Podaci o hotelu na jednom mjestu
Što ovdje promijeni, vrijedi svugdje gdje to vide tim i gosti.
Podatke o hotelu, logotip i načine plaćanja jednom ispravno unesi, račun, stranica za rezervaciju i e-poruke tada su točni.
Centralne postavke
Podaci o hotelu na jednom mjestu
Podatke o hotelu, logotip i načine plaćanja jednom ispravno unesi, račun, stranica za rezervaciju i e-poruke tada su točni.

Centralne postavke
Logotip i boje svugdje isti
Svaka osoba radi na svojem jeziku
Načini plaćanja usklađeni s cijenom
Standardi domaćinstva jednom obvezujuće određeni
Nespremljene promjene odmah se uočavaju
Kako radi u hotelu
- 01Naziv hotela, adresa tvrtke i kontakt podaci na jednom mjestu
- 02Logotip za navigaciju, račune i ponude
- 03Jezik hotela i osobni jezik od 18 jezika
- 04Vlastita adresa hotela na staystryk.com
- 05Dodatne usluge poput doručka ili parkinga na jednom mjestu
- 06Ograničenje online načina plaćanja po cijeni
- 07Boje za kalendar i status soba
- 08Tim domaćinstva i kontrolne liste po statusu sobe
Četiri konkretna zadatka u svakodnevnom radu hotela.
Novi bankovni račun
Tvoj hotel mijenja banku. Bankovne podatke mijenjate jednom, a sljedeći račun već prikazuje nove podatke.
Kolegica radi na mađarskom
Nova kolegica radije radi na mađarskom. Ona mijenja svoj jezik, a računi gostima i dalje idu na njemačkom.
Cijena s plaćanjem unaprijed samo karticom
Za povoljnu cijenu s plaćanjem unaprijed dopuštate samo plaćanje karticom. Fleksibilna cijena i dalje nudi sve načine plaćanja tvojeg računa za plaćanje.
Kuća dobiva novo ime
Nakon preuzimanja hotel se drukčije zove. Naziv mijenjate na jednom mjestu, a adresa stranice za rezervaciju po želji ostaje ista.
Česta pitanja: Centralne postavke
Čime se upravlja u središnjim postavkama?+
STRYK ovdje objedinjuje mjerodavne osnove objekta: osnovne podatke, logotip, jezik, komunikaciju, zaštitu podataka gostiju, dodatne usluge, načine plaćanja, boje kalendara, domaćinstvo, prijavu gostiju te osobni profil i sigurnosne mogućnosti.
Zašto svaka postavka ima jedno mjerodavno mjesto?+
Kako se logotip, adresa objekta, način plaćanja ili pravilo domaćinstva ne bi neujednačeno vodili u više modula. STRYK svugdje gdje je to za rad hotela potrebno koristi središnje spremljeno stanje.
Mora li se svaka promjena spremati ručno?+
Postavke se spremaju automatski. Vidljivo stanje pokazuje učitava li STRYK, sprema li ili je spremanje uspješno završeno. Tim može nastaviti raditi bez oslanjanja na klik koji je možda promaknuo.
Što se događa ako se postavka ne može spremiti?+
Pogreška ostaje vidljiva i ne prikazuje se kao uspjeh. Tim može provjeriti unos i namjerno ga ponovno spremiti, umjesto da kasnije radi sa zastarjelim stanjem koje nitko nije primijetio.
Koji podaci o objektu i tvrtki pripadaju ovamo?+
Naziv objekta, naziv tvrtke, adresa i središnji kontakt-podaci vode se kao zajednička osnova. Prije pokretanja objekt ih pažljivo provjerava jer mogu ući u komunikaciju s gostima i dokumente.
Gdje se koristi logotip objekta?+
Logotip spremljen na jednom mjestu dostupan je za navigaciju, dokumente, ponude i račune. Promjenu stoga ne treba ponavljati na svakom mjestu.
Što određuje zadani jezik objekta?+
To je pouzdana zamjena kada korisnik ili izvoz ne odrede vlastiti jezik. Tim počinje sa zajedničkim jezikom, a osobni odabir i dalje je moguć.
Može li svaki djelatnik koristiti STRYK na svom jeziku?+
Da. Osobni odabir korisnika može se razlikovati od zadanog jezika objekta. Recepcija može raditi na njemačkom, dok kolega iste podatke hotela koristi, na primjer, na mađarskom ili engleskom.
