Svaka soba razvrstana pod svoju kategoriju
Slobodna, zauzeta, blokirana ili spremna: svaka soba pokazuje u kakvom je trenutačno stanju.
„Je li 204 gotova?“, odgovor stoji uz sobu, a ne na telefonu.
Upravljanje sobama
Svaka soba razvrstana pod svoju kategoriju
„Je li 204 gotova?“, odgovor stoji uz sobu, a ne na telefonu.

Upravljanje sobama
Dolazak, odlazak i boravak vidljivi uz sobu
Stanje čišćenja bez zvanja na kat
Neispravne sobe s razlogom izvan prodaje
Mirnu sobu ili sobu za pse označiti oznakom
Popis soba svaki dan automatski e-poštom
Kako radi u hotelu
- 01Unos sobe s brojem, katom i kategorijom
- 02Više brojeva soba u jednom koraku
- 03Popunjenost i sljedeći dolazak ili odlazak po sobi
- 04Status domaćinstva usklađen s kalendarom i planom
- 05Blokada sobe s razdobljem, razlogom i napomenom
- 06Oznake soba središnje kreirati i dodijeliti
- 07Popis soba kao PDF s odabranim stupcima
- 08Skok u kalendar na odabranu sobu
Četiri konkretna zadatka u svakodnevnom radu hotela.
Jutarnji obilazak glavne domaćice
Prije 8 sati vidi odlaske, prljave sobe i blokade za taj dan te raspoređuje katove prije nego što tim krene.
Nova dogradnja
Za dogradnju se dvanaest soba na dva kata u jednom koraku unosi pod pravu kategoriju.
Pokvareno grijanje u 115
Soba dobiva blokadu s razlogom i krajnjim datumom. Kalendar, odabir sobe i Booking Engine do tada je ne nude.
Popis za jutarnju smjenu
Svako jutro u 6 sati popis soba s gostom, boravkom i napomenama stiže kao PDF u pretinac recepcije.
Sobe i apartmani u jednom sustavu
Svaka kategorija je soba ili apartman. Hotelske sobe rade kao i dosad.
Prostorije i kreveti
Kod apartmana opisuješ spavaće sobe, krevete, kupaonice, kuhinju i vanjski prostor. Stranica za rezervaciju to prikazuje gostu.
Jednaki apartmani kao jedna kategorija
Tri jednaka apartmana jedna su kategorija s tri jedinice. Cijenu i pravila održavaš jednom.
Cijena i pravila po jedinici
Cijena po jedinici i noćenju, doplata za svaku dodatnu osobu, dani dolaska i odlaska, tjedni i mjesečni popust.
Apartmanske kućeKuće za odmor i apartmaniHotel s apartmanima
Česta pitanja: Upravljanje sobama
Što je pregled soba u STRYK-u?+
Na jednom operativnom prikazu objedinjuje prodajne kategorije, pojedinačne sobe, trenutačnu zauzetost, sljedeći dolazak ili odlazak, blokade i stanje domaćinstva.
Kako su sobe raspoređene u pregledu?+
Svaka fizička soba nalazi se izravno ispod svoje kategorije. Kategorije se mogu otvoriti ili zatvoriti, pa manji objekt sve vidi odmah, a veći otvara samo ono što mu treba.
Koja je razlika između kategorije i sobe?+
Kategorija je proizvod koji se prodaje, s kapacitetom, opisom, fotografijama i osnovom za cijene. Soba je konkretna jedinica s brojem, katom, zauzetošću, blokadom i operativnim stanjem.
Koje osnovne podatke ima pojedina soba?+
Temelj su broj sobe, kat i jednoznačna pripadnost kategoriji. Oznake dodaju svojstva koja timu trebaju za pretraživanje, pripremu ili internu organizaciju.
Kako se dodaje nova soba?+
Tim kreće izravno iz prave kategorije, upisuje broj i kat te sprema stvarnu sobu. Kategorija je time već jasno odabrana, pa je pogrešna dodjela manje vjerojatna.
Može li STRYK odjednom dodati više soba?+
Da. Pri postavljanju kategorije mogu se odjednom dodati pripremljeni nizovi brojeva soba i katova. To ubrzava početno postavljanje, a da kasnije ne moraš raditi s izmišljenim probnim sobama.
Može li se soba naknadno urediti?+
Ovlašteni djelatnici mijenjaju broj, kat i kategoriju u prozoru sobe. Prije takve promjene objekt bi trebao provjeriti postojeće i buduće rezervacije kako bi soba ostala jednoznačna.
