Preskoči na sadržaj
Prihodi i financije, Računi

Usluge, plaćanja i primatelj točni su prije nego što se račun izda.

Kad gost želi otići u 8 sati, pravi račun već je spreman.

Računi

Nijedna usluga ne nestaje prije odlaska

Kad gost želi otići u 8 sati, pravi račun već je spreman.

Računi

Računi

01

Nijedna usluga ne nestaje prije odlaska

02

Računi za tvrtke s PDV ID brojem točni iz prve

03

Brojevi računa neprekinuti i bez ručnog rada

04

Izdani računi ostaju nepromjenjivi

05

Ispravci uredno putem odobrenja

06

Gosti dobivaju račun na svojem jeziku

Kako radi u hotelu

  1. 01Izrada računa izravno iz rezervacije
  2. 02Slobodni računi i bez boravka
  3. 03Obračun soba, dodatnih usluga, minibara, stavki s blagajne i turističke pristojbe
  4. 04Prikaz neto iznosa, poreza i bruto iznosa po poreznoj stopi
  5. 05Pregled prikazuje točno kasniji PDF
  6. 06Slanje e-poštom, rezultat ostaje uz račun
  7. 07E-račun kao ZUGFeRD ili XRechnung pri slanju tvrtkama
  8. 08Ciljano pronaći otvorene i dospjele račune

Četiri konkretna zadatka u svakodnevnom radu hotela.

01

Odlazak u 8 sati

Soba, doručak i parking već su na računu. Recepcija provjerava pregled, izdaje račun i predaje PDF.

02

Plaća tvrtka

Terenski djelatnik odlazi, a račun podmiruje njegova tvrtka. Naziv tvrtke, adresa i PDV ID broj već stoje u profilu tvrtke.

03

Minibar obračunat dvaput

Pogreška se uočava nakon izdavanja. Odobrenje ispravlja račun, a izvornik i ispravak ostaju sljedivi.

04

Gost iz Italije

Gost želi račun na talijanskom. Odaberete jezik, a pregled i PDF prate isti odabir.

Česta pitanja: Računi

Kako se u STRYK-u izrađuje račun?+

Izravno iz rezervacije ili ručno. Usluge iz rezervacije, gost ili tvrtka te evidentirana plaćanja čine provjerljivu osnovu.

Mogu li izdavati račune privatnim osobama i tvrtkama?+

Da. Vrsta primatelja, naziv tvrtke, adresa, PDV identifikacijski broj i ostali podaci o primatelju vode se zasebno i mogu se filtrirati.

Koje stavke račun može sadržavati?+

Sobe, dodatne usluge, minibar, prenesene troškove s POS-a, boravišnu pristojbu, popuste i vlastite usluge, s količinom, jediničnom cijenom, poreznom stopom i redoslijedom.

Izračunavaju li se neto iznos, porez i bruto iznos?+

Da. STRYK iznose izračunava iz količine, bruto jedinične cijene, popusta i porezne stope te u dokumentu prikazuje porezni sažetak.

Kada račun dobiva broj?+

Pri zaključivanju. Niz brojeva objekta dodjeljuje sljedeći broj; do tada se nacrt može uređivati.

Može li se zaključeni račun ipak urediti?+

Ne slobodno. Samo neplaćen i neposlan zaključeni račun može se namjerno vratiti u nacrt. U ostalim slučajevima ispravak se radi storniranjem ili odobrenjem.

Kako stornirati plaćeni račun?+

STRYK izrađuje zaključeno knjižno odobrenje i povezuje ga s izvornim računom. Izvorni račun ostaje sljediv kao storniran ili odobren.

Mogu li evidentirati djelomična plaćanja?+

Da. Svako plaćanje ima iznos, datum, način plaćanja, referencu i bilješku. Račun u skladu s tim prelazi u status „djelomično plaćeno” ili „plaćeno”.

