Pri prekidu interneta i dalje čitati kalendar, rezervacije, goste i sobe
Upravljanje i administracija, STRYK Desktop za Windows i macOS
Recepcija radi dalje i kada nestane interneta.
STRYK Desktop donosi STRYK kao zaseban program na računala na recepciji i u uredu. Kada nestane interneta, tim radi dalje: kalendar, rezervacije, gosti i sobe šifrirano su spremljeni na uređaju, a STRYK automatski usklađuje promjene čim se veza vrati.
STRYK Desktop za Windows i macOS
Prijave, odjave, status soba, walk-in goste i podatke gostiju unositi bez veze
Stalna obavijest o radu izvan mreže u svakom prozoru, s vremenom i brojem promjena na čekanju
Šifrirani podaci na uređaju, ključ u spremištu ključeva operacijskog sustava
Automatsko usklađivanje i popis za razjašnjavanje sukoba
Više prozora jedan uz drugi i ispis izravno iz programa
Kako radi u hotelu
- 01Windows i macOS
- 02Čitanje bez veze
- 03Unos bez veze
- 04Obavijest o radu izvan mreže
- 05Šifrirana pohrana
- 06Automatsko usklađivanje
- 07Razrješavanje sukoba
- 08Više prozora i ispis
Četiri konkretna zadatka u svakodnevnom radu hotela.
Na dan dolazaka nestane interneta
Recepcija vidi popis dolazaka u posljednjem poznatom stanju i prijavljuje goste. Sobe su u planu označene kao „zauzeta (na čekanju)”. Kada se veza vrati, STRYK prenosi prijave i status počinje vrijediti. Račun recepcija zatim zaključuje s vezom.
Dvoje kolega mijenja istu rezervaciju
Recepcija bez veze mijenja datum odlaska, ured s vezom produžuje isti boravak. Pri usklađivanju STRYK prepoznaje dvostruku promjenu i stavlja je na popis za razjašnjavanje. Tko ima ovlast, odlučuje koja verzija vrijedi. Ništa se ne prepisuje bez upozorenja.
Kalendar i rezervacija jedno uz drugo
Na računalu na recepciji kalendar popunjenosti ostaje otvoren u jednom prozoru, a u drugom recepcija uređuje rezervaciju. Popis dolazaka ili plan čišćenja ispisuje izravno iz programa.
Izgubljeni laptop
Administrator blokira uređaj na popisu uređaja. Čim se uređaj javi, STRYK Desktop briše lokalne podatke, promjene na čekanju i prijavu. Ako uređaj ostane izvan mreže, pristup bez veze sam prestaje nakon postavljenog roka.
Česta pitanja: STRYK Desktop za Windows i macOS
Što mogu raditi bez veze?+
Čitati: kalendar i plan soba, rezervacije, goste, popise dolazaka i odlazaka, status soba, raspored smjena i cijene iz posljednjeg stanja s vezom. Unositi: izrađivati i mijenjati rezervacije, premještati goste u drugu sobu, stornirati, prijavljivati i odjavljivati, izrađivati i uređivati goste, status soba i zadatke čišćenja, blokade soba i rezervacije u restoranu.
Što radi samo s vezom?+
Sve što treba redni broj, potpis ili vanjsku službu: računi s brojem, plaćanja, blagajna i fiskalizacija, prijava gostiju nadležnim tijelima, prijenos u prodajne kanale i e-pošta gostima. Račune i ponude bez veze izrađuješ kao nacrt i izdaješ ih s vezom. STRYK unaprijed kaže kada neka radnja treba vezu.
Kako znam da radim izvan mreže?+
Svaki prozor na vrhu prikazuje obavijest koja se ne može zatvoriti: otkad je STRYK izvan mreže, koliko je promjena na čekanju i da prikazani podaci mogu biti zastarjeli. Naslov prozora tada glasi „STRYK, OFFLINE”.
Vrijedi li rezervacija izrađena bez veze odmah?+
U planu je označena kao „na čekanju”, nikad kao potvrđena rezervacija. Nakon usklađivanja STRYK obvezujuće provjerava dostupnost i cijenu. Ako je soba u međuvremenu zauzeta ili se cijena promijenila, rezervacija završava na popisu za razjašnjavanje, a odluku donosiš ti.
Koliko su sigurni podaci na računalu?+
Lokalna baza podataka šifrirana je s AES-256, odvojeno za svakog korisnika i hotel. Ključ se nalazi u spremištu ključeva operacijskog sustava, u sustavu Windows u Upravitelju vjerodajnica, u macOS-u u Privjesku ključeva. Na uređaju su samo podaci za 30 dana unatrag i godinu dana unaprijed, bez slika osobnih dokumenata, podataka o karticama ili bankovnih podataka.
Koliko dugo mogu raditi bez veze?+
Standardno 72 sata od posljednje potvrde sustava STRYK; hotel može postaviti od 24 do 168 sati. Dvanaest sati ranije obavijest o radu izvan mreže podsjeća da se treba povezati.
Što se događa s blokiranim uređajem?+
Kada administrator blokira uređaj ili naloži brisanje, STRYK Desktop pri sljedećem kontaktu uklanja lokalne podatke, promjene na čekanju, prijavu i ključeve. Svaka radnja izvan mreže može se pratiti u zapisniku aktivnosti prema ID-u uređaja.
Koliko košta STRYK Desktop?+
STRYK Desktop dio je osnovne cijene sustava STRYK od 59 € plus 6 € po sobi mjesečno. Za desktop aplikaciju nema doplate.
Trebam li STRYK Desktop ili je dovoljan preglednik?+
S vezom STRYK možeš koristiti u svakom aktualnom pregledniku. STRYK Desktop isplati se na računalima na recepciji i u uredu: radi dalje pri prekidu interneta, otvara više prozora i ispisuje izravno.
Kako stižu ažuriranja?+
STRYK Desktop se sam ažurira potpisanim ažuriranjima. Ako STRYK treba noviju verziju, program na to upozorava.
Što je s restoranskom blagajnom?+
Knjiženja s blagajni idu putem STRYK POS Bridge ili sučelja za blagajne izravno u STRYK, ne preko računala s programom STRYK Desktop. STRYK Desktop prikazuje status STRYK POS Bridge.
Odgovara li STRYK Desktop za Windows i macOS vašem hotelu?
14 dana besplatno. Sve osnovne STRYK aplikacije uključene. Bez naknade za postavljanje; izborni AI moduli zasebno.
