Nijedna usluga ne nestaje prije odlaska
Usluge, plaćanja i primatelj točni su prije nego što se račun izda.
Kad gost želi otići u 8 sati, pravi račun već je spreman.
Računi
Nijedna usluga ne nestaje prije odlaska
Kad gost želi otići u 8 sati, pravi račun već je spreman.

Računi
Računi za tvrtke s PDV ID brojem točni iz prve
Brojevi računa neprekinuti i bez ručnog rada
Izdani računi ostaju nepromjenjivi
Ispravci uredno putem odobrenja
Gosti dobivaju račun na svojem jeziku
Kako radi u hotelu
- 01Izrada računa izravno iz rezervacije
- 02Slobodni računi i bez boravka
- 03Obračun soba, dodatnih usluga, minibara, stavki s blagajne i turističke pristojbe
- 04Prikaz neto iznosa, poreza i bruto iznosa po poreznoj stopi
- 05Pregled prikazuje točno kasniji PDF
- 06Slanje e-poštom, rezultat ostaje uz račun
- 07E-račun kao ZUGFeRD ili XRechnung pri slanju tvrtkama
- 08Ciljano pronaći otvorene i dospjele račune
Četiri konkretna zadatka u svakodnevnom radu hotela.
Odlazak u 8 sati
Soba, doručak i parking već su na računu. Recepcija provjerava pregled, izdaje račun i predaje PDF.
Plaća tvrtka
Terenski djelatnik odlazi, a račun podmiruje njegova tvrtka. Naziv tvrtke, adresa i PDV ID broj već stoje u profilu tvrtke.
Minibar obračunat dvaput
Pogreška se uočava nakon izdavanja. Odobrenje ispravlja račun, a izvornik i ispravak ostaju sljedivi.
Gost iz Italije
Gost želi račun na talijanskom. Odaberete jezik, a pregled i PDF prate isti odabir.
Česta pitanja: Računi
Kako se u STRYK-u izrađuje račun?+
Izravno iz rezervacije ili ručno. Usluge iz rezervacije, gost ili tvrtka te evidentirana plaćanja čine provjerljivu osnovu.
Mogu li izdavati račune privatnim osobama i tvrtkama?+
Da. Vrsta primatelja, naziv tvrtke, adresa, PDV identifikacijski broj i ostali podaci o primatelju vode se zasebno i mogu se filtrirati.
Koje stavke račun može sadržavati?+
Sobe, dodatne usluge, minibar, prenesene troškove s POS-a, boravišnu pristojbu, popuste i vlastite usluge, s količinom, jediničnom cijenom, poreznom stopom i redoslijedom.
Izračunavaju li se neto iznos, porez i bruto iznos?+
Da. STRYK iznose izračunava iz količine, bruto jedinične cijene, popusta i porezne stope te u dokumentu prikazuje porezni sažetak.
Kada račun dobiva broj?+
Pri zaključivanju. Niz brojeva objekta dodjeljuje sljedeći broj; do tada se nacrt može uređivati.
Može li se zaključeni račun ipak urediti?+
Ne slobodno. Samo neplaćen i neposlan zaključeni račun može se namjerno vratiti u nacrt. U ostalim slučajevima ispravak se radi storniranjem ili odobrenjem.
Kako stornirati plaćeni račun?+
STRYK izrađuje zaključeno knjižno odobrenje i povezuje ga s izvornim računom. Izvorni račun ostaje sljediv kao storniran ili odobren.
Mogu li evidentirati djelomična plaćanja?+
Da. Svako plaćanje ima iznos, datum, način plaćanja, referencu i bilješku. Račun u skladu s tim prelazi u status „djelomično plaćeno” ili „plaćeno”.
Kako prepoznati otvorene i dospjele račune?+
Nadzorna ploča, popis i filtri prikazuju otvorene, djelomično plaćene, poslane i dospjele dokumente s iznosima. Dnevna obrada ažurira otvorene dokumente kojima je istekao rok.