Kako prepoznati otvorene i dospjele račune?+

Nadzorna ploča, popis i filtri prikazuju otvorene, djelomično plaćene, poslane i dospjele dokumente s iznosima. Dnevna obrada ažurira otvorene dokumente kojima je istekao rok.

Mogu li slati račune e-poštom?+

Da. Primatelj, kopija, naslov i poruka se provjeravaju, a PDF se prilaže. Uspjeh i neuspjeh bilježe se u dnevniku slanja.

Odgovara li pregled konačnom PDF-u?+

Da. Pregled, preuzimanje i e-pošta koriste isti profesionalni dokument STRYK formata A4. Gost dobiva upravo ono što je tim odobrio.

Koje jezike PDF podržava?+

Svih 18 jezika STRYK-a, među njima njemački, engleski, mađarski, talijanski i hrvatski. Jezik se bira za svaki pojedini račun; bez posebnog odabira STRYK koristi jezik dokumenta ili objekta.

Može li dokument imati izgled mog objekta?+

Da. Logotip, boje, podaci o pošiljatelju, bankovni račun, uvodni i završni tekstovi te ostale financijske postavke ulaze u zajednički predložak.

Podržava li STRYK ZUGFeRD?+

Da. Kad račun šalješ tvrtki, STRYK izrađuje e-račun u formatu ZUGFeRD, a za njemačke javne naručitelje s Leitweg-ID-om kao XRechnung. Gdje je e-račun obvezan, kao u Njemačkoj od 2027., STRYK ga bira automatski; inače samo uz suglasnost tvrtke. Privatni gosti dobivaju PDF.

Zamjenjuje li ZUGFeRD lokalnu pravnu provjeru?+

Ne. Podrška za format ne zamjenjuje provjeru obveznih podataka, rokova čuvanja, fiskalizacije i pravila za račune pojedine države.

Mogu li vratiti ranije verzije nacrta?+

Da. Izmjene računa stvaraju verzije; odgovarajuće ranije stanje može se namjerno vratiti.

Prenose li se troškovi s POS-a?+

Prije zaključivanja otvoreni troškovi s POS-a koji jasno pripadaju rezervaciji mogu se prenijeti u nacrt. Pogreške vidljivo blokiraju zaključivanje.

Mogu li pretraživati i sortirati račune?+

Da. Pretraživanje, razdoblje, status te privatni ili poslovni primatelji mogu se kombinirati na cijelom popisu računa. Sortiranje i listanje stranica zadržavaju isti odabir.

Koji su izvozi za knjigovodstvo dostupni?+

Datoteke u CSV-u i formatu za proračunske tablice sadrže račune, stavke, plaćanja i dnevnik slanja; razdoblje, status i vrsta dokumenta odgovaraju odabiru.

Jesu li računi objekta odvojeni od računa za ugovor sa STRYK-om?+

Da. STRYK vodi račune i plaćanja gostiju objekta. Poslovni ugovor, pretplata i naplata usluge STRYK vode se odvojeno.

Tko smije zaključivati ili stornirati račune?+

Financijska prava ograničavaju pregled, uređivanje, zaključivanje, plaćanje i ispravke. Svaka važna radnja ostaje sljediva u dnevniku aktivnosti.

Što se događa ako dođe do pogreške pri izradi PDF-a ili slanju?+

Radnja vidljivo ne uspijeva, uz razumljivu poruku o pogrešci. STRYK dokument ne označava kao poslan ako izrada PDF-a ili slanje e-pošte nisu uspjeli.

Naplaćuje li se izdavanje računa posebno?+

Ne. Računi, plaćanja, PDF, e-pošta, knjižna odobrenja, verzije i izvozi dio su jedinstvene ponude STRYK, bez naknade za postavljanje i bez skrivene cijene financijskog modula. Vanjski partneri za e-poštu, plaćanja ili knjigovodstvo mogu naplaćivati vlastite naknade.

Odgovara li Računi vašem hotelu?

14 dana besplatno. Sve osnovne STRYK aplikacije uključene. Bez naknade za postavljanje; izborni AI moduli zasebno.

Kontakt