Što kartica sobe pokazuje o zauzetosti?+
Razlikuje slobodne i zauzete sobe te prikazuje predstojeće dolaske i odlaske. Tim vidi je li soba trenutačno zauzeta i koja je sljedeća promjena.
Vide li se dolazak, odlazak i gost koji ostaje?+
Da. Odabrani dan određuje koji se boravak prikazuje. Dolazak, odlazak i gost koji ostaje vidljivi su izravno u retku sobe, a ne na zasebnom popisu sa strane.
Koje stanje domaćinstva soba prikazuje?+
Pregled soba koristi isto trenutačno stanje kao kalendar i plan domaćinstva. Stanja „neočišćeno”, „u čišćenju”, „spremno” ili „dnevno čišćenje obavljeno” ne vode se u paralelnim kopijama.
Koja je razlika između „spremno” i „dnevno čišćenje obavljeno”?+
„Spremno” znači praznu, očišćenu sobu za sljedeći check-in. „Dnevno čišćenje obavljeno” odnosi se na sobu koja je i dalje zauzeta, a dnevno je čišćenje u njoj završeno.
Što prikazuje „Domaćinstvo danas”?+
Sažetak broji sobe za čišćenje, spremne sobe i blokirane sobe te vodi u digitalni dnevni plan. Uprava u pregledu soba vidi ugrožava li neobavljeni posao sljedeći check-in.
Može li se soba dodijeliti sobarici?+
U planu domaćinstva soba se dodjeljuje aktivnom djelatniku. Pregled soba prikazuje tu dodjelu; djelatnici se vode isključivo u središnjim postavkama.
Kako se soba povlači iz prodaje?+
Radnja raspoloživosti stvara stvarnu blokadu sobe s razdobljem, razlogom i bilješkom po izboru. Kalendar, odabir sobe, matrica i sustav za online rezervacije zatim koriste isto stanje.
Spadaju li održavanje i renoviranje u stanje domaćinstva?+
Ne. Sve što utječe na raspoloživost vodi se kao blokada sobe ili razdoblja. Domaćinstvo opisuje čišćenje i puštanje sobe u prodaju, dok kvarovi, održavanje i renoviranje moraju i zaustaviti prodaju.
Čemu služe oznake soba?+
Oznake bilježe interna svojstva poput mirnog položaja, sobe za kućne ljubimce ili posebne opreme. Mogu se izraditi na jednom mjestu, urediti i dodijeliti pravim sobama, bez izmišljanja nove prodajne kategorije.
Može li tim izravno otvoriti kalendar?+
Da. Radnja kalendara otvara plan zauzetosti usmjeren na dotičnu sobu. Ne moraš ponovno pretraživati kada treba provjeriti premještanje ili buduću rezervaciju.
Što sadrži popis soba u PDF-u?+
Objekt bira razdoblje i stupce poput sobe, kategorije, kata, statusa, pripremljene zauzetosti, kapaciteta, rezervacije, gosta, boravka, plaćanja, izvora i bilješki. Pregled i preuzimanje prikazuju isti odabir.
Može li se popis soba izrađivati automatski?+
Da. Objekt određuje vrijeme, vremensku zonu, razdoblje, stupce i primatelje. STRYK prema tim postavkama svakodnevno izrađuje popis i može ga poslati spremljenim primateljima.
Tko smije mijenjati sobe i kategorije?+
Pregled soba i uređivanje osnovnih podataka sobe zasebna su prava. Raspoloživost, domaćinstvo i dodjela djelatnika imaju vlastita prava, pa samo pravo pregleda ne dopušta prodaju ni promjenu stanja.
Što se događa ako spremanje ili dodjela ne uspije?+
STRYK jasno prikazuje pogrešku. Status sobe ili dodjela domaćinstva mijenja se tek nakon uspješnog spremanja, pa tim uvijek radi s potvrđenim stanjem.
Vode li se fotografije uz pojedinačne sobe?+
Ne. Prodajne fotografije vode se na jednom mjestu uz kategoriju sobe jer gosti rezerviraju kategoriju. Pojedinačna soba sadrži operativne podatke, pa ne nastaju proturječne galerije po broju sobe.
Naplaćuje li se upravljanje sobama posebno?+
Ne. Sobe, kategorije, oznake, blokade, stanje domaćinstva i popisi soba dio su jedinstvene ponude STRYK, bez naknade za postavljanje i bez skrivene cijene za modul soba. Vanjske usluge dostave mogu naplaćivati vlastite naknade.
Odgovara li Upravljanje sobama vašem hotelu?
14 dana besplatno. Sve osnovne STRYK aplikacije uključene. Bez naknade za postavljanje; izborni AI moduli zasebno.
