Preskoči na sadržaj
Hotelijerstvo, Izvještaji i controlling

Brojke o popunjenosti, prihodu i kanalima rezervacija bez spajanja tablica.

Koliko je mjesec bio popunjen, što je još otvoreno, koliko je stiglo izravno? Odgovori su u sustavu STRYK.

Izvještaji i controlling

Mjesečni zaključak bez vlastoručno složenih tablica

Koliko je mjesec bio popunjen, što je još otvoreno, koliko je stiglo izravno? Odgovori su u sustavu STRYK.

Izvještaji i controlling

Izvještaji i controlling

01

Mjesečni zaključak bez vlastoručno složenih tablica

02

Otvorene iznose vidjeti prije nego što se izgube

03

Udio izravnih rezervacija naspram portala pred očima

04

Otkazivanja i no-showove prepoznati odvojeno

05

Izvješća izravno proslijediti knjigovođi

06

Odluke na temelju brojki, a ne osjećaja

Kako radi u hotelu

  1. 01Rezervacije, gosti i trajanje boravka u razdoblju
  2. 02Popunjenost aktivnih soba
  3. 03Prihod, primljene uplate i otvoreni iznosi
  4. 04Raspodjela rezervacija po izvoru
  5. 05No-showovi, otkazivanja i stopa otkazivanja
  6. 06Izvješća po području: rezervacije, sobe, financije, cijene
  7. 07Slobodno odabrano razdoblje izvješća
  8. 08Izvoz u PDF, Excel i CSV

Četiri konkretna zadatka u svakodnevnom radu hotela.

01

Kraj mjeseca u uredu

Prvoga u mjesecu prihod, uplate i otvorene iznose prethodnog mjeseca spremate kao PDF i ostavljate ih za knjigovođu.

02

Kako ide web-stranica?

Uspoređuješ izvore rezervacija za ljeto i vidiš koliko je gostiju stiglo izravno, a ne preko portala.

03

Mnogo otkazivanja u jesen

Stopa otkazivanja u listopadu je visoka. Otkazivanja i no-showove vidiš odvojeno i provjeravaš trebaju li ti stroži uvjeti otkazivanja.

04

Usporedba sezona prije planiranja

Prije planiranja cijena popunjenost i trajanje boravka prošle sezone izvoziš kao Excel datoteku za svoju kalkulaciju.

Česta pitanja: Izvještaji i controlling

Što u STRYK-u znače izvješća i kontroling?+

STRYK stvarno poslovanje hotela sažima u analize po modulima i radne materijale za izvoz. Uprava ne vidi samo broj, nego i njegovu vezu s rezervacijama, sobama, gostima, cijenama i financijama.

Koja područja hotela imaju vlastita izvješća?+

Rezervacije, sobe, gosti, financije, cijene, sustav za online rezervacije, kanali i postavke imaju odgovarajuće analize ili izvoze. Korisnici vide samo module za koje imaju pravo pristupa.

Što prikazuje izvješće o rezervacijama?+

Za odabrano razdoblje mogu se analizirati pregled rezervacija, prihodi i plaćanja, izvori, nedolasci i otkazivanja. Operativni popisi rezervacija mogu se izvesti i kao XLSX ili CSV.

Koje podatke daje izvješće o sobama?+

Popunjenost, raspoloživi kapacitet, učinak domaćinstva i raspodjela po kategorijama soba pokazuju kako su povezani popunjenost i svakodnevni rad u sobama.

Što objekt saznaje o svojim gostima?+

Broj gostiju, stalni gosti i evidentirana državljanstva daju sažet prikaz strukture gostiju. Kvaliteta podataka ovisi o uredno vođenim profilima gostiju.

Koje su financijske analize dostupne?+

Broj računa, stanje plaćanja, fakturirani prihod i prihod s POS-a ili iz ugostiteljstva vode se kao zasebna područja. Za izvoz tim namjerno bira račune, ponude ili podatke s POS-a.

Kako STRYK pomaže pri odlukama o cijenama?+

Ručne iznimke, raspon cijena i preporuke inteligentnog određivanja cijena procjenjuju se u kontekstu cijena. Obrazloženje i zaštitne granice važniji su od jedne izolirane cijene.

