Pri check-outu jasno je što je plaćeno, bez preračunavanja na recepciji.

Rezervaciju, zahtjev za plaćanje, način plaćanja, iznos, stanje kod pružatelja usluge, naknade, povrat, račun i preostali iznos.

Gotovinu, bankovni prijenos, kreditnu karticu, PayPal, plaćanje preko portala, račun tvrtke i ostalo, svaki s datumom, referencom i bilješkom. U Austriji i Njemačkoj gotovinska i kartična plaćanja na licu mjesta zahtijevaju modul „Blagajna i fiskalizacija“.

Da. Plaćeni iznos, preostali iznos i stanje ažuriraju se iz evidentiranih plaćanja i prikazuju na boravku.

Da. Uz odgovarajuće pravo plaćanje se može ukloniti; račun i stanje plaćanja rezervacije zatim se ponovno izračunavaju iz preostalih iznosa.

Online plaćanja u STRYK-u idu isključivo preko integrirane usluge plaćanja. Koje načine plaćanja gosti vide, na primjer karticu, PayPal, Apple Pay ili EPS, ovisi o načinima uključenima na računu za plaćanje tvojeg hotela. Bankovni prijenos u online plaćanju nije dostupan.

Hotel treba vlastiti račun za plaćanje povezan sa STRYK-om. Bankovni prijenos nije dio online plaćanja; primljene uplate prijenosom evidentirate ručno uz račun.

Ne. Prijava kod pružatelja, probni način rada, pristupni podaci, odobreni načini plaćanja i provjera veze moraju biti dovršeni. Probni pristupni podaci ne smiju se prikazivati kao stvarno plaćanje.

Da. Cjenovni plan određuje plaća li gost u objektu, cijeli iznos unaprijed ili predujam i ostatak. STRYK automatski izračunava iznos koji dospijeva.

Da, za izravne rezervacije plaćene online: STRYK ostatak automatski naplaćuje preko integrirane usluge plaćanja na dan isteka roka za besplatno otkazivanje, odnosno odmah ako besplatnog otkazivanja nema. Ako naplata ne uspije, STRYK pokušava ponovno sljedećih dana, a zatim slučaj označava za ručnu obradu. Za izdani, otvoreni račun STRYK izrađuje i poveznicu za plaćanje koju kopirate ili šalješ e-poštom; gost otvoreni iznos plaća putem integrirane usluge plaćanja.

Zakazana plaćanja imaju stanja poput „zakazano”, „blokirano”, „neuspjelo” ili „potrebna ručna obrada”. Područje plaćanja otvorene radnje prikazuje na jednom mjestu.

Da, ako to pružatelj usluge i način plaćanja omogućuju. STRYK autorizaciju i naplatu vodi kao zasebna, sljediva stanja.

Da. STRYK podržava djelomične i potpune povrate i provjerava da se ne vrati više od naplaćenog iznosa.

Postupak dobiva vidljivo stanje pogreške i razumljivu poruku. STRYK ne bilježi uspjeh dok ga pružatelj usluge ne potvrdi.

Radnje plaćanja, obavijesti pružatelja i ručno uparivanje isplata koriste jedinstvene oznake ili događaje, pa se ponovljeni pokušaji ne knjiže neprimjetno dvaput.

Obavijesti pružatelja provjeravaju se, pridružuju objektu i štite od ponovnog slanja. Nevažeće obavijesti ili one koje se ne mogu pridružiti odbijaju se.

Da. Procijenjena naknada, neto iznos i stvarno prijavljene naknade vode se zasebno uz plaćanje i u knjiženjima.

Da. Isplate, provizije, naknade, povrati i neuparene stavke prikazuju se zasebno i mogu se namjerno upariti s rezervacijom ili knjiženjem.

Jasna plaćanja, provizije, naknade i povrati uparuju se automatski. Proturječne ili nepotpune stavke ostaju vidljive na ručnoj provjeri dok ih financije ne riješe.

Transakcije, naplaćene iznose, povrate, naknade, zakazane ostatke, stanje isplata i neuparene stavke na jednoj nadzornoj ploči.

Da. Izvoz u CSV i format za proračunske tablice obuhvaća transakcije, postupke, rasporede, knjiženja, isplate i uparivanja. Izrađeni izvozi ostaju dostupni u povijesti.

Radnje plaćanja i financija ovise o ulogama. Osjetljive postavke pružatelja usluge i ispravci dostupni su samo odgovornim djelatnicima.

Da. Plaćanja, pružatelji usluga plaćanja, rezervacije i isplate jasno su pridruženi svom objektu.

Funkcije plaćanja, pregled i usklađivanje uključeni su u cijenu STRYK-a, bez naknade za postavljanje. Za izravne rezervacije plaćene online naplaćuje se STRYK naknada platforme od 1,9 %; pružatelj plaćanja, banke i distribucijski partneri uz to obračunavaju vlastite naknade. Bez online plaćanja nema naknade platforme.