki put s produljenjem za još 12 mjeseci). Uz deset soba to je 119 € mjesečno; uz mjesečni obračun 20 % više. Naknade za postavljanje nema, a možeš dodati koliko god djelatnika, pomoćnika i članova obitelji trebaš. Isprobaj ga 14 dana sa svojim sobama. Test se provodi s primjerima podataka; stvarni podaci gostiju tek nakon prihvaćanja općih uvjeta poslovanja i ugovora o obradi podataka.
Kad većina gostiju dolazi preko booking portala, od svake sobe 15 do 25 % ostaje portalu. Vlastite stranice za rezervacije često nema ili ona šalje samo e-mail s upitom. STRYK donosi Booking Engine na tvojoj vlastitoj adresi, gdje gosti rezerviraju izravno i plaćaju putem integrirane usluge plaćanja.
Telefonska, izravna i rezervacija s portala mogu se odnositi na istu sobu. U STRYK-u provjeravaš dostupnost i unosiš rezervaciju u kalendar. Potvrđene veze s portalima primaju promjene nakon uspješne sinkronizacije. Vidljivo je koji su rezervacijski kanali već ažurirani.
Nakon posluživanja još sjediš nad sutrašnjim odlascima: upisuješ pića, računaš boravišnu pristojbu, pišeš račun, skupljaš papire za knjigovođu. U STRYK-u su usluge već knjižene na boravak, boravišna pristojba je uključena u cijenu, a račun je gotov jednim klikom i numeriran bez praznina.
Papirnate prijavnice se gube, a u Austriji za prijavu gostiju vrijedi rok od 24 sata. STRYK prati taj rok, prikazuje podatke koji nedostaju i priprema ih kao CSV ili za MBS izvoz. Uz Online Check-in gosti sami unose podatke za prijavu još prije dolaska.
U malom objektu često jedna osoba radi gotovo sve: prijavljuje goste, odgovara na upite, javlja domaćinstvu i navečer piše račune. Svaki dodatni popis i svaki dodatni program oduzima vrijeme koje zapravo pripada gostima.
Dolaske, odlaske, slobodne sobe i otvorena plaćanja vidite na prvi pogled, prije nego što prvi gost stane pred vas.
Nove datume ili drugu sobu unosite samo jednom. Raspoloživost, cijena i plan čišćenja odmah su ažurni.
Noćenja, dodatne usluge, boravišna pristojba i predujmovi već su na računu. Provjerite, zaključite i radni dan je gotov.
Ovako izgleda utorak u lipnju kad kalendar, sobe i računi rade zajedno.
Uz prvu kavu otvaraš kalendar u dnevnom prikazu. Četiri dolaska, tri odlaska, dva gosta ostaju. Preko noći su stigle dvije rezervacije s portala i jedna s tvoje web-stranice, već su u planu. Rezervacija za sobu 7 ima napomenu: dolazak tek u 21 sat. Ništa ne moraš usklađivati, samo pročitati.
Plan čišćenja nastaje iz stvarne popunjenosti. Sobe za odlazak su na vrhu, sobe gostiju koji ostaju ispod. Tvoja sobarica dobila je plan kao PDF na svom jeziku ili sobe označava izravno u pregledniku. Kad javi da je soba 3 spremna, ti to dolje na recepciji odmah vidiš.
Par se raspituje za dvije noći tijekom vikenda. Provjeravaš slobodne sobe, tarifu i uvjete, zatim unosiš rezervaciju u kalendar. Potvrdu i status slanja provjeravaš uz rezervaciju. Povezani portali primaju ažuriranu dostupnost nakon uspješne sinkronizacije.
Stižu prvi gosti. Tko je iskoristio Online Check-in, već je evidentiran s podacima za prijavu i potpisom, ti samo provjeravaš osobni dokument. Za sve ostale podatke unosiš izravno u STRYK. Rok od 24 sata za prijavu gostiju sustav prati umjesto te.
Pića s terase već su knjižena na sobe. Za tri sutrašnja odlaska unaprijed izrađuješ račune, kao PDF na jeziku gosta. Na kraju mjeseca knjigovođi predaješ paket za DATEV ili BMD umjesto registratora punog papira.
Dan, tjedan, dva tjedna ili mjesec. Rezervacije mišem premještaš na drugu sobu ili datum. Walk-in goste unosiš izravno iz kalendara, a tako i rezervacije više soba za obitelji.