Što mjeri izvješće sustava za online rezervacije?+

Izravne rezervacije, pripadajući prihodi i korištenje online check-ina pokazuju kako se koriste vlastita digitalna rezervacija i postupak dolaska.

Kako se procjenjuje izravna prodaja?+

Rezervacije i prihodi iz sustava za online rezervacije uspoređuju se s drugim izvorima, a neuobičajene razlike mogu se pratiti do cijene, ponude i rezervacije.

Može li STRYK izvještavati o promjenama postavki?+

Da. Broj promjena i zahvaćena područja postavki pokazuju kada su središnja pravila objekta prilagođena. Povijest s odgovornim osobama nadopunjuje dnevnik aktivnosti.

Kako uprava bira razdoblje?+

Ujednačen odabir datuma postavlja datum početka i završetka za podržane izvoze. STRYK ograničava neprimjereno velika razdoblja i kao osnovu koristi vrijeme objekta.

Koje formate datoteka STRYK nudi?+

Ovisno o modulu, profesionalan PDF te datoteke XLSX i CSV za daljnji rad. Prozor za izvoz prikazuje samo formate koje odabrani skup podataka stvarno podržava.

Jesu li izvozi u PDF i tablice usporedivi?+

Dolaze iz istog objekta i istog modula. Tablice s operativnim pojedinostima mogu biti opsežnije od sažetog prikaza u PDF-u, a razdoblje i odabrani skup podataka uvijek su jasno navedeni.

Mogu li financije birati između računa, ponuda i podataka s POS-a?+

Da. Prozor za izvoz namjerno razdvaja te skupove podataka. Tako se sprječava da neprimjetno pomiješan izbor podataka završi u knjigovodstvu ili kontrolingu.

Može li se odabrati određeni kanal?+

Da. Tim zasebno pregledava Booking.com, Expediju, Airbnb i druge povezane kanale. Podaci se prikazuju tek kada za taj kanal postoje pouzdani podaci.

Tko smije otvarati i izvoziti izvješća?+

Korisnik treba pravo na izvješća i pravo pregleda odabranog modula. Osjetljivi podaci o financijama, cijenama ili postavkama ne prikazuju se samo zato što netko ima korisnički račun u STRYK-u.

Jesu li izvješća odvojena po objektima?+

Da. Izvješća poštuju objekt u koji je korisnik prijavljen i njegova prava. Podaci drugih objekata ne pojavljuju se ni u prikazu ni u izvozu.

Zamjenjuju li izvješća operativnu provjeru?+

Ne. Izvješće sažima spremljeno stanje. Neuobičajene vrijednosti provjeravaju se u samom izvoru, primjerice na rezervaciji, računu, pravilu za cijene ili stanju sobe.

Koje brojke mali objekt treba redovito pratiti?+

Za početak su dobri tjedni pregledi izvora rezervacija, popunjenosti, nepodmirenih plaćanja, nedolazaka i otkazivanja. Mjesečno dodaj fakturirani prihod, kretanje cijena, udio izravnih rezervacija i učinak domaćinstva.

Kako izvješća pomažu u pokretu?+

STRYK radi u pregledniku i kao aplikacija STRYK za iPhone i Android. Izvješća se mogu spremiti kao PDF i tako pregledati i u pokretu.

Što se događa ako izvoz ne uspije?+

STRYK jasno prikazuje pogrešku. Tim provjerava razdoblje, prava i dostupne podatke te zatim ponovno pokreće izvoz.

Koliko koštaju izvješća i kontroling?+

Izvješća i izvozi dio su osnovne cijene STRYK-a, bez naknade za postavljanje i bez zasebnog paketa za kontroling. Vanjski knjigovodstveni ili integracijski partneri mogu naplaćivati vlastite naknade.

Što možeš isprobati kod izvješća u demo pristupu?+

U demo pristupu biraš razdoblje i pokazatelje, otvaraš rezervacije, račune ili kretanja soba koja stoje iza njih i isto izvješće izvoziš kao PDF, XLSX ili CSV.

Odgovara li Izvještaji i controlling vašem hotelu?

14 dana besplatno. Sve osnovne STRYK aplikacije uključene. Bez naknade za postavljanje; izborni AI moduli zasebno.

Kontakt