Mogu li slati račune e-poštom?+
Da. Primatelj, kopija, naslov i poruka se provjeravaju, a PDF se prilaže. Uspjeh i neuspjeh bilježe se u dnevniku slanja.
Odgovara li pregled konačnom PDF-u?+
Da. Pregled, preuzimanje i e-pošta koriste isti profesionalni dokument STRYK formata A4. Gost dobiva upravo ono što je tim odobrio.
Koje jezike PDF podržava?+
Svih 18 jezika STRYK-a, među njima njemački, engleski, mađarski, talijanski i hrvatski. Jezik se bira za svaki pojedini račun; bez posebnog odabira STRYK koristi jezik dokumenta ili objekta.
Može li dokument imati izgled mog objekta?+
Da. Logotip, boje, podaci o pošiljatelju, bankovni račun, uvodni i završni tekstovi te ostale financijske postavke ulaze u zajednički predložak.
Podržava li STRYK ZUGFeRD?+
Da. Kad račun šalješ tvrtki, STRYK izrađuje e-račun u formatu ZUGFeRD, a za njemačke javne naručitelje s Leitweg-ID-om kao XRechnung. Gdje je e-račun obvezan, kao u Njemačkoj od 2027., STRYK ga bira automatski; inače samo uz suglasnost tvrtke. Privatni gosti dobivaju PDF.
Zamjenjuje li ZUGFeRD lokalnu pravnu provjeru?+
Ne. Podrška za format ne zamjenjuje provjeru obveznih podataka, rokova čuvanja, fiskalizacije i pravila za račune pojedine države.
Mogu li vratiti ranije verzije nacrta?+
Da. Izmjene računa stvaraju verzije; odgovarajuće ranije stanje može se namjerno vratiti.
Prenose li se troškovi s POS-a?+
Prije zaključivanja otvoreni troškovi s POS-a koji jasno pripadaju rezervaciji mogu se prenijeti u nacrt. Pogreške vidljivo blokiraju zaključivanje.
Mogu li pretraživati i sortirati račune?+
Da. Pretraživanje, razdoblje, status te privatni ili poslovni primatelji mogu se kombinirati na cijelom popisu računa. Sortiranje i listanje stranica zadržavaju isti odabir.
Koji su izvozi za knjigovodstvo dostupni?+
Datoteke u CSV-u i formatu za proračunske tablice sadrže račune, stavke, plaćanja i dnevnik slanja; razdoblje, status i vrsta dokumenta odgovaraju odabiru.
Jesu li računi objekta odvojeni od računa za ugovor sa STRYK-om?+
Da. STRYK vodi račune i plaćanja gostiju objekta. Poslovni ugovor, pretplata i naplata usluge STRYK vode se odvojeno.
Tko smije zaključivati ili stornirati račune?+
Financijska prava ograničavaju pregled, uređivanje, zaključivanje, plaćanje i ispravke. Svaka važna radnja ostaje sljediva u dnevniku aktivnosti.
Što se događa ako dođe do pogreške pri izradi PDF-a ili slanju?+
Radnja vidljivo ne uspijeva, uz razumljivu poruku o pogrešci. STRYK dokument ne označava kao poslan ako izrada PDF-a ili slanje e-pošte nisu uspjeli.
Naplaćuje li se izdavanje računa posebno?+
Ne. Računi, plaćanja, PDF, e-pošta, knjižna odobrenja, verzije i izvozi dio su jedinstvene ponude STRYK, bez naknade za postavljanje i bez skrivene cijene financijskog modula. Vanjski partneri za e-poštu, plaćanja ili knjigovodstvo mogu naplaćivati vlastite naknade.
Odgovara li Računi vašem hotelu?
14 dana besplatno. Sve osnovne STRYK aplikacije uključene. Bez naknade za postavljanje; izborni AI moduli zasebno.