Preko channel managera raspoloživost i cijene odlaze na povezane portale, a rezervacije stižu automatski. Poveži Booking.com, Expediju, Airbnb i druge portale sa STRYK-om. Cijene i raspoloživost uređuj na jednom mjestu, a rezervacije s portala pratiš u kalendaru. Tvoj vlastiti booking engine radi usporedno na tvojoj web-adresi.
Status sobe od prljave preko čiste do spremne i pregledane, s kontrolnim listama i minibarom. Plan po želji svaki dan odlazi tvojem timu kao PDF e-poštom, na 18 jezika.
Računi s numeracijom bez praznina, odobrenja i e-račun. Boravišnu pristojbu STRYK obračunava sam. Predujmovi i preostali iznosi mogu se naplatiti online putem integrirane usluge plaćanja, ovisno o načinima plaćanja u tvojem računu za plaćanje.
STRYK prati rok od 24 sata, označava nepotpune podatke za prijavu i priprema ih kao CSV ili MBS izvoz. Tako nijedna prijava ne promakne, čak ni kad vikendom na recepciji radi pomoćnik.
Svaki gost ima profil s prijašnjim boravcima i napomenama. STRYK prepoznaje moguće duplikate i spaja ih. Tako stalne goste prepoznaješ već kod sljedećeg poziva.
Prodaj poklon-bonove online uz plaćanje putem integrirane usluge plaćanja ili izravno na recepciji. Gost dobiva PDF s QR kodom, a bon se može iskoristiti i u dijelovima.
Na kraju mjeseca izvoziš račune i plaćanja za DATEV, BMD, kao CSV ili Excel. Bankovne izvode uvoziš kao CAMT ili CSV datoteku i povezuješ uplate s računima.
Osnovna cijena plus cijena po sobi, neto, uvećano za PDV. U prvoj godini ugovora osnovna cijena niža je za 20 %. Godišnje plaćanje povoljnije je od mjesečnog.
| Sobe | Godišnje plaćanje | Mjesečno plaćanje |
|---|---|---|
| 8 | 95,20 € u 1. godini 107 € nakon toga | 114,24 € u 1. godini 128,40 € nakon toga |
| 15 | 137,20 € u 1. godini 149 € nakon toga | 164,64 € u 1. godini 178,80 € nakon toga |
| 25 | 197,20 € u 1. godini 209 € nakon toga | 236,64 € u 1. godini 250,80 € nakon toga |
Dodatni moduli samo ako ti trebaju: Blagajna i fiskalizacija 1,50 € po sobi i 2,25 € po apartmanu ili kući za odmor mjesečno i STRYK POS 2,50 € po sobi i 3,75 € po apartmanu ili kući za odmor mjesečno, Guest AI 4,00 € po sobi i 6,00 € po apartmanu ili kući za odmor mjesečno (sve uz godišnje plaćanje).
Izračunajte cijenu za svoj broj sobaTipične situacije u objektima s pet do četrdeset soba i što u njima preuzima STRYK.
Tko je koristio online prijavu, već ima unesene podatke za prijavu boravka. Provjeri osobnu ispravu i predajte ključ, bez obrasca na pultu. Na poruke gostiju odgovarate kasnije, sve odjednom uz rezervaciju, s predlošcima ili s prijedlozima odgovora iz dodatnog modula Guest AI.
U rasporedu smjena „Planiraj tjedan” predlaže smjene, tim bilježi početak i kraj rada i u sustavu STRYK traži godišnji odmor. Svaki pomoćni radnik dobiva vlastiti pristup s odgovarajućim ovlastima. Cijene po korisniku nema.
Restoranska blagajna s modulom STRYK POS knjiži večeru izravno na sobu, a pri odjavi ona je na računu. Ako na recepciji u Austriji ili Njemačkoj naplaćuješ gotovinom ili karticom, Blagajna i fiskalizacija potpisuje svaki račun.
Channel manager prosljeđuje raspoloživost i cijene povezanim portalima. Nakon uspješne sinkronizacije prodana soba zauzeta je posvuda. Telefonske rezervacije unosiš u isti kalendar.
STRYK pokazuje podatke za prijavu koji nedostaju, a u Austriji prati rok od 24 sata. Boravišnu pristojbu STRYK obračunava uz boravak, pa je na računu bez ručnog preračunavanja.
STRYK radi u pregledniku, i na pametnom telefonu. Dolaske, status soba i poruke ondje vidiš u istom stanju kao na računalu na recepciji. Isto vidiš i u aplikaciji STRYK za iPhone i Android.
