STRYK prikazuje popunjenost, tempo rezervacija, prihod, otvorene iznose i stanje u domaćinstvu iz istog izvora podataka. Izvješća su dostupna kao PDF, Excel i CSV, a Pricing Intelligence po želji predlaže cijene na temelju vaše potražnje.
STRYK za menadžment i vlasnike
Odlučujte prema današnjim brojkama, a ne prema kraju mjeseca. Ranije reagirati, smirenije odlučivati, bez sporednih izračuna.
Ukratko
STRYK je hotelski softver u kojem vlasnici i uprava hotela iz jednog sustava vide popunjenost, prihod, otvorene iznose i stanje recepcije i housekeepinga. Izvještaji postoje kao PDF, Excel i CSV, a svaka je promjena u dnevniku aktivnosti. Uz dodatni modul Pricing Intelligence dobivaš preporuke cijena iz popunjenosti, pickupa i pacea.
Prije vikenda provjeravaš koliko je soba već rezervirano. Za sljedeću sezonu uspoređuješ zauzetost i cijene. Nepodmirene iznose računa pregledavaš zasebno, uz podatke i razdoblje koji odgovaraju pojedinom pitanju.
STRYK vodi rezervacije, cijene, račune, plaćanja i housekeeping u jednom sustavu. Brojke za popunjenost, prihod, prosječnu cijenu i otvorene iznose time dolaze iz istog izvora kao i svakodnevni rad na recepciji. Već danas vidiš kako izgledaju sljedeći tjedni, a ne tek naknadno.
Istodobno zadržavaš kontrolu nad svojim timom: uloge i ovlasti određuju tko smije mijenjati cijene, stornirati račune ili vidjeti izvještaje. Dnevnik aktivnosti pokazuje tko je što i kada promijenio. Tako možeš prenijeti odgovornost bez gubitka pregleda, i kad sami nisi svaki dan u objektu.
Popunjenost, prihod, plaćanja i troškovi nalaze se u različitim programima. Svaka analiza počinje izvozima i završava u tablici koju sljedeći put treba ponovno slagati. Tko skuplja brojke, nedostaje na drugom mjestu, a mala odstupanja vode u duge rasprave.
Je li neki tjedan u svibnju prodan prejeftino, često se primijeti tek kad je rasprodan. Bez uvida u tempo rezervacija i prošlu godinu ostaje osjećaj i pogled na hotel preko puta. Promjene cijena tada dolaze prekasno ili se iz nesigurnosti uopće ne naprave.
Neplaćeni predujmovi, otvoreni računi tvrtki i naknade za otkaz lako promaknu u svakodnevnom poslu. Kad se primijete tek pri mjesečnom zaključku, gost je odavno otišao i naknadno traženje je mukotrpno. Za likvidnost objekta s 30 soba to može biti osjetno.
Tko recepciju, housekeeping i back office prepusti zaposlenicima, želi znati što se u objektu događa. Bez jasnih ovlasti i bez evidencije ostaju samo povjerenje ili stalno propitkivanje. Oboje oduzima vrijeme i ne pristaje objektu koji s malo ljudi mora mnogo postići.
Kao vlasnik želite znati gdje vaš objekt danas stoji: kakva će biti popunjenost za tri tjedna? Koji su računi otvoreni? Gdje timu treba podrška? Odgovori se često nalaze u tri sustava i jednoj Excel tablici.
Dolasci, status soba, otvoreni zadaci i plaćanja pokazuju gdje vašem timu treba podrška.
Tempo rezervacija i popunjenost rano pokazuju gdje biste trebali podići cijene ili pokrenuti akcije.
Prihod, popunjenost i otvorene iznose analizirate bez izvoza iz pet izvora.
Ovako izgleda upravljanje kad svakodnevni rad i pokazatelji dolaze iz istog sustava.
Vidiš dolaske, odlaske i popunjenost tjedna, otvorena plaćanja i stanje housekeepinga. Ako je za srijedu planirano 18 dolazaka, a na katu samo dvije kolegice, to se primijeti sada, a ne tek u srijedu u jedanaest. Brojke su iste one s kojima rade recepcija i domaćica.
U cjenovnom kalendaru vidiš cijene i popunjenost jedne uz druge. Cjenovna pravila i izvedene cjenovne planove prilagođavaš na jednom mjestu za web-stranicu i portale. Uz Pricing Intelligence dobivaš preporuke iz popunjenosti, pickupa, pacea, prosječne cijene i RevPAR-a, i sami odlučuješ hoćeš li ih odobravati pojedinačno ili automatski preuzimati unutar svojih granica.
Izvještaji pokazuju preko kojih se kanala rezerviralo i koliki prihod donose. Ako udio nekog portala raste, možeš reagirati vlastitim cijenama, kodovima za popust ili dodacima na stranici za rezervacije. Tako izravna prodaja postaje odluka na temelju brojki, a ne osjećaja.
Ulogama i ovlastima određuješ tko smije mijenjati cijene, stornirati račune ili vidjeti izvještaje. Dnevnik aktivnosti prikazuje promjene na rezervacijama, cijenama i računima s osobom i vremenom. Kad se pojavi pitanje, razjasni ga jednim pogledom umjesto da ispituješ tim.
Prihod, popunjenost, računi i plaćanja dolaze iz jednog sustava. Izvještaje izvoziš kao PDF za razgovor s bankom ili partnerima, kao Excel za vlastite analize ili kao CSV. Back office predaje paket za knjigovođu bez usklađivanja brojki iz više programa.