Koje jezike STRYK podržava?+
Sučelje STRYK-a, dokumenti poput računa i ponuda te stranice za goste dostupni su na 18 jezika. Jezik djelatnika pritom ne ovisi o jeziku za goste i dokumente.
Stvara li se javna adresa objekta iz naziva objekta?+
Ne. Željena adresa pod staystryk.com namjerno se određuje zasebno. Kratka, razumljiva adresa tako može ostati ista čak i kada se promijeni službeni naziv objekta ili tvrtke.
Kako se provjerava nova adresa objekta?+
STRYK unos ujednačava i provjerava je li adresa slobodna. Uobičajene promjene ograničene su na dvije u kalendarskoj godini, kako se poveznice, komunikacija s gostima i izravna rezervacija ne bi slučajno i opetovano mijenjale.
Utječe li adresa objekta na pošiljatelja e-pošte?+
Da. Odabrana adresa objekta osnova je i za standardnog pošiljatelja objekta u STRYK-u. Postavka tako jasno pokazuje koja javna adresa i pošiljatelj idu zajedno.
Kako se može upravljati fotografijama gostiju?+
Objekt na jednom mjestu odlučuje jesu li fotografije gostiju isključene ili se smiju koristiti stvarne fotografije. Kada su isključene, STRYK ne prikazuje umjetne avatare kao navodne slike gostiju.
Gdje se vode dodatne usluge?+
Dodatne usluge za prodaju vode se na jednom mjestu s važećim podacima, a zatim se koriste uz odgovarajuću rezervaciju ili boravak. Tako na recepciji i kod izravne rezervacije ne nastaju proturječni popisi sa strane.
Kojim načinima plaćanja objekt može upravljati?+
Objekt na jednom mjestu uključuje načine plaćanja koje stvarno nudi. Aktivacija povezanog pružatelja usluga plaćanja i njegovih načina plaćanja ostaje sljediva; vanjski pružatelji mogu naplaćivati vlastite transakcijske ili ugovorne naknade.
Mogu li se načini plaćanja ograničiti po cjenovnom planu?+
Da. Cjenovni plan može dopustiti samo one dostupne načine plaćanja koji su za njega predviđeni. Niža cijena s plaćanjem unaprijed tako se može plaćati drukčije od fleksibilne cijene s mogućnošću otkazivanja.
Što se može postaviti za boje kalendara i domaćinstva?+
Statusi rezervacija i operativna stanja soba dobivaju boje određene na jednom mjestu za dotični objekt. Prilagodbe se mogu vratiti na zadano; kalendar i domaćinstvo zatim koriste iste mjerodavne boje.
Gdje se vode djelatnici domaćinstva i kontrolni popisi?+
Isključivo u središnjim postavkama domaćinstva. Ondje se vode aktivni djelatnici i zadaci po stanju sobe; dnevni plan upravo to koristi za zaduženja, digitalni rad i PDF.
Koje su postavke dostupne za prijavu gostiju?+
Hotel na jednom mjestu unosi podatke potrebne za svoj način prijave. STRYK provjerava podatke o gostima, prati rok za prijavu i priprema prijavu kao izvoz; status i pogreške ostaju vidljivi uz zapis. Izravno slanje u Feratel slijedi tek nakon završne provjere.
Koje su osobne sigurnosne mogućnosti dostupne?+
Profil i profilnu fotografiju korisnici uređuju u vlastitom području u STRYK-u. Lozinkom i drugim faktorom upravljaju u svojem Nextpulse ID računu.
Koja postavka prikaza vrijedi samo za ovaj uređaj?+
Čuvar zaslona odnosi se na pojedino radno mjesto i može i zaključati zaslon. Postavke za cijeli objekt, poput boja, jezika i postupaka, ostaju odvojene.
Kako STRYK pomaže pri prelasku s mog dosadašnjeg PMS-a?+
Za prelazak zajedno provjeravamo koji će se podaci prenijeti, kako se pridružuju i koji probni slučajevi moraju proći prije prelaska.
Naplaćuju li se središnje postavke ili postavljanje posebno?+
Ne. Središnje postavke dio su jedinstvene ponude STRYK, bez naknade za postavljanje i bez skrivenih cijena modula. Vanjski partneri za plaćanja, prijavu gostiju ili povezivanje mogu naplaćivati vlastite naknade za svoje usluge.
Odgovara li Centralne postavke vašem hotelu?
14 dana besplatno. Sve osnovne STRYK aplikacije uključene. Bez naknade za postavljanje; izborni AI moduli zasebno.