Gost, datumi, sobe, tarifa i usluge u istoj rezervaciji.
„Je li 204 gotova?“, odgovor stoji uz sobu, a ne na telefonu.
Recepcija vidi kada je 204 gotova, a glavna domaćica zna koja soba ide prva.
Pri dnevnom zaključku znate što je zarađeno, plaćeno i još otvoreno, bez usklađivanja popisa.
Isprobaj svakodnevne zadatke s primjerima podataka prije nego što odredi datum prelaska.
Postavi sobe, kategorije i cijene. Uz testnu rezervaciju i oglednog gosta provjeri dolazak, status sobe i obračun. Besplatno probno razdoblje traje 14 dana. Nema naknade za postavljanje.
U probnom uvozu provjeri koje se rezervacije i gosti mogu prenijeti. Pregledaj mapiranja, pogreške i upozorenja te dopuni podatke koji nedostaju. Uvoz pokreni tek nakon vlastite potvrde.
Planiraj datum prelaska i prethodno provjeri stranicu za rezervacije i veze s portalima potvrđene za tvoj objekt. Tim koristi osobne račune Nextpulse ID s odgovarajućim ulogama.
Uz godišnji obračun (12 mjeseci, svaki put s produljenjem za još 12 mjeseci) plaćaš, neto uz PDV, 59 € osnovne naknade plus 6 € po sobi mjesečno, dakle 119 € mjesečno. U prvoj godini dobivaš 20 % popusta na osnovnu naknadu. Uz mjesečni obračun 20 % više. Naknade za postavljanje nema, a broj korisnika je neograničen. Naknada platforme od 1,9 % primjenjuje se samo na izravne rezervacije plaćene online.
Ne. STRYK radi u pregledniku na računalu na recepciji, prijenosniku u uredu ili tabletu. Ništa ne instaliraš, a ažuriranja stižu automatski. Za ispis računa ili plana čišćenja dovoljan je običan pisač.
Rezervacije, gosti i sobe mogu se prenijeti uvozom podataka. Provjeri izvor, mapiranje te pogreške i upozorenja probnog uvoza. Prijenos se izvršava tek nakon tvojeg pregleda i potvrde.
Channel manager uključen je u osnovnu cijenu i namijenjen je za Booking.com, Expediju, Airbnb i druge portale. Poveži Booking.com, Expediju, Airbnb i druge portale sa STRYK-om. Cijene i raspoloživost uređuj na jednom mjestu, a rezervacije s portala pratiš u kalendaru. Raspoloživost i cijene odlaze automatski, a rezervacije i otkazivanja automatski stižu u tvoj kalendar.
Ne. Broj korisnika nije ograničen. Možeš dodati članove obitelji, vikend-pomoćnike i sezonske radnike, a cijena se ne mijenja. Ulogama i ovlastima određuješ tko smije izdavati račune, a tko, primjerice, vidi samo plan čišćenja.
Da. Za Austriju STRYK prati rok od 24 sata za prijavu gostiju, prikazuje nepotpune podatke i priprema ih kao CSV ili MBS izvoz. Boravišnu pristojbu postavi jednom, nakon čega je STRYK uračunava u cijenu i račun te priprema izvještaj o boravišnoj pristojbi.
STRYK je napravljen za objekte u kojima jedna osoba obavlja više poslova. 14 dana testiraš s primjernim podacima i uputama korak po korak za recepciju, domaćinstvo i ured. Početak s tobom prolazimo osobno, bez naknade za postavljanje.
Sobe, goste i otvorene rezervacije preuzimate uvozom podataka. STRYK unaprijed pokazuje što će se s čime povezati i uvozi tek nakon tvoje potvrde. Dosadašnji sustav radi i dalje do dana prelaska.
Ugovor STRYK traje 12 mjeseci i produljuje se za još 12 mjeseci ako ga ne otkažete najkasnije tri mjeseca prije isteka razdoblja. Ako otkažete tijekom 14 dana probe, pristup odmah prestaje i ništa se ne naplaćuje.
Podrška STRYK dostupna je izravno iz programa i vidi kontekst tvojeg hotela, pa ne moraš sve ponovno objašnjavati. Za svakodnevni rad postoje upute za najvažnije postupke.
14 dana besplatno. Sve osnovne aplikacije uključene. Bez naknade za postavljanje.