Popunjenost, prihod, prosječna cijena, RevPAR i otvoreni iznosi potječu iz istih rezervacija i računa s kojima radi tvoj tim. Ne postoji drugi svijet brojki koji treba najprije uskladiti.
Izvještaje izdaješ kao PDF za sastanke, kao Excel za vlastite analize i kao CSV za druge programe. Popisi rezervacija mogu se dodatno izvesti kao CSV ili XLSX.
Cjenovne planove, izvedene cjenovne planove, cjenovna pravila, popuste i doplate po kanalu održavaš na jednom mjestu. Promjene istodobno djeluju na web-stranicu, recepciju i portale, a da nitko ne upisuje cijene u više sustava.
Prognoze i preporuke cijena iz popunjenosti, pickupa, pacea, prosječne cijene i RevPAR-a. Preporuke odobravaš pojedinačno ili ih puštaš da se automatski preuzimaju unutar čvrstih granica. Modul stoji 1,9 % prihoda od soba.
Matrica raspoloživosti po kategoriji i danu pokazuje što je još slobodno. Ograničenjima prodaje po kategoriji upravljaš koliko se soba neke kategorije prodaje, primjerice da zadrži sobe za stalne goste ili duže boravke.
Određuješ tko vidi koja područja i što smije mijenjati. Recepcija, housekeeping, back office i uprava rade u istom sustavu, ali s odgovarajućim ovlastima. Broj korisnika nije ograničen.
Svaka promjena na rezervacijama, cijenama i računima bilježi se s osobom i vremenom. Tako se pitanja mogu razjasniti, a postupci poboljšati, bez traženja krivaca.
Prijava se odvija putem Nextpulse ID-a s drugim faktorom. Za osjetljive radnje STRYK traži svježu potvrdu. Kad netko napusti tim, pristup ukidaš na jednom mjestu.
Koliko je mjesec bio popunjen, što je još otvoreno, koliko je stiglo izravno? Odgovori su u sustavu STRYK.
Preporuke cijena iz tvoje popunjenosti i tempa rezervacija, a ti odlučuješ što se preuzima.
Pri dnevnom zaključku znate što je zarađeno, plaćeno i još otvoreno, bez usklađivanja popisa.
Recepcija vidi kada je 204 gotova, a glavna domaćica zna koja soba ide prva.
Za upravljanje je važno da su brojke točne od prvog dana. Zato prelazak počinje s urednim stanjem podataka.
14 dana testiraš STRYK sa svojim sobama, kategorijama i cjenovnim planovima. Pogledaj cjenovni kalendar, izvještaje i ovlasti te provjeri jesu li pokazatelji pripremljeni onako kako ti trebaju.
Buduće rezervacije, goste i cjenovne planove preuzimamo uz probni prolaz. Popunjenost i prihod sljedećih tjedana uspoređuješ sa svojim dosadašnjim sustavom prije nego što išta postane konačno. Tako upravljanje ne počinje s rupom.
Pri pokretanju otvaraš pristupe za svoj tim i raspodjeljuješ uloge. Od prvog dana rezervacije, računi i plaćanja teku u STRYK-u, a time i tvoje brojke. Pricing Intelligence možeš dodati kasnije, kad bude dovoljno vlastitih podataka.
Vidiš popunjenost, prihod, prosječnu cijenu, RevPAR, otvorene iznose i stanje dolazaka i housekeepinga. Vrijednosti potječu iz istih rezervacija i računa s kojima rade recepcija i back office. Izvještaje izvoziš kao PDF, Excel ili CSV.
Samo ako ga tako postavi. Ti odlučuješ hoće li se svaka preporuka odobravati pojedinačno ili će se preporuke automatski preuzimati unutar tvojih minimalnih i maksimalnih granica. Temelj su tvoji vlastiti podaci poput popunjenosti, pickupa i pacea. Cijene konkurencije modul ne očitava automatski.
Pricing Intelligence je dodatni modul i stoji 1,9 % prihoda od soba. Kalendar cijena, pravila cijena, izvedene tarife, popusti i doplate po kanalu, naprotiv, uključeni su u cijenu STRYK-a: 59 € osnovne naknade plus 6 € po sobi mjesečno, neto uz PDV, uz godišnji obračun (12 mjeseci, svaki put s produljenjem za još 12 mjeseci), uz mjesečni obračun 20 % više.
Da. Dnevnik aktivnosti bilježi tko je i kada promijenio rezervaciju, cijenu ili račun. Izdani računi ionako ostaju nepromjenjivi i ispravljaju se samo preko odobrenja. Ulogama i ovlastima dodatno određuješ tko takve promjene uopće smije raditi.
Ne. STRYK naplaćuje po sobama, a ne po korisnicima. Radi li u sustavu pet ili 25 osoba, cijena se ne mijenja. Tako sezonskim radnicima, pomoćnicima i knjigovođi možeš dati vlastite pristupe s odgovarajućim ovlastima umjesto dijeljenja lozinki.
Uz godišnji obračun (12 mjeseci, svaki put s produljenjem za još 12 mjeseci), neto uz PDV, 59 € osnovne naknade plus 30 × 6 €, dakle 239 € mjesečno. U prvoj godini osnovna naknada smanjuje se za 20 % na 47,20 €, što daje 227,20 € mjesečno. Uz mjesečni obračun dodaje se 20 %. Naknade za postavljanje nema, a 14 dana možeš testirati.
14 dana besplatno. Sve osnovne aplikacije uključene. Bez naknade za postavljanje